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Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade na praia conta com 3 piscinas externas e oferece diversão para toda a família

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 2.066
Total: R$ 2.525
inclui impostos e taxas
21 de fev. – 22 de fev.

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  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
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  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Room Deluxe With Sea View

Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe With Sea View

  • Vista para o mar
  • 31 m²
  • Acomoda 4

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Deluxe Nature View Double | Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Deluxe Nature View Double

7,8 de 10
Boa
(46 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Vista para o jardim
  • 30 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Deluxe Ocean View Double | Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Deluxe Ocean View Double

8,6 de 10
Excelente
(47 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • Vista para o oceano
  • 30 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Deluxe Nature View King | Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Deluxe Nature View King

8,4 de 10
Muito boa
(7 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • Vista para o jardim
  • 31 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Deluxe Ocean View King | Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Deluxe Ocean View King

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • Vista para o oceano
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Junior Suite | Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 46 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Deluxe Superior Ocean View | Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Deluxe Superior Ocean View

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • Vista para o oceano
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Family Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Double Room Standard With Garden View

  • Vista para o jardim
  • 32 m²
  • Acomoda 2

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Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Double Room Standard With Ocean View

  • Vista para o oceano
  • 32 m²
  • Acomoda 2

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Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Quadruple Room Superior With Ocean View

  • Vista para o oceano
  • 31 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Double Room Junior With View

  • 47 m²
  • Acomoda 2

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Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe

  • 31 m²
  • Acomoda 4
Mod logo
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Informações a área

Em Cozumel, Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive tem conexão com um shopping center. Terminal marítimo de Cozumel e Balsa para Cozumel são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Mr. Sancho's Beach Club e Parque Temático Ecológico Xcaret, dois pontos de interesse importantes na região. Para quem viaja com crianças, Parque Temático Xplor e Mundo Marinho Cozumel são ótimas opções de passeios. Confira nosso guia de viagem sobre Cozumel.
Mapa
Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600

Nos arredores

  • #cozumel #elcielo #nature Fantastic place to snorkel. Warm and clean water. We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II). The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge. Great people. On the way, drinks and snacks were served. Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Mundo Marinho Cozumel
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia Caletita
    10 min de caminhada - 0.9 km
  • Stingray Beach
    15 min de caminhada - 1.3 km
  • Discover Mexico Park Cozumel
    2 min de carro - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM) - 14 min de carro

Restaurantes

  • Margaritaville
    7 min de caminhada
  • Al Chile
    6 min de caminhada
  • Restaurante Caribeño
    1 min de caminhada
  • Half Señor Frog´s
    4 min de caminhada
  • Hard Rock Cafe Cozumel
    7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Terminal marítimo de Cozumel
Hospede-se em Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, 2 bares na praia e 2 bares ao lado da piscina. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, barracas de praia de cortesia e massagens na praia. Aproveite os serviços do spa, como tratamentos faciais e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. Aproveite a academia, além de atividades como vôlei de praia e yoga na praia. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como loja de conveniência e terraço.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de babá (sobretaxa), bebedouro e áreas para não fumantes
  • Salão de banquetes, elevador e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 242 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e varandas mobiliadas, além de cofre para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes mencionam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs LED de 40 polegadas com canais a cabo
  • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições à la carte e lanches estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Academia

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Preferred by Nature, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
7.0 de 10, Boa, 1.310 avaliações
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na praia
  • 4 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Andiamo / Casual
  • Cafe Sole, Coffee House
  • El Pescador / Casual
  • Frida / Casual
  • La Veranda /Ultra Casual

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Clube infantil grátis
  • Ioga na praia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Barracas de praia grátis
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa

  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (109 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 125 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Construção de 1980
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LED 40 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar grátis (itens limitados)
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no check-in. Hóspedes até 18 anos acompanhados precisam mostrar sua certidão de nascimento ou carteira de identidade escolar com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 82.12 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Além das comodidades indicadas com sobretaxa, outros serviços como chamadas telefônicas, serviços médicos, passeios e ingressos, aluguéis de carro e serviço de lavanderia/lavagem a seco também estão sujeitos a taxas.

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia eólica
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal
Grand Park Royal Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Cozumel Inclusive
Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

A partir de 11 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive em 21 de fev. de 2026 começam a partir de R$ 2.066,04, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

De frente para a praia em Cozumel, esta propriedade fica conectado ao shopping center e a 10 minutos a pé de Mundo Marinho Cozumel, Terminal Marítimo Puerta Maya e Recife de Villa Blanca. Parque Nacional Arrecifes de Cozumel e Royal Village Shopping Center também ficam a 10 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

7,8

Boa

8,6

Limpeza

7,6

Comodidades

8,4

Serviço e funcionários

7,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 386 de 1002 avaliações
Nota 8 - Boa. 279 de 1002 avaliações
Nota 6 - Ok. 175 de 1002 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 91 de 1002 avaliações
Nota 2 - Terrível. 71 de 1002 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Cauana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa a estrutura do hotel, é relativamente pequeno, então o acesso é fácil a todas as instalações. Piscinas e área de praia muito bem cuidadas. Restaurantes bons, tanto os de especialidade quanto o buffett. Quarto amplo e camas confortáveis.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Michelly

Viagem em grupo

Pode melhorar

Com relação ao quarto, tudo ótimo, cama boa e grande, vista parcial do mar, tamanho do.quarto excelente. Com relação a comida dos restaurantes e bebidas, deixou bastante a desejar. Comida sem sabor e às vezes servida fria. O café da manhã posso dizer que era bom, pois havia variedade de frutas e ainda contava com a opção de omolete ou ovos feitos na hora, saciando as minhas necessidades para essa refeição.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Roberta Ikeda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa, equipe é muito simpática o quarto é bem espaçoso e muito limpo a localização é ótima a comida dos restaurantes a la carte italiano é pescador são ótimas
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Renato

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Abbey

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Staff the best.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Abbey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved our room. Upon entering it for the first time, we were aware of a musty smell. Immediately after reporting this a crew of 2 came and worked on the ac vent area. The smell was eradicated and did not return. We had a wonderful view of the cruise ship port. Including the ocean waves. Our king bed was comfortable. The room was cleaned every day. We didn’t have to ask for clean towels. We did have to run the hot water for at least 15 minutes to get hot water. We loved our balcony area. The fridge had refreshments waiting for us. The room coffee was the small single cup espresso shot type. I would love to have this room again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

8/10 - Boa

Valerie Jane

Good just the pools were really cold and needed a hot tub not a kiddie pool. The bar
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Trevor

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Cristian Scott

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms were clean and the staff were very friendly and helpful. Breakfast buffet was the best, lunch and dinner were okay. The dine in restaurants were great. Best spot was the cafe for hot and cold beverages and they had best sandwiches and pastries.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Catlin

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Staff
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Albert M., Framingham

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
For the past twenty years I have use the grand park Royal for my scuba vacations. And always as part of that, I would smoke a cigar and watch the sunset nightly. Sitting on a lounge chair with nobody within 30 feet I lit the cigar. The “pool guard” ran by three women smoking cigarettes and a group vaping to get to me to demand I put it out. I left the area. Feeling I had been selected while others were ignored. Disappointed at the way he spoke and how it was handled
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Silvia García

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The facilites are great but the attention was not so good until they talk to the manager. After this incident, they were nicer
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Eduardo Javier

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
La habitación bien solo un olor en todo momento a humedad que se impregnaba en la ropa, de ahí en fuera servicio bien, pero en lo personal me molesta mucho ese olor y fue todo el tiempo.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Half the staff was happy we were there as the other half was rude! AC didn’t work, safe broken asked for a replacement, said we would get one in 10 min never came. Buffet was horrible, we will not be going back to this property. I will give them one more shot at the Cancún property as we stayed there the year before and I was great! As far a Cozumel not going to return!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Juan Velez

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio instalaciones y alimentos
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Angelina

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were very friendly, however, they were very push with the excursions and rentals. The room was moldy and not updated. The hotel itself needs a lot of renovations. The adult pool was filled with birds, which was annoying.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Angela Joy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was amazing! Juanita, who was the housekeeping staff was perfect, she was friendly, sweet and worked so hard! We were so thankful for her. We do not have enough kind words to say. The entire staff at the resort was absolutely amazing! Edgar and Quenan of the Funtastic team became such good friends! Teaching us Spanish, making brackets, trying to make us do Zumba and Volleyball! It was so much fun. Alfredo and Joy of the food and drink staff were incredible also. We will forever have our memories of these wonderful people and are so glad we spent our vacation with them! We will be coming back!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

richard James joseph

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly and helpful staff. Great entertainment. Very nice grounds. Overall beautiful and comfortable stay.
Hospedou-se por 13 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Margaret

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Hollis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good amenities, clean room great staff but there was a shortage of hand towels and face cloths. I think they need to buy more
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Sarai Corona

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

James

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was so clean everyday and excellent
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Marco Alfonso

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Un hotel muy bonito gran atención
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Dario

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean. Good food. Great staff
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

wendy

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026