Na praia, Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt fica em Zona Hotelera, uma região de Cancun que conta com uma ótima área de compras. Iberostar Cancun Golf Course e Balsa Ultramar Puerto Juárez são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco, dois pontos de interesse importantes na região. Se você estiver viajando com crianças, El Sol de Cancun é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Oasis Arena. Esqui aquático, windsurfe e vela são ótimas oportunidades para você se refrescar! Já se quiser explorar a natureza nos arredores, se aventure em atividades como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Nos arredores
Lagoa Nichupté
2 min de caminhada - 0.2 km
Centro Comercial La Isla
16 min de caminhada - 1.4 km
Praia Chac Mool
18 min de caminhada - 1.5 km
Aquário Interativo de Cancún
19 min de caminhada - 1.7 km
Forum Beach
4 min de carro - 1.8 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 23 min de carro
Restaurantes
Snack Grand Park
7 min de caminhada
Flor De Sal
7 min de caminhada
El Mirador
8 min de caminhada
Bubba Gump Shrimp Co.
4 min de caminhada
Lobby Bar
Sobre esta propriedade
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Centro Comercial La Isla
Forum Beach fica perto de Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt, que oferece as seguintes comodidades: acesso grátis ao parque aquático, casa noturna e traslado de/para o aeroporto. Com localização de frente para a praia, barracas de praia e bar na praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Aura Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens e reflexologia. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 10 restaurantes no local, que contam com culinária mexicana e vista para o mar.
A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como vôlei de praia.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias).
Os benefícios incluem:
2 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), serviço de babá (sobretaxa) e equipe multilíngue
TV no saguão, toalhas de praia e 5 salas de reunião
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, as opções de restaurantes e o café da manhã.
Características do quarto
Todos os 458 quartos incluem vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além destas comodidades: itens grátis no frigobar e Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
TVs de plasma de 55 polegadas com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, serviço de babá e cafeteiras/chaleiras
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, além de lanches estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Atividades terrestres
Academia
Futebol
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Globe, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
O estacionamento no local inclui opções fora da rua
Alimentação e bebidas
10 restaurantes
3 bares/lounges
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
Refeição privada/para casais
Um bar ao lado da piscina
Um bar na praia
Uma cafeteria
Restaurantes no local
At Sunset
Azul
Casa de Rosa
Ventanas
Viaggio
Atividades
2 piscinas externas
Academia
Área de diversão aquática
Aulas de academia
Aulas de culinária
Biblioteca
Casa noturna
Clube infantil grátis
Embarcação aquática individual motorizada
Entretenimento noturno
Ideal para compras
Lojas de grife
Parque aquático grátis
Parquinho
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Toboágua
TV em áreas comuns
Vôlei de praia
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Acesso grátis ao parque aquático
Área de diversão aquática
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Parquinho
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Serviço de babá no quarto
Toboágua
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Filtro de água
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
5 salas de reunião
Business center
Espaço para conferência com 532 metros quadrados
Estação de trabalho com computador
Área externa
Barracas de praia (sobretaxa)
Churrasqueira
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Na praia
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Banho turco
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Reflexologia
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Elevador
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Mais
6 andares
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Arquitetura mediterrânea
Incentivo à utilização de filtro de água
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Política de reciclagem abrangente
Salão de eventos
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de plasma 55 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Mais
Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Reciclagem
Telefone
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar berços
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Perguntas frequentes
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?
A partir de 11 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt em 4 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 1.206, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?
Horário de check-out: meio-dia.
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Futebol é uma das atividades disponíveis.
Onde fica Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?
Na praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica a 2 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Centro Comercial La Isla e Forum Beach. Praia Chac Mool e Lagoa Nichupté também ficam a 2 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
8,8
Comodidades
9,4
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 4138 de 6539 avaliações
10 - Excelente
4.138
Nota 8 - Boa. 1476 de 6539 avaliações
8 - Boa
1.476
Nota 6 - Ok. 548 de 6539 avaliações
6 - Ok
548
Nota 4 - Insatisfatória. 174 de 6539 avaliações
4 - Insatisfatória
174
Nota 2 - Terrível. 203 de 6539 avaliações
2 - Terrível
203
Avaliações
10/10 - Excelente
DOROTEIA
8 de jan. de 2026
Tudo ótimo, tirando a recepção quando chegamos ao Hotel
DOROTEIA
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Alberto
Viagem com a família
7 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Ótima acomodação
Alberto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Nicolau
Viagem com a família
3 de jan. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nicolau
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Luciano
Viagem com a família
19 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tivemos problemas no checkin mas atribuo o problema ao site Hotéis.com, tivemos que pagar uma taxa extra para o meu filho de 7 anos…
Passado esse desgaste, gostamos do hotel. Ele não é grande (comparado com outros resorts), mas para quem tem criança é muito bom pois a criançada pode ficar livre nas duas piscinas do hotel (adulto e infantil).
Os restaurantes apesar de não terem reserva, conseguimos ir em quase todos (faltou somente o mexicano), tem fila de espera mas vale a pena aguardar. O atendimento de alguns garçons era um pouquinho abaixo do padrão, mas não atrapalhou a nossa estadia…
O quarto também é bem confortável.
Recomendo esse hotel!!!
Luciano
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Renan
26 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Sim, excelente
Renan
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Flavio
Viagem com família e crianças pequenas
31 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amamos tudo! Um lugar muito bacana para ir com crianças. Comida, bebida e instalacões maravilhosas! Voltaremos com certeza
Flavio
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Ana Cyra S F
10 de out. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Ana Cyra S F
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
6/10 - Ok
antonio
23 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
antonio
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025
8/10 - Boa
Thiago
21 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos altos são o atendimento, praia e alimentação. O hotel precisa melhorar muito o entretenimento.
Thiago
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025
10/10 - Excelente
Cristian
Viagem com a família
19 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cristian
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025
10/10 - Excelente
Beatrice
Viagem em grupo
18 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bons momentos
Todo o staff foi excelente! Havia serviço de quarto 2x por dia. Por um dia eu fiquei no quarto e coloquei o sinal de dispensar a limpeza e me ligaram a noite perguntando se eu queria reposição de alguma coisa como toalhas e sabonetes. Ótima variedade de bebidas no bar, comida boa no geral (o restaurante italiano estava maravilhoso). O único ponto a adicionar pra atenção é que as instalações não são luxuosas e alguns locais precisam de uma reforma, mas é algo que acompanha também o preço da diária que foi satisfatório.
Beatrice
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
10/10 - Excelente
Fernando
7 de jun. de 2025
Fernando
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Luiz Fernando
4 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sensacional. Comida é atendimento excelentes.
Doces não são bons!
Luiz Fernando
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
10/10 - Excelente
PATRICIA
Viagem com a família
3 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor do que o esperado!
O resort surpreendeu positivamente! Embora a praia em frente não seja das mais calmas, possui boa localização. Quarto bastante confortável e uma oferta de restaurantes muito bons.
PATRICIA
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Jonatan
Viagem com a família
27 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Jonatan
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
ROGERIO
22 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hospedagem
Estive no hotel por 6 dias em maio de 2025. A estada foi Excelente. O hotel não é muito grande, mas é muito bem cuidado e os funcionários são bem atenciosos. A todo momento você vê um funcionário da limpeza cuidando de algo. Tem uma academia bem completa. O hotel possui 4 restaurantes tematicos (mexicano, italiano, asiático e parilha), além do buffet com comidas variadas. O café da manhã tem bastante opções. Além disso o hotel tem uma sorveteria e um café (funciona 24 horas). Na parte da tarde eles servem lanches próxima a área da piscina. O quarto que ficamos era no 5° andar e tinha vista muito bonita para lagoa. Ele era bem grande e confortável. A única ressalva que faço é com relação à força da água do chuveiro. Achei muito fraca.
ROGERIO
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Julio Cesar
18 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Férias dos sonhos
De forma geral, o hotel possui uma estrutura muito boa, com colchão, roupas de cama e travesseiros de excelente qualidade, enfim, o quarto é fantástico. Ressalte-se a limpeza impecável em todas as áreas, tanto privativas quanto comuns. O atendimento extremamente cordial, com funcionários muito simpáticos e prestativos. A localização é bastante privilegiada, sendo a praia incrível, com águas transparentes e relativamente calmas. O café da manhã possui elevado padrão, tanto em variedade quanto em qualidade dos itens, atendendo a todos os tipos de hóspedes.
Alguns pontos que poderiam ser melhorados:
- Área separada para recreação infantil.
- Espaço destinado ao café da manhã insuficiente pois, mesmo sendo baixa temporada, havia a formação de filas enormes.
- O restaurante Ventana, único que serve o almoço, poderia ter um cardápio mais internacional, pois foca basicamente na comida mexicana, o que pode não atender a todos os gostos.
- Os restaurantes temáticos, por ser baixa temporada, não operam em regime de reservas, o que causa também a formação de filas.
Como avaliação geral, o hotel merece muitos elogios.
Julio Cesar
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025
8/10 - Boa
M H
17 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bo
O hotel é bom, menor do que parece. O atendimento é bom? As pessoas são muito gentis. Para se ter uma experiência premium, como cabanas de praia, bebidas diferentes, comidas melhores, como lagosta, tem que se pagar a parte.
A comida do restaurante Ventanas, do café da manhã até o jantar é bem saborosa.
A comida do restaurante Azul é muito saborosa também, mas mesmo na baixa temporada demora uma vida para te servirem. Para chegar à entrada foi 1 hora, depois mais 40 minutos para a chegada do prato principal, acabamos não conseguindo comer muito bem. A comida do Casa de Rosa não é boa, nem o ceviche, nem as carnes, em que pese a sobremesa e o atendimento serem excelentes. Eles fizeram uma surpresa muito querida pelo nosso aniversário de 10 anos de casados.
M H
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
William
25 de abr. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
William
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Abelardo
25 de abr. de 2025
Abelardo
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
8/10 - Boa
Carlos v
Viagem com a família
22 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo. Com restrições
Hotel ótimo, tudo ok , porém na piscina tem barracas que ocupam grande parte do espaço ao redor da mesma, para usar pedem 70,00 dólares…não tem cadeiras suficientes para o número de hóspedes…
Restaurantes Não tem lugar para mesas de 11 pessoas, porém se você pagar uma garrafa de vinho, aí arrumam lugar…
Muita insistência em vender passeios em todo o saguão…
Sauna etc tem que pagar, diferente de outros all incluso
Carlos v
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
MARCIO
Viagem com a família
15 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo mas há espaço para melhoria.
A estadia foi ótima, o atendimento é excepcional, a comida também é muito boa, somente as sobremesas poderiam ser melhores, principalmente mais geladas. A estação de Café é excepcional, agrega muito valor a estadia. Faltam cadeiras grátis na praia, parece que forçam você a pagar pelos bangalôs, o que não é legal.
MARCIO
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
6/10 - Ok
octavio
15 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
octavio
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
OTAVIO
Viagem com a família
23 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente resort, pode escolher sem medo!
A estadia foi incrível, fomos eu, meu marido e nosso filho de 2 anos. O quarto com sofa-cama nos atendeu super bem, ele conseguiu dormir confortavelmente, sem o risco de cair de uma cama alta. Os restaurantes eram incriveis, com comida variada e deliciosa. Nem mesmo o buffet repetia a comida, todos os dias mudavam tudo, muito raro ver isso num all inclusive. Os atendentes eram gentis e prestativos, não forçavam para receber gorjetas e, independente disso, faziam um excelente atendimento. A área de piscina infantil é pequena, mas suficiente para uma criança de 2 anos, nosso filho amou. Estão em obras para criar mais um toboágua, tenho certeza que ficará ainda mais incrível. O serviço na praia é maravilhoso também, tem sempre algum garçom passando. Nosso check out era cedo, mas pudemos ficar na parte externa do hotel até as 5pm, o que foi otimo pois nosso voo era a noite. Tenho pessimas experiencias com resorts, mas esse aqui foi uma bela surpresa, tem um otimo custo beneficio e com certeza recomendo.
OTAVIO
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
8/10 - Boa
sonia r
23 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários