Hotéis de luxo em Bel Air

"Fiquei uma noite no Hotel Bel Air durante a minha lua de mel. O hotel é um dos mais tradicionais dos EUA e fica em um dos bairros mais ricos (Bel Air) e perto de Beverly Hills. O hotel é lindo, o quarto bem moderno, e o atendimento e comida excelente."

"De forma reduzida: fomos maltratados e ironizados pela atendente. Primeiro, quando eu quis entender mais sobre problemas da chave e cobranças extras. Depois, quando não eu quis assinar o recebimento de uma encomenda que havia mandado para o hotel, sem que me entregassem a encomenda antes (ela se mostrou surpresa com o fato de que eu queria receber a encomenda no check in). Além disso, houve 3 tentativas de compras no cartão de crédito/débito que fornecemos na hora do check in para o pagamento...

"My experience at the Sheraton Universal Hotel did not match the price charged for the stay. The room was not properly cleaned: there was a lot of dust in the sliding bathroom door track, and some pillows had an unpleasant sweat odor, even though the pillowcases seemed to have been changed. The bed was also not very comfortable. In addition, I felt that the hotel staff were not very helpful during my stay. For the hotel’s standard and the price charged, I expected a higher level of comfort and...

"Boa recepção, o atendimento dos manobristas é ótimo, as instalações são muito boas e a localização também. Porém, a limpeza diária é horrível e o atendimento do café da manhã é ruim. Teve dia que a atendente me disse que cobraria por me conceder mais um pão. "

"Quarto maravilhoso"

"Great fast and easy check in and out process."