Hotéis Rosewood Hotels em América Central

"O resort surpreendeu positivamente! Embora a praia em frente não seja das mais calmas, possui boa localização. Quarto bastante confortável e uma oferta de restaurantes muito bons. "

"Tudo ok Quarto limpo Atendiemnto otimo Preço ok"

"Hotel excelente, que preza pela excelência em todos os processos, ótima localização, tranquilo para locomoção, boa comida, boa estrutura. Enfim recomendo."

"Excepcional "

"Excelente localização silencioso equipe otima, restaurante e cafe da manhã excelentes"

"The hotel is very convenient if you are staying the night and has to be at the airport early since it has either a shuttle to terminal 2 or a bridge that goes directly into terminal 1 which is super safe and you can also take the train there to terminal 2. The lobby and main building are great. Our room was designated on the other building what was kind of a bummer, since it’s not as new and it looks older but it was ok for spending the night. The staff was attentive and kind."

"Simplesmente perfeita, 100%. O melhor de todos. Fui a 10 anos atrás e voltei com a minha noiva agora e a qualidade de hoje tá um espetáculo. Parabéns!"

"Excelente opção, atendimento de primeira da entrada à saída. Funcionários muito atenciosos, especialmente o Marco e Odalys da recepção que explicaram tudo para nós."

" Hotel Xcaret não oferece um bom custo-benefício. Apesar de ser um hotel bonito, especialmente para quem está experimentando um all-inclusive pela primeira vez, o preço elevado não se justifica, já que é possível encontrar opções significativamente melhores na mesma faixa de preço, como os hotéis TRS, El Dorado e Grand Velas. Alguns pontos deixam a desejar: o atendimento muitas vezes parece desmotivador, com os funcionários demonstrando pouca disposição para ajudar, especialmente ao agendar restaurantes. Além disso, o tom de "cortesia" no serviço soa desconexo, considerando que o all-inclusive já foi pago. A comida, infelizmente, também não impressiona, ficando aquém das expectativas para o valor cobrado. Embora a experiência tenha sido interessante para conhecer o lugar, não me motiva a retornar."