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Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Categoria da propriedade: 5 e acima

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Avaliações

9,6 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 2.144
Total: R$ 2.610
inclui impostos e taxas
5 de mai. – 6 de mai.

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Mostrando 24 de 24 quartos

Carrega todas as fotos de Junior Suite King Tropical View

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Junior Suite King Tropical View

9,4 de 10
Extraordinária
(20 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Junior Suite King Partial Ocean View

9,4 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)
  • Vista parcial para o mar
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Junior Suite Swim Out King

9,4 de 10
Extraordinária
(14 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Preferred Club Junior Suite Tropical View King | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

10,0 de 10
Extraordinária
(12 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,0 de 10
Maravilhosa
(19 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

9,8 de 10
Extraordinária
(16 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o oceano
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Romance Master Suite Ocean View | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Romance Master Suite Ocean View

  • Vista para o oceano
  • 119 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Romance Master Suite Ocean Front

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o oceano
  • 119 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Presidential Suite

Vista do quarto

Presidential Suite

  • Vista para o mar
  • 331 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Junior Suite Double Tropical View

9,8 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Junior Suite Double Partial Ocean View

  • Vista parcial para o mar
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o oceano
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Junior Suite Ocean View King

9,2 de 10
Maravilhosa
(17 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View Double

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Junior Suite Ocean View Double

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Romance Master Suite Swim Out King

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Romance Master Suite Swim Out King

9,8 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 119 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte júnior

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Double

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Junior Suite Double

  • Vista para o jardim
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Junior Suite Swim Out Double

  • Vista para o jardim
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Preferred Club Junior Suite Swim Out Double

  • Vista para o jardim
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vista para o oceano
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

  • Vista para o oceano
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Romance Master Suite Ocean Front Swim Out

  • Vista para o oceano
  • 119 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Akumal, Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive fica perto de um campo de golfe e na praia. Ruínas Maias de Tulum é um ponto de interesse muito famoso e outras atrações populares da região incluem Parque Xel-Há e Parque Temático Ecológico Xcaret. Dos Ojos Cenote é outra opção recomendada que merece uma visita. Saia em uma aventura aquática com passeios de caiaque, mergulho autônomo e windsurfe ou explore a natureza com atividades como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Akumal.
Mapa
Carretera Federal 307, km 254 600, Pueblo de Akumal, Akumal, QROO, 77760

Nos arredores

  • Praia Akumal
    Praia Akumal
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret
    Parque Temático Ecológico Xcaret
    25 min de carro - 38.1 km
  • Centro Ecológico Akumal
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Hekab Be Biblioteca
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Praia Sul de Akumal
    2 min de carro - 2.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 63 min de carro

Restaurantes

  • Restaurante Rodizio Steak House
    5 min de caminhada
  • La Buena Vida
    3 min de carro
  • Lol Ha
    7 min de caminhada
  • Market Café
    2 min de caminhada
  • Akumal Restaurant
    8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Parque Xel-Há
A uma curta caminhada de Praia Akumal, Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, vinícola adjacente e casa noturna. Com localização de frente para a praia, barracas de praia e bar na praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Secrets Spa, o spa no local, que oferece massagens, aromaterapia e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e frutos do mar. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei, arco e flecha e prática de mergulho livre (com snorkel). Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como 2 bares ao lado da piscina e bar molhado.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 3 piscinas externas com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Bicicletas de cortesia, 2 quadras de tênis externas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Recepção 24 horas, toalhas de praia e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 434 quartos incluem comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e serviço de quarto 24 horas, além de roupas de cama premium e menu de travesseiros. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Sofás-camas e camas extras/dobráveis grátis
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e chuveiros com efeito de chuva
  • TVs de tela plana de 42 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas

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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Kantenah
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.004 avaliações
O preço é de R$ 2.512
Total: R$ 3.039
inclui impostos e taxas
20 de abr. – 21 de abr.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares ao lado da piscina
  • 7 bares/lounges
  • 7 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • El Patio
  • Himitsu
  • Market Cafe
  • Oceana
  • Portofino

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 3 banheiras de hidromassagem
  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Casa noturna
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Vinícola
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (1.394 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Churrasqueira
  • Em um parque regional
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na baía
  • Na praia
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 12 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (150 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 99 centímetros de largura)
  • Espelho de aumento
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso liso no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 11 edifícios
  • 5 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura tradicional
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2015
  • Janelas de vidro duplo
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium
  • Sofá-cama

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Filmes pagos
  • TV de tela plana 42 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive Adults
Secrets Riviera Maya All Inclusive
Secrets Riviera Maya All Inclusive Adults
Secrets Akumal Riviera Maya Adults
Secrets Riviera Maya Adults
Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive
Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive Adults Only
Secrets Riviera Maya All Inclusive Adults All-inclusive property
Secrets Riviera Maya Inclusiv

Perguntas frequentes

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

A partir de 13 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive em 5 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 2.144, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.

Onde fica Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

De frente para a praia em Akumal, esta propriedade fica perto de um campo de golfe, a 10,6 km de Parque Xel-Há e a 25 km de Dos Ojos Cenote e Ruínas Maias de Tulum. Parque Temático Ecológico Xcaret fica a 31,5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

9,6

Extraordinária

9,8

Limpeza

9,8

Comodidades

9,8

Serviço e funcionários

9,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 824 de 1004 avaliações
Nota 8 - Boa. 114 de 1004 avaliações
Nota 6 - Ok. 36 de 1004 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 1004 avaliações
Nota 2 - Terrível. 19 de 1004 avaliações

Avaliações

6/10 - Ok

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We stayed at Secrets Akumal Cancun for four nights over New Year’s. Overall, the hotel is good, and most of the staff make an effort to provide good service. The Preferred Club Lounge was a highlight. Diego was excellent at reception, and Angel was always attentive. Our second concierge, Metz, made a real difference after we upgraded our suite. Although it took a little time for her to contact us, once she did, her service was exceptional and truly elevated our stay. Unfortunately, our first concierge, Monica, was not helpful. The most disappointing moment was at the beach, where there were no loungers available, and the staff member on duty made no effort to help or find a solution. This was very frustrating for a luxury resort. Another issue was the restaurant closing time (10:30 p.m.). We arrived at 10:00 p.m., and while still eating, all remaining dishes and desserts were brought at once because the kitchen was closing, which felt rushed and unpleasant during a vacation. In summary, Secrets Akumal is a good hotel with some excellent staff, but service consistency needs improvement to fully meet luxury expectations.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Impecável
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jacqueline Margarita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hola , estuvimos 4 días y súper recomendado , desde que llegas una excelente recepción te hacen sentir como en casa, no se diga todo el personal , l@s animadores , los meseros , los de limpieza , todo de 10 , esperamos regresar pronto, gracias
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

2/10 - Terrível

Armando

Expedia and Hotel did not refund me the advance payment of the stay. Not even when I contact in advance and explained I was not able could not arrive on time due to broken leg and also issues with Visa... I just wanted and asked to be reschedule... instead, I got no support and no empathy from Expedia first and lastly from the Hotel Akumal... INACEPTABLE treatment to customers.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Joshua Herbert Wayne, Gansevoort

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is amazing. Must go to resort.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Sergio Castro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Daisy A, Eleven Mile Corner

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Vaishali, Chicago

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The entire staff at the resort are amazing. Our concierge Gina was very helpful with recommendations for tours off the property, and things to do on the property. Carlos and Dieder from the entertainment team were full of energy and so genuine in their desire to make sure we were engaged and having fun. We enjoyed volleyball, live music, bike ride into Akumal and other shows put on by the entertainment team. There was always something to do if you wanted to be interactive. Jose was our pool concierge and always made sure we had clean towels and sun or shade when we wanted it. The beach was well maintained and clean. We were a little disappointed with the dinners- the dining experience and staff were great but the food wasn't super flavorful. On the other hand, we enjoyed our breakfast and lunches tremendously. The property is very well maintained and clean. They are making more efforts to be environmentally friendly, which we appreciate.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Joshua

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Vance

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Room was dark and very musty, beach was covered in seaweed, loud music at the large pool felt like a cheesy Club Med resort in the 1970s.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Kristin Renee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

robert david

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

John

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Gentrit

Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Taylor

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The whole trip was amazing! Will definitely be back!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

William Earl

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great! The room was very nice, and the staff was the best.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Farah

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed in Feb 2026 - Great service, great food, great waterfront resort, ocean was great (hardly any seaweed).
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Lauren

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff! And everything!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

David, Malvern

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
food was great
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Bruce

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Secrets was great. Service over the top. Good food, clean facilities. DO NOT BOOK TRANSPORTATION recommended by hotel. Amstar left us waiting 1.5 hrs at airport. If you look at Amstar reviews they're terrible. An employee told me, you can't expect us to be perfect.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Jenna Michelle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What we liked: *The pool and beach areas had great, attentive service. *Each day, there is a different grill option on the beach which is some of the best food we had the resort. *The bike tour was surprisingly good. It's a 90 minute tour on flat ground with a few different stops in the surrounding area. *The kayak tour and paddle board tours were okay. If you like water sports, this is likely not the resort for you. There are restrictions on when you can use those amenities & booking is competitive. What we disliked: *The check-in process was frustrating. We arrived 30 minutes before 3:00 pm. Waiting would have been no problem, but we were bombarded by staff trying to sell us invitations to timeshare events, spa services, etc. Not one staff member asked, "What would you like to do this week?" If they had, we likely would have gotten answers to questions we had later on. *We were locked out of our room twice during the stay. The first time was a night because the room door did not want to communicate with the app they provide for access. It took several technicians and security to resolve the issue. The second time was at check out. Check out is at 12:00 pm, but they don't tell you that your app will deactivate at 11:30 am. We planned to stop in our room once more right before check out to freshen up and could not get into our room. We had to find someone to let us in and almost missed our airport pickup. *Food ranged from okay to very good. Nothing was amazing.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

LIVIA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful resort, excellent food, and plenty of activities to enjoy. Highly recommended the Chef’s Table (thanks to Omar and Roberto). Beautiful beach and sea for the snorkeling.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Gabriel

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Jamie

5 Star
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Parker

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025