Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Somente para adultos, esta propriedade na praia conta com 4 piscinas externas

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VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 32 de 32 quartos

Suite Junior

  • Acomoda 2

Suite Junior

  • Acomoda 2

Suite Superior with Garden View

  • Acomoda 2

Suite Presidential

  • Acomoda 2

Suite Junior

  • Acomoda 3

Suite Superior

  • Acomoda 3

Suite Superior with Garden View

  • Acomoda 3

Suite Presidential

  • Acomoda 3

Suíte superior (Superior)

9,6 de 10
Extraordinária
(17 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 sofá-cama casal

Suíte

8,4 de 10
Muito boa
(10 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 sofá-cama casal

Suíte júnior (Superior)

8,4 de 10
Muito boa
(15 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 sofá-cama casal

Suíte júnior

8,0 de 10
Muito boa
(22 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 46 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Suíte júnior

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 46 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Suíte júnior

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 46 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Suíte júnior (Superior)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 46 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Suíte superior, 1 cama King e sofá-cama (Superior)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior, 1 cama King e sofá-cama (Superior)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte superior, 1 cama King e sofá-cama (Superior)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
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Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior (Superior)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
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Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 sofá-cama casal

Suíte júnior

Destaques

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Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte (Superior)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
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Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior

7,4 de 10
Boa
(15 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Suíte júnior (Superior)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 sofá-cama casal

Suíte júnior

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
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Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte (Superior)

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Suíte júnior (Superior)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 sofá-cama casal

Suíte (Superior)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Sofá-cama
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Km 250 Carr Federal a Chetumal, Akumal, QROO, 77760

Nos arredores

  • Dolphinaris Tulum - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Riviera Maya Golf Club - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Aktun Chen - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Praia Akumal - 4 min de carro - 6.0 km
  • Half Moon Bay - 8 min de carro - 7.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 67 min de carro

Restaurantes

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬4 min de caminhada
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬14 min de caminhada
  • ‪Maiko - ‬4 min de carro
  • ‪The Truck - ‬11 min de caminhada
  • ‪Cenote Snack Bar - ‬20 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praia Akumal
Aproveite as seguintes comodidades em Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe, and casa noturna. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular nas proximidades, 3 bares na praia e massagens na praia. Relaxe em Bahia Spa, o spa no local, que oferece massagens, tratamentos faciais e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar outras atividades como vôlei de praia.Além de comodidades como traslado de/para o aeroporto e bar ao lado da piscina, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
  • 4 piscinas externas com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Quadra de tênis externa, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
  • Cofre na recepção, máquina automática de vendas e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 420 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de ar-condicionado com controle de temperatura e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs LCD com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Surfe/bodyboard
Windsurfe

Atividades terrestres

Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de pilates
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Traslado de praia grátis
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 3 bares na praia
  • 4 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Alux
  • Maiko
  • Snack Bar El Cenote
  • Yal-ku

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Campo de golfe de 27 buracos
  • Casa noturna
  • Ideal para compras
  • Passeios de bicicleta
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Salas de reunião

Área externa

  • Acesso direto a uma praia particular
  • Em uma reserva natural
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens desportivas
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas

Mais

  • 3 andares
  • 36 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2010
  • Salão de recepção
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas
  • Sofá-cama

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Serviços de limpeza: USD 1.8 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe e serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults All Inclusive Akumal
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults Only All Inclusive
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults All Inclusive
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an All Inclusive
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults Only All Inclusive
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas.

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive?

Com acesso direto à praia em Akumal, esta propriedade fica a 15 minutos a pé de Riviera Maya Golf Club e Aktun Chen. Praia Xcacel e Praia Xcacelito também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

9,0

Localização

9,2

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 580 de 1002 avaliações
Nota 8 - Boa. 217 de 1002 avaliações
Nota 6 - Ok. 106 de 1002 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 57 de 1002 avaliações
Nota 2 - Terrível. 42 de 1002 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Kari, Fort Worth

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
First time visiting Tulum and staying at Sian Ka’an. Beautiful resorts and friendly staff. I will definitely be back again!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Daniel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Overall a good experience. Theres other hotels associated with Sian kaan so you can visit them all. Rooms were a bit outdated but did the trick. (FYI the pillows are tiny)
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Michal

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
average
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Joshua

Everything
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Bradley

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Stephen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Buffet food could be significantly improved. Restaurant booking process was not great with all bookings being filled before arriving. It was a nice resort but did not meet the premium price level
Hospedou-se por 14 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Xyleera

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff are very friendly and attentive, the mini bar was always well stocked, and the housekeeping went above and beyond to make our room tidy and clean everyday! The Spa was a definite highlight! Some of the best treatments I've ever had, I highly reccomended the Mayan Massage Experience! This was our first all inclusive experience, and I dont think it will be our last!
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Thien Bao

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Matteo, ortonovo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Stanza non degna di un 5 stelle e sporca con pulizie giornaliere scarse, personale gentile e molto disponibile. Un ringraziamento particolare a Italia della reception e Carmen del ristorante Maiko. Servizio piscine e spiaggia eccellente, buffet e ristoranti alla carta molto validi.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Albana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The room needs improvement, it was hard booking restaurants too,other than that everything was beautiful and service was excellent. We really enjoyed staying there. We will come back.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Rachel

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo en el hotel fue maravilloso, yo compré el paquete incluido los boletos, con los horarios que yo pedí , para ir a México volamos por United todo bien con el horario, a nuestro regreso por Spirit nuestro vuelo era a las 10 de mañana y spirit dijo que fue error de Expedia que el vuelo era 5 de la tarde , todo ese tiempo esperando en el aeropuerto de Cancún, prácticamente todo un día porque llegamos a casa en la noche. Pedir de favor arreglar estos inconvenientes porque puede causar un mal rato, planeo usar próximamente los servicios pero contando con esta pronta solución.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Greg

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service good and staff very friendly and helpful.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Shawn Gregory

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my first time to Mexico, I will start by saying, We Will Be Back. For the hotel, the staff was exceptionally friendly. I would suggest seeking out Eduardo in the main lobby. Very knowledgeable friendly and helpful, but everyone was. We were at the back of the complex, near the party pool. All of the guests were friendly, polite and everyone seemed to get along well. The hotel was very clean and tidy. We ate mainly at the Cenote Snack bar, because it was convenient, and the food selection was quite adequate. In fact, the hotel was the only place we ate. There are more options, but we didnt need them. Quite frankly, we never made it in 5 days to anywhere else, because we were quite content at the hotel. We did take Eduardo's advice and go to Chichen Itza...that needs a whole review to itself! My only real suggestion is take plenty of cash. We like to tip, and getting cash from atms never happened because all our credit cards have securities on them even after informing all of them we were going. We could use the cards, but at no point in 9 attempts were we able to pull cash either from credit nor debit cards. We were there 7Nov to 13Nov, personally being a shoulder month, it was beautiful, not to hot but not cold either. It did rain a coupke of days, but temps in upper 70s to low 80s made the rain pleasant and enjoyable.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Sopheny

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Tristan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Clean rooms and facilities. Beautiful grounds and resort.
Hospedou-se por 9 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Cherie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The reason it gets 5 stars was the entertainment. Other than that a fun place to stay!
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Rachel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service from Faustino, Anata, Camila from Guest Experience, and Ana. They truly made our stay enjoyable very attentive and welcoming!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

George

Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Katie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The setting is gorgeous and the staff are so sweet and generous. Food is always amazing. Transportation around the resort is super convenient and easy to figure out.
Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Isabella

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service and food
Hospedou-se por 9 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Lynette, Tempe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Air con is set, changing is an illusion but it stayed cool enough. The property is beautiful and the staff is super friendly. The accommodation was roomy, comfy, and clean. The food was good considering it’s an all inclusive. I really enjoyed my stay and recommend this resort.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Elida Lopez

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Todo relajado y disfrutamos mucho muy bonito el lugar solo no hay suficiente espacio para reservar en los restaurantes
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Robert Randal

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was wonderful. The staff and drinks were wonderful. The pool area needs an up grade . Missing tiles and stained plus the kiddie pool in an adult only resort area .
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Nakita

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was freezing so I called the concierge and they told me the heat didn’t work. I don’t enjoy being cold at night so I was cold and stuffy. My room also didn’t have a tub and I like to take baths on vacation. I had to let the hot water run for 15 minutes. All in all a great stay but some hiccups.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Anie

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Very clean
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025