Férias nas Montanhas em Sul de Cancun

Atendimento ótimo! Quarto não foi condizente com a reserva pois não tinha duas camas de casal e sim um sofá cama um pouco desconfortável até - éramos 3 pessoas - no sistema all inclusive deles as bebidas só são as que estão no início da hospedagem, com reposição apenas para água. Mas é um lugar ótimo.

Resort excepcional

Quarto, bom colchao e limpeza ok. paenas isso de ok do hotel Comida Pessima. Sempre acaba tudo antes. Bares não sabem fazer um drink, tudo horrivel. Frigobar quebrado. Tv quebrada, telefone do quarto quebrado pessimo. Limepeza do quarto so é feita em dias impares, nao tenho problemas com isso mas n fomos avisado previamente disso. Apesar de pratico pegar onibus ou taxi a distancia das demais coisas da zona hoteleira é consideravel. Bar principal do hotel nao tinha ar condicionado. parece q é de proposito pra n ficarmos bebendo ali muito tempo, ambiente zero conforto. Se nao der gorjeta esquece sao super rudes e nao te atendem em nada mesmo solicitando as coisas. Brigaram comigo porque minha namorada estava com insolação e precisava levar comida para ela no quarto, não deixaram eu pegar um prato do Buffet e fazer pra ela passando mal. frase do funcionario: "Se quiser comer essa comida tem que descer, Se não descer peça serviço de quarto que tem um cardapio pessimo" Em resumo pelo valor apesar de pouco mais barato que outros hoteis o barato sai caro pedimos uber eat quase todo dia.

Foi uma experiência incrível, nada para reclamar

Leiam esse comentário antes de ir a playa del Carmen.fomos cheios de expectativas para o hotel por termos comprado privilegie..mas se irão a estas praias entre abril a outubro.. não façam como eu.leiam o monitoramento de sargassum.que são algas que existem em muita quantidade nesta época. ..fomos de férias em casal e para nossa surpresa a área do hotel privilegie estava em reforma.tivemos que trocar por um quarto inferior,trocamos de quarto e acordamos com barulho de obras,tive que voltar e reclamar novamente para por favor pararem que quebrar paredes as 8 da manhã.mas isso não é o pior...as algas eram absurdamente em abundância um cheiro de esgoto em todo o hotel,mas isso sei que é problema da natureza o hotel fez o que pôde,faziam limpezas diárias..mas eram tantas que todos os dias saiam caminhões cheios e isso não é exagero não. Enfim toda área de privilegie da praia interditada perto do mar.. não pudemos usar...no nosso 3 dia que conseguiram limpar mais a areia e o cheiro diminuiu..para encerramento.hotel é muito bem cuidado em estrutura,comida razoável, restaurante francês maravilhoso e em especial agradecer nosso mordomo Juan,que diante da situação de algas e barulho fez tudo o que pôde para nós dar mais conforto..esses comentários não são prejudicando o hotel.mas para quem for vejam antes de ir sobre sargassum e algas para não a acabar com a viagem,mar azul nesta época nem pensar,era como lodo,marrom.mas infelizmente são obras natureza del Carmen é a mais prejudicada

Leiam esse comentário antes de ir a playa del Carmen.fomos cheios de expectativas para o hotel por termos comprado privilegie..mas se irão a estas praias entre abril a outubro.. não façam como eu.leiam o monitoramento de sargassum.que são algas que existem em muita quantidade nesta época. ..fomos de férias em casal e para nossa surpresa a área do hotel privilegie estava em reforma.tivemos que trocar por um quarto inferior,trocamos de quarto e acordamos com barulho de obras,tive que voltar e reclamar novamente para por favor pararem que quebrar paredes as 8 da manhã.mas isso não é o pior...as algas eram absurdamente em abundância um cheiro de esgoto em todo o hotel,mas isso sei que é problema da natureza o hotel fez o que pôde,faziam limpezas diárias..mas eram tantas que todos os dias saiam caminhões cheios e isso não é exagero não. Enfim toda área de privilegie da praia interditada perto do mar.. não pudemos usar...no nosso 3 dia que conseguiram limpar mais a areia e o cheiro diminuiu..para encerramento.hotel é muito bem cuidado em estrutura,comida razoável, restaurante francês maravilhoso e em especial agradecer nosso mordomo Juan,que diante da situação de algas e barulho fez tudo o que pôde para nós dar mais conforto..esses comentários não são prejudicando o hotel.mas para quem for vejam antes de ir sobre sargassum e algas para não a acabar com a viagem,mar azul nesta época nem pensar,era como lodo,marrom.mas infelizmente são obras natureza del Carmen é a mais prejudicada

Wir waren gemeinsam für zehn Tage zum Mädels Trip unterwegs. Es gab eigentlich nur einen Punkt, der uns etwas geärgert hat (vielleicht lag es aber auch an uns): manche Kommunikation (Ausflüge betreffend und/oder kostenlose Angebote) sind nicht sofort ersichtlich beziehungsweise muss man erfragen und bekommt teilweise unterschiedliche Angaben. Daran sollte man noch arbeiten. Ansonsten war alles top ganz besonders bedanken. Möchten wir uns bei Klaudia unserer persönlichen Assistentin. Die war wirklich klasse und hat alles ermöglicht.

Simplesmente o melhor resort all-inclusive vegano que existe