Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access
Associados ganham mais
Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Perto de uma praia particular em Tulum, Orchid House Tulum Jungle fica no bairro Zama. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Parque Nacional de Tulum e Playa Paraíso. Gran Cenote e Reserva da Biosfera de Sian Ka'an são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Divirta-se com atividades aquáticas como mergulho livre (com snorkel) e pesca que você pode praticar nos arredores da propriedade. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Aldea Zama, Calle Kinich Na, Tulum, QROO, 77760
Nos arredores
Parque Jaguar
14 min de caminhada - 1.2 km
Ruínas Maias de Tulum
8 min de carro - 6.7 km
Centro de Estilo de Vida Hunab
16 min de caminhada - 1.4 km
Parque Dos Aguas
16 min de caminhada - 1.4 km
Hospital de Tulum
5 min de carro - 1.8 km
Opções nos arredores
Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 48 min de carro
Restaurantes
Coco Cafe
7 min de caminhada
Jasmine
7 min de caminhada
Olio
11 min de caminhada
Nimeño Bakery
8 min de caminhada
Carl's Jr.
17 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Orchid House Tulum Jungle
Hotel de luxo perto de Parque Nacional de Tulum
Além de ficar perto de Playa Paraíso e Ruínas Maias de Tulum, Orchid House Tulum Jungle oferece as seguintes comodidades: café da manhã continental grátis, traslado de/para o aeroporto e bar molhado. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar na praia e bar ao lado da piscina.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Aluguel de bicicletas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e armazenamento para bagagem
Assistência com passeios/bilhetes, áreas para não fumantes e cofre na recepção
Serviços de concierge, reserva natural e serviços de casamento
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Orchid House Tulum Jungle têm extras como ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades incluem:
Chuveiros com efeito de chuva, secadores de cabelo e shampoo
Guarda-roupa ou closet, freezers e cafeteiras/chaleiras
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento externo grátis a 3 metros do local
Estacionamento na rua disponível
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Traslado de praia (sobretaxa)
Estacionamento limitado no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 11h30
Lanchonete/delicatéssen
Piqueniques privativos
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Um bar na praia
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
Aluguéis de bicicleta
Piscina
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre na recepção
Guias de viagem
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Área externa
Acesso direto a uma praia particular
Área para piquenique
Em uma reserva natural
Jardim
Terraço
Spa
2 salas de tratamento
Massagem
Salas de tratamento para casais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Caminho bem iluminado até a entrada
Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
Mais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Edredom de pluma
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Alimentação e bebidas
Freezer
Frigobar
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Telas mosquiteiras
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 23h
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 240 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 4)
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações n ão estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
A propriedade também é conhecida como
Orchid House Tulum Hotel
Orchid House Tulum
Orchid House Tulum Jungle Hotel
Orchid House Tulum Jungle Tulum
Orchid House Tulum Jungle Hotel Tulum
Perguntas frequentes
Orchid House Tulum Jungle é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Orchid House Tulum Jungle?
Vagas limitadas disponíveis. Há estacionamento grátis nas proximidades.
Qual é o horário de check-in em Orchid House Tulum Jungle?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Orchid House Tulum Jungle?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Orchid House Tulum Jungle oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 240 por veículo.
Onde fica Orchid House Tulum Jungle?
Em Zama, este hotel de luxo fica a 2,9 km de Parque Nacional de Tulum e a 4,4 km de Ruínas Maias de Tulum. Playa Paraíso e Gran Cenote também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Orchid House Tulum Jungle
9,2
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
10
Localização
9,4
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 161 de 214 avaliações
10 - Excelente
161
Nota 8 - Boa. 33 de 214 avaliações
8 - Boa
33
Nota 6 - Ok. 6 de 214 avaliações
6 - Ok
6
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 214 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 9 de 214 avaliações
2 - Terrível
9
Avaliações
8/10 - Boa
Walter
Viagem com a família
26 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom para quem gosta de ficar na Aldeia Zama
Bom para quem gosta de ficar na Aldeia Zama e não na praia, e sem gastar muito.
Walter
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
10/10 - Excelente
Felipe
4 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ok. Mas…
Hotel aconchegante e muito bonito, porém nosso quarto cheirava mal (dava pra sentir que vinha do ralo da pia do banheiro)
Felipe
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
10/10 - Excelente
Rogerio
19 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rogerio
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
10/10 - Excelente
Trina
Viagem a dois
9 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Trina
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
2/10 - Terrível
Olha
Viagem a dois
7 de mar. de 2026
Pontos negativos: Limpeza
The room smelled moldy and musty. It was impossible to air out and we had to move hotels. The patio bathtub was dirty/not cleaned. The AC was dripping water on the outlet next to the bed. The staff was rarely available, even at breakfast time.
Olha
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Netnapit
28 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Great experience and nice staff
Netnapit
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
andre
18 de fev. de 2026
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
andre
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Evelyn Dayana
Viagem em grupo
9 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing stay! The suite exceeded my expectations—huge space, super comfortable beds, and a spotless bathroom. The outdoor jacuzzi was a perfect touch. Housekeeping cleaned every day, and the continental breakfast was delicious. The staff was incredibly kind and welcoming. If you’re looking for a quiet place to relax but still close to everything, this is the perfect spot.
Evelyn Dayana
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Ellie
6 de fev. de 2026
Ellie
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
8/10 - Boa
harshitha
Viagem a dois
1 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room, amenities and the location. Also Frank was very helpful
harshitha
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
James
Viagem a dois
21 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I cannot say enough wonderful things about this little hidden gem of a hotel. The ambience is magical, the food is extraordinary, and the staff is wonderful. They truly did everything to make our stay fantastic.
We stayed in the Orchid Room, which is a simple studio suite that has an amazing charm to it. The structure is almost a polished concrete "igloo", with smooth flowing curved lines. This is built directly into and around the trees which form the center open plaza of the hotel. The suite opens onto a private patio deck that overlooks this plaza and the swim-up pool/bar and restaurant below. You can enjoy a drink or meal as beautiful birds light on the trees in the open air.
We tried multiple items on the menu over five days. Every single dish was fantastic. The continental breakfast with yogurt and fresh fruit was fabulous. The Huevos Rancheros, Salmon, and Risotto were all excellent as well.
All this is enough. But the thing most special about Orchid House is the staff. Antonio, Jose, Luis, and especially the manager Frank (Frank deserves a special mention) were superbly hospitable and made our stay everything it could be. Housekeeping was special, to say the least. We were celebrating a birthday and anniversary, and every day we would return from our travels to find the room decorated celebrating the event with creative bath towel designs; swans, rose petals, candles, and congratulatory messages. You're just not gonna get this kind of special service in a chain.
James
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Eyleen
15 de jan. de 2026
Eyleen
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Milia
14 de jan. de 2026
Milia
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Katop
6 de jan. de 2026
Katop
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Agnieszka
5 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Thanks
Agnieszka
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Muhammad
Viagem a dois
12 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had the best experience staying in this hotel. The staff were all super friendly - the best host was Frank at the front desk. He did absolutely everything possible to make sure we had a great stay. He was always willing to help out with anything I needed or any questions I had about the city. They were so thoughtful to even upgrade our room before we arrived! The restaurant at the property had the best fish tacos!
Muhammad
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Ty, vancouver
Viagem com a família
10 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing staff!! Frankly took great care of us the entire time we were there.
Ty
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Sarra
Viagem a dois
24 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Beautiful hotel with gorgeous architecture. We loved our stay and especially our room (booked the Orchid room). We also had free access to their Beach-club at the Orchid House Tulum Beach.
Staff was kind and welcoming.
Location is close to everything and is safe. There's free parking on the property and there's someone at night to guard the entrance door. Food and drinks are on you and some area will be reserved.
At night there was some bugs but they were more scared of us then we were of them. Pretty harmless. We are in a jungle so it's also normal.
A/C was our bestfriend. Kept the room cool and nice as it was hot and humid outside.
Downsides :
1. Poor wifi as it comes and goes. We needed to either connect with our own data plan or go outside our room for a better connection. If you do need to work while traveling keep this in mind.
2. A lot of mosquitoes. So prepare yourself and bring some mosquito repellent or be cautious when entering or leaving your room. (Well again, we are in a jungle so it's kinda inevitable)
Complimentary breakfast was tasty and healthy (yogurt with granola, plate of fruit and toast with jam and butter). However, if you are a person that needs protein for breakfast, this might not be for you as you will get hungry or find that it's not enough. I would recommend to pay extra or get around to find a more filling meal if you are on a budget.
Overall, we really loved our stay and our trip in Tulum. Description was the property in exact.
Sarra
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025
8/10 - Boa
Ahmad
Viagem a dois
17 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are so amazing and helpful and the service was perfect, I would recommend it if you like a quite and away from the beach hotel.
Ahmad
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025
8/10 - Boa
Marienny
Viagem a dois
31 de ago. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
They are very attentive and friendly. The facilities were a little wonky, the shower water would get stuck on one setting hot or cold. The room had many spider webs around. The private jacuzzi was nice and so were the views. Overall 8/10
Marienny
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
2/10 - Terrível
Venus
Viagem com a família
26 de ago. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Property did not let us know it was closed took us to a sister property wasn’t to my liking also was no one else at the property but workers. Which made us nervous. So we ended up booking another property. Staff was friendly though
Venus
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Jarred
Viagem a dois
11 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Poolside bar and restaurant. Plunge pools drained each day. Continental breakfast was delicious and many more options to purchase if wanted more. Shower and jungle view of full wall of windows made this have a nice luxury feel. Beautiful boutique hotel. Very odd almost hidden entrance. Took a moment to find find.
Jarred
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
10/10 - Excelente
Daniela
9 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved my stay here and can’t wait to go back. Miss the kitties !
Daniela
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Óscar Carro
Viagem a dois
4 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tranquilidad y corresponde exactamente a lo que contratas
Óscar Carro
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Terrance
Viagem a dois
30 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The entire stay was amazing and the staff onsite was amazing and attentive! It’s a really beautiful atmosphere and hotel. I will definitely go back agin!