LABNA' Suites Tulum

Propriedade 2.5 estrelas

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Avaliações

6,4 de 10

Comodidades populares

  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Bar
  • Serviço de arrumação

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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Idade mínima para o check-in: 15

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - meia-noite

A recepção tem um horário de funcionamento limitado.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 100.00 por veículo (só ida)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Perguntas frequentes

LABNA' Suites Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em LABNA' Suites Tulum?

Há estacionamento grátis nas proximidades.

Qual é o horário de check-in em LABNA' Suites Tulum?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em LABNA' Suites Tulum?

Horário de check-out: meio-dia.

LABNA' Suites Tulum oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 100.00 por veículo.

Onde fica LABNA' Suites Tulum?

Em Centro da cidade de Tulum, este hotel fica a 0,4 km de Parque Dos Aguas e a 3,3 km de Ruínas Maias de Tulum. Hospital de Tulum e Centro de Estilo de Vida Hunab também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

6,4

7,0

Limpeza

8,2

Localização

6,8

Serviço e funcionários

6,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 13 de 53 avaliações
Nota 8 - Boa. 17 de 53 avaliações
Nota 6 - Ok. 6 de 53 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 53 avaliações
Nota 2 - Terrível. 16 de 53 avaliações

Avaliações

Verificada

8/10 - Boa

ADRIAN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Cómodo y limpio

El hotel muy cómodo y limpio; sin embargo, como está muy cerca de los bares y de la vida nocturna de Tulum, el descanso por la noche puede tornarse difícil si tienes el sueño ligero
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recomendo, bom custo e beneficio

Hotel bem localizado e as pessoas são bem simpáticas
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Letícia R.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito Bom

Localização super top...atendimento muito bom ...restaurantes ao lado ...festas...mojito bar super top tbm vale muito a pena conhecer fica ao lado ...um pouco de barulho de madrugada..se vc quer sossego nao é o ideal...chuveiro precisa de uma atenção especial ...não esrava ótimo...mas se modo geral muito satisfeitos com a estadia. Café da manhã super fraco...mas...Voltariamos Localização ótima no centro.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Verificada

2/10 - Terrível

Ileana

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
todo malisimo nunca nos dijeron q ya habian cambiado de administración... y los de la nueva nos trataron mal
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2020
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
there is no property at this location it is a bar, the ad was a fraud when we showed up there was no hotel when we called the hotel they never answered me when I asked the people at the bar they said it happens all the time the last two weeks
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Este hotel NO EXISTE. Es una estafa. Conocí otras personas que han hecho reserva aquí y les ha pasado lo mismo.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Bryan

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No hagan reservas en este hotel ! Es fraude y no existe !!!!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Gerardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bien lugar perfecto para vida nocturna
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Tiempo de espera largo

En recepción no hubo nadie fuimos y volvimos tres veces durante cuatro horas hasta que tuvimos suerte de encontrarlo. El hotel es muy bonito y cómodo. El desayuno fue pan blanco con mermelada, papaya y fruta. El encargado dijo que podíamos dejar el carro sobre la avenida, pero a las 2 de la mañana la grúa de tránsito nos despertó para llevarnoslo
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Casa Kopal debe cambiar mucho

Casa Kopal está un hotel abandonado, lo siento. Para el check-in no había nadie y tuvimos que esperar allí solitos por más de 1 hora que alguien llegasse. Internet está mala, malísima. Limpieza muy más o menos. Uno día, llegamos de la playa, el quarto no había sido limpio ni arreglado. Reclamamos y dicieron que no había personas para hacerlo. El desayuno super básico y, terminado el pan un dia, por ejemplo, no hay pan en el día siguiente. Suerte que la sandía está grande así tenía esta única fruta todos los días. Atención también que a veces falta agua ... No sufrimos esta falta porque llamaron camión pipa. Suerte nuestra también que el aire condicionado solo se rompió en el último día nuestro de experiencia Casa Kopal. Cosas positivas del lugar é la simpatia de Mary, la hermosa ubicación y el claro potencial del lugar. Esperanza!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Mikkel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overall everything was good. There is quite a bit of noise from the bars downstairs. But we had some long days and slept kinda ok anyway
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Zo mooi de foto’s eruit zien, zo slecht het is we hebben nog nooit zo beroerd “hotel” gehad. Een douche waar alleen 3 druppels koud water uit valt want warm water was er ook niet, een wc zonder bril want die was al afgebroken maanden lang, schimmel door de gehele kamer en badkamer, beestjes over je bed en nachtkastjes en muren. Over hygiene gesproken geen 1x kwamen ze de kamer verzorgen geen schone handdoeken of schoonmaak, wc papier was er ook niet. Er stond dat het inclusief ontbijt was helaas geen ontbijt gezien, ook was er alleen snachts iemand aanwezig overdag was er niemand. Dan de nachtelijke herrie je kan hier totaal niet slapen, ja vanaf 5uur snachts als alle clubs en kroegen dicht gaan maar je word al snel wakker van de herrie rond 7uur ochtends aangezien dan alles weer open gaat en het allemaal weer overnieuw begint! Helaas doet t hotel of ze t allemaal niet snappen ook als je het in t spaans laat vertalen en expedia doet er ook totaal niks aan laat je gewoon aan je lot over! Zeer slechte zaak van beide kanten laten we nog maar niet over de prive transfer beginnen want die komt gewoon niet opdagen na afgesproken tijd en zorgt ervoor dat je een andere taxi moet nemen a €200 aan extra taxi kosten bovenop de €120 die we al betaald hadden. We zijn t helemaal beu zijn totaal niet uitgerust hebben 5 dagen alleen maar stress en zorgen gehad van deze reis! Een toren hoge rekening van al t gebel naar expedia en transfer bedrijf.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Horrible experience. Property is still under preparation and the amenities are not what says on website. No hot water for shower. Breakfast was not good at all. Bread , butter and jam and most of them were moldy. I wouldn't suggest the place at all. Very noisy and surrounded by pubs, so music was loud and rooms were not noise proof.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not even a bar of soap. When I arrived, I was told I had no reservation. The woman didn't speak English so she wouldn't speak to the Expedia representative. It was late and I was tired, so this was very upsetting. Then she messaged the manager, I guess and I was told I could stay the night and pay tomorrow. I had already paid. It said espresso machine in room. NO. There was a water heater but no instant coffee, or anything. It says free bottle water. I was told "NO". And offers breakfast, I was told "NO." I complained and the next day I received a Mr. Coffee type maker and 4 packs of instant coffee and a PARTIALLY USED bottle of water. I stayed 7 days. At NO time did they clean the room, or make the bed. I had to go ask for clean towels and empty my trash can--this is a place where you have to put your toilet paper in the trash can...It had a safe but they couldn't find the key to it. I came back one evening and the outer gate was locked. It had not previously been locked and I had not been told of a code. I was lucky that someone in the restaurant downstairs knew it. I rarely could find anyone at the reception desk. This hotel is terribly misrepresented and very overpriced for their total lack of service. The bed was very comfortable, and the area was great, as long as you are good with noise. Street food, restaurants and bars, live music.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
L'hotel était bruyant et les douches froides. le personnelle loustic présent et ne parlant pas d'autres langues que l'espagnole
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

JESUS M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Buena ubicación en pueblo

buena opción, muy bien ubicada, un poco de ruido pero aguantable! muchos cafes al rededor para desayunar!
Hospedou-se por 6 diárias em nov. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

christian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente atención de todos y tiene excelente ubicación
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice and clean, excellent location. Above a bar but actually the bands are excellent so I didn't mind them. Pretty good for the price.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Me gusto la ubicación muy céntrica No me gusto la presión del agua en la regadera muy poca agua, y mucho ruido de los antros cerca. El wifi poca señal
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exelente ubicación. En el centro y en zona de bares.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Stephany

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Los desayunos Terribles!!!! No había ni jugo ni hielo nada y no siquiera rico ahora las habitaciones ps no están espectaculares pero muy cómodas
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lots of other reviews mention noise outside from the bars - and whilst there is some noise it really isn’t too bad at all. The hostel itself is stunning and our room was exceptional.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
It's ok place , but they gotta do something with weird smell coming from renovation or something like this. Also not a cons , but be aware this lodging is located in very busy (read 'noisy') street, so get ready to enjoy night life vibes in your room as much as people outside.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Nous avions réservé deux chambres au même prix. L'une était spacieuse et confortable. L'autre petite et sans fenêtre. Le prix n'était pas justifié pour celle-ci. Le petit déjeuner n'est pas varié, pas de jus de fruit, très basique. À améliorer grandement. La situation géographique dans Tulum est parfaite. Stationnement dans la rue.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Struttura fatiscente, sporca personale gentile ma non si puó certo dire sia carino. Per non parlare dell odore di chiuso
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2019