Com ótima localização em Zama, um bairro de Tulum, este apartamento fica na região do entretenimento. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Praia de Tulum e Playa Paraíso. Parque Xel-Há e Caminhada de Arte Holistika também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Palais Aldea Zama Tulum by Casago oferece comodidades como terraço na cobertura e academia aberta 24 horas. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
Uma piscina externa
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviços de concierge e áreas para não fumantes
Características do quarto
Todos os quartos em Palais Aldea Zama Tulum by Casago incluem extras como ar-condicionado, além de comodidades como Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades incluem:
Chuveiros, secadores de cabelo e shampoo
TVs de tela plana de 40 polegadas com canais digitais
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Cozinha
Chapa
Cooktop
Freezer
Geladeira/freezer grande
Liquidificador
Máquina de café/chá
Micro-ondas
Panelas, louças e utensílios de cozinha
Opções para refeição
Mesa de refeição
Quartos
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chuveiro
Papel higiênico
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas fornecidas
Xampu
Espaços comuns
Mesa de refeição
Sala de estar comum
Entretenimento
TV de tela plana 40 polegadas com canais digitais
Áreas externas
Sacada
Terraço na cobertura
Conforto
Ar-condicionado
Animais de estimação
Não aceita animais de estimação
Acessibilidade
Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Sem elevador
Não é permitido fumar nesta propriedade
Serviços e conveniências
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre
Serviços de concierge
Destaques do local
Em uma aldeia
Em uma área de entretenimento
No centro da cidade
Atividades
Academia 24 horas
Recursos de segurança
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de fumaça
Informações gerais
Unidades com 3
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - 18h
Os hóspedes receberão um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in; a recepção tem um horário de funcionamento limitado
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Um depósito caução de USD 100 vai ser cobrado antes do check-in.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Perguntas frequentes
Palais Aldea Zama Tulum by Casago tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Palais Aldea Zama Tulum by Casago?
A partir de 15 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Palais Aldea Zama Tulum by Casago em 16 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 162, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Palais Aldea Zama Tulum by Casago é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Palais Aldea Zama Tulum by Casago?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Palais Aldea Zama Tulum by Casago?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Palais Aldea Zama Tulum by Casago?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Palais Aldea Zama Tulum by Casago?
Em Zama, este apartamento fica a 0,3 km de Centro de Estilo de Vida Hunab e a 5 km de Ruínas Maias de Tulum e Praia de Tulum. Playa Paraíso fica a 4,7 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Palais Aldea Zama Tulum by Casago
7,2
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,0
Limpeza
7,8
Comodidades
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 3 de 7 avaliações
10 - Excelente
3
Nota 8 - Boa. 2 de 7 avaliações
8 - Boa
2
Nota 6 - Ok. 0 de 7 avaliações
6 - Ok
0
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 7 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 2 de 7 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Heather
26 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e comunicação
Courteous staff, clean amenities and room. Close to everything.
Heather
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Angel
5 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Habitaciones muy equipadas
Angel
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
othmane
19 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Everything was good and easy going !
othmane
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
2/10 - Terrível
Javier
1 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Hotel is still being built as well as area so still has few years until completion. Room was nice but awful sulfur sewage smell coming from bathroom which made it unbearable to be in the room. Much better options in the area at same exact price if not better.
Javier
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
randy
5 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
it's actually is a condominium unit or timeshare. The registration process was a little complicated but the property itself is beautiful. The roof top pool was a nice treat. There's construction going on next-door but it's not very intrusive. Be wary of the route that Google Maps gives you to get to the Hotel. One goes through some questionable neighborhoods with dirt streets, the other is very direct.
randy
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
2/10 - Terrível
Angel
31 de mar. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, check-in, comunicação e precisão do anúncio
Quiero compartir mi experiencia para que futuros huéspedes tomen precauciones.
Durante nuestra estancia todo transcurrió con normalidad, sin embargo, después del check-out nos están intentando responsabilizar por daños en unas sillas, sin contar con evidencia clara que demuestre que dichos daños ocurrieron durante nuestra estancia.
Es importante mencionar que no se nos mostró evidencia con fecha y hora previa a nuestra entrada que confirme que las instalaciones se encontraban en perfecto estado. Esto deja abierta la posibilidad de que esos detalles ya existieran o hayan sido ocasionados por huéspedes anteriores.
Recomendación para quienes se hospeden aquí:
tomen fotos y videos de todo al momento de ingresar (muebles, blancos, áreas comunes, etc.), ya que esto puede evitar situaciones incómodas o cargos injustificados posteriormente.
Esperamos que la administración maneje este tipo de situaciones con mayor claridad y transparencia para evitar afectar la experiencia de futuros clientes.
Angel
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Jose
17 de abr. de 2025
Pontos positivos: Comunicação
El edificio y el departamento están bastante bien, si bien el ascensor no funcionaba el resto estaba en buenas condiciones. El principal problema es que la calle está rota por y hay construcciones alrededor de la propiedad, el camino es de tierra y piedras y hay basura.