Hotéis em Zona Hotelera, Tulum

"O hotel bem localizado, o quarto com boas instalações. Mas, a limpeza do hotel deixou a desejar. O cafe da manhã foi um absurdo de tao pouco e com limitações. Só poderia pedir um café, um ovo, frutas eram fatoas tao pequenas que mais parecia para um bebê. E foi cobrado proprina em tudo que nos foi servidos. Nao entendo como vobram tao caro em uma fiaria e sinda temos que pagar proprina para ser atendidos. Cafe da mamha o pior que ja vi na minha vida. Nao recomendo esse hotel. Nao vale a...

"The staff here are very friendly and helpful, which sets the tone for the whole experience. Its a well designed artistic place, worth checking out . The entire grounds is like a small village, and they offer massage, a full restaurant, beautiful lounge areas."

"Hotel com localização privilegiada, à beira-mar, e experiência geral muito boa. Fomos muito bem recebidos e ainda ganhamos um upgrade de quarto, com uma vista maravilhosa — dormir com o som do mar foi um diferencial. Um ponto importante que não é informado aqui no Expedia: é preciso pagar uma taxa para entrar na área da reserva onde o hotel está localizado. Essa informação só aparece após a compra e em letras pequenas, o que pode pegar os hóspedes de surpresa. Quanto ao hotel em si, alguns...

"We cannot say enough great things about this property. The staff is without doubt the best we have ever experienced. Everyone was kind, attentive, engaged.. the list goes on and on. The property itself is immaculate! Beautifully maintained and in a great location. The complimentary breakfast at the 2 restaurants was superb! (That added to the value of this amazing place!) We loved the yoga class in the morning. And the facial at the spa was 100% relaxing. If you are looking to unplug, relax and...

"Tudo estava perfeito"

"Esperava mais do Tago. O quarto é muito bonito, mas há várias falhas no atendimento. Com exceção da concierge Lety, sempre solicita e pronta a resolver questões, o restante do staff é lento e pouco preparado. Praticamente tivemos que implorar para ter um guarda-sol na praia. O café da manhã iniciava às 7:30. Sentamos na mesa às 7:40, mas só fomos atendidos às 8hs. Não havia suco no dia. Pedimos informações sobre a possibilidade de um late checkout é só no dia seguinte à solicitação fomos...

"Atendimento das meninas da Recepcao é maravilhoso! Simpaticas e super eficientes! Parabéns So o quarto que precisaria ter luz! E muito escuro! E o ar condicionado fica na sua cara quando dorme"

"El Paraíso faz jus nome, excelente acomodação! Tudo impecável, limpeza e atendimento maravilhoso, em especial a Abril. Recomendo! "

"Uma proposta interessante de contato com a natureza, com cabanas e casas na arvore. Mas ao mesmo tempo em que tem programas como yoga e pilates, tem festa com música alta até tarde da noite. Deveriam saber se são um lugar de relaxar ou se são um clube de praia. O atendimento é ok, mas mesmo com café incluso te exigem propina no valor que elegeram (gorjeta). Na recepção são atenciosos, mas o mal humor diário de um dos atendentes deixou a experiência um pouco desagradável. No mais, nos péoblemas...

"Um lugar que você fica com pé na área."

"Restaurantes muito caros, preços exorbitantes. alem disso, perdi mais de 1h para chegar ao destino uma vez que GPS nao conseguia sequer localizar (nem pelo endereço nem pelo nome do hotel). O mesmo aconteceu com vários moradores para quem perguntei assim como guias de turismo de Tulum: ninguém conhecia o hotel!"