Com excelente localização em Tulum, Hotel Scarlette fica fora do centro e no calçadão. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Gran Cenote e Praia Ruinas. Parque Xel-Há é uma atração imperdível. Curta atividades como alpinismo e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Av Tulum - Coba Km 7, manzana 51 lote 34-50 tankà IV, Tulum, QROO, 77780
Nos arredores
Ruínas Maias de Tulum
15 min de carro - 13.7 km
Praia de Tulum
17 min de carro - 15.9 km
Tulum Monkey Sanctuary
16 min de caminhada - 1.3 km
Cenote Carwash
17 min de caminhada - 1.4 km
Cenote Zacil-Ha
3 min de carro - 1.8 km
Opções nos arredores
Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 56 min de carro
Restaurantes
Soriana Híper Tulum
6 min de carro
Poc-Chuck “Las Mestizas”
8 min de carro
Aroma Cafe Tulum
10 min de carro
Los Morros
8 min de carro
Pozoleria La Mexicanita
7 min de carro
Sobre esta propriedade
Hotel Scarlette
Hotel com instalações reformadas em 2020 e perto de Gran Cenote
Além de ficar perto de Parque Nacional de Tulum e Ruínas Maias de Tulum, Hotel Scarlette oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e cafeteria/café. Aproveite os serviços do spa, como massagens musculares profundas e muitos outros. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como jardim e bar.
Os benefícios incluem:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), armazenamento para bagagem e serviços de concierge
Assistência com passeios/bilhetes, cofre na recepção e toalhas de praia
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cozinha com ilha.
Outras comodidades são:
Roupas de cama antialérgicas, roupas de cama de algodão egípcio e camas com colchão Select Comfort
Banheiros com piso aquecido e chuveiros com efeito de chuva
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
Traslado de praia (sobretaxa)
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Atividades
Piscina externa
Piscina externa (acesso para hóspedes)
Piscina infantil
Ideal para famílias
Geladeira/freezer grande no quarto
Lanchonete/delicatéssen
Micro-ondas no quarto
Piscina externa
Piscina infantil
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre na recepção
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de concierge
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Área externa
Área para piquenique
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
No calçadão
Terraço na cobertura
Toalhas de praia
Spa
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Caminho bem iluminado até a entrada
Chuveiro com barras de apoio no quarto
Ducha de altura ajustável
Maçanetas alavanca
Piso frio nas áreas comuns
Piso frio no quarto
Piso liso nas áreas comuns
Mais
2 andares
2 edifícios
Áreas designadas para fumar
Arquitetura tradicional
Construção de 2019
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Propriedade toda reformada em janeiro de 2020
Sala de estar comum
Comodidades do quarto
Quarto
Colchão Select Comfort
Edredom de pluma
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama de algodão egípcio
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Piso aquecido no banheiro
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Xampu
Entretenimento
Smart TV 32 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Cooktop
Cozinha com ilha
Forno
Freezer
Frigobar
Geladeira/freezer grande
Liquidificador
Máquina de café/chá
Material de limpeza
Micro-ondas
Temperos
Toalhas de papel
Torradeira
Mais
Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado
Decoração individual
Iluminação LED
Mobília individual
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - meia-noite
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 110.00 por veículo (ida e volta)
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Aceita-se aluguéis de longa duração
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Hotel Hacienda Scarlette Tulum
Hotel Hacienda Scarlette
Hacienda Scarlette Tulum
Hacienda Scarlette
Hotel Scarlette Hotel
Hotel Scarlette Tulum
Hotel Hacienda Scarlette
Hotel Scarlette Hotel Tulum
Perguntas frequentes
Hotel Scarlette tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.
Hotel Scarlette é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Scarlette?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Scarlette?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel Scarlette?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Hotel Scarlette oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de MXN 110.00 por veículo.
Onde fica Hotel Scarlette?
No calçadão, este hotel fica a 3,6 km de Gran Cenote e a 15 km de Praia Ruinas e Ruínas Maias de Tulum. Parque Nacional de Tulum e Praia de Tulum também ficam a 15 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Scarlette
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
8,0
Localização
8,4
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 30 de 57 avaliações
10 - Excelente
30
Nota 8 - Boa. 14 de 57 avaliações
8 - Boa
14
Nota 6 - Ok. 6 de 57 avaliações
6 - Ok
6
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 57 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 5 de 57 avaliações
2 - Terrível
5
Avaliações
8/10 - Boa
Luciano, São Paulo
8 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Funcionários muito atenciosos. Local limpo. Exatamente como nas fotos. Café da manhã com poucas opções, somente com pão, ovo, geleia,banana, manteiga, café, leite e suco. mas ok. Cumpre o seu papel de alimentar. Voltaria a me hospedar sem dúvida. Preço justo pelo serviço.
Luciano
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
6/10 - Ok
adrian
19 de ago. de 2023
adrian
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
2/10 - Terrível
YANNICK
Viagem com a família
29 de out. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Une arnaque…
L’hôtel était en travaux et avait soit disant jamais eu la confirmation de ma réservation (que j’avais pourtant de mon côté). Il m’a fallu retrouver un autre hôtel en pleine nuit, au Mexique, avec les enfants qui dormaient….
YANNICK
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
8/10 - Boa
Efrain Feliciano
Viagem com a família
4 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
El hotel se encuentra en re construcción. No tenía servicio de restaurante (desayuno, comida).
La habitación estaba muy limpia
Efrain Feliciano
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2022
10/10 - Excelente
Fermina
4 de set. de 2022
Fermina
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2022
10/10 - Excelente
Noe L
20 de jul. de 2022
Noe L
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
2/10 - Terrível
Erica
30 de mai. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Worst Hotel ever
There were 2 beds with room for 3 or 4 guests. Only 1 towel was supplied? Toilet seat was not clean, shower drain was backed up, insect infestation on bathroom ceiling, cockroaches on the wall, kitchenette with no dishes or cutlery, air conditioning not working, and breakfast reduced to coffee and toast, need I say more?
We left after 1 night and paid out of pocket for another hotel. Hotels.com has been not help, wouldn't call the hotel, and has not even contacted me after I requested an escalation to management.
Those reviews stating a 10 are fake. This blame must be put on Hotels.com, it's their service. Yet, don't care to respond and address. The reviews with 2 are sincere. My review is 0. Worst hotel I've had.
Erica
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
10/10 - Excelente
Olivier
21 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel avec un charme énorme
Après quelques difficultés pour trouver l'hôtel. Nous nous retrouvons dans un endroit charmant. L'accueil est parfait. Nous arrivons dans une chambre très grandes avec une literie de qualité. Un pur bonheur.
Nous avons pubprofiter de la piscine le lendemain matin avant de repartir un bon moment de détente.
Olivier
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
4/10 - Insatisfatória
France
16 de mar. de 2022
France
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
10/10 - Excelente
Gustavo
15 de mar. de 2022
Gustavo
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
8/10 - Boa
Soraya
13 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très belle endroit reposant chambre propre mais pas grand chose au petit déjeuner.
Soraya
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
10/10 - Excelente
Salvador
Viagem a dois
12 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar, muy bien atendidos, cómodas instalaciones
Salvador
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
8/10 - Boa
Jacob
Viagem a dois
7 de mar. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is very colorful and has a lot of space. However, the road to get to the hotel is pretty rough and it feels kinda dangerous at night. It is right in the middle of the jungle, which makes mornings filled with bird sounds, super nice! Food was ok, good prices. Staff was very attentive and polite. Rooms are very spacious and clean but the shower could have been cleaner. Pretty good overall.
Jacob
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
10/10 - Excelente
Jean christophe
24 de fev. de 2022
Jean christophe
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022
10/10 - Excelente
Marie-Josée
9 de fev. de 2022
Marie-Josée
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
10/10 - Excelente
Hector
Viagem com a família
2 de fev. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La comida muy buena. Y la atencion del personal excelente
Hector
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
8/10 - Boa
Viajante verificado
25 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
10/10 - Excelente
Viajante verificado
18 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
10/10 - Excelente
Darren
7 de dez. de 2021
Darren
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
8/10 - Boa
Lorena
Viagem em grupo
31 de out. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lorena
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021
10/10 - Excelente
Lydia
Viagem com a família
17 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy céntrico, limpio, tiene estacionamiento en el hotel, alberca todo bien, excelente opción si quieres estar en la quinta avenida.
Lydia
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
13 de jun. de 2021
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
6/10 - Ok
CARLOS MARTIN
3 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Servicio
Llegué a las 5:50 PM al hotel y fui afortunado por eso, pues el personal de recepción se retiró a las 6:00, recién terminando de entregarnos llaves controles. Las claves de WiFi proporcionadas en forma impresa en el cuarto no eran las correctas y ya sin personal de recepción, anduvimos averiguando a ver quién nos podía ayudar y un trabajador tuvo que llamar por teléfino al dministrador para que nos pudiera ayudar, perdiendo tiempo. La cocina la abren sólo a la hora del desayuno y no hay alimientos ni bebidas de ninguna clase disponibles en el hotel.
CARLOS MARTIN
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem a dois
2 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estancia muy placentera. El hotel esta muy bonito, bien cuidado y cuenta con todos los servicios en la habitación, incluso hasta un frigobar y microondas. El personal es muy amable, esperamos con ansias regresar a este lugar.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem a dois
3 de mai. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade