Com excelente localização em La Veleta, um bairro de Tulum, Hotel Luna Llena fica fora do centro e perto de parques temáticos. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Praia de Tulum e Parque Nacional de Tulum. Parque Xel-Há e Caminhada de Arte Holistika também valem a visita. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como passeios de caiaque e mergulho autônomo ou aventure-se com passeios ecológicos e sky dive. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Calle 6 Sur, Between Calle 9 and 11, Col La Veleta, Tulum, QROO, 77780
Nos arredores
Praia de Tulum
12 min de carro - 6.7 km
Ruínas Maias de Tulum
14 min de carro - 7.8 km
Caminhada de Arte Holistika
11 min de caminhada - 1.0 km
Hospital de Tulum
3 min de carro - 1.8 km
Parque Dos Aguas
4 min de carro - 2.2 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 101 min de carro
Restaurantes
El Aguajito Marisqueria
5 min de caminhada
Vaivén
3 min de caminhada
Delicia
10 min de caminhada
Pepe The Best Taco!
2 min de caminhada
Nüüd Cafe
3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Luna Llena
Hotel perto de Ruínas Maias de Tulum
Hospede-se em Hotel Luna Llena e aproveite comodidades como terraço, jardim e biblioteca. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como aluguel de bicicletas. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Comodidades como lavanderia e aluguéis de carros no local estão disponíveis para todos os hóspedes.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa
Estacionamento sem manobrista grátis
Aluguel de bicicletas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviços de concierge
Equipe multilíngue, carregador e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm comodidades, como filmes recentes e varandas mobiliadas, além de vantagens, como cofre para notebook e ar-condicionado.
Outras comodidades incluem:
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana de 28 polegadas com com canais premium e filmes recentes
Ventiladores de teto e serviço de arrumação diário
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Atividades
Aluguéis de bicicleta
Aulas de ioga
Biblioteca
Passeio e aluguel de segways
Piscina externa
Ideal para famílias
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Lavanderia
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de concierge
Área externa
Jardim
Terraço
Spa
Massagens suecas
Massagens tailandesas
Serviços de massagem no quarto
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
Áreas designadas para fumar
Construção de 2010
Edifícios com 2
Comodidades do quarto
Quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Filmes recentes
TV de tela plana 28 polegadas com canais a cabo premium
Mais
Ar-condicionado
Cofre para notebook
Decoração individual
Mobília individual
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 22h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Não há recepção nesta propriedade
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. eles serão recebidos pelo anfitrião.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
A recepção é feita por um anfitrião
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 11 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 35.0 por diária
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 4320 por veículo (só ida)
Taxa para cama dobrável: USD 35.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Hotel Luna Llena tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Hotel Luna Llena é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Luna Llena?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Luna Llena?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 22h. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Hotel Luna Llena?
Horário de check-out: 11h.
Hotel Luna Llena oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 4320 por veículo.
Onde fica Hotel Luna Llena?
Em La Veleta, este hotel fica a 2 km de Caminhada de Arte Holistika e Hospital de Tulum. Parque Dos Aguas e Cenote Cristal também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Luna Llena
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
6,2
Localização
8,4
Serviço e funcionários
8,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 41 de 118 avaliações
10 - Excelente
41
Nota 8 - Boa. 48 de 118 avaliações
8 - Boa
48
Nota 6 - Ok. 20 de 118 avaliações
6 - Ok
20
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 118 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 4 de 118 avaliações
2 - Terrível
4
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Alessandro
17 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Excelente
Simples e perfeito
Alessandro
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2021
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Eduardo
14 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pequeno e confortável
Hotel pequeno e confortável, longe das principais atividades da cidade
Eduardo
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
EDUARDO
14 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel excelente! Excelente atendimento, e acomodações boas!
É um pouco afastado da praia e das ruínas, é necessário se locomover de carro.
Oferecem tbm bicicletas grátis para passeios agradaveis, sendo próximo de dois cenotes lindos e do centro de Tulum!
EDUARDO
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Daniel
3 de mai. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar tranquilo
O Hotel fica afastado do centro da cidade e recomendo alugar um carro.
Apesar da distância, optamos por um lugar mais tranquilo onde pudéssemos descansar sem o agito da cidade que é cheia de turistas.
De carro não dá 5mins até o centro, e aproveitamos muito bem a cidade e todas as praias e atrações da cidade.
Daniel
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
24 de set. de 2011
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Recomendado se estiver de carro
Ótimo hotel, porem, com dificil acesso. Com certeza é necessário ter carro para chegar até ele. A estrutura do hotel é extramente nova, porém, o hotel ainda não esta totalmente preparado para receber hospedes. Um exemplo disso é o fato de ter uma recepcionista apenas das 8:30 as 17 horas. Depois ou antes deste horário, não tem ninguem para fazer o check in ou check out.
Viajante verificado
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
JOHANA
6 de fev. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy mal servicio por parte de la dueña, las instalaciones muy básicas nada que ver con las fotos
JOHANA
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Bradley
26 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel Luna Llena is truly a boutique hotel. Small, quiet and unique. The breakfasts were simple but the coffee was good and the fresh fruit plentiful. I loved the bikes available for use and found I could get most places in town by bike. The staff for friendly and very helpful. I greatly enjoyed my stay there.
Bradley
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
25 de mai. de 2021
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Publicidad Engañosa
La publicidad es engañosa, parecía una buena opción pero no nos gustó, nos asignaron una animación en 3er piso y no hay elevador a demás que la escalera es súper angosta fue muy complicado subir y bajar el equipaje, en la habitación se escuchan los ruidos del exterior, por lo cual no pudimos descansar, la TV es súper pequeña, la regadera como una especie de cabina afuera del baño, el agua de la alberca se veía opaca como sucia, los estacionientis son en la calle, no me pareció una zona segura, la persona que nos atendió muy seco poco amigable, el lugar queda lejísimos de la zona de restaurantes
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
24 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza
The check in is at 4pm. Almost everywhere else it is at 3pm. I called early to let them know I would arrive at 3pm and if it was possible to check in at that time. They told me if the room was ready and if there was someone available to let me in that I could check in. I arrived and there was no one there. There were only construction workers. Check in was easy. The room was clean. Did look like the picture. Good working AC. Fast wifi. The beds are not comfortable, and the pillows were not comfortable either. There is a bit of an odd smell to the room, it could be the humidity, a little bit of cigarette perhaps. There is no drinking water provided. BRING YOUR OWN DRINKING WATER TO BRUSH YOUR TEETH!! The water from the sink tastes disgusting. There is construction on the property. They start working at 8am. We woke up to a jackhammer right outside our window. There are 4 available parking spots. Usually we found a spot available but a few times we did have to park on the road. The hotel is situated outside of town on a dirt road. There is a ton of construction going on but the hotel did feel very safe. The pool is beautiful. They offer a nice breakfast that was simple and filling. We were hardly at the hotel so it provided us with what we needed. A nice hot shower and air conditioned room. For the price it is worth it. Personally however I will not stay here again.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2021
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
BRENDA
16 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Regular
Cuando llegamos no había nadie en recepción, estuvimos tocando un rato hasta que una huésped nos abrió, nos dejaron la llave en el escritorio y a buscar la habitación, limpio eso si, el desayuno pobre la vd y el club de playa si llevas niños también es un tema pues el de recepción no avisó que íbamos... creo que por ese precio hay mejores opciones
BRENDA
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Luis
13 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cozy and clean hotel
Great service, specially by Angel... super clean, good breakfast and great prices to enjoy Tulum
Luis
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
24 de fev. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un hotel pequeño y modesto pero el personal te apoya en todo y cumple con la función.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
11 de jan. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great service
Our room did not like look like the pictures ,it was a lower grade room when we got there, which was fine since we only spent 3 nights . Bathroom was good and ac worked great. However our bed headboard was very loose anytime you made the slightest move sleeping it made loud noise against the wall . Service was great.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
24 de dez. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación muy bien y bonita peero la cama muy dura y no habia secadora de cabello, el auto se quedo afuera y me lo rayaron y las calles sin pavimentar con muchos charcos pero creo que eso es general en la ciudad
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2020
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Chelsea
20 de dez. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
10/10
My boyfriend and I came for one night and stayed for 5. We loved our stay here, 10/10. Everything was CLEAN, safe, hot water, and the people were so nice!!! I highly recommend staying here. It’s very private, as well as quiet. Looking forward to returning again.
Chelsea
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2020
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Rachael
5 de dez. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Has potential, but we were disappointed by the smell of mold and the poor service that we decided to leave without staying.
Rachael
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2020
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
2 de dez. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bien
Disfruté mi estadía, todo limpio y el personal amable, also hay buena seguridad, la zona es segura , lo único que le falta es agua para los huéspedes, tienes que ir a alguna tienda a buscar agua para tomar.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2020
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Michael
15 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Charming!
Charming hotel! We arrived late and didn't see how wonderful the place was until morning. Fabulous bathroom. Great breakfast!