Com excelente localização em La Veleta, um bairro de Tulum, Erena Tulum fica em um parque nacional e no calçadão. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Praia de Tulum e Parque Nacional de Tulum. Parque Xel-Há e Caminhada de Arte Holistika também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Aproveite todo o apartamento em condomínio para você e para os outros hóspedes no seu grupo.
Erena Tulum
Além de 2 piscinas externas, este condo tem restaurante e bar/lounge. Wi-Fi grátis nas áreas comuns, estacionamento grátis sem manobrista e uma recepção grátis do gerente também são oferecidos. Além disso, há bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e cafeteria no local. Este condo oferece piscina particular, Wi-Fi grátis e cozinha. Os hóspedes poderão desfrutar de comodidades comogeladeira e chaleira elétrica, enquanto a smart TV equipada com canais digitais e Netflix é uma opção de entretenimento.
Erena Tulum dispõe de 12 acomodações com ar-condicionado, piscinas particulares e secadores de cabelo. Este condo 3 estrelas possui acomodações com cozinhas com Geladeira/freezer grandes. Os banheiros possuem chuveiros com duchas com efeito de chuva.
Os hóspedes podem acessar o Wi-Fi (velocidade: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)) gratuitamente.As smart TVs 40 polegadas vêm com canais digitais e Netflix. O serviço de limpeza é fornecido diariamente.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado de praia (sobretaxa)
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Cozinha
Chaleira elétrica
Geladeira/freezer grande
Material de limpeza
Torradeira
Opções para refeição
Piqueniques privativos
Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Quartos
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
1 banheiro privativo
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas fornecidas
Xampu
Entretenimento
Netflix
Serviços de streaming
Smart TV 40 polegadas com canais digitais
Áreas externas
Área para piquenique
Braseiro
Jardim
Móveis para área externa
Terraço na cobertura
Terreno cercado
Itens de lavanderia
Instalações de lavanderia
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Espaços de trabalho
Espaço de trabalho para notebook
Conforto
Ar-condicionado
Animais de estimação
Não aceita animais de estimação
Acessibilidade
Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acessibilidade no quarto
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 150 centímetros de largura)
Portas adaptadas para cadeira de rodas (102 centímetros de largura)
Rampa na entrada da frente
Áreas designadas para fumar
Serviços e conveniências
Assistência para passeios/bilhetes
Balcão de recepção 24 horas
Ferro e tábua de passar roupa
Serviço diário de arrumação de quartos
Serviços de concierge
Destaques do local
Em um parque nacional
Em uma aldeia
No calçadão
Perto do mar
Recursos de segurança
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de fumaça
Kit de primeiros socorros
Extintor de incêndio
Informações gerais
Jardim
Unidades com 12
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 22h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in vão receber um e-mail com as instruções de check-in e informações sobre como pegar a chave. Eles serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade.
Se você planeja chegar após 13h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro, retirada das chaves
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Taxa de limpeza: MXN 280 por acomodação, por estadia
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Acesso à piscina 24 horas
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Erena Tulum Condo
Erena Tulum Tulum
Erena Tulum Condo Tulum
Erena Tulum Mindful Hotel
Erena Tulum Mindful Condos
Perguntas frequentes
Erena Tulum tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas. A piscina está disponível 24 horas por dia.
Quanto custa ficar em Erena Tulum?
A partir de 16 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Erena Tulum em 17 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 268, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Erena Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Erena Tulum?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Erena Tulum?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 22h.
Qual é o horário de check-out em Erena Tulum?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Erena Tulum?
Em La Veleta, este condo fica a 2 km de Caminhada de Arte Holistika, Hospital de Tulum e Parque Dos Aguas. Centro de Estilo de Vida Hunab e Parque Jaguar também ficam a 5 km.
Avaliações
Avaliações sobre Erena Tulum
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,4
Limpeza
8,4
Comodidades
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 20 de 37 avaliações
10 - Excelente
20
Nota 8 - Boa. 7 de 37 avaliações
8 - Boa
7
Nota 6 - Ok. 3 de 37 avaliações
6 - Ok
3
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 37 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 5 de 37 avaliações
2 - Terrível
5
Avaliações
10/10 - Excelente
Emily, Washington
Viagem a dois
27 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was great, amenities were more than enough, staff was super friendly and really made the experience of staying there even better. Can’t forget to mention the rooftop pool being so amazing! Absolutely loved our stay.
Emily
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Monique
14 de jan. de 2026
The room was very clean, the staff was wonderful and very helpful. It’s so easy to
Monique
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Elias
9 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Elias
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
2/10 - Terrível
Beata
8 de jan. de 2026
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety.
Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems:
- Power outages in the apartment
- Non-functioning water supply on multiple occasions
- A blocked toilet
- We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience
- The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest.
- The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards
- General rudeness from the reception staff
Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns.
Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.
Beata
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
2/10 - Terrível
Luis
4 de jan. de 2026
Luis
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Marcos
Viagem com a família
16 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
Marcos
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
8/10 - Boa
Anders Frost
8 de jul. de 2025
Pontos positivos: Conforto do quarto
Anders Frost
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2025
10/10 - Excelente
Tata Abule
Viagem em grupo
19 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
Tata Abule
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025
10/10 - Excelente
Miriam Fabiola Alonso
25 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Miriam Fabiola Alonso
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Arianne, Granby
24 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
Arianne
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025
6/10 - Ok
Shantal Shyanne
Viagem de negócios
16 de abr. de 2025
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Shantal Shyanne
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2025
4/10 - Insatisfatória
KATHERINE
14 de abr. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked.
Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress.
The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition.
Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
KATHERINE
Hospedou-se por 14 diárias em mar. de 2025
6/10 - Ok
Annegret Heidi
Viagem a dois
2 de mar. de 2025
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Annegret Heidi
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Hilda Monserrath
Viagem com a família
9 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien sólo las calles de alrededor están un poco mal
Hilda Monserrath
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
10/10 - Excelente
Simon
Viagem a dois
5 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Simon
Hospedou-se por 14 diárias em jan. de 2025
10/10 - Excelente
Melody
Viagem a dois
21 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Melody
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025
10/10 - Excelente
Feroze
Viagem com a família
15 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Feroze
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2025
10/10 - Excelente
William
11 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
William
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
2/10 - Terrível
Shanice
6 de jan. de 2025
Shanice
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024
8/10 - Boa
Arica
2 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I would have had a better stay but the electrical plug in the Kitchen was disfunctional making a loud popping noise the entire time i was there. The room was clean however my bedsheets were dirty or stained upon arival. When i notified staff they changed the sheets but not the comforter. I slept on pool towels. The comforter smelled like dog and had some pet hairs on the bed. I was eventually moved to another room on my last night but that room needed some painting especially in the bathroom. Around the property is very clean. The hotel seems to be newly built or renovated and some rooms are still being renovated and constructed. Erena has constant hot water, flushing toilets, And i never lost power.
Location is excellent!! Remember Tulum doesn’t have street lights. Erena is a few blocks from restaurants, hookah bar, and shops. Only 8 minutes from downtown where the ADO bus station is located. 16 minutes from Beach Clubs. I absolutely loved the location.
Erena does not have a restaurant or bar service. The closest food is an Italian restaurant that has pizza and other stuff.
Staff was very nice. I would stay again but I would ask for a newer room within the hotel.
Arica
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024
8/10 - Boa
Marisa
Viagem com família e crianças pequenas
31 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our stay. This isnt a hotel
They're condo apartments. Everything was very clean. We only had a problem with our shower but, the maintenance crew were working on it. This is a perfect stay of you want to stay in downtown Tulum. A good amount of tourist but not so many where you're crowded. The staff, Veronica and Sara were excellent for help and advice of what to do, or eat.
Marisa
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
10/10 - Excelente
Amy
27 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
Amy
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024
10/10 - Excelente
Ana
Viagem com a família
20 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó el espació, solo q sii mejoría la alberca de abajo
Ana
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
8/10 - Boa
Antrice
Viagem a dois
17 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved everything except we needed more towels!
Antrice
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
6/10 - Ok
Lester
Viagem a dois
4 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado está muy pequeño para el cuarto