Ana y Jose Hotel & Spa Tulum tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 700 por animal, por diária. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 4940 por veículo.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Na praia em Zona Hotelera, este hotel fica a 5 km de Praia de Tulum, Reserva da Biosfera de Sian Ka'an e Parque Nacional de Tulum. Playa Paraíso e Praia Ruinas também ficam a 10 km.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum: Preços, promoções e comentários

10/10 - Excelente

Pedro Henrique

Viagem com a família

14 de nov. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Espetacular

Hotel espetacular. Atendimento de primeira, estrutura fantástica, quarto excelente. Excelente experiência em Tulum, onde já tinha hospedado em outros lugares, porém o Ana y Jose se mostrou a melhor opção, inclusive para as próximas viagens.

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Nathalia

Viagem em grupo

29 de abr. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom e bem localizado

Hotel perfeito!!

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

10/10 - Excelente

Maria Ines

10 de abr. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ana e Jose charming

Lugar paradisíaco, funcionarios extramanente atenciosas, limpeza 10, ambiente estilo acolhedor, odeal para casais ou familias. Café da manha ótimo. Os preços são um pouco elevados, mas compensa

Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Tania

15 de jun. de 2018

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo hotel em Tulum

Estávamos em 4 pessoas em 2 quartos. Ótimo hotel, localização muito boa, há cerca de 2 km dos restaurantes do “centrinho”. Quartos e área externa muito limpos e bem decorados. Estacionamento com manobrista. Praia muito bonita e agradável. Restaurante muito bom para petiscos e almoço. Pontos negativos: haviam 8 pequenas janelas sem cortina no quarto, o que causava muita luz pela manhã e tapamos com almofadas e papelão. Também tínhamos café da manhã incluso nas diárias, que era bem simples, com poucos itens e os garçons nunca sabiam o que estava incluso e todos os dias queriam cobrar. Faltou informação e agilidade no café. Restante tudo perfeito.

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

16 de nov. de 2016

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom

Hotel muito bom, lugar incrivel, como otima localização e otimos funcionarios

10/10 - Excelente

Vilma

26 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Very wonderful stay thank you for everything

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Maksim

Viagem com a família

31 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

We enjoy our stay.

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Cesar

26 de jun. de 2025

Pontos positivos: Limpeza

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Manuel Armando

Viagem a dois

28 de mai. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena. El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Jaime

26 de mai. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

6/10 - Ok

BENJAMIN

8 de mai. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Bon emplacement et bon service mais des améliorati

La chambre était bien mais la tv était toute petite et mal positionnée dans la chambre pour la regarder dans le lit. Le matela était vieux et inconfortable, trop dure. Pas de miroir dans la partie salle de bain, pas de porte pour les wc.

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Pedro, Weston

Viagem a dois

4 de mai. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Hotel was clean and well maintained. Service was great from housekeeping to waitstaff. The front desk wasn’t the best at check out but overall great service Our room was comfortable, clean with a stunning ocean view The only negative was the quality and value of the food and drinks. We had breakfast, lunch and ordered food at the beach. The quality was middle of the road but at Miami prices. We ended paying $125 for lunch for the two of us and a drink at the beach is $17-18 for unremarkable, water down cocktails. I can go to Miami for those prices and get better quality It had been 2 years since our last visit to Tulum. I will look for other places in the future. Prices have risen to Miami levels but you still have to endure some of the negatives like lack of street sidewalks, chaotic and extremely congested traffic, poor street lighting, risk of food poisoning, and a hint of insecurity. (We saw a group of fully geared Marine squad including their M16, patrolling the beach. I thought I was in an episode of Seals) Overall we had a good but not excellent experience that would make me want to go back

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Laura

Viagem com a família

20 de abr. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Chamil

Viagem com família e crianças pequenas

24 de mar. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.

Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Ivan

Viagem a dois

12 de mar. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Ana y Jose hotel is a good hotel. Right on the beautiful beach. Our servers for breakfast Maria & Mario were great, they were very kind and met our every needs. Our server for Dinner Rafael also was terrific, made recommendations on whats a popular dish and went above and beyond to make our experience phenomenal. What I didnt like from the hotel was our room being righf next to the kitchen, we heard almost everyones conversation and all the pots & pans crashing into eachother. The hotel food fell below my expectations. I was hoping for more options like menudo or tradional tacos, something more mexican. However, the massages my wife & I got from the spa were amazing. Those two young ladies im forgetting thier names but they made us feel like royalty.

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Brenda Roberta

Viagem em grupo, Viagem a dois

11 de mar. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

We stayed in an ocean view room, Agua de Mar. it was large, lovely, with a gorgeous view and private plunge pool. The staff was wonderful! The property was very lovely. We did NOT like the incredibly loud Electronic Dance Music played beginning in the late morning and continuing all day long. The bass actually hurt our ears! Also, the fit was center was very tiny, no treadmill, broken bicycle… Thsnk goodness I run on the beach, which is absolutely gorgeous, great breakfasts, dinner was good if you have a small number of people. We had a dinner for 10 one night, I had reserved in advance. The restaurant never got the message. Service was very slow, food was mediocre. The soft shell crab tacos were amazing!

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Pamela

Viagem em grupo

10 de mar. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

This was our first visit to Tulum. This small charming hotel was great. The staff were all very friendly and helpful and it is right on the beach, The food at the restaurant was good, but the service a bit slow. The gym could use upgrading, but on the whole we were very satisfied and would go back again.

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

David, Chicago

Viagem a dois

14 de fev. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Beautiful beachfront resort

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Donald

9 de fev. de 2025

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Kathryn

Viagem em grupo

29 de jan. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beautiful, bougie, easy! Amazing food and staff!

We LOVED our stay at Ana y Jose! Four friends got out of Dodge, and headed to Tulum for an all-inclusive, relaxing ladies weekend - we couldn’t have picked a better spot to land. They were attentive in advance, asking for our flight and shuttle information (and offering to help), and were incredibly sweet, kind, funny, and professional during our stay. Melissa is the head concierge and she was a ray of sunshine popping up everywhere! There wasn’t a thing we asked for (recommendations, taxis, getting ourselves locked out of our safe, etc) that she didn’t help with immediately. William and Maria (Mary) were our breakfast servers everyday and we had so much fun with them. Loved getting to know them a little bit and being able to relax into the stay so authentically. Mario was our dinner server every evening and similarly, we just loved getting to know him, learning new words from him (we had a fluent Spanish speaker with us, so communication was fairly easy), and seeing a friendly face every evening. They remembered a food allergy amongst us and went above and to bring her amazing dishes, brought us drinks (coffee, tea, margs) to at they knew we liked, and didn’t scrimp on presentation. Perfecto! The property is beautiful and does a wonderful job using the space to create a home-like but also bougie experience. The beach is beautiful, of course! We never fought for a lounge chair or even a spot in one of the shade lounges. We can’t recommend this place enough!

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Mirela

24 de jan. de 2025

Pontos positivos: Limpeza

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Waste of money

The room was damp and cold, and smelled bad. We barely had warm water in the shower. The cleaning was good and room in okay shape. But it smelled bad and damp all day and all the pillows etc smelled damp. Really not nice. The food was also really bad and so expensive, do not recommend eating there. General Tulum is awful, wish we hadn’t traveled here but stayed in Mexico City. The make you pay for everything. We bought a bottled water at the restaurant and took the bootle to refill it, but housekeeping saw it and noted it as being taken from the minibar and charged us 255mex pesos. It is insane! The toilet smelled really bad and they clearly have issues with their sewage system! All power also went out one night. It was a waist of time and money staying there. So glad we finally left! And don’t drink the “filtered” water in the room. Both me and my husband got sick.

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Lucia

Viagem a dois

21 de jan. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Playa excelente, personal amable y atento, la comida deliciosa, la única observación es que esperaba la habitación un poquito más grande, pero la verdad no afecto mi estancia, fueron super atentos con nosotros, nos preguntaron si celebramos algo, fue nuestro aniversario, y en todo momento hubo detalles, una botella de vino, chocolates etcétera. Me encantó, definitivamente regreso!!

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Juliana

3 de jan. de 2025

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Policarpio

Viagem com a família

21 de dez. de 2024

Pontos negativos: Comodidades

Price was way up horrible service

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Alexander, New York

Viagem com a família

15 de dez. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

We greatly enjoyed Villa Coba, with the private pool and jacuzzi. Excellent breakfast right by the beach. Very happy with the service, friendly and helpful staff

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

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