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Em uma praia particular em Tulum, Ana y Jose Tulum Hotel & Spa fica no bairro Zona Hotelera. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Praia de Tulum e Reserva da Biosfera de Sian Ka'an. Parque Nacional de Tulum e Playa Paraíso são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780
Nos arredores
Praia de Tulum
2 min de caminhada - 0.2 km
Playa Paraíso
10 min de carro - 7.1 km
Ruínas Maias de Tulum
16 min de carro - 13.4 km
Praia Ruinas
16 min de carro - 8.5 km
Escultura Ven a la Luz
10 min de caminhada - 0.8 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 103 min de carro
Restaurantes
The Coffee
4 min de caminhada
Mia Restaurant & Beach Club
3 min de caminhada
Tacos Papi
7 min de caminhada
Checkpoint Ciao
6 min de caminhada
Bula Tulum
4 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa
Hotel de luxo e em estilo boutique perto de Praia de Tulum
Além de ficar perto de Playa Paraíso e Praia Ruinas, Ana y Jose Tulum Hotel & Spa oferece as seguintes comodidades: café da manhã feito na hora grátis, traslado de/para o aeroporto e bar na praia. Com praia particular, refeições de frente para a praia e massagens na praia, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Aproveite os serviços do spa, como bandagem corporal, tratamentos faciais e massagens com pedras quentes. Restaurante de culinária internacional no local, Ana’s Kitchen, oferece café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e vista para o mar. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço na cobertura.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), clube de praia no local e recepção 24 horas
Assistência com passeios/bilhetes, serviços de casamento e serviços de concierge
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e oferecem vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
Banheira para bebê, livros infantis e materiais para desenho
Reciclagem e lâmpadas de LED
Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
Smart TVs de 40 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, varanda e serviço de arrumação diário
Tudo incluído
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento descoberto fechado com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
O estacionamento no local inclui opções fora da rua
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30
Lanchonete/delicatéssen
Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
Um bar na praia
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Ana’s Kitchen
Atividades
Academia
Clube de praia
Clube infantil grátis
Espaço para degustação de vinhos
Eventos de lançamento da vinícola
Lojas de grife
Piscina externa
Ideal para famílias
Banheira infantil
Brinquedos de praia
Brinquedos infantis
Clube infantil grátis
Jogos infantis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Livros infantis
Material de arte
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Espaço de coworking
Espaço para conferência com 140 metros quadrados
Sala de reunião
Área externa
Em uma praia particular
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Terraço na cobertura
Toalhas de praia
Spa
2 salas de tratamento
Aromaterapia
Bandagem corporal
Bandagem desintoxicante
Esfoliação corporal
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Serviços de massagem no quarto
Tratamentos ayurvédicos
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Sem elevador
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
2 andares
8 edifícios
Construção de 1984
Janelas de vidro duplo
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama premium
Banheiro
Chinelos
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Smart TV 40 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar
Máquina de café expresso
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Decoração individual
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Ligações locais grátis
Mobília individual
Reciclagem
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 700 por animal, por diária
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: MXN 2000 por acomodação, por diária
Um depósito caução de MXN 2000 vai ser cobrado antes do check-in.
Taxa de resort: MXN 380 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
Inclusões adicionais
Acesso à praia
Toalhas de praia
Serviço de concierge
Acesso à academia
Serviço de arrumação
Garrafas de água no quarto
Cafeteira no quarto
Cofre no quarto
Acesso à piscina
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 4940 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 7)
Taxa para animais de estimação: MXN 700 por animal, por diária
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Festas e eventos são permitidos no local
Aceita-se aluguéis de longa duração
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 02456748
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum
ANA Y JOSE CHARMING Tulum
ANA Y JOSE HOTEL
HOTEL ANA Y JOSE
Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
Ana y Jose Charming Tulum
Ana y Jose Charming
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum
Perguntas frequentes
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 700 por animal, por diária. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 4940 por veículo.
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Na praia em Zona Hotelera, este hotel fica a 5 km de Praia de Tulum, Reserva da Biosfera de Sian Ka'an e Parque Nacional de Tulum. Playa Paraíso e Praia Ruinas também ficam a 10 km.
Avaliações
Avaliações sobre Ana y Jose Tulum Hotel & Spa
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
9,2
Localização
9,2
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 151 de 230 avaliações
10 - Excelente
151
Nota 8 - Boa. 49 de 230 avaliações
8 - Boa
49
Nota 6 - Ok. 16 de 230 avaliações
6 - Ok
16
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 230 avaliações
4 - Insatisfatória
7
Nota 2 - Terrível. 7 de 230 avaliações
2 - Terrível
7
Avaliações
10/10 - Excelente
Pedro Henrique
Viagem com a família
14 de nov. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Espetacular
Hotel espetacular. Atendimento de primeira, estrutura fantástica, quarto excelente. Excelente experiência em Tulum, onde já tinha hospedado em outros lugares, porém o Ana y Jose se mostrou a melhor opção, inclusive para as próximas viagens.
Pedro Henrique
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021
10/10 - Excelente
Nathalia
Viagem em grupo
29 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom e bem localizado
Hotel perfeito!!
Nathalia
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020
10/10 - Excelente
Maria Ines
10 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ana e Jose charming
Lugar paradisíaco, funcionarios extramanente atenciosas, limpeza 10, ambiente estilo acolhedor, odeal para casais ou familias.
Café da manha ótimo.
Os preços são um pouco elevados, mas compensa
Maria Ines
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2019
10/10 - Excelente
Tania
15 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel em Tulum
Estávamos em 4 pessoas em 2 quartos. Ótimo hotel, localização muito boa, há cerca de 2 km dos restaurantes do “centrinho”. Quartos e área externa muito limpos e bem decorados. Estacionamento com manobrista.
Praia muito bonita e agradável. Restaurante muito bom para petiscos e almoço.
Pontos negativos: haviam 8 pequenas janelas sem cortina no quarto, o que causava muita luz pela manhã e tapamos com almofadas e papelão. Também tínhamos café da manhã incluso nas diárias, que era bem simples, com poucos itens e os garçons nunca sabiam o que estava incluso e todos os dias queriam cobrar. Faltou informação e agilidade no café.
Restante tudo perfeito.
Tania
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018
10/10 - Excelente
Viajante verificado
16 de nov. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hotel muito bom, lugar incrivel, como otima localização e otimos funcionarios
Viajante verificado
10/10 - Excelente
Milton
19 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing room. Clean and excellent staff.
Milton
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Paulina
Viagem com a família
15 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice, clean and friendly personal.
Paulina
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Trevor
Viagem a dois
12 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely beautiful stay. Ana y José is a stunning resort with incredible design and décor — our room was perfect and felt both luxurious and relaxed. The staff were outstanding, warm, and attentive throughout our stay. Facilities were excellent, the food was fantastic, and the beachfront location is truly beautiful.
The only minor drawbacks were that hot water was a bit hit-and-miss, and at night you could hear music from a nearby resort down the beach. That said, these were small issues in an otherwise amazing experience. We would absolutely love to return.
Trevor
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Danny
Viagem em grupo
27 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The beach in front of this hotel was super dirty with seaweed while the rest of hotels beach properties were clean.
Danny
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Robert
Viagem a dois
14 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Spacious, clean rooms (not ocean view—those rooms are quite small). Friendly staff, but slow service and often inaccurate (food and beverage). Good value.
Robert
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
6/10 - Ok
shahram, Irvine
22 de dez. de 2025
It was OK
shahram
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Jesus O
16 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
La comida es muy rica
Jesus O
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
10/10 - Excelente
Nawal
14 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Beautiful place good service
Nawal
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Sulagna
27 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great!
Sulagna
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Manuel
1 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good porquekwh me gustó porque why
Manuel
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Dagmar
Viagem a dois
13 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was our second visit, and we are still happy to come here. They even remembered us, from last time, which makes you feeling home. Everything is always nice from service thru the people.
Dagmar
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025
6/10 - Ok
Luis Angel
Viagem com a família
12 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
No te dejan hacer nada en el hotel, tienes que pagar para todo y quieres meter una bebida o comida y al hotel y no está permitido te quieren cobrar por todo y los precios elevados muy elevados
Luis Angel
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
10/10 - Excelente
Alma Leslie
9 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alma Leslie
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Vilma
26 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very wonderful stay thank you for everything
Vilma
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Maksim
Viagem com a família
31 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoy our stay.
Maksim
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Cesar
26 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Cesar
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
10/10 - Excelente
Manuel Armando
Viagem a dois
28 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena.
El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0
Manuel Armando
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Jaime
26 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente
Jaime
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
6/10 - Ok
BENJAMIN
8 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bon emplacement et bon service mais des améliorati
La chambre était bien mais la tv était toute petite et mal positionnée dans la chambre pour la regarder dans le lit. Le matela était vieux et inconfortable, trop dure. Pas de miroir dans la partie salle de bain, pas de porte pour les wc.
BENJAMIN
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025
8/10 - Boa
Pedro, Weston
Viagem a dois
4 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was clean and well maintained. Service was great from housekeeping to waitstaff. The front desk wasn’t the best at check out but overall great service
Our room was comfortable, clean with a stunning ocean view
The only negative was the quality and value of the food and drinks. We had breakfast, lunch and ordered food at the beach. The quality was middle of the road but at Miami prices. We ended paying $125 for lunch for the two of us and a drink at the beach is $17-18 for unremarkable, water down cocktails. I can go to Miami for those prices and get better quality
It had been 2 years since our last visit to Tulum. I will look for other places in the future. Prices have risen to Miami levels but you still have to endure some of the negatives like lack of street sidewalks, chaotic and extremely congested traffic, poor street lighting, risk of food poisoning, and a hint of insecurity. (We saw a group of fully geared Marine squad including their M16, patrolling the beach. I thought I was in an episode of Seals)
Overall we had a good but not excellent experience that would make me want to go back