Era Hotel & SPA Tulum fica em La Veleta, um bairro de Tulum. Duas das principais atrações da região, Ruínas Maias de Tulum e Ruínas de Muyil são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Parque Nacional de Tulum e Gran Cenote. Praia pública Las Palmas e Playa Paraíso são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Calle 6 Sur, entre 7 sur & 5 Sur, La Veleta, Tulum, QROO, 77760
Nos arredores
Ruínas Maias de Tulum
11 min de carro - 8.1 km
Playa Paraíso
11 min de carro - 7.4 km
Caminhada de Arte Holistika
10 min de caminhada - 0.8 km
Hospital de Tulum
19 min de caminhada - 1.6 km
Parque Dos Aguas
5 min de carro - 2.2 km
Opções nos arredores
Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 37 min de carro
Restaurantes
Delicia
9 min de caminhada
Vaivén
2 min de caminhada
La Taqueria Pinches Tacos Shop
1 min de caminhada
El Aguajito Marisqueria
5 min de caminhada
Italdo Pasteleria
7 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Era Hotel & SPA Tulum
Hotel 4 estrelas perto de Gran Cenote
Além de ficar perto de Praia pública Las Palmas e Playa Paraíso, Era Hotel & SPA Tulum oferece as seguintes comodidades: terraço, jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Visite o spa no local, que oferece massagens. Fique on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. Os hóspedes podem encontrar outras comodidades como sauna seca.
Os benefícios incluem:
Uma piscina externa com espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Aluguel de bicicletas, bebedouro e cofre na recepção
Armazenamento para bagagem, serviços de concierge e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os quartos em Era Hotel & SPA Tulum incluem vantagens como roupas de cama premium, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e secadores de cabelo
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Atividades
Aluguéis de bicicleta
Piscina externa
Sauna seca
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Lavanderia
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre na recepção
Filtro de água
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Terraço
Spa de serviço completo
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Salas de tratamento para casais
Sauna seca
Serviços de massagem no quarto
Spa aberto todos os dias
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Sem elevador
Sem escadas até a entrada
Mais
Mosquiteiros
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Alimentação e bebidas
Frigobar
Mais
Cofre
Escrivaninha
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h30.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 23h
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 22h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade também é conhecida como
Era Hotel Tulum
Era Tulum
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Tulum Era Hotel & SPA Tulum Hotel
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Era Hotel
Era
Era Hotel & SPA Tulum Hotel
Era Hotel & SPA Tulum Tulum
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Perguntas frequentes
Era Hotel & SPA Tulum tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Era Hotel & SPA Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Era Hotel & SPA Tulum?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Era Hotel & SPA Tulum?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Era Hotel & SPA Tulum?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Era Hotel & SPA Tulum?
Em La Veleta, este hotel com spa fica a 10 km de Parque Nacional de Tulum, Gran Cenote e Ruínas Maias de Tulum. Praia pública Las Palmas e Playa Paraíso também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Era Hotel & SPA Tulum
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
5,0
Localização
9,6
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 64 de 92 avaliações
10 - Excelente
64
Nota 8 - Boa. 15 de 92 avaliações
8 - Boa
15
Nota 6 - Ok. 6 de 92 avaliações
6 - Ok
6
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 92 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 5 de 92 avaliações
2 - Terrível
5
Avaliações
10/10 - Excelente
Sergio
24 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Conforto e bom atendimento.
Hotel descolado, confortável e com ótimo atendimento. Única ressalva fica para o café da manhã, que é bem simples e deixa a desejar pelo padrão do estabelecimento e preço cobrado.
Sergio
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021
10/10 - Excelente
Olga
Viagem em grupo
12 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me encantó
Olga
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
6/10 - Ok
Heinrich V, Spanish Lookout
11 de mar. de 2025
Heinrich V
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
8/10 - Boa
Luis Eduardo
10 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It'a good choice if you aren't to picky
Luis Eduardo
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Liliana Aguilar
7 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It's a great location near several shops and restaurants. The room was super nice, with an open hot tub.
Liliana Aguilar
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
8/10 - Boa
patrik
Viagem de negócios
12 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Teresa at the reception was absolutely perfect and accommodating; she definitely adds value to the entire hotel. It's a pleasure to have staff like her.
patrik
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
4/10 - Insatisfatória
Claudia
7 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The water came out mostly cold in the shower and the drain was closed so the water went down slowly. Was only there for one night place was clean the lady that was at the reception at night was friendly.
Claudia
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
6/10 - Ok
Steven
Viagem a dois
20 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a fun stay. Hotel staff excellent. The hotel itself is okay, but nothing special. The setup of the room is a little odd, with the shower beside the bed, seperate from the toilet. Convenient for local bars and restaurants.
Steven
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Viajante verificado
26 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Nicole
Viagem a dois
22 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es war sehr schön. Personal sehr freundlich.
Nicole
10/10 - Excelente
Tasha L
28 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I can honestly say I enjoyed my stay at Era Hotel. The hosts were a beautiful couple who welcomed me warmly. They were so willing to help me find dining options, car service and even offered to make me breakfast for my birthday. I absolutely loved my stay! Highly recommend 10 out of 10! Thank you guys for helping my first solo trip a memorable one. And the traditional Mexican Breakfast was delicious!!!
Tasha L
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
10/10 - Excelente
Manuel
Viagem a dois
21 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonito lugar. Excelente amenidades y un personal muy amable.
Manuel
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
10/10 - Excelente
Evalerie
Viagem a dois
25 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amabilidad
Evalerie
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
8/10 - Boa
Brassart
10 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Brassart
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
2/10 - Terrível
Stephen
9 de jun. de 2023
Stephen
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
10/10 - Excelente
Hernando
7 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gente amable y servicio excelente
Hernando
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
6/10 - Ok
Viajante verificado
29 de mai. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
cómodo, bonito pero con mejoras por hacer
La estancia y recepción, así como la atención fue sensacional, sin embargo hay varias mejoras que deberían hacer para mejorar el confort, desafortunadamente en la esquina de la misma cuadra, estan en obra y se percibe el ruido de la construcción. En las instalaciones del hotel en las habitaciones hay una lámparas con unas cubiertas de tejido que están sucias de meses, la regadera no tiene puerta lo que hace que el agua se salpique por todos lados, el ventilador no está perfectamente fijado al techo lo que hace que genere un ruido molesto para dormir, parece que falta en general cuidado con detalles para el mantenimiento de las habitaciones
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
6/10 - Ok
Santa, Linden
Viagem com a família
2 de abr. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Location very close to main avenue, walking distance. Bikes available to guest. Staff very courteous, friendly and helpful. In the room.. No TV, No phone. Hotel is 2 level, no elevator. Restaurant is currently closed, continental breakfast is available, but later in the morning. It is a very safe and secure facility. Front door locked and monitored 24 hrs. Iron must be requested at front office. Very small fridge in the room. The pool is very well maintained, clean and relaxing atmosphere. We were in and out, therefore it was ok for having a place to sleep. The neighborhood is a bit shabby but safe to walk around, small businesses around corner worth exploring. Pharmacy on corner to get some essentials but opens later in the morning. and taco truck on corner as well. Lots of construction going on in the area. No noise, however power was affected 1 day of our stay. This is not meant to be a negative review, more so realistic information. Staff is highly accommodating and nice. Loved the home feeling, were treated like family not guest. I will consider returning, if minor adjustments. I need a TV to keep up with the world, or just for weather update. Thank you Era team
Santa
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
6/10 - Ok
Gabriel
25 de mar. de 2023
Gabriel
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
10/10 - Excelente
patrick
Viagem a dois
12 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cet hôtel est un véritable havre de paix. Beaucoup de bienveillance de la part d’Anola la responsable de l’hôtel et de son équipe. Nous recommandons virement cet établissement
Patrick et Nathalie
patrick
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2023
8/10 - Boa
David
Viagem a dois
11 de fev. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was great and the staff were extremely responsive and helpful. The room is as advertised. The area is great to have access to restaurants and bars but not be in the main tourist area of Tulum on the Main Street. A lot of construction is happening everywhere so this could change quickly. Hotel let us spend the whole day by the pool while we waited for our evening flight which was nice. Breakfast was simple but good and included. Hotel is extremely secure and felt safe.
Only minor issue, shower is in the room with only 3 sides stopping water from coming out so the floor gets a bit wet.
Otherwise would recommend as a hotel option.
David
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2023
10/10 - Excelente
Donald
10 de fev. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was beautiful. The rooms are clean, large and have that beautiful tulum style. The staff were helpful and friendly. They provide you with bikes to get around tulum. Highly recommended. Would stay there again!
Donald
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2023
6/10 - Ok
Siming
18 de jan. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Siming
8/10 - Boa
Arlethe
16 de jan. de 2023
Arlethe
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
10/10 - Excelente
Shawna
Viagem a dois
20 de dez. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staying at Era Hotel... is like staying at your favourite Aunt's home!
We were warmly welcomed curb-side with open arms (literally) and a beautiful smile by a vibrant woman named "Anola". Her energy and passion radiated as soon as we laid eyes on her.
Our room was great! It was clean and well maintained. We loved the lush garden and pool. Mario the gentleman who works overnight, was very helpful.
The breakfast which was included with our stay... was WOW! Super fresh, delicious, fast and instagram worthy! lol
The location of the hotel is perfect. It's quiet; yet walkable with several cafe's, shops and restaurants tucked away just around the corner.
Taxi's in Tulum are beyond expensive ($30 USD for 4.5km) So we rented an ATV to get around. It was the best idea and perfect to explore the area and enjoy the beach.
Our airport driver Antonio was great and professional. He went above and beyond to assure that we were well taken care of and were collected and returned to the airport with ample time.
*PRO TIP: As the shuttle service is outsourced. Remember to make sure you have USD cash on you to pay the airport shuttle driver! To avoid any unnecessary stress.
I will be recommending Era Tulum to all of my friends and family. We will certainly be back again soon!
Thank you again for taking such great care of us