Com excelente localização em Tulum, Conrad Tulum Riviera Maya fica na zona rural e em uma praia particular. Parque Xel-Há é uma atração famosa. Outros lugares muito procurados pelos visitantes são Praia Akumal e Half Moon Bay, onde é possível admirar as belezas naturais da região. Para quem viaja com crianças, Centro Ecológico Akumal e El Toh Ecopark são ótimas opções de passeios. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como passeios de caiaque e mergulho livre (com snorkel) ou aventure-se com trilhas para caminhada/bicicleta e passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Resort de luxo ideal para famílias perto do oceano
3 bares na praia, bar molhado e bar ao lado da piscina são apenas algumas comodidades que Conrad Tulum Riviera Maya oferece. Os viajantes ativos vão adorar resort, que oferece comodidades como aulas de aeróbica e aluguel de bicicletas. Relaxe no spa no local, que oferece manicure e pedicure, tratamentos faciais e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e local e internacional.
A academia 24 horas oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: terraço, lojas e cafeteria/café. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e área de entretenimento ao ar livre.
Outros benefícios são:
3 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
Estacionamento com manobrista grátis
Aluguel de bicicletas, check-out expresso e check-in expresso
Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa), caixa eletrônico/serviços bancários e 2 salas de reunião
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 349 quartos têm comodidades como piscina particular não aquecida e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
TVs de tela plana de 65 polegadas com com canais premium
Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e serviço de arrumação diário
Tudo incluído
Conrad Tulum Riviera Maya dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Prêmios e afiliações
Conrad Tulum Riviera Maya faz parte da Hot List da Condé Nast Traveler de 2022.
Propriedades semelhantes
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Akumal
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com manobrista no local
Alimentação e bebidas
3 bares na praia
8 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Um bar/lounge
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Autor - Mexican
Kengai - Asian
Maratea - Mediterranean
Ukai - Japanese
Ultramar
Atividades
3 piscinas externas
Academia 24 horas
Aluguéis de bicicleta
Aulas de academia
Aulas de culinária
Aulas de ioga
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Mesa de bilhar/sinuca
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
3 piscinas externas
Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Piscina particular não aquecida
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
2 salas de reunião
Centro de conferências (4.645 metros quadrados)
Estação de trabalho com computador
Área externa
Área externa para entretenimento
Em uma praia particular
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Móveis para área externa
Na baía
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
13 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Manicures/pedicures
Massagens musculares profundas
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Cadeiras de rodas no local
Caminho bem iluminado até a entrada
Corrimãos nas escadas (89 centímetros de altura)
Elevador (porta com 110 centímetros de largura)
Kit de acessibilidade para telefone
Maçanetas alavanca
Sem escadas até a entrada
Sinalização em Braille/em relevo
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
Mais
Andares com 3
Construção de 2021
Edifícios com 11
Não é permitido fumar
Salão de baile
Salão de eventos
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Papel higiênico
Produtos de toalete de grife
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Base para MP3
Filmes pagos
Piscina particular não aquecida
TV de tela plana 65 polegadas com canais via satélite premium
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Guias de restaurantes
Máquina de café expresso
Serviço de quarto limitado
Mais
Acesso por corredores externos
Ar-condicionado
Cofre para notebook
Entrada com chave digital
Ligações locais grátis
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 15h
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).
Número de registro da propriedade 011-025-002793/2026
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Perguntas frequentes
Conrad Tulum Riviera Maya tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Conrad Tulum Riviera Maya?
A partir de 19 de jul. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Conrad Tulum Riviera Maya em 24 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 1.636, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Conrad Tulum Riviera Maya é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Conrad Tulum Riviera Maya?
O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Conrad Tulum Riviera Maya?
Horário de início do check-in: 15h.
Qual é o horário de check-out em Conrad Tulum Riviera Maya?
Horário de check-out: meio-dia.
Conrad Tulum Riviera Maya oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica Conrad Tulum Riviera Maya?
Na praia em Tulum, este resort fica a 2 km de Riviera Maya Golf Club e Aktun Chen. Praia Xcacel e Praia Sul de Akumal também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Conrad Tulum Riviera Maya
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6
Limpeza
9,2
Comodidades
9,4
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 242 de 327 avaliações
10 - Excelente
242
Nota 8 - Boa. 38 de 327 avaliações
8 - Boa
38
Nota 6 - Ok. 23 de 327 avaliações
6 - Ok
23
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 327 avaliações
4 - Insatisfatória
11
Nota 2 - Terrível. 13 de 327 avaliações
2 - Terrível
13
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Antonio Carlos de O
15 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto maravilhoso, piscinas muito boas, praia gostosa.
Café da manhã sensacional, ficamos 4 dias e absolutamente TUDO o que comemos lá era muito gostoso.
Localização boa, academia legal, restaurantes bons.
Definitivamente recomendamos!
Antonio Carlos de O
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Iliana Maria
11 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was beautiful. What made my stay was the staff. From the moment we arrived the staff was extremely kind and thoughtful. Loved everything about the Conrad Tulum.
Iliana Maria
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Jennifer
10 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel, staff, and food were amazing! The hotel has the most attentive staff, and the restaurants have a true culinary experience. The only downside was the sargassum, which they worked to clean up every day. Great experience!!
Jennifer
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Jennifer
23 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best resort ever!!! Pure luxury. Staff excellent
Jennifer
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Graham
7 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was perfect, full wine bar and more.
Christine
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Bradley Kyle
25 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spotless resort. Amazing staff.
Bradley Kyle
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Adam
31 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent property, staff and services all the way around.
Adam
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Lejeanda
21 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I see why this property has the BEST reviews with so many people rating this place a 10/10! Im ruined for travel moving forward. You will not be disappointed in your stay here.
Forever and always a Conrad girl!!
Lejeanda
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
FERNANDO
8 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No se alcanza a ver el mar, la alberca relajante
FERNANDO
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Alex
11 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great pools, restaurant options, and staff was amazing!
Alex
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
carmen
29 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Estuvo increíble .. lo mejor de la Riviera Maya si quieres pasar unos días de paz, tranquilidad y sin ruido
carmen
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Kirsten
26 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Clean room, beautiful location.
Kirsten
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Patrick
20 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property and polite helpful staff. Very enjoyable and relaxing resort
Patrick
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Tara
28 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
My stay was absolutely amazing and relaxing. This was exactly what I needed. I can’t wait to go back again. Beautiful Resort!!
Tara
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Elizabeth
17 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel was beautiful and clean. The staff was always very friendly. We found the food offerings to be pretty disappointing compared to other 4-5 star hotels we've stayed at. The TVs had limited channels and were not smart TVs. I’d say this was a lower end 4 star hotel.
Elizabeth
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
jacob
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hôtel très haute gamme
Rafinement
Classe
Calme
Restaurants très bons
Juste bémol sur le service qui n’est pas efficace comme un vrai 5 *
jacob
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Fermin Jorge
16 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buen servicio, la limpieza podría mejorar
Fermin Jorge
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
AARON
19 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay overall. No complaints!
AARON
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Juan
24 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to relax and spend some days with the family
Juan
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Carolina
19 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were clean and spacious. Loved the pools and beachside access, along with the extracurricular activities presented. Beds were comfortable and staff attentive. Front desk staff could be a bit warmer, and not all were knowledgeable in addressing/resolving customer concerns.
Carolina
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Rogelio
11 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great
Rogelio
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Zalak
12 de mar. de 2026
0star
Zalak
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Catherine
8 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property and wonderful service. The hot tubs were not heated in multiple areas and the hot tub on our balcony was not working. The food was OK, but not as good as what we have had in comparable resorts in Mexico.
Catherine
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Jennifer
10 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade