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Conrad Tulum Riviera Maya

Propriedade 5.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 2.002
Total: R$ 2.756
inclui impostos e taxas
1 de jul. – 2 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Partial Ocean View Guestroom with King Bed

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Partial Ocean View Guestroom with King Bed

8,8 de 10
Excelente
(6 avaliações)
  • Vista parcial para o mar
  • 47 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, vista para o oceano (Governors Suite)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Suíte, 1 quarto, vista para o oceano (Governors Suite)

  • Vista p/ mar
  • 145 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Tropical View Guestroom with King Bed

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Tropical View Guestroom with King Bed

9,2 de 10
Maravilhosa
(9 avaliações)
  • Vista para o resort
  • 47 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Ocean View Guestroom with King Bed

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Ocean View Guestroom with King Bed

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 47 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, acessível (Roll-in Shower)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto, 1 cama King, acessível (Roll-in Shower)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 47 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 1 quarto

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Suíte presidencial, 1 quarto

  • Vista p/ mar
  • 186 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Partial Ocean View Guestroom w/ 2 Queen Beds

Vista do quarto

Partial Ocean View Guestroom w/ 2 Queen Beds

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)
  • Vista parcial para o mar
  • 47 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Tropical View Guestroom with 2 Queen Beds

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Tropical View Guestroom with 2 Queen Beds

10,0 de 10
Extraordinária
(14 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 47 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Ocean View Guestroom with 2 Queen Beds

Vista do quarto

Ocean View Guestroom with 2 Queen Beds

8,8 de 10
Excelente
(8 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 47 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos

Vista do quarto

Suíte, 2 quartos

  • Vista para o jardim
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, vista para o oceano (Ceiba)

Vista do quarto

Quarto, 2 camas Queen, vista para o oceano (Ceiba)

  • Vista p/ mar
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, vista para o oceano (Ceiba)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto, 1 cama King, vista para o oceano (Ceiba)

  • Vista p/ mar
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, vista para o oceano (Ceiba)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Suíte, 1 cama King, vista para o oceano (Ceiba)

  • Vista p/ mar
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, vista parcial para o oceano (Ceiba)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto, 1 cama King, vista parcial para o oceano (Ceiba)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • Vista parcial para o mar
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, vista parcial para o oceano (Ceiba)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto, 2 camas Queen, vista parcial para o oceano (Ceiba)

  • Vista parcial para o mar
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Suíte, 1 cama King (Ceiba Tropical View)

  • Vista para o resort
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Mais opções para você

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8 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.4 de 10, Muito boa, 1.959 avaliações
O preço é de R$ 2.037
Total: R$ 2.482
inclui impostos e taxas
7 de jun. – 8 de jun.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Tulum, Conrad Tulum Riviera Maya fica na zona rural e em uma praia particular. A diversão está garantida em Riviera Maya Golf Club e também em áreas repletas de beleza natural, como Praia Akumal e Half Moon Bay. Para quem viaja com crianças, Parque Xel-Há e Centro Ecológico Akumal são ótimas opções de passeios. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como passeios de caiaque e mergulho livre (com snorkel) ou aventure-se com trilhas para caminhada/bicicleta e passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
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Mapa
Carretera Cancun Tulum 307, Tulkal Chemuyil, Tulum, QROO, 77774

Nos arredores

  • Riviera Maya Golf Club
    Riviera Maya Golf Club
    2 min de carro - 2.1 km
  • Aktun Chen
    Aktun Chen
    2 min de carro - 2.1 km
  • Parque Xel-Há
    Parque Xel-Há
    7 min de carro - 8.2 km
  • Ruínas Maias de Tulum
    Ruínas Maias de Tulum
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  • Dolphinaris Tulum
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Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 75 min de carro

Restaurantes

  • Bahia Principe Grand Coba
    3 min de carro
  • Restaurant Kukulkan
    4 min de carro
  • Thali Restaurant
    4 min de carro
  • Restaurante Yucatan
    4 min de carro
  • The Truck
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

Conrad Tulum Riviera Maya

Resort de luxo ideal para famílias perto de Praia Akumal
Além de ficar perto de Riviera Maya Golf Club, Conrad Tulum Riviera Maya oferece as seguintes comodidades: 3 bares na praia, bar molhado e bar ao lado da piscina. Os viajantes ativos vão adorar resort, que oferece comodidades como aulas de aeróbica e aluguel de bicicletas. Relaxe no spa no local, que oferece massagens musculares profundas, bandagem corporal e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e local e internacional. A academia 24 horas oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: terraço, lojas e cafeteria/café. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e área de entretenimento ao ar livre.
Outros benefícios são:
  • 3 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • Aluguel de bicicletas, check-out expresso e check-in expresso
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa), guarda-sóis e computadores
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 349 quartos têm comodidades como piscina particular não aquecida e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 65 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Conrad Tulum Riviera Maya dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Prêmios e afiliações

Conrad Tulum Riviera Maya faz parte da Hot List da Condé Nast Traveler de 2022.

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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.4 de 10, Muito boa, 1.959 avaliações
O preço é de R$ 2.037
Total: R$ 2.482
inclui impostos e taxas
7 de jun. – 8 de jun.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 3 bares na praia
  • 8 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Autor - Mexican
  • Kengai - Asian
  • Maratea - Mediterranean
  • Ukai - Japanese
  • Ultramar

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aulas de academia
  • Aulas de culinária
  • Aulas de ioga
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina particular não aquecida
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião
  • Centro de conferências (4.645 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Na baía
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 13 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Manicures/pedicures
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas (89 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 110 centímetros de largura)
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Maçanetas alavanca
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • 11 edifícios
  • 3 andares
  • Construção de 2021
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para MP3
  • Filmes pagos
  • Piscina particular não aquecida
  • TV de tela plana 65 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Entrada com chave digital
  • Ligações locais grátis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).
Número de registro da propriedade 011-025-002793/2026

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

Perguntas frequentes

Conrad Tulum Riviera Maya tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Conrad Tulum Riviera Maya?

A partir de 4 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Conrad Tulum Riviera Maya em 1 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 2.002, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Conrad Tulum Riviera Maya é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Conrad Tulum Riviera Maya?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Conrad Tulum Riviera Maya?

Horário de início do check-in: 15h.

Qual é o horário de check-out em Conrad Tulum Riviera Maya?

Horário de check-out: meio-dia.

Conrad Tulum Riviera Maya oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Conrad Tulum Riviera Maya?

Na praia em Tulum, este resort fica a 2 km de Riviera Maya Golf Club e Aktun Chen. Praia Xcacel e Praia Sul de Akumal também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Conrad Tulum Riviera Maya

9,0

Maravilhosa

9,6

Limpeza

9,2

Comodidades

9,4

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 235 de 317 avaliações
Nota 8 - Boa. 37 de 317 avaliações
Nota 6 - Ok. 23 de 317 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 317 avaliações
Nota 2 - Terrível. 12 de 317 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Antonio Carlos de O

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto maravilhoso, piscinas muito boas, praia gostosa. Café da manhã sensacional, ficamos 4 dias e absolutamente TUDO o que comemos lá era muito gostoso. Localização boa, academia legal, restaurantes bons. Definitivamente recomendamos!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best resort ever!!! Pure luxury. Staff excellent
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Graham

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fanastic Resort, excellent food - albeit expensive.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was perfect, full wine bar and more.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Bradley Kyle

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spotless resort. Amazing staff.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Lejeanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I see why this property has the BEST reviews with so many people rating this place a 10/10! Im ruined for travel moving forward. You will not be disappointed in your stay here. Forever and always a Conrad girl!!
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

FERNANDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No se alcanza a ver el mar, la alberca relajante
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Adam

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent property, staff and services all the way around.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

carmen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Estuvo increíble .. lo mejor de la Riviera Maya si quieres pasar unos días de paz, tranquilidad y sin ruido
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Alex

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great pools, restaurant options, and staff was amazing!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Kirsten

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Clean room, beautiful location.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel was beautiful and clean. The staff was always very friendly. We found the food offerings to be pretty disappointing compared to other 4-5 star hotels we've stayed at. The TVs had limited channels and were not smart TVs. I’d say this was a lower end 4 star hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Tara

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
My stay was absolutely amazing and relaxing. This was exactly what I needed. I can’t wait to go back again. Beautiful Resort!!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Patrick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property and polite helpful staff. Very enjoyable and relaxing resort
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

jacob

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hôtel très haute gamme Rafinement Classe Calme Restaurants très bons Juste bémol sur le service qui n’est pas efficace comme un vrai 5 *
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Fermin Jorge

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buen servicio, la limpieza podría mejorar
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Verificada

2/10 - Terrível

Zalak

0star
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Carolina

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were clean and spacious. Loved the pools and beachside access, along with the extracurricular activities presented. Beds were comfortable and staff attentive. Front desk staff could be a bit warmer, and not all were knowledgeable in addressing/resolving customer concerns.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

AARON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay overall. No complaints!
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Catherine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property and wonderful service. The hot tubs were not heated in multiple areas and the hot tub on our balcony was not working. The food was OK, but not as good as what we have had in comparable resorts in Mexico.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

gloria

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Nice, clean resort. But lines for everything. Paperwork for everything. Grossly overpriced restaurants with medium quality food.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Ross

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always easy to point out the negatives, but they are limited. Often out of pool towels, the ultra all inclusive has some odd exclusions. Just charge a bit more and include everything. Could use pool or beach attendants to avoid people reserving chairs. Cheapens the experience. Invest in big ice cubes for evening cocktails That said, the staff are great. Resort is beautiful. Great location. Food and drink are great. A mix of fun and high end cocktails. Cater very well to allergies. Peaceful, elegant, clean and quiet. Definitely go to this resort as one of the best (if not the best) in Tulum or Mayan Riviera.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

CEN QIN

Staff is very rude
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Rogelio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Sajid

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Overall good, but I will not go back to this resort due to limited amenities.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025