Hotéis com Wi-Fi em Toronto

"O quarto apresentou um vazamento de água com o piso estando úmido. Como já estava instalado quando observei isso, preferi ficar no apartamento, mas não houve nenhuma atitude do Hotel em termos de se preocupar com o fato, de propor alguma compensação, etc. Exceto a ida do técnico na manhã seguinte para verificar o problema. No check in nada me foi dito sobre o que eu teria direito a utilizar no hotel. Achei o serviço de apoio quanto as malas também falho. Para o custo desta hospedagem...