Além de ficar perto de Grand City Surabaya e Bairro Chinês, Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya oferece as seguintes comodidades: traslado de/para o aeroporto, cafeteria/café e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Cafeteria de culinária da Indonésia no local, The Origin, oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de encontrar comodidades como business center, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), elevador e serviços de casamento
Cofre na recepção, serviços de concierge e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os 55 quartos oferecem vantagens, como cofre para notebook e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e isolamento acústico.
Outras comodidades são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs LED com canais a cabo
Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Esta propriedade recebe somente adultos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 200000 por veículo (só ida)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Importante
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30.
Qual é o horário de check-out em Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya?
Horário de check-out: meio-dia.
Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de IDR 200000 por veículo.
Onde fica Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya?
Em Centro de Surabaya, este hotel fica a 2 km de World Trade Centre e Grand City Surabaya. Bairro Chinês e Praça da Cidade de Surabaya também ficam a 5 km. Até a Estação Surabaya Gubeng, são apenas 25 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
7,4
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,8
Limpeza
8,8
Localização
7,6
Serviço e funcionários
7,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 3 de 20 avaliações
10 - Excelente
3
Nota 8 - Boa. 9 de 20 avaliações
8 - Boa
9
Nota 6 - Ok. 7 de 20 avaliações
6 - Ok
7
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 20 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 1 de 20 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
2/10 - Terrível
Zoolabd
8 de mai. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location is good just in front of Tunjungan Mall. When we arrived at the hotel the front desk staff was unable to detect our booking even tho i showed him of the expedia booking ref no. The hotel staffs didnt do their job in preparing the day bookings prior to the guest arrival...it took about 20mins of our time when we arrived late at night from malang...tired and sleepy
Zoolabd
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Tahirah
17 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Conveniently located in front of Tunjungan Mall, with McDonalds, Pizza Hut and KFC on the same side of the road. Rooms are just perfect for solo travellers, with a comfortable bed and powerful shower.
Tahirah
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Rb
16 de jul. de 2018
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great location only
Good location just opposite TP mall, just a basic simple hotel, the hot water didn't work, water pressure was very low and don't even have a electric kettle, tea bag and cofee.
Rb
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
TAN
18 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good and convenient
Room small and clean. Breakfast simple.There is a big shopping mall opposite the hotel.Food court in the shopping mall 5th floor.Restaurant KFC & McDonald just near by. Take around 30 minutes taxi/cab from airport to hotel.
TAN
Verificada
8/10 - Boa
Dio
11 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice Hotel for business trips
Overall...i love this hotel,
but...please improve the quality of food (-.-")
Dio
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
27 de abr. de 2017
Prijs kwaliteit goed
Ligt tegenover de beroemde Tunjungan Plaza. Oversteken naar de TP is gevaarlijk. Er is een brug en op dit moment is bezig met verbouwing van een lift.
Medewerker is vriendelijk. Gratis koud warm Water Te vinden in ieder verdieping
Viajante verificado
Verificada
6/10 - Razoável
Donnie
9 de abr. de 2017
Nyebrang langsung ke TP Mall
Small but comfy, bersih, better choice daripada hotel kecil lainnya di sekitar
Donnie
Verificada
8/10 - Boa
Abdul Hadie
28 de mar. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Value for money
Clean and good design lobby. Welcoming staff. Good choice of breakfast. Clean room and bathroom. Comfort bed. Good air conditioning. Overall satisfied.
Abdul Hadie
Verificada
8/10 - Boa
Abdul Hadie
25 de mar. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Value for money
Very nice hotel. Affordable price with breakfast provided. Good taste breakfast. Welcoming and good staff on check in counter. Comfort bed. Clean bathroom. Good air conditioning. Flat screen TV. Even the room quite small but value for money.
Abdul Hadie
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
29 de nov. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good budget hotel near shopping mall
Overall is good except abit noisy outside corridor and street. Breakfast can be better but still acceptable for the price. Staff are very friendly and helpful.
Viajante verificado
Verificada
6/10 - Razoável
ZIE SIAN
14 de set. de 2016
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good Location...Dirty Bathroom...
the bathroom have a bit dirty, and the towel is not clean
water heater is not working
hotel location is good, it is only 5min walking distance to the shopping mall
30mins to surabaya airport
ZIE SIAN
Verificada
8/10 - Boa
Yap
2 de dez. de 2015
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Valuable hotel
Good stay in Cleo hotel. Room clean, condition still good, staff always smile and helpful. It's a valuable hotel.
Yap
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
23 de nov. de 2015
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
隔音不大好
Viajante verificado
Verificada
10/10 - Excelente
wiwik
6 de out. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
cleo hotel
lokasi sangat strategis sekali berada di tengah kota, akses kemanapun mudah, breakfast nya cukup lumayan
wiwik
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
5 de out. de 2015
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Kamar bersih dan nyaman tai lampu kamar redup
Kamar cukup nyaman dan bersih. Hanya saja lampu dikamar sangat redup.
Viajante verificado
Verificada
8/10 - Boa
Glody
2 de out. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Budget Hotel in the Heart of Surabaya...
(+) Strategic Location.., Heart of Surabaya City, so close with Tunjungan Plaza 1-5 (Mall superblock), Mc. Donalds n KFC (all 24hours). Comfy room and clean bathroom. You can fill drink water (anytime) with water dispenser near lift area.
(-) Bad of breakfast, not well cooked..
Glody
Verificada
6/10 - Razoável
ANDREW
2 de ago. de 2015
Good Internet Connection, Great Location
Great location. Just in front of big shopping mall. Internet connection was good. Breakfast was very standard and not many choices.
ANDREW
Verificada
8/10 - Boa
YONGHO
4 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
YONGHO
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
Donny
20 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Donny
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Muhammad
28 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto