Férias para Sul de Cancun

O layout e a decoração do quarto são lindos, muito aconchegante, e a cama também é ótima, super confortável. A estrutura do banheiro também é ótima, o box é enorme. A limpeza também é bem caprichada. Eles pecam um pouco no café da manhã (são poucas opções no VIP access, e não possui opções para quem tem restrições alimentares). E o acesso aos quartos que é um pouco dificultoso, pela areia, porém os funcionários do hotel estiveram sempre dispostos a ajudar com as malas. De resto adoramos... o ambiente, o quarto, a localização, o conforto, a limpeza, tudo nota 10!

preços muito altos e água salobra na torneira e chuveiro

O dizer de Copal ? Ficamos 30 dias no México, passamos por vários Resort “5”, mas nenhum chegou a qualidade, limpeza, simpatia, carinho, que Copal oferece. Sem contar na Cecília, salvou nossos dias, com programações surreal, Moisés na recepção sorriso todos os dias. Não só o lugar encanta, como todos os funcionários, comida, 6 estrelas se pudesse daria 10.