Piscina interna, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Avaliações de Hotel Villa Rossa

4.5 out of 5
Hotel Villa Rossa
Rua Cora Coralina, 350, Vila Darcy Penteado, Sao Roque, SP

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 137 de 230 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 66 de 230 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 20 de 230 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 230 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 230 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

luciana

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 1 de fev. de 2024
Olá Luciana, boa noite,Agradecemos sua avaliação e esperamos revê-la em breve no Villa Rossa!

10/10 - Excelente

Ana Paula

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito limpo e organizado com excelente estrutura. Mesmo estando com 100% de ocupação os espaços não ficam cheios de gente. Equipe de monitoria muito carinhosa com as crianças. Comida excelente e de qualidade. Fiquei de sexta feira a segunda. Só achei que durante a semana a variedade de comidas cai um pouco quando comparado aos finais de semana.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 23 de dez. de 2023
Olá Ana, Gostaríamos de agradecer pela recente visita ao Villa Rossa! Ficamos lisonjeados e muito felizes por termos superado as suas expectativas! Será um grande prazer retransmitir seu feedback a toda nossa equipe que contribuiu para que assim fosse. Receba novamente nossos agradecimentos por escolher o Villa Rossa e nosso desejo de recebê-los em breve mais uma vez.Atenciosamente,Rafael Alegre

10/10 - Excelente

Ana Laura

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fabuloso
O atendimento excelente, o hotel impecável. Não tenho o que reclamar, funcionários muito educados e atenciosos. As meninas do spa também, umas fofas. Amei a massagem!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 20 de dez. de 2023
Prezada Ana Laura,Gostaríamos de agradecer por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem. Ficamos extremamente felizes em saber que pudemos proporcionar uma experiência agradável e confortável durante sua estadia.Mais uma vez, obrigado por nos escolher e esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente em um futuro próximo.Atenciosamente, Rafael Alegre - Gerente Geral

8/10 - Boa

ESTEVAO LUIS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 10 de dez. de 2023
Olá Estevão, boa tarde!Gostaríamos de agradecer a recente visita ao Villa Rossa! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável durante sua estadia.Voltem sempre!

10/10 - Excelente

Adilson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estrutura espetacular. Atendimento nota dez.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 30 de nov. de 2023
Olá Adilson, Gostaríamos de agradecer pela recente visita ao Villa Rossa! Ficamos lisonjeados e muito felizes por termos superado as suas expectativas! Será um grande prazer retransmitir seu feedback a toda nossa equipe que contribuiu para que assim fosse. Receba novamente nossos agradecimentos por escolher o Villa Rossa e nosso desejo de recebê-los em breve mais uma vez.Atenciosamente,Rafael AlegreGerente Geral

10/10 - Excelente

luciana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vou sempre no Hotel, muito bom para casal. Consigo descansar. Comida maravilhosa! Só falta atividades a noite para adultos.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 30 de nov. de 2023
Olá Luciana, Nós do Villa Rossa agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebê-los em nossa casa. Alcançar a satisfação de nossos hóspedes é nossa meta diária. Sua colocação sobre as atividades a noite é bem importante e analisaremos a implantação em nossa operação.Receba novamente nossos agradecimentos por nos enviar seu feedback e esperamos revê-los em breve.Atenciosamente,Rafael Alegre Gerente Geral

10/10 - Excelente

Marcos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar perfeito para descansar, renovar as energias
Apesar do hotel ter 31 anos, não aparenta por ser muito bem conservado e limpo. Conservação extremamente bem feita das áreas livres. Muita opção de esportes e distrações, Piscinas com água limpíssima, bem como no Spa. Por ser pensão completa, foi uma grata surpresa tudo: desde o café da manhã, almoço e jantar. Tem também um lanche da tarde. Tudo maravilhoso!! Único senão, foi que reservei e paguei por um tipo de quarto e me colocaram em outro, alegando que minha reserva foi feita 1 dia antes! Ora, nada justifica pois o quarto estava disponível para a reserva, tanto que foi aceita.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 2 de nov. de 2023
Olá Marcos,Gostaríamos de agradecer pelo tempo dedicado em preencher esta avaliação. É muito importante para nós receber feedbacks de nossos hóspedes, pois nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços e instalações.Mais uma vez, obrigado por nos escolher e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em um futuro próximo.Atenciosamente, Rafael Alegre - Gerente Geral

10/10 - Excelente

Walter O

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 25 de out. de 2023
Olá Walter, nós do Villa Rossa agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebê-los em nossa casa. Voltem sempre!

8/10 - Boa

FERNANDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
muito bom
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 25 de out. de 2023
Olá Fernando, nós do Villa Rossa agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebê-los em nossa casa. Voltem sempre!

8/10 - Boa

alexandre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Check in desagradável
No check in foi disponibilizado o quarto 321, que estava cheirando mofo, com goteira e menor do que eu havia comprado. Este quarto é uma extensão de um segundo quarto para uma família. Tive que insistir muito para trocarem. Bem desagradável.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 25 de out. de 2023
Olá Alexandre, nós do Villa Rossa agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebê-los em nossa casa. Alcançar a satisfação de nossos hóspedes é nossa meta diária e sua avaliação é muito importante para nós! Recentemente adquirimos um novo equipamento para resolver este problema da umidade. Por estarmos rodeado da natureza é um desafio para nós, mas tenho certeza que numa próxima oportunidade será notada a diferença.Receba novamente nossos agradecimentos por nos enviar seu feedback e esperamos poder recebê-los em um novo momento.Atenciosamente, Rafael Alegre - Gerente Geral

10/10 - Excelente

JANE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 29 de set. de 2023
Prezada Jane,Gostaríamos de agradecer pela recente visita ao Villa Rossa. Ficamos lisonjeados e muito felizes por termos superado as suas expectativas! Voltem sempre!

10/10 - Excelente

ANDRE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sempre Muito bom!
Villa Rossa sempre excelente opção para final de semana, muito próximo a São Paulo, a propriedade passou por um up de estrutura no ultimo ano com sua área de piscinas com toboagua, a recreação infantil sempre cativa nossa filha, hoje com 7 anos adora(brincadeiras, tirolesa), fora o belo lago com pedalinho, caiaque). Lazer adulto com areas de esporte, frequentemente musica ao vivo na noite de sabado.Alimentação possuiu boa variedade e qualidade satisfatória, unico ponto que sempre causa um certo desconforto, é o fato de uma diaria deste nivel não incluir bebidas não alcoolicas no almoço e jantar, apenas no café da manhã e lanche da tarde. Para quem tem tempo apenas para ir ao sábado, apesar do check-In as 16h, pode-se tranquilamente utilizar as dependências do hotel antes deste período, apenas pagara seu consumo, transformando uma diaria em um completo final de semana de lazer.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 29 de set. de 2023
Prezado André, Gostaríamos de agradecer pela recente visita ao Villa Rossa! Ficamos lisonjeados e muito felizes por termos superado as suas expectativas! Será um grande prazer retransmitir seu feedback a toda nossa equipe que contribuiu para que assim fosse. Receba novamente nossos agradecimentos por escolher o Villa Rossa e nosso desejo de recebê-los em breve mais uma vez.Atenciosamente,Rafael AlegreGerente Geral

8/10 - Boa

Marcela

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 29 de set. de 2023
Prezada Marcela, gostaríamos de agradecer por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem. Ficamos extremamente felizes em saber que pudemos proporcionar uma experiência agradável e confortável durante sua estadia. Voltem sempre!

10/10 - Excelente

Carla

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 29 de set. de 2023
Prezada Carla, gostaríamos de agradecer por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem. Ficamos extremamente felizes em saber que pudemos proporcionar uma experiência agradável e confortável durante sua estadia. Voltem sempre!

8/10 - Boa

ANTONIO JOSE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Surpreende
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 3 de set. de 2023
Agradecemos sua avaliação Sr. Antonio. Voltem sempre!

10/10 - Excelente

Gustavo

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 28 de ago. de 2023
Olá Gustavo, agradecemos sua avaliação. Voltem sempre!

10/10 - Excelente

Thales

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito agradável e ótimo para ficar em familia
Ótima opção para uma viagem em familia! Ficamos no loft em 3 pessoas e foi tudo muito agradável e aconchegante, apenas pontuando a demora que a equipe de camareiras em fazer a cama de solteiro (elas fizeram apenas as 23h depois da terceira ligação insistindo com o serviço) e uma taxa extra que foi cobrada de R$ 850 referente a uma terceira pessoal, sendo que a reserva tinha sido feita para 4 pessoas em um quarto que comporta as 4 pessoas.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 28 de ago. de 2023
Prezado Thales,Gostaríamos de agradecer por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem. Ficamos extremamente felizes em saber que pudemos proporcionar uma experiência agradável e confortável durante sua estadia.Seus comentários e sugestões são muito valiosos para nós, e nos ajudam a melhorar continuamente nossos serviços e instalações. O Sr. pode se certificar da quantidade de pessoas que efetuou a reserva no seu voucher de confirmação emitido pela Hoteis.com. e após certificação entrar em contato conosco. Ficaremos felizes em esclarecer.Mais uma vez, obrigado por nos escolher e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em um futuro próximo.Atenciosamente,Camila Matiazi - Gerente de Operações

10/10 - Excelente

Heidi

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 28 de ago. de 2023
Gostaríamos de agradecer por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem. Voltem sempre!

10/10 - Excelente

VANDRE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 28 de ago. de 2023
Gostaríamos de agradecer por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem. Voltem sempre!

10/10 - Excelente

KARINA

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 28 de ago. de 2023
Gostaríamos de agradecer por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem. Voltem sempre!

10/10 - Excelente

Lidania

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 28 de ago. de 2023
Gostaríamos de agradecer por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem. Voltem sempre!

10/10 - Excelente

MARA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 9 de jul. de 2023
Prezada Mara,Gostaríamos de agradecer por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem. Ficamos extremamente felizes em saber que pudemos proporcionar uma experiência agradável e confortável durante sua estadia.Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente em breve!Atenciosamente, Rafael Alegre - Gerente Geral

10/10 - Excelente

luciana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Segunda vez no Hotel, sempre muito bom e o pessoal super agradável. Perto de são Paulo, ótimo lugar para se desconectar da correria. Voltaremos novamente.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 14 de jun. de 2023
Prezada Luciana, ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável durante sua estadia conosco. Saber que conseguimos proporcionar momentos de lazer e relaxamento para nossos hóspedes é extremamente gratificante para nós.Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente em breve!

10/10 - Excelente

ÉMERSON

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 14 de jun. de 2023
Obrigada por compartilhar sua avaliação conosco!

10/10 - Excelente

Fabiano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel perfeito!!!
Hotel incrível! Estrutura excelente, quartoo confortável! Alimentação extraordinária (café da manhã, almoço, lanche da tarde e jantar)! Atendimento nota 100 da equipe do Hotel, principalmente da Driele, que nos atendeu no restaurante, durante a nossa estadia! Estrutura de lazer impecável!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 31 de mai. de 2023
Prezado Fabiano,Gostaríamos de agradecer por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem. Ficamos extremamente felizes em saber que pudemos proporcionar uma experiência agradável e confortável durante sua estadia.Seus comentários e sugestões são muito valiosos para nós!Mais uma vez, obrigado por nos escolher e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em um futuro próximo.Atenciosamente, Rafael Alegre - Gerente Geral

10/10 - Excelente

ALDENE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
SURPREENDENTE
Hotel antigo, mas muito bem cuidado e com tudo funcionando perfeitamente. Piscinas climatizadas. SPA maravilhoso. Gastronomia TOP. Só tenho elogios para minha hospedagem. Quero voltar quando chegarem os netos.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 29 de mai. de 2023
Prezada Aldene,Gostaríamos de agradecer por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem. Ficamos extremamente felizes em saber que pudemos proporcionar uma experiência agradável e confortável durante sua estadia.Seus comentários e sugestões são muito valiosos para nós, e nos ajudam a melhorar continuamente nossos serviços e instalações.Mais uma vez, obrigado por nos escolher e esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente em breve!Atenciosamente,Rafael Alegre - Gerente Geral

10/10 - Excelente

Alexandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 29 de mai. de 2023
Agradecemos por escolher o Villa Rossa e desejamos recebê-los novamente em breve!

10/10 - Excelente

GILCELIA A

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 29 de mai. de 2023
Agradecemos por escolher o Villa Rossa e desejamos recebê-los novamente em breve!

10/10 - Excelente

Anthony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 29 de mai. de 2023
Agradecemos por escolher o Villa Rossa e desejamos recebê-los novamente em breve!

8/10 - Boa

Ricardo Aparecido

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Excelente hotel para quem quer desfrutar a natureza longe do centro urbano.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 5 de mai. de 2023
Prezado Ricardo,Gostaríamos de agradecer pelo tempo que dedicado em preencher esta avaliação.Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável durante sua estadia conosco, em especial com nossas Natureza. Saber que conseguimos proporcionar momentos de lazer e relaxamento para nossos hóspedes é extremamente gratificante para nós.Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente em breve.Atenciosamente,Rafael Alegre - Gerente Geral

8/10 - Boa

Artur

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo mas com pontos a melhorar
No geral a estadia foi ótima. Mas alguns pontos precisam melhorar: - o toboágua não estava funcionando. Isso precisaria ser avisado no Hotéis.com. Não achei a informação - só fui saber quando fiz checkin. - teve evento grande e o local do almoço foi o mesmo dos hóspedes. Ou seja, em determinado horário o local lotou e a comida acabou. Como a reposição demora, não acho que fica uma boa experiência pra hóspedes. - o revestimento da nova piscina é horrível. Não só está soltando e com bolor, mas é perigoso. Tive alguns ralados na pele devido ao mesmo. Quem escolheu esse revestimento não entende nada de piscina. O destaque foi a qualidade da comida e o atendimento dos funcionários.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 26 de abr. de 2023
Prezado Sr. Artur,Gostaríamos de agradecer por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem e por ter compartilhado seus feedbacks conosco. Saiba que valorizamos sua opinião e estamos empenhados em melhorar nossos serviços e instalações com base em suas sugestões.Nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência agradável e confortável para nossos hóspedes. Queremos que saiba que seus comentários foram encaminhados para as áreas responsáveis, e que medidas estão sendo tomadas para melhorarmos as situações relatadas.Mais uma vez, gostaríamos de agradecer por sua estadia. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em um futuro próximo.Atenciosamente,Rafael Alegre - Gerente Geral

10/10 - Excelente

Luiz Alberto de

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 26 de abr. de 2023
Olá Sr. Luiz, Gostaríamos de agradecer imensamente pela avaliação positiva que nos concedeu em nossa pesquisa de satisfação. Saber que atingimos suas expectativas nos enche de alegria e nos incentiva a continuar aprimorando nossos serviços.Agradecemos por escolher nosso hotel para sua estadia e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Rafael Alegre - Gerente Geral

10/10 - Excelente

Paula

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 26 de abr. de 2023
Olá Paula, Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!Atenciosamente,Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 - Excelente

Natália

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 27 de mar. de 2023
Olá Natália, gostaríamos de agradecer pela visita ao Villa Rossa! Ficamos lisonjeados e muito felizes por termos superado as suas expectativas! Será um grande prazer retransmitir seu feedback a toda nossa equipe que contribuiu para que assim fosse. Receba novamente nossos agradecimentos por escolher o Villa Rossa e nosso desejo de recebê-los em breve mais uma vez.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Rafael Alegre - Gerente Geral em 15 de mar. de 2023
Gostaríamos de agradecer imensamente pela avaliação respondida. Saber que atingimos suas expectativas nos enche de alegria e nos incentiva a continuar aprimorando nossos serviços.Agradecemos por escolher nosso hotel para sua estadia e esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente em breve.

10/10 - Excelente

Paulo Vaz

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de Leliane - Marketing em 17 de fev. de 2023
Olá, Paulo! Agradecemos por nos avaliar com a pontuação máxima aqui no Expedia. Esperamos que sua estadia tenha sido excelente e aguardamos seu retorno em breve por aqui!

10/10 - Excelente

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de Leliane - Marketing em 8 de fev. de 2023
Olá, Paula! Agradecemos por nos avaliar com a nota máxima. Sua opinião é muito importante para nós e esperamos revê-la em breve!

10/10 - Excelente

TADAYUKI

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Leliane - Marketing em 1 de fev. de 2023
Olá, Tadayuki! Agradecemos sua avaliação e estamos felizes por ter nos pontuado com a nota máxima. Esperamos revê-lo em breve!

10/10 - Excelente

Lucia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super recomendo
Excelente hotel, ótima comida, quarto num bom tamanho, limpo e o staff super educado. Equipe de monitoria super animada, mas sem o excesso de gritaria. Piscinas excelentes, limpas, com a temperatura maravilhosa. Único detalhe que precisa de uma atenção é o wi-fi, o sinal é péssimo, principalmente nos quartos. Com certeza vou voltar.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de Leliane - Marketing em 31 de jan. de 2023
Olá, Lucia! Obrigada pelo seu comentário! Estamos felizes pela avaliação positiva e em relação ao wi-fi, sua observação já está sendo encaminhada aos setores responsáveis. Aguardamos seu retorno em breve!

10/10 - Excelente

LOURENCO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vale a pena!
Gastronomia e sono excelentes. Conjunto aquático muito bom. Paisagens lindas. Funcionários super atenciosos. Ótimo custo/benefício.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Leliane - Marketing em 1 de fev. de 2023
Olá, Lourenço! Sua opinião é muito importante para nós e estamos felizes por você ter nos pontuado com a nota máxima. Esperamos revê-lo novamente em breve!

10/10 - Excelente

SANDRA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel aconchegante
O atendimento é excelente, os quartos são grandes com um enxoval de qualidade. A piscina aquecida estava um pouco fria, era verão mas no dia esfriou muito, talvez eles não conseguiram recuperar a temperatura. As refeições são de qualidade e variedade. Todo ano vou e pretendo voltar novamente.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Leliane - Marketing em 30 de jan. de 2023
Olá, Sandra! Muito obrigada pela sua avaliação! Sua opinião é muito importante para nós e ficaremos felizes em vê-la novamente por aqui!

8/10 - Boa

mario augusto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de Leliane - Marketing em 30 de jan. de 2023
Olá, Mario! Agradecemos sua avaliação e esperamos revê-lo em breve!

10/10 - Excelente

Massimo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi muito boa! Recomendo, as crianças se divertiram muito!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023
Resposta de Leliane - Marketing em 30 de jan. de 2023
Olá, Massimo! Obrigada pelo seu comentário. Para nós é muito satisfatório saber que vocês tiveram uma ótima experiência no Villa Rossa. Aguardamos vocês novamente por aqui!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Entre os melhores do Brasil
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Leliane - Marketing em 30 de jan. de 2023
Agradecemos sua avaliação e esperamos revê-lo em breve!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023
Resposta de Leliane - Marketing em 30 de jan. de 2023
Agradecemos sua avaliação e esperamos revê-lo em breve!

10/10 - Excelente

Wagner

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022
Resposta de Leliane - Marketing em 30 de jan. de 2023
Agradecemos sua avaliação e esperamos revê-lo em breve!

8/10 - Boa

Leticia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022
Resposta de Leliane - Marketing em 30 de jan. de 2023
Agradecemos sua avaliação e esperamos revê-la em breve!

10/10 - Excelente

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Leliane - Marketing em 30 de jan. de 2023
Olá, Fábio! Agradecemos sua avaliação e esperamos revê-lo em breve!

10/10 - Excelente

Fabio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Leliane - Marketing em 30 de jan. de 2023
Olá, Fábio! Agradecemos sua avaliação e esperamos revê-lo em breve!