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São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel tem uma sauna seca e fica perto de Shopping Metrô Boulevard Tatuapé.

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Galeria de fotos de São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá

Café da manhã com buffet diário (BRL 52.80 por pessoa)
Serviço de café da manhã, culinária internacional, vistas para o jardim
Fachada
Salão de recepção
Piscina externa, funciona das 7h às 22h, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Serviço de arrumação
  • Piscina
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 391
Total: R$ 411
inclui impostos e taxas
5 de out. – 6 de out.

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite
out. 3 - out. 4
Verifica a disponibilidade para esta noite, out. 3 - out. 4
Amanhã
out. 4 - out. 5
Verifica a disponibilidade para amanhã, out. 4 - out. 5
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama Queen

Quarto premium, 1 cama Queen | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto premium, 1 cama Queen

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de alta definição
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto triplo premium (QUEEN)

Quarto triplo premium (QUEEN) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto triplo premium (QUEEN)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de alta definição
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama Queen, acessível

Quarto standard, 1 cama Queen, acessível | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard, 1 cama Queen, acessível

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de alta definição
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Premium Triple Twin Room (2+1)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Premium Triple Twin Room (2+1)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de alta definição
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama Queen

Quarto standard, 1 cama Queen | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard, 1 cama Queen

8,8 de 10
Excelente
(25 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de alta definição
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Premium Triple Twin Room

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Premium Triple Twin Room

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de alta definição
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto duplo standard

Quarto duplo standard | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo standard

8,8 de 10
Excelente
(10 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de alta definição
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Mais opções para você

Anúncio
Saguão

Hampton by Hilton Guarulhos Airport

Taboão
  • Café da manhã incluído
  • Traslado grátis (aeroporto)
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
8.8 de 10, Excelente, 2.186 avaliações
O preço é de R$ 490
Total: R$ 509
inclui impostos e taxas
31 de out. – 1 de nov.
Hampton by Hilton Guarulhos Airport
Mod logo
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Informações a área

Com ótima localização em Tatuapé, um bairro de São Paulo, São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá fica perto da estação de metrô. Os viajantes que gostam de incluir um momento para fazer compras no itinerário vão encontrar o que procuram em Shopping Metrô Boulevard Tatuapé e Mercado Municipal. A região também oferece bastante diversão em SESC Belenzinho. Estádio Alfredo Schürig e Expo Center Norte oferecem uma programação de eventos e jogos.
Confira nosso guia de viagem sobre São Paulo.Abre em uma nova janela
Mapa
Rua Serra de Jurea, 351, São Paulo, SP, 03323-020

Nos arredores

  • Shopping Metrô Boulevard Tatuapé - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Shopping Anália Franco - 3 min de carro - 1.8 km
  • Templo de Salomão - 5 min de carro - 4.3 km
  • Expo Center Norte - 8 min de carro - 8.1 km
  • Avenida Paulista - 11 min de carro - 9.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Juventus-Mooca - 7 min de carro
  • Estação Tatuapé - 16 min de caminhada
  • Aeroporto Congonhas (CGH) - 31 min de carro

Restaurantes

  • ‪Cantagalo Burger e Beer - ‬2 min de caminhada
  • ‪Espetinho do Tatu - ‬1 min de caminhada
  • ‪Black Dog - ‬1 min de caminhada
  • ‪Pizza Paulista 10 - ‬2 min de caminhada
  • ‪La Pergoletta Espressa - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá

Hotel 4 estrelas perto de Shopping Metrô Boulevard Tatuapé
Além de ficar perto de SESC Belenzinho e Estádio Alfredo Schürig, São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá oferece as seguintes comodidades: terraço, cafeteria/café e jardim. Para descansar e relaxar, visite uma sauna seca. Restaurante de culinária internacional no local , Novedad, oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o jardim. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como área de entretenimento ao ar livre e bar.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento com manobrista e serviços de casamento
  • Salão de banquetes, recepção 24 horas e equipe multilíngue
  • Áreas para não fumantes, armazenamento para bagagem e 4 salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 155 quartos têm extras, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: serviço de ceia e Wi-Fi grátis.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • TVs de alta definição de 26 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

Esta propriedade está afiliada à IGLTA (International Gay & Lesbian Travel Association - Associação Internacional de Turismo Gay & Lésbico) e está aberta a hóspedes lésbicas, gays, bissexuais, transexuais, transgêneros, queers, intersexuais e assexuais (LGBTQ).

Propriedades semelhantes

Salão de recepção

Blue Tree Towers Anália Franco - Tatuapé

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
8.4 de 10, Muito boa, 954 avaliações
O preço é de R$ 404
Total: R$ 433
inclui impostos e taxas
2 de nov. – 3 de nov.
Blue Tree Towers Anália Franco - Tatuapé

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento coberto fechado com manobrista no local (BRL 37 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de BRL 52,80 para adultos e de BRL 52,80 para crianças
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Novedad

Atividades

  • Academia
  • Piscina externa
  • Sauna seca

Ideal para famílias

  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (244 metros quadrados)

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (73 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas (74 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 90 centímetros de largura)
  • Espelho de aumento
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 1 edifício
  • 21 andares
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Arquitetura tradicional
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2001
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LED 26 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto tarde da noite

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in, juntamente com uma identificação com foto. Todas as outras determinações devem ser coordenadas com o estabelecimento antes da chegada.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) disponíveis por BRL 157 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: BRL 52.80 para adultos e BRL 52.80 para crianças
  • Taxa para estacionamento com manobrista: BRL 37 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para berço: BRL 157 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar berços
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia eólica
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Acesso à piscina permitido entre 7h e 22h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
Crianças de até 6 anos não são permitidas na piscina nem na academia sem a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hotel Sao Paulo Tatuape
Hotel TRYP Sao Paulo Tatuape
TRYP Sao Paulo Tatuape
TRYP Sao Paulo Tatuape Hotel
TRYP Tatuape Hotel
Tryp Paulista Hotel Sao Paulo
Tryp Paulista Sao Paulo, Brazil
TRYP Tatuape

Perguntas frequentes

São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 22h.

Quanto custa ficar em São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá?

A partir de 3 de out. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá em 5 de out. de 2025 começam a partir de R$ 391,0, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá?

O estacionamento com manobrista está disponível por BRL 37 por diária.

Qual é o horário de check-in em São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá?

Em Tatuapé, este hotel fica a 2 km de Shopping Metrô Boulevard Tatuapé e SESC Belenzinho. Estádio Alfredo Schürig e Templo de Salomão também ficam a 10 km. Até a Estação Tatuapé, são apenas 16 minutos de caminhada, e até a Estação Carrão, 21 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá

8,4

Muito boa

8,8

Limpeza

8,4

Localização

8,4

Serviço e funcionários

8,6

Cuidado com o meio ambiente

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 495 de 1001 avaliações
Nota 8 - Boa. 284 de 1001 avaliações
Nota 6 - Ok. 140 de 1001 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 51 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrível. 31 de 1001 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

ali mohamad, Foz do Iguaçu

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Lucimara Helena Rosenbrock

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Rosana

Pontos negativos: Limpeza

Bom

Hotel bom, mas com problemas de limpeza, sinal de Internet, canais de TV, ducha
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Debora

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento maravilhoso, cama super confortável porém poderia ter black out nas janelas e chuveiro de melhor potência.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

Rosana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Boa hospedagem

Hotel bom, bom cafe da manhã, cama confortável, quarto espaçoso, banheiro achei um pouco pequeno, ducha não esquentou muito.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Silvia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Ana

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Raiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

6/10 - Ok

Susi

Viagem de negócios
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Rafael

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Alessandra

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

MARTA

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Acho importante os azulejos do box serem bem limpos, estes tem rejunte escuro para não ficar visível a sujeira, mas acaba ficando.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Lucia

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

MARCEL

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Wesley, Campo Grande

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atendimento humanizado.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Tiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima relação custo-benefício.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Renato

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Suellen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

RAFAEL DE OLIVEIRA

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

6/10 - Ok

FABIANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Reservei o hotel para comemorar o dia dos namorados. Ao chegar no hotel após o jantar entrei em contato com a recepção solicitando 2 taças de espumante. Recebi o comunicado que o restaurante estava trancado e não era possível pegar as taças. Como assim? Até os hotéis mais simples nunca tive uma negativa deste tipo. Tomar espumante no copo foi frustrante. Não fui informada da indisponibilidade do serviço durante o check-in. Acho que são informações importantes a serem passadas aos hóspedes. Outro ponto negativo do quarto foi o ar condicionado barulhento. Acordamos com dor de cabeça pelo barulho. No banheiro o chuveiro não era muito quente. Ou era morno ou gelado. Café da manhã bom.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Mariana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Minha esposa GESTANTE foi tratada com rispidez no atendimento de Check-in Preferencial! Taxas absurdas de check-in antecipado, mesmo havendo quartos disponíveis, e check-out tardio (meia diária), coisas que na concorrência costumam cobrar valores simbólicos ou nem cobrar. Especialmente quando você trata uma cliente GESTANTE que ficou esperando cerca de 5 horas pra entrar no quarto! Em um dos dias as frutas no café da manhã estavam com gosto de perdido. E de fato estavam pois no dia seguinte estavam ótimas. Após uma manhã na piscina, os cartões de hotel bloquearam o acesso ao quarto ANTES do horário de checkout, deixando minha esposa, volto a dizer, GESTANTE, de fora do quarto, de toalha, tendo que ir à recepção resolver. Detalhe: ela já havia avisado que faria um checkout tardio! O que salvou foi o quarto que era bom e alguns funcionários que foram educados e atenciosos. Acho que pelo valor cobrado nas diárias, o hotel deveria ter um pouco mais de cuidado com algumas questões, principalmente a cordialidade e a dignidade dos clientes. Infelizmente a experiência não foi boa! Defino minha experiência como “frustrante”! A viagem foi necessária para participação em um evento que ocorre todo ano. Ano que vem, infelizmente esse hotel está fora das opções!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Kleiton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025