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Avaliações de Hotel Panamby Guarulhos

3.5 out of 5
Hotel Panamby Guarulhos
Rod Pres Dutra Km 223,8, Guarulhos, SP

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 479 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 280 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 134 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 58 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 52 de 1003 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Raquel

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Equipe Panamby Guarulhos. em 2 de mai. de 2024
Olá!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-lo(a) novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Paula

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Equipe Panamby Guarulhos. em 27 de mar. de 2024
Olá senhora Paula!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

LUCINEIA SANCHES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é bom, quarto grande, porém o check-in foi um pouco demorado, levando em consideração que chegamos às 02h30 da manhã, estávamos viajando há quase 24h, completamente desgastadas, e demorou pelo menos 20min o check-in. Poderia melhorar o sistema do hotel, usando as informações do app. O café da manhã é excelente.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 21 de fev. de 2024
Sra LucineiaPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento.Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis.Lhe aguardamos em uma próxima estadia.

2/10 - Terrível

andre

Viagem com a família
Pontos negativos: Conforto do quarto
Nunca mais! Fujam!
Fuja! Se vc está pensando em pernoitar para pegar voo em GRU não caia nessa. Me hospedei com esposa e meu filho e foi a pior estadia possível: piscina com gritaria até 22h, paredes finas do quarto ouvindo a TV dos dois quartos vizinhos pela madrugada, da pra ouvir a conversa detidos os quartos vizinhos, pessoas arrastando mala pelo corredor 24h e tudo mais o que pensar de ruim. Uma noite sem dormir depois de uma viagem cansativa. Fujam!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 21 de fev. de 2024
Sr. AndrePrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Lamentamos muito pelo ocorrido em vossa estada e experiência em nosso Hotel.Iremos pontuar com nossos líderes responsáveis para evitarmos problemas futuros.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

10/10 - Excelente

DENISE CARDOSO

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 21 de fev. de 2024
Sra DeniseFirstly, we would like to thank you for contacting us.We are happy that you praised our services and customer service.We will share it with our responsible departments.We look forward to welcoming you to your next stay.

2/10 - Terrível

Alcilene

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel de Serviços Ruim
Servi o muito ruim, desde a recepção até o traslado. Se tiver com muitas malas, como foi o nosso caso, vc tem que se virar pra levar pro quarto. Não tem bebedouro na recepção. Preços caríssimos. Agua de 500ml a R$ 10,00 O traslado para o aeroporto é horrível. Vc tem que subir e descarregar as malas. O motorista não parou no terminal 1. O transtorno quase nos custou a perda do despacho de malas. Não vá para este hotel. Não vale a pena
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 21 de fev. de 2024
Sra AlcilenePrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Lamentamos muito pelo ocorrido em vossa estada e experiência em nosso Hotel.Iremos pontuar com nossos líderes responsáveis para evitarmos problemas futuros.Com relação ao desembarque, ele é sempre realizado no Terminal 2, para todos os empreendimento.Normas do próprio Aeroporto.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

10/10 - Excelente

Andre

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. AndrePrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento.Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

8/10 - Boa

Caroline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi muito boa, comida , atendimento no geral. Estacionamento poderia ser gratuito e a comida com preço mais acessível de acordo com a qualidade.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Silvana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hotel atende bem a necessidade para descanso entre viagens.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Mauro

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel 2 a 3 estrelas
Hotel antigo. Padrao 2 a 3 estrelas inferior.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

José Ricardo souza

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Marina

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

ubirajara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

LUCIENE

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Valdeir

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Prejuízo no estacionamento
Quando cheguei em casa após deixar o hotel, tive uma surpresa nada agradável. A maçaneta do carro lado do passageiro estava com uma massa dura e um pequeno descascamento na pintura. O manobrista deve ter batido a porta em alguma parede.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Darren

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 21 de fev. de 2024
Sr.(a) DarrenPrimeiramente, agradeço a preferência pelo nosso hotel.Ficamos muito felizes pelos seus comentários, suas informações foram compartilhadas com nossa equipe para melhorarmos a qualidade de nosso atendimento e serviços.Procuramos sempre oferecer um serviço simpático e eficiente aos nossos hóspedes e temos como maior preocupação a qualidade de nosso atendimento. Esperamos poder revê-lo em breve.

8/10 - Boa

Marise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 21 de fev. de 2024
Sra MariseAgradecemos a preferência, para nós foi um prazer recebe-la. Ficamos felizes que apreciou nossas instalações, atendimento e localização. Sua avaliação é muito importante para nós.Esperamos revê-la em um futuro próximo.Tenha uma ótima semana!

6/10 - Ok

ANA L

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Está em decadência
Lugar agradável e limpo, sistema de climatização não funciona e passa calor dentro do quarto, estacionamento é caro e fica em local descoberto, todo dia após a limpeza do quarto não deixavem shampoo nem sabonete, tinha que sair do quarto e pedir, sefor pedir informação no balcão voce espera a boa vontade de alguém olhar para sua cara, bebidas do frigobar é carissimo, percebi que dos últimos anos o hotel está em decadência.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 21 de fev. de 2024
Sr. BrunoPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Lamentamos muito pelas ocorrências.Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e reforçamos que esta não é a experiência que queremos oferecer.Saiba que estamos tomando as devidas providências, para que situações como esta, não volte a acontecer.Sua opinião e muito importante para nossas melhorias.Inauguramos nossa nova categoria Premier, trazendo um produto belíssimo. Nossas demais dependências irão entrar em um retrofit para trazer aos nossos clientes melhores acomodação.Sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

8/10 - Boa

Mirleide

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 21 de fev. de 2024
Sra MirleidePrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento.Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis.Lhe aguardamos em uma próxima estadia.

10/10 - Excelente

Priscila V

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comodidade e limpeza
Quarto bem limpo. Boas opções de canais na TV. Comida boa (pedimos um beirute e veio com fartura). Ficamos hospedados neste hotel para pegar voo no aeroporto bem cedo. Checkout foi bem rapido. Indico Hotel.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sra PriscilaAgradecemos a preferência, para nós foi um prazer recebe-la. Ficamos felizes que apreciou nossas instalações, atendimento e localização. Sua avaliação é muito importante para nós.Esperamos revê-la em um futuro próximo.Tenha uma ótima semana!

6/10 - Ok

Andre

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. AndrePrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento.Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis.Lhe aguardamos em uma próxima estadia.

10/10 - Excelente

heverton

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostei, mas poderia reduzir o custo do buffet
Eu gosto sempre de ficar nesse hotel.. so notei que o custo das refeições duplicou ... um buffet completo por pessoa 85,00 . .antes era a metade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. HevertonPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Iremos pontuar com nossos líderes responsáveis para evitarmos problemas futuros.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

10/10 - Excelente

JOSE RONAN

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. JosePrimeiramente, agradeço a preferência pelo nosso hotel.Ficamos muito felizes pelos seus comentários, suas informações foram compartilhadas com nossa equipe para melhorarmos a qualidade de nosso atendimento e serviços.Procuramos sempre oferecer um serviço simpático e eficiente aos nossos hóspedes e temos como maior preocupação a qualidade de nosso atendimento. Esperamos poder revê-lo em breve.

8/10 - Boa

Rossano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Local próximo ao aeroporto, com quartos amplos e confortáveis. Bom para pequenas estadias entre vôos. O quarto em si necessita de reparos em geral, mas estava tudo funcionando. O café é simples mas tem boas opções. A piscina é boa e o jardim bem aprazível. Boa estadia, staff bom.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. RossanoPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento.Inauguramos nossa nova categoria Premier, trazendo um produto belíssimo. Nossas demais dependências irão entrar em um retrofit para trazer aos nossos clientes melhores acomodação.Sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

10/10 - Excelente

waldir

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
O hotel é mais bonito e luxuoso pessoalmente, bem localizado, o atendimento da recepção deixa a desejar um pouco e o ar condicionado não é suficiente pro quarto, sentimos muito calor! Mas no geral é recomendável
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. WaldirPrimeiramente, agradeço a preferência pelo nosso hotel.Ficamos muito felizes pelos seus comentários, suas informações foram compartilhadas com nossa equipe para melhorarmos a qualidade de nosso atendimento e serviços.Procuramos sempre oferecer um serviço simpático e eficiente aos nossos hóspedes e temos como maior preocupação a qualidade de nosso atendimento. Esperamos poder revê-lo em breve.

8/10 - Boa

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel para descanso na região de Guarulhos
Achei o hotel bem funcional, com bom restaurante, piscina que não chegue a usar , porém um pouco afastado do aeroporto! Contudo quartos espaçosos , com boa preservação! Voltaria a me hospedar!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. MarceloPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento.Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis.Sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

10/10 - Excelente

Braulio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tranquila
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. BraulioPrimeiramente, agradeço a preferência pelo nosso hotel.Ficamos muito felizes pelos seus comentários, suas informações foram compartilhadas com nossa equipe para melhorarmos a qualidade de nosso atendimento e serviços.Procuramos sempre oferecer um serviço simpático e eficiente aos nossos hóspedes e temos como maior preocupação a qualidade de nosso atendimento.

4/10 - Insatisfatória

joao

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. JoãoPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Lamentamos muito pelo ocorrido em vossa estada e experiência em nosso Hotel.Iremos pontuar com nossos líderes responsáveis para evitarmos problemas futuros.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

6/10 - Ok

Harlem

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Achamos longe do aeroporto. Funcionários pouco solicitos. Tivemos que nos virar no transfer. Quarto e banheiro pequenos!
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr (a) HarlemPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Lamentamos muito pelo ocorrido em vossa estada e experiência em nosso Hotel.Iremos pontuar com nossos líderes responsáveis para evitarmos problemas futuros.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel proximo do aeroporto
O hotel é excelente. O quarto é muito bom. ,com móveis novos , arrumado e limpo. O pessoal é muito gentil e tudo é bom organizado.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Prezado (a)Primeiramente, agradeço a preferência pelo nosso hotel.Ficamos muito felizes pelos seus comentários, suas informações foram compartilhadas com nossa equipe para melhorarmos a qualidade de nosso atendimento e serviços.Procuramos sempre oferecer um serviço simpático e eficiente aos nossos hóspedes e temos como maior preocupação a qualidade de nosso atendimento. Esperamos poder revê-lo em breve.Sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pernilongo.
Muito ruim. Pernilongo no hotel inteiro, não tinham nada para eliminar, Ar condicionado central que não gela e o transfer para aeroporto limitado a uma pequena van a cada hora, não supre a demanda.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Prezado (a)Prezado Sr.Primeiramente agradecemos pelo seu contato.Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e reforçamos que esta não é a experiência que queremos oferecer.Saiba que estamos tomando as devidas providências, para que situações como esta, não volte a acontecer.Sua avaliação é muito importante para nós.

8/10 - Boa

Maria Angela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima relação custoXbeneficio
Hotel bem tranquilo, limpo, justo pelo q se propõe. O atendimento foi excelente, mesmo com uma fila o raias conseguiu ser ágil e simpático. Nota 10! Quarto amplo, boas instalações. Apenas o chuveiro do meu apartamento estava um pouco fraco. Mas no mais foi muito bom!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sra Maria AngelaPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento.Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis.Sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

2/10 - Terrível

Rodolfo

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pior experiência possível
Essa foi a pior experiência que já tive em um hotel. Fiquei mais de 30 minutos aguardando para conseguir fazer o check-in, sendo que só haviam 3 pessoas na minha frente e 2 recepcionistas. O quarto era grande, mas estava com um cheiro estranho. O vaso sanitário estava entupido e tive que resolver sozinho, considerando a morosidade do atendimento do hotel. O chuveiro demora muito para esquentar, fazendo com que muita água seja desperdiçada. As paredes não possuem qualquer isolamento acústico, então, o quarto era super barulhento pela movimentação das pessoas falando e com malas. Não recebem entregas e a recepcionista ainda foi grosseira ao me dar essa informação pelo telefone interno. Os preços dos pratos do restaurante são abusivos para os hóspedes que estão claramente em transição dada a localização do hotel e proposta. Enfim, não recomendo para ninguém.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. RodolfoPrezado Sr.Primeiramente agradecemos pelo seu contato.Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e reforçamos que esta não é a experiência que queremos oferecer.Saiba que estamos tomando as devidas providências, para que situações como esta, não volte a acontecer.Sua avaliação é muito importante para nós.

8/10 - Boa

Ricardo felipe

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. RicardoPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Iremos pontuar com nossos líderes responsáveis para evitarmos problemas futuros.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

10/10 - Excelente

Carla

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sra CarlaAgradecemos a preferência, para nós foi um prazer recebe-la. Ficamos felizes que apreciou nossas instalações, atendimento e localização. Sua avaliação é muito importante para nós.Esperamos revê-la em um futuro próximo.Tenha uma ótima semana!

8/10 - Boa

MARIA DO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
BOM
SEMPRE MA HOSPEDEI NO PANAMBY EM INTERVALO DE VIAGENS. A QUALIDADE DO CAFE DA MANHÃ CAIU MUITO. PIOR QUE O IBIS
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sra MariaPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Lamentamos muito pelo ocorrido em vossa estada e experiência em nosso Hotel.Iremos pontuar com nossos líderes responsáveis para evitarmos problemas futuros.Sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

6/10 - Ok

Leonardo

Viagem com a família
Estadia ótima, mas com fortes pontos a desejar; Frigobar - valores absurdos, quase para inibir o consumo. Restaurantes, valor de 1 prato alacarte é 85 reais. Falta de copo no quarto e box com fechamento de 50%. Cafe da manhã, simples e sem uma xícara para café, somente copo de isopor, zero sustentabilidade.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. LeonardoPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Lamentamos muito pelo ocorrido em vossa estada e experiência em nosso Hotel.Iremos pontuar com nossos líderes responsáveis para evitarmos problemas futuros.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

8/10 - Boa

Izabela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma Otima noite.
Ficamos hospedados por conta de uma conexão, e bem na noite do réveillon. No restaurante havia um buffet muito bom, sobremesa, por um valor bem ok para a noite especial. Tem uma area de piscina bem bonita. O quarto confortavel.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sra IzabelaAgradecemos a preferência, para nós foi um prazer recebe-la. Ficamos felizes que apreciou nossas instalações, atendimento e localização. Sua avaliação é muito importante para nós.Esperamos revê-la em um futuro próximo.Tenha uma ótima semana!

8/10 - Boa

Gualter

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. GualterPrimeiramente, agradeço a preferência pelo nosso hotel.Ficamos muito felizes pelos seus comentários, suas informações foram compartilhadas com nossa equipe para melhorarmos a qualidade de nosso atendimento e serviços.Procuramos sempre oferecer um serviço simpático e eficiente aos nossos hóspedes e temos como maior preocupação a qualidade de nosso atendimento. Esperamos poder revê-lo em breve.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Prezado (a)Primeiramente agradecemos pelo seu contato.Iremos pontuar com nossos líderes responsáveis para evitarmos problemas futuros.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Adilio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Satisfatória
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. AdilioPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento.Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis.Lhe aguardamos em uma próxima estadia.

4/10 - Insatisfatória

Ricardo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Velho mau cheio e sujo
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. RicardoPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Lamentamos que a vossa estada não tenha sido positiva por algum contratempo ocorrido.Iremos pontuar com nossos líderes responsáveis para evitarmos problemas futuros.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

10/10 - Excelente

Lucas

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. LucasAgradecemos a preferência, para nós foi um prazer recebe-lo. Ficamos felizes que apreciou nossas instalações, atendimento e localização. Sua avaliação é muito importante para nós.Esperamos revê-lo em um futuro próximo.Tenha uma ótima semana!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
CONEXÃO DE INTERNET FALHA
Com exceção da conexão de internet, que apresentava falhas e que não consegui utilizar para acessar o site do meu trabalho, e que a equipe de STI do hotel não conseguiu resolver, deu tudo certo.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Prezado (a)Primeiramente agradecemos pelo seu contato.Lamentamos muito pelo ocorrido em vossa estada e experiência em nosso Hotel.Iremos pontuar com nossos líderes responsáveis para evitarmos problemas futuros.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

10/10 - Excelente

Luciano

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. LucianoPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Iremos pontuar com nossos líderes responsáveis para evitarmos problemas futuros.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

10/10 - Excelente

WILLIAM CESAR

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. WilliamPrezado Sr.Primeiramente agradecemos pelo seu contato.Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento.Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis.Lhe aguardamos em uma próxima estadia.

10/10 - Excelente

Ivani

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. IvanPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento.Inauguramos nossa nova categoria Premier, trazendo um produto belíssimo. Nossas demais dependências irão entrar em um retrofit para trazer aos nossos clientes melhores acomodação.Sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

8/10 - Boa

Alexandre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 7 de fev. de 2024
Sr. AlexandrePrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento.Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis.Lhe aguardamos em uma próxima estadia.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Última vez
Água sem pressão e não esquentava muito. Pernilongos no quarto Comida cara é MUITO RUIM. Difícil dormir de tanta raiva.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 18 de dez. de 2023
Prezado (a)Prezado Sr.Primeiramente agradecemos pelo seu contato.Lamentamos muito pelo ocorrido em vossa estada e experiência em nosso Hotel.Iremos pontuar com nossos líderes responsáveis para evitarmos problemas futuros.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

10/10 - Excelente

WILLIAM CESAR

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Panamby Guarulhos em 18 de dez. de 2023
Sr. WilliamPrimeiramente, agradeço a preferência pelo nosso hotel.Ficamos muito felizes pelos seus comentários, suas informações foram compartilhadas com nossa equipe para melhorarmos a qualidade de nosso atendimento e serviços.Procuramos sempre oferecer um serviço simpático e eficiente aos nossos hóspedes e temos como maior preocupação a qualidade de nosso atendimento. Esperamos poder revê-lo em breve.