Piscina interna, funciona das 6h às 22h, barracas de cortesia
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Avaliações de Sheraton Santos Hotel

4 out of 5
Sheraton Santos Hotel
Rua Guaiaó, 70 - Aparecida, Santos

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 544 de 719 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 132 de 719 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 30 de 719 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 719 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 719 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

CASSIO ROGERIO

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Melhor hotel de Santos
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jenifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel maravilhoso, funcionários extremamente atenciosos. Fomos comemorar nosso aniversário de casamento e quando chegamos no quarto havia uma sobremesa escrito parabéns e uma cartinha muito carinhosa do hotel, piscina maravilhosa e café da manhã completíssimo!!! Vou voltar mais vezes!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Hernan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

PRISCILLA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

jose carlos aparecido

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito bom, só não gostei muito foi da limpeza do quarto !
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Gustavo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Gustavo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo benefício
Foi ótima a estadia, principalmente o atendimento dos funcionários do restaurante. Ficamos no 18 andar, isolados devido ao bebê, porém não não foi oferecido opção de berço, o quarto havia uma vista parcial do mar, porém com algumas rachaduras nas paredes e a porta com sinais de irregularidade secundária quando fica em contato de água. Piscina havia cheiro excessivo do cloro com coloração esbranquiçada. Em si o hotel atendeu muito bem perto de tudo com shopping e supermercado atravessando a rua.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

ANTONIO CARLOS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima Opção
Excelente quarto e banho, ótimo café da manhã, boa localização. Equipe atenciosa e prestativa.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Andre

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom e limpo, porém já precisava ter alguns cuidados com as instalações principalmente com o banheiro.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Wiland

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Sarah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível com certeza voltaremos
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótimo
superou as expectativas
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Eduardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa experiência com ressalva
Hotel e equipe qualificada, excelente atendimento, limpeza e conforto. Equipe terceirizada responsável pelo estacionamento e veículos necessita de treinamento, orientação e maior rigor na seleção de profissionais qualificados.
Hospedou-se por 11 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Inacio Leão

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Isaac

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Daniel

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Rodrigo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Mauricio P de

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente, quarto confortável.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Joyce

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel incrível!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Graciane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel confortável e bem localizado
Hotel limpo, camas confortáveis, bom atendimento, café da manhã muito bom! A piscina podia estar mais limpa, no mais estava tudo ok!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Roberto da Fonseca Braga

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

CARLOS, SAO PAULO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A melhor academia!!?
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Andressa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel lindo, limpo e com as instalações muito bem cuidados. Em frente ao shopping e perto da praia. Quarto muitíssimo confortável. Staff atencioso. Ótima opção em Santos.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Isabel c

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Francisco

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Geomar Donato

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente experiência! Atendimento, quarto, limpeza, estrutura (piscina, Sala de Ginástica completa) e Cozinha
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Maysa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

WELLINGTON

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

FERNANDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Esperava um pouco mais , achei um bom hotel , com atendindimento normal , café da manhã bom , nada especial !!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Lucas f baldan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Milton

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Estadia no Ano novo decepcionou.
Cheguei no quarto e haviam cabelos no chão do banheiro. Me deram um quarto acessível com o espelho com luz muito baixo. O frigobar não gelava. Foi trocado, mas passei a 1º noite sem o frigobar funcionando. . No mesmo dia que reclamei que o frigobar não funcionava, eu estava no quarto quando a funcionária da arrumação chegou, e pedi para voltar mais tarde. Solicitei a arrumação do quarto quando reclamei do frigobar, mas o quarto não foi arrumado neste dia. Outro dia a chave não abriu. Tive que voltar até a recepção para reclamar desse problema 3 vezes, até que identificaram que a bateria da tranca da porta havia acabado. Fiquei subindo e descendo até a recapção, onde haviam várias pessoas fazendo o check-in e fiquei esperando para o atendimento por esse problema com a chave. Café da manhã bom, mas com espera, parecia que não estavam preparados para o número de hóspedes. A academia é muito bem equipara, aberta 24 horas, foi um ponto positivo. O box do banheiro vasava água para o lado de fora.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Gustavo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso
O hotel é extraordinário: limpeza, atendimento, conforto, silêncio, enfim, vale cada centavo. Também tem uma piscina coberta e aquecida. Não conhecia o Hotel, mas foi uma experiência fantástica. Não só recomendo como retornarei outras vezes.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Renata

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

ANDRE C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Ótimo hotel !
Tudo excelente. Recomendo !
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Raquel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Michel

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Marco Sergio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Diego

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Os apartamentos não tem vista. O apartamento em que fiquei (16o andar) dá de frente pra outro prédio. Tem que manter cortina fechada dia todo pra tentar manter sua privacidade. Porta do banheiro estufada na parte de baixo. Travesseiros são horríveis. Pedi novos e vieram horríveis também. Não recomendo!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Guilherme

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Liliane

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel muito bom
Hotel é uma delícia, localização ótima. Dessa vez achamos as Toalhas e os jogos americanos das mesas estão bem gastos. A limpeza também poderia melhorar.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Luciane Nagumo

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

LUCIO TAKESHI

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ar condicionado um tanto fraco
Excelente hotel assim como o restaurante. O único porém foi o ar condicionado do quarto que não aumentava a ventilação e precisava esfriar mais. Creio q estava com algum problema mas como ficamos uma só noite nem reclamamos.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023