Casas flutuantes em Puerto Aventuras, ROO

"Hotel sensacional! Lindo demais, cheio de cantinhos especiais. O cenote que circunda as acomodacoes é maravilhoso. Muitas opcoes de restaurantes com menus e ckmida de qualodade"

"A estadia foi um espetáculo. Quarto Garden View é excelente, espaçoso, limpeza impecável. Serviço dos restaurantes, bares e funcionários é impecável. Atrações do hotel e os parques do hotel são de tirar o fôlego. Nada a reclamar. Realmente, férias dos sonhos."

"Os restaurantes muito ruins equipe e comida"

"Segue avaliação por tópicos: Estrutura: A estrutura do hotel é muito boa. Sempre limpo e com carrinhos de golfe para transitar pelo hotel. Varias piscinas e boa estrutura de espreguiçadeiras para a praia (porem não o suficiente para todos os hospedes, necessário ir cedo e reservar). Animais silvestres pelo hotel todo. Piscinas: São muitas piscinas e bem bonitas. Parque aquático infantil bem legal também, porem as piscinas não são climatizadas. E como era inverno (Jan/26) estava gelada demais para entrar, se viam poucas pessoas inclusives. Qualidade da comida: a qualidade da comida são muito boas no buffet e com bastante variações, os restaurantes com reserva são super estimados. O melhor é o Italiano (e o menos procurado) Restaurantes: Os restaurantes sao bonitos e grandes, a qualidade de comida boas também. Porem os restaurantes de reservas, sao concorridos e muito dificil de reservar, a experiencia de reserva é muito ruim para os hospedes. Na pratica vc pode nao conseguir reservar nenhum dia e pode também reservar o mesmo todo dia se quiser. O restaurante Buffet (café da manha, almoço e jantar) também tem uma qualidade da comida é muito boa também, apesar dos restaurantes serem grandes, a quantidade de pessoas era grande. Assim café da manha e almoço, era fila para todos os lados para conseguir passar pelo Buffet isso foi um pouco frustrante. Ex: para conseguir uma omelete era coisa de 20min numa fila. Reposição de comidas eram rapidas mas mesmo assim dava trabalho;"

"Quarto excelente e equipe muito gentil"

"Tudo estava impecável. "

"Complexo do resort é gigantesco! Tudo muito impressionante, com boa qualidade, atividades e restaurantes. Funcionários super atenciosos!"

"Local tranquilo, muito limpo e decoração nota 10. Fiquei em um quarto no local e do jeito q sonhava, tranquilo , bonito e sossegado. Equipe de profissionais com atendimento acima da média para estabelecimentos deste tipo e proposta. Nota 10 pelo respeito ao hóspede. Local possui uma praia artificial , rasa e bonita, ideal para crianças, assim como as piscinas. Água sempre quentes. Hotel maravilhoso. Nenhuma crítica. Profissionais realmente dedicados e envolvidos no que fazem. Limpeza nota 10. Qualidade excepcional de tudo, comida, atendimento, preparo com as bebidas. Uma das melhores experiências com hotel na minha vida. Absolutamente nada a reclamar. ALL inclusive como deve ser. Hyatt sempre se destaca em ckmparação com outros estabelecimentos. Parabéns e obrigado ! "

"Atendimento cordial, com água e Pro seco bem gelados. Lugar lindo, com animais passeando tranquilamente. Refeições variadas, para todos os gostos. Bebei das sempre bem geladas e drinks bem gostosos. Contratei passeios e foi bem organizado. Os funcionários bem solícitos para chamarem táxi, que cobram preços tabelados. Quem está a procura de um hotel all inclusive, para aproveitar para relaxar, é um ótimo local. Voltaria com certeza."