Frigobar, ferros/tábuas de passar roupa, Wi-Fi de cortesia

Avaliações de Pousada Costa Do Sol - By UP Hotel

2.5 out of 5
Pousada Costa Do Sol - By UP Hotel
41, R. 1 de Janeiro, 158, Vila Mirim, Praia Grande, SP

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 11 de 26 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 6 de 26 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 6 de 26 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 26 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 26 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Andréa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom lugar perto da praia café muito bom
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de . em 25 de jan. de 2024
Prezado senhor (a) , Agradecemos por compartilhar conosco seu feedback, ficamos muito felizes em saber de sua excelente experiência conosco, trabalhamos com muito empenho para oferecer serviços que encantam nossos clientes! Somos gratos pela preferência e confiança depositada em nós. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente,Equipe Pousada Costa do Sol

2/10 - Terrível

Ronaldo f dos

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssima experiência
Pior experiência que já tive em um hotel hotel. Quando reservamos o hotel é o check-in estava previsto para as 14 horas, porém ao chegar lá descobrimos que o quarto não estava pronto e que teríamos que aguardar até às 16 horas. Quando enfim pudemos entrar no apartamento, a televisão estava solta e com problema, a internet falhava muito, o sinal do wi-fi não chegava no apartamento. Para piorar a situação, quando precisamos utilizar o vaso sanitário ele estava entupido. Falamos com o a recepção e eles enviaram o rapaz para consertar após uma longa espera. O rapaz mexeu no vaso sanitário e logo em seguida saiu informando que já estava tudo consertado, porém quando fomos tentar utilizar novamente continuava entupido. Falamos com a recepção novamente, e eles informaram que iriam consertar, porém o problema nunca foi resolvido. Esta foi a pior experiência que já tive em hospedagem nunca mais voltaria a este lugar. Não recomendo para ninguém que queira uma boa hospedagem.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Equipe Pousada Costa do Sol. em 5 de out. de 2023
Preazado Sr. Ronaldo, bom dia! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do Pousada Costa do Sol se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel.

10/10 - Excelente

gilmar

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Equipe Pousada Costa do Sol. em 20 de set. de 2023
Prezado Sr. Gilmar, boa tarde! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Somos gratos pela hospedagem e até breve.

6/10 - Ok

CRISTINA

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de . em 15 de set. de 2022
Oi Cristina, bom dia! Agradecemos por escolher nosso hotel. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente,Equipe Pousada Costa do

10/10 - Excelente

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

6/10 - Ok

Rogério

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

8/10 - Boa

RICARDO EUGENIO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento esperado
Atendeu as expectativas
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Anne Lauren

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Minha estadia foi perfeita, o quarto é bem aconchegante! Tudo muito limpo, atendimento rápido e carinhoso. Pretendo voltar mais vezes!!! Café da manhã incluso, gostoso demais, tudo fresquinho! Abraços à todos da pousada!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

6/10 - Ok

Mara

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Ela foi boa,mas as condições do quarto deixou a desejar por causa da umidade na parede e também o frigobar vazio,sem ao menos uma garrafa de água.O atendimento foi muito bom,pessoas educadas e gentis
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
Resposta de . em 20 de jul. de 2021
Boa noite! Agradeço sua disponibilidade em responder nossa avaliação. Todo retorno dos clientes é muito importante para aperfeiçoarmos nosso trabalho e corrigirmos os pontos de melhoria. Seus pontos serão avaliados pelos responsáveis do setor e esteja certa que os elogios também serão repassados. Esperamos por uma próxima visita! Cordialmente, Equipe Pousada Costa do Sol

10/10 - Excelente

Laiva

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

8/10 - Boa

Estevao e Elaine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo lugar, melhor ainda foi o preço e atendimento muito bom gostei
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2020

6/10 - Ok

Fernando

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Falta o café da manha. Nós que consumimos a diaria pelo aplicativo nao é permitido
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

10/10 - Excelente

João, São Paulo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Demontrou ser bem cuidada a pousada, otima localização e preço até que em conta
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Lugar limpo, mas acima do preço, também tentaram me cobrar pelo café da manha que ja estava incluso no pacote
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Ingrid

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo
Quarto pequeno, banheiro pequeno , sem box, equipamentos quebrados, privada entupida, luz da varanda com defeito. moveis velhos e estragados. Cardápio restrito. Donos sem interesse em atender solicitações dos hóspedes. Café da manhã muito fraco. Barulho de reforma até tarde da noite.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

EDUARDO MARIANO DE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Sabrina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Samira

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

4/10 - Insatisfatória

ROBERTO, Campinas

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Precisam melhorar.
Foi boa, devido ao atendimento, pessoal atencioso, mas a Pousada é bem rústica... Não limparam o quarto...1 coberta para 2, pedi mais 1 e atenderam...não havia toalhas, pedi e forneceram...sem sabonete.

8/10 - Boa

Ana, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom e custo beneficio, 1 quarteirão da praia
Adoramos o atendimento, Sr. Francisco e Sra. Maria são muito atenciosos e prestativos!

10/10 - Excelente

Caren

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a lovely stay. The staff were very attentive and helpful. The location is great, just a minute's walk from the beach. Considering the cost/benefit, it really worth it.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de . em 25 de mai. de 2023
Olá boa tarde, agradecemos imensamente pela sua hospedagem em nosso hotel e pela avaliação. Ficamos muito felizes que tenha dispensado um pouco do seu precioso tempo para nos deixar aqui sua avaliação. Muito importante saber da sua satisfação. Saiba que trabalhamos focados em proporcionarmos o melhor conforto e bem-estar aos nossos hóspedes.Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente,Equipe Pousada Costa do Sol

10/10 - Excelente

Engelbresh

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super esperiencia
Los del hotel te atienden súper bien, mi check-in era a las 14 horas y yo llegue a las 12, dos horas antes y ellos me colocaron en una habitación inmediatamente. Me quedé sorprendido la amabilidad, la habitación súper cómoda y las camas tambien. El personal es muy amable, la posada esta muy cerca a la playa
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020