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The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort somente para adultos tem estacionamento grƔtis com manobrista e uma academia

Escolha as datas para ver os preƧos

Galeria de fotos de The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Piscina externa, espreguiƧadeiras
Piscina externa, espreguiƧadeiras
PƔtio
RecepĆ§Ć£o
Bar na cobertura, vistas para a piscina, aberto todos os dias

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Aceita animais
  • CafĆ© da manhĆ£ disponĆ­vel
  • Estacionamento incluĆ­do
  • ServiƧo de arrumaĆ§Ć£o
O preƧo atual Ć© R$Ā 475
Total: R$Ā 608
inclui impostos e taxas
19 de ago. ā€“ 20 de ago.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King

Quarto superior, 1 cama King | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto superior, 1 cama King

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2021
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto standard, 1 cama King

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2021
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto standard, 1 cama King

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2021
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 2 camas Queen

Quarto superior, 2 camas Queen | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto superior, 2 camas Queen

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2021
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de SuĆ­te jĆŗnior, 1 cama King

SuĆ­te jĆŗnior, 1 cama King | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

SuĆ­te jĆŗnior, 1 cama King

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2021
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King, no canto

Quarto premium, 1 cama King, no canto | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto premium, 1 cama King, no canto

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2021
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de SuĆ­te, 1 cama King

SuĆ­te, 1 cama King | Vista do quarto

SuĆ­te, 1 cama King

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2021
Roupa de cama premium
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, acessĆ­vel (Roll-In Shower)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, 1 cama King, acessĆ­vel (Roll-In Shower)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2021
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Mais opƧƵes para vocĆŖ

AnĆŗncio
Na praia, areia branca, barracas de praia (sobretaxa), espreguiƧadeiras

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Maroma
  • Piscina
  • Banheira
  • Spa
  • Aceita animais
9.6 de 10, ExtraordinƔria, 74 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 2.274
Total: R$Ā 3.131
inclui impostos e taxas
17 de ago. ā€“ 18 de ago.
The Riviera Maya EDITION At Kanai
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Avenida 1 Norte, entre 30 y 32, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Quinta Avenida - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia Mamitas - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Quinta AlegrĆ­a Shopping Mall - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Terminal MarĆ­timo de Playa Del Carmen - 3 min de carro - 2.1 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de CancĆŗn (CUN) - 49 min de carro

Restaurantes

  • ā€ŖStarbucks - ā€¬2 min de caminhada
  • ā€ŖChez CĆ©line - ā€¬1 min de caminhada
  • ā€ŖLa Bodeguita del Medio - ā€¬2 min de caminhada
  • ā€ŖEl Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ā€¬1 min de caminhada
  • ā€ŖAh Cacao Chocolate CafĆ© - ā€¬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Resort de luxo com instalaƧƵes reformadas em 2021 e perto de Quinta Avenida
Perto de Praia Mamitas e Praia principal de Playa del Carmen, The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraƧo na cobertura e cafeteria/cafĆ©. restaurante buffet de culinĆ”ria mexicana no local, El Mural, serve cafĆ© da manhĆ£. Wi-Fi grĆ”tis nos quartos estĆ” disponĆ­vel para todos os hĆ³spedes, alĆ©m de comodidades como jardim e Ć”rea de entretenimento ao ar livre.
VocĆŖ pode aproveitar estes benefĆ­cios:
  • Uma piscina externa com espreguiƧadeiras
  • Estacionamento com manobrista grĆ”tis
  • CafĆ© da manhĆ£ continental (sobretaxa), serviƧo de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e mĆ³veis para ambientes ao ar livre
  • Equipe multilĆ­ngue, elevador e Ć”reas para nĆ£o fumantes
  • As avaliaƧƵes dos hĆ³spedes enaltecem a equipe prestativa e a proximidade Ć  Ć”rea de compras.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 60 quartos individualmente mobiliados oferecem comodidades como roupas de cama premium e cofre para notebook, alƩm de vantagens como espaƧo de trabalho para notebook e ar-condicionado.
Outras conveniĆŖncias em todos os quartos sĆ£o:
  • Reciclagem, lĆ¢mpadas de LED e Produtos de limpeza ecolĆ³gicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros
  • TVs de tela plana de 47 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, serviƧo de arrumaĆ§Ć£o diĆ”rio e carregadores/adaptadores elĆ©tricos

Idiomas

InglĆŖs e espanhol

Propriedades semelhantes

Piscina interna, piscina externa, funciona das 8h Ć s 22h, guarda-sĆ³is

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

  • Piscina
  • Banheira
  • Tudo incluĆ­do
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1.114 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 524
Total: R$Ā 716
inclui impostos e taxas
29 de jul. ā€“ 30 de jul.
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento coberto fechado com manobrista grĆ”tis no local

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ continental disponĆ­vel todos os dias entre 7h e 11h30, mediante uma taxa de MXN 330 por pessoa
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • El Mural
  • La Terraza
  • The Coffee Corner

Atividades

  • Academia
  • Piscina externa

ConveniĆŖncias

  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o 24 horas

ServiƧos para hĆ³spedes

  • ArrumaĆ§Ć£o de quartos diĆ”ria
  • Equipe multilĆ­ngue
  • Pacotes romĆ¢nticos/para pedidos de casamento

Ɓrea externa

  • Ɓrea externa para entretenimento
  • EspreguiƧadeiras para piscina
  • Jardim
  • MĆ³veis para Ć”rea externa
  • TerraƧo na cobertura

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
  • Caminho atĆ© o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado atĆ© a entrada
  • CorrimĆ£os nas escadas
  • Elevador

Mais

  • 1 edifĆ­cio
  • 4 andares
  • Arquitetura art dĆ©co
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • ConstruĆ§Ć£o de 2005
  • InformaƧƵes sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade
  • OpƧƵes para refeiƧƵes veganas
  • OpƧƵes para refeiƧƵes vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminaĆ§Ć£o com luzes LED
  • PolĆ­tica abrangente contra o desperdĆ­cio de alimentos
  • PolĆ­tica de reciclagem abrangente
  • Propriedade toda reformada em maio de 2021
  • Uso de produtos de limpeza biodegradĆ”veis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiĆŖnico
  • Produtos de toalete de grife
  • RoupƵes de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 47 polegadas com canais a cabo

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Frigobar
  • ServiƧo de entrega de refeiƧƵes

Mais

  • Adaptadores elĆ©tricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • DecoraĆ§Ć£o individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • EspaƧo de trabalho para notebook
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa
  • IluminaĆ§Ć£o LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hĆ³spedes
  • MobĆ­lia individual
  • Produtos de limpeza biodegradĆ”veis
  • Produtos de toalete biodegradĆ”veis
  • Quartos conectados disponĆ­veis
  • Reciclagem
  • Telefone

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: a qualquer momento.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.

InstruƧƵes especiais para o check-in

A equipe da recepĆ§Ć£o vai receber os hĆ³spedes no momento da chegada.

MĆ©todos de acesso

Porteiro

Animais de estimaĆ§Ć£o

Animais de estimaĆ§Ć£o sĆ£o aceitos por uma taxa extra de MXN 500 por animal (varia com base na duraĆ§Ć£o da estadia)
Animais de serviƧo sĆ£o aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cĆ£es
1 no total (atƩ 15 kg cada um)
Animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o podem ficar sem supervisĆ£o
Somente quartos especĆ­ficos, sujeito a restriƧƵes. Quartos que aceitam animais de estimaĆ§Ć£o entrando em contato com a propriedade no nĆŗmero indicado na confirmaĆ§Ć£o da reserva

CrianƧas e camas extras

CrianƧas de 18 ou menos nĆ£o sĆ£o permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hĆ³spedes com 18 ou mais sĆ£o bem-vindos
Camas dobrĆ”veis/extras nĆ£o disponĆ­veis
BerƧos (camas para bebĆŖs) nĆ£o disponĆ­veis

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de serviƧos: MXN 30 por pessoa, por diĆ”ria

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de cafĆ© da manhĆ£ continental: MXN 330.0 por pessoa
  • Taxa para animais de estimaĆ§Ć£o: MXN 500 (pode variar de acordo com a duraĆ§Ć£o da estadia)
  • Animais de serviƧo sĆ£o isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depĆ³sitos podem nĆ£o incluir impostos e estĆ£o sujeitos a mudanƧas.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificaĆ§Ć£o oficial com foto e cartĆ£o de crĆ©dito, cartĆ£o de dĆ©bito ou depĆ³sito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaƧƵes especiais estĆ£o sujeitas Ć  disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaƧƵes nĆ£o estĆ£o garantidas.
O nome do titular do cartĆ£o de crĆ©dito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hĆ³spede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espƩcie disponƭvel
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecolĆ³gicos
Os recursos de seguranƧa disponĆ­veis na propriedade incluem extintor de incĆŖndio, detector de fumaƧa e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaƧos externos, como sacadas, pĆ”tios ou terraƧos, que podem nĆ£o ser adequados para crianƧas; se tiver alguma preocupaĆ§Ć£o, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se Ć© possĆ­vel acomodar vocĆŖ em um quarto adequado

Importante

HĆ³spedes de atĆ© 18 anos nĆ£o sĆ£o permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hĆ³spedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no nĆŗmero fornecido na confirmaĆ§Ć£o da reserva
Esta propriedade recebe hĆ³spedes de todas as orientaƧƵes sexuais e identidades de gĆŖnero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

A partir de 25 de jul. de 2025, os preƧos encontrados para uma estadia de 1 diĆ”ria para 2 adultos em The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton em 19 de ago. de 2025 comeƧam a partir de R$Ā 475,32, excluĆ­dos impostos e taxas. Este preƧo estĆ” baseado no valor mais baixo para uma diĆ”ria encontrado nas Ćŗltimas 24 horas para estadias nos prĆ³ximos 30 dias. Os preƧos estĆ£o sujeitos a alteraĆ§Ć£o. Escolha as datas da viagem para ver preƧos com maior precisĆ£o.

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton Ć© ideal para quem viaja com animais de estimaĆ§Ć£o?

Sim, The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton permite cĆ£es (limite de 1 no total) com peso mĆ”ximo de 15 kg por animal. Ɖ cobrada uma taxa de MXN 500 por animal, por diĆ”ria. IsenĆ§Ć£o de taxas para cĆ£es-guia.

Quanto custa o estacionamento em The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

O estacionamento com manobrista Ʃ grƔtis nessa propriedade.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: a qualquer momento.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

HorƔrio de check-out: meio-dia.

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton oferece serviƧo de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviƧo de traslado de/para o aeroporto estƔ disponƭvel.

Onde fica The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Em Centro de Playa del Carmen, este resort de luxo fica a 5 minutos a pƩ de Quinta Avenida, Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. Praia de Playacar e Terminal Marƭtimo de Playa Del Carmen tambƩm ficam a 2 km.

AvaliaƧƵes sobre The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

AvaliaƧƵes

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 216 de 418 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 76 de 418 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 63 de 418 avaliaƧƵes
Nota 4 - InsatisfatĆ³ria. 27 de 418 avaliaƧƵes
Nota 2 - Terrƭvel. 36 de 418 avaliaƧƵes

9,0/10

Limpeza

8,8/10

ServiƧo e funcionƔrios

7,8/10

Comodidades

8,4/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Maria Eliza

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios

Esperavamos mais do hotel

O hotel deixou a desejar comparado com a ultima estadia que estivemos em 2018/19. Tivemps que trocar de quarto 3 vezes pelo cheiro terrivel de mofo misturado com inseticida. Percebe-se que falta manutencao por todo hotel. Alguns dias nossos chuveiros nao esquentaram e a qualidade do all inclusive caiu bastante. O que suavizou foi a cordialidade dos colaboradores mas mesmo assim nao foi o que esperavamos dos dias hospedados. Esperavamos mais do hotel como um todo
Hospedou-se por 4 diƔrias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Volkan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Staff during our stay were wonderful. Very attentive, polite. They all made our stay very enjoyable.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Alejandro

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Great
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Francesca Tucker

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Staff was excellent. Very safe. Very convenient to shops and restaurants. Get proximity to everything.. tour arrangements were very easy to make. Everyone was friendly. Clean and roof top pool was great plus air conditioned small gym wirh restrooms. Because its next to the main shops and restaurants lots of music can be heard at night from the local restaurants and bars. Otherwise excellent olace to stay. Bes is super comfortable. Greatshower olus small fridge and major tv stations
Lobby
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Jasmine, Livonia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Loved every minute of our stay!
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Ferris

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Great location. Right beside
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Nubia

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza
excellent!!
Hospedou-se por 1 diƔria em jun. de 2025

10/10 - Excelente

FREDERICK

Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025

6/10 - Ok

Nicole

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
Hospedou-se por 2 diƔrias em jan. de 2025

6/10 - Ok

SUSAN

Viagem a dois
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
El hotel estĆ” en una excelente zona! Accesible a todo. Lo Ćŗnico malo es que en la alberca como no estaba a su capacidad no habĆ­a bartender, todo vacĆ­o en la parte del rooftop.
Hospedou-se por 3 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Qudus

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Very friendly staff
Hospedou-se por 4 diƔrias em out. de 2024

6/10 - Ok

Igor

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Was expecting more from 4* Hilton property

I recently stayed at a 4-star Hilton hotel chain, and while my experience had many positives, there were also a few disappointments, especially considering the price paid. ā€¢Positives: The staff was undoubtedly the highlight of my stay. The reception team was incredibly welcoming and helpful, always ready to assist with a smile. The restaurant and bar staff were equally kind and hardworking, doing their best despite being understaffed. The hotel itself is beautiful, with well-maintained rooms and a comfortable bedā€”soft, but not overly so, ensuring a good nightā€™s sleep. The location is also fantastic: right on the main street and only a 2-3 minute walk from the beach, making it perfect for both relaxation and convenience. ā€¢Negatives: Unfortunately, the service times at both breakfast and dinner were frustratingly long due to a lack of staff. The employees were doing their best (they truly deserve a raise!), but the delays were inevitable. Another major issue was the lack of an indoor dining option. The hotel didnā€™t seem to be designed with rainy weather in mind. On our first night, because the restaurant was fully outdoors (without any roof), we were advised to order room service. The only other alternative was squeezing in at the bar, which offered minimal coverage from the rain. Additionally, the menu never changed throughout our stay, and there was no buffet option. Every dish had to be ordered individually, which, made things slower. Internet 20Mb down and up, slow.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Frederick

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e comodidades
Food was average at best. Rest of the property was excellent.
Hospedou-se por 16 diƔrias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Erick

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Buen hotel para una escapada de la rutina, hay Ɣreas de oportunidad en cuanto a servicio pero en general el staff es muy amable y se esfuerza mucho en que todo salga de maravilla!
Hospedou-se por 1 diƔria em jan. de 2025

8/10 - Boa

Hailing

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We choose the master suite. Though it is not sound proof between living and bedroom areas, the size is decent. Room service is good. The food options are based on customer order instead of large buffet, we found it nice and fresh. Hotel is next to main street so it is very covenient for shopping, though 20-30 min walk to beach. One thing bothered me was the loud music, which last till 2A sometimes.
Hospedou-se por 7 diƔrias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Terena

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: Comodidades
Lovely boutique hotel, in need of maintenance. The door looked as though it was kicked in prior and would t lock. The patio door handle fell off. A tall mirror balanced in floor fell over! The toilet paper holder fell off. Other than that the staff were kind and attentive. Food was good.
Hospedou-se por 4 diƔrias em dez. de 2024

4/10 - InsatisfatĆ³ria

J Arlyone

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 3 diƔrias em dez. de 2024

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Roberto

Viagem com a famĆ­lia
Hospedou-se por 4 diƔrias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Hossam, Arlington

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Nice clean place with helpful hardworking staff.
Hospedou-se por 7 diƔrias em dez. de 2024

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Moses

Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Roaches seen in our room. Food options and restaurants were very limited and repetitive. Guest services wasnā€™t very helpful.
Hospedou-se por 5 diƔrias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Sai Luk

Pontos negativos: Comodidades
Essentially, there is only one rooftop restaurant operating in this all-inclusive hotel, every day until 10pm. There is one tiny indoor restaurant but it is open only from Thursday to Sunday, again for a limited period of time only. I was told that room service is available 24 hours a day but actually it is open only until 10pm. So, guests who check in late or come back late from day trips need to rely on the coffee corner for food, unless they go outside. There is a limited supply of small sandwiches kept in a small fridge. There is not any microwave there or in any room. So, you have to eat them cold. The breakfast area could have been cleaner. The rooftop restaurant has other limitations. It can be extremely hot to eat there if it is a sunny day. Or heavy raining can ruin your dinner, which happened to me today. However, the busy rooftop restaurant staff and bartenders are very polite and helpful hard-working people. They deserve a praise and thank-you.
Hospedou-se por 4 diƔrias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Amber

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 4 diƔrias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Tasia

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 4 diƔrias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Christopher, Deanshanger

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Rooms a little outdated
Hospedou-se por 10 diƔrias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Robert A

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We had a good stay at Yucatan playa del Carmen. Hotel is a good value for the price. However for those looking for a true all-inclusive vacation I would pay up for a different hotel. Drinks were bottom shelf. Only one restaurant open at a time. Hotel seemed to be understaffed ie taking your drink order then seeing them run room service orders before returning.. food was good. Rooms good size and we hadn't made service daily
Hospedou-se por 8 diƔrias em dez. de 2024