Hotéis com SPA em Parque das Águas

"O atendimento é maravilhoso! "

"Minha experiência no Bourbon Curitiba Hotel & Suites foi positiva no geral. O hotel tem uma localização excelente, muito conveniente para quem quer se deslocar pela região central de Curitiba, e conta com uma boa estrutura. Os quartos são reformados, embora a reforma seja relativamente simples e os materiais e acabamentos não transmitam uma sensação de grande sofisticação. As roupas de cama e toalhas também poderiam ter uma qualidade melhor para o padrão esperado do hotel. O atendimento, por outro lado, é um grande diferencial. A equipe é muito cordial e prestativa. O café da manhã é muito bom, bastante variado e bem servido. Apenas faço uma observação: embora o horário informado seja até 10h, perto desse horário muitos itens já começam a ser retirados. Assim, hóspedes que chegam por volta de 9h30 podem acabar tendo uma experiência mais limitada no café. Acho que seria interessante manter a reposição e a estrutura completa até o horário efetivamente anunciado. Gostaria também de fazer um destaque especial ao garçom Luís, que foi excepcional durante a estadia. Ele demonstra um nível de preparo e comprometimento raro de se ver. Age com a postura de alguém que realmente se preocupa com o funcionamento do hotel como um todo, sempre atento a resolver problemas, encontrar soluções e ajudar inclusive em funções que, aparentemente, nem seriam de sua responsabilidade direta. É evidente o empenho dele em fazer a equipe funcionar bem e em garantir uma boa experiência aos hóspedes. Pro"

"Não recomendo. Não funcionava o ar-condicionado, a internet e o telefone. Nem arrumaram. Ainda ao final da estadia me cobraram uma “taxa de serviço” sem explicação plausível!"