Hotéis em Nova Lima, MG

"O cafe da manhã a cada vez está piorando...hoje antes de pegar estrada de BH para Uberlândia fui ao café as 6 da manhã, nao estava pronto...quando liberou e fui me servir os ovos machados estavam BABANDO de Clara crua...nojento...mesmo assim com educação e e bem baixinho chamei uma ajudante da cozinha e solicitei ela que avisasse a cozinha para verificar...logo em seguida uma senhora acredito responsável pela cozinha ficou esbravejando em alto tom de voz..." quem reclamou, isso é ovo mechido, não sabem o que é"...falou em tom intimidatorio para todos hóspedes ouvirem. Vi que nao tinha diálogo e me retirei se dar uma palavra...para os R$ 40,00 reais cobrados por pessoa no caso R$ 80,p0 pois era eu e minha esposa...ficou muito a desejar...qualquer padaria gourmet na redondeza gastava menos e comia melhor...estou horrorizado. Se você presta um serviço seja ele qual for, faça-o com dignidade e dedicação, se nao for possivel ceda a vaga para outro trabalhador pois tenho certeza que muitos precisam trabalhar e certamente com mais vontade. Fica meu registro."

"Local muito agradavel e boa localidade"

"Hotel bem localizado e prático. Quarto pequeno, mas confortável. Banheiro precisando de reforma e maior cuidado na limpeza. Nada que tenha prejudicado a estadia. Café da manhã completo, variado e saboroso, inclusive o cardápio do restaurante é excelente. Garrafas de água com ou sem gás estão disponíveis como cortesia no frigobar do quarto e no café da manhã, bem como café e pães de queijo no saguão do hotel."

"Gosto de hospedar nesta rede "

"Os funcionários não se esforçam para auxiliar em nada. Tudo que se perguntava a resposta era seca e no estilo: se na está aí é pq não tem. Inclusive foi isso que foi dito quando perguntamos do carrinho de malas. Quarto ficou sem limpeza um dia. Solicitei talheres no café da manhã. Já que a mesa não estava posta. O garçom apontou para uma bandeja com vários talheres para que ru levantasse e fosse pegar… atendimento não condiz com o nível do hotel."

"Eu e minha esposa já conhecíamos o hotel antes da pandemia, e essa foi nossa primeira estadia após a reabertura. A equipe continua muito atenciosa e prestativa, possivelmente com novos funcionários, mas mantendo o padrão de bom atendimento. Tivemos apenas um inconveniente: a TV e o telefone do quarto não estava funcionando, e informamos o problema a recepção e solicitamos a troca de quarto. O problema foi a demora na solução. Chegamos(checkin), saímos(feira Rip) e, ao retornar por volta das 15:15 quando entao pudemos usar as instalações do quarto e deparamos com a situação e ao informar ainda aguardamos bastante, conseguindo descansar apenas por volta das 17h. No geral, o primeiro quarto apresentava limpeza razoável, o segundo já estava melhorzinho, enquanto as instalações do hotel são muito boas, limpas e organizadas. O café da manhã é mediano, algo que já era característico anteriormente. Ainda assim, a localização, a estrutura e, principalmente, a atenção da equipe contribuem positivamente para a experiência e satisfação dos hóspedes"

"Checkin terrível. Muito cheio, loucos atendentes e serviço lento"

"Hotel mto antigo, cheiro forte de mofo, tive problemas qdo cheguei, nao solucionaram no dia, cade da manha fraco, nem pires tinha. Hotel fraco, a única vantagem é q é no centro. Somente isto."

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