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Kimpton Theta New York - Times Square by IHG

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel sustentável tem uma academia aberta 24 horas e balcão de recepção 24 horas

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Galeria de fotos de Kimpton Theta New York - Times Square by IHG

Restaurante
Restaurante
Bar na cobertura
Roupas de cama premium
Fachada

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Estacionamento disponível
  • Café da manhã disponível
  • Aceita animais
  • Academia
  • Serviço de arrumação
O preço atual é R$ 1.229
Total: R$ 1.691
inclui impostos e taxas
28 de set. – 29 de set.

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

set. 27 - set. 28
Verifica a disponibilidade para esta noite, set. 27 - set. 28

Amanhã

set. 28 - set. 29
Verifica a disponibilidade para amanhã, set. 28 - set. 29
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto premium

Roupas de cama premium

Quarto premium

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Colchão de espuma com sistema de memória
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, banheira adaptada, para não fumantes (Communications, Accessible Tub)

Roupas de cama premium

Quarto, 2 camas Queen, banheira adaptada, para não fumantes (Communications, Accessible Tub)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 28 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Roupas de cama premium

Quarto, 1 cama King, banheira adaptada (Accessible Tub)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 28 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen

Roupas de cama premium

Quarto, 2 camas Queen

9,0 de 10
Maravilhosa
(46 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 28 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King, no canto

Quarto premium, 1 cama King, no canto | Roupas de cama premium

Quarto premium, 1 cama King, no canto

9,0 de 10
Maravilhosa
(14 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 33 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King (High Floor)

Roupas de cama premium

Quarto premium, 1 cama King (High Floor)

8,6 de 10
Excelente
(33 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 33 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Essential)

Roupas de cama premium

Quarto, 1 cama King (Essential)

9,2 de 10
Maravilhosa
(44 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 28 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium

Quarto (Essential)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 28 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 2 camas Queen (High Floor)

Roupas de cama premium

Quarto premium, 2 camas Queen (High Floor)

8,6 de 10
Excelente
(39 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 33 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Mais opções para você

Anúncio
Comodidades da propriedade

The Dutch Hotel Long Island City, Sonder by Marriott Bonvoy

Queens
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Espaço externo
  • Camas/berços extras
8.6 de 10, Excelente, 190 avaliações
O preço é de R$ 962
Total: R$ 1.123
inclui impostos e taxas
28 de set. – 29 de set.
The Dutch Hotel Long Island City, Sonder by Marriott Bonvoy
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Manhattan, um bairro de Nova York, Kimpton Theta New York - Times Square by IHG fica na região do entretenimento e perto da estação de metrô. Broadway e Radio City Music Hall são opções ideais se você gosta de cultura. Outras atrações que merecem uma visita incluem Rockefeller Center e Grand Central Terminal. Assista a um evento ou a um jogo em Madison Square Garden e reserve um tempo para conhecer Intrepid Sea, Air and Space Museum, uma das atrações imperdíveis desta área. Um dos principais atrativos deste hotel para os hóspedes é a sua localização, por causa dos pontos de interesse na região. Outro destaque são as boas opções de transporte público nas proximidades: Estação 50 St. (8th Av.) está a poucos minutos de caminhada e Estação 50 St. (Broadway) fica a apenas 3 minutos a pé do local.
Confira nosso guia de viagem sobre Nova York.Abre em uma nova janela
Mapa
790 Eighth Ave., New York, NY, 10019

Nos arredores

  • Broadway - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Times Square - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Rockefeller Center - 10 min de caminhada - 0.8 km
  • Terminal marítimo de Manhattan - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Grand Central Terminal - 17 min de caminhada - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Estação 50 St. (8th Av.) - 1 min de caminhada
  • Estação Grand Central - 42 St. - 17 min de caminhada
  • Aeroporto LaGuardia (LGA) - 39 min de carro

Restaurantes

  • ‪Carnegie Diner & Cafe - ‬1 min de caminhada
  • ‪Modern Tea Shop - ‬1 min de caminhada
  • ‪Real Kung Fu Little Steamed Buns Ramen - ‬1 min de caminhada
  • ‪Lillie's Times Square - ‬1 min de caminhada
  • ‪Sir Henry's - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Kimpton Theta New York - Times Square by IHG

Hotel sustentável perto de Broadway
A uma curta caminhada de Times Square e Radio City Music Hall, Kimpton Theta New York - Times Square by IHG oferece as seguintes comodidades: recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias), lojas e cafeteria/café. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos) está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como academia aberta 24 horas e restaurante.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Café da manhã (sobretaxa), bicicletas de cortesia e estacionamento com manobrista
  • Check-out expresso, armazenamento para bagagem e café/chá no saguão
  • Equipe multilíngue, recepção 24 horas e áreas para não fumantes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 364 quartos incluem comodidades como roupas de cama premium e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Roupas de cama antialérgicas, colchões de espuma com sistema de memória e berços grátis
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros/banheiras combinados
  • TVs de alta definição de 50 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, reciclagem e geladeiras

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key Eco-Rating Program, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Fachada

Sheraton New York Times Square Hotel

  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
7.4 de 10, Boa, 4.837 avaliações
O preço é de R$ 1.049
Total: R$ 1.437
inclui impostos e taxas
26 de out. – 27 de out.
Sheraton New York Times Square Hotel

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento coberto fechado com manobrista no local (USD 85 por dia)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã para viagem disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 20 a 40 por pessoa
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bar Sprezzatura
  • Café Otto

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Ideal para compras

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Geladeira no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 15 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 50 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Geladeira

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais grátis durante a semana
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de serviço: USD 47.05 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã para viagem: entre USD 20 e USD 40 por pessoa
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 85 por dia
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hilton Garden Inn Hotel Times Square
Hilton Garden Inn Times Square
Times Square Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn Manhattan
Hilton Garden Inn New York
Hilton Garden Inn Times Square Hotel New York City
Hilton Garden Inn Times Square Hotel
Hilton Garden Inn Times Square
Kimpton Hotel Theta an IHG Hotel
Kimpton Theta New York Times Square by IHG
Kimpton Theta New York Times Square an IHG Hotel
Kimpton Theta New York - Times Square by IHG Hotel
Kimpton Theta New York - Times Square by IHG New York
Kimpton Theta New York - Times Square by IHG Hotel New York

Perguntas frequentes

Kimpton Theta New York - Times Square by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade.

Quanto custa ficar em Kimpton Theta New York - Times Square by IHG?

A partir de 27 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Kimpton Theta New York - Times Square by IHG em 28 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.229,12, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Kimpton Theta New York - Times Square by IHG?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 85 por dia.

Qual é o horário de check-in em Kimpton Theta New York - Times Square by IHG?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Kimpton Theta New York - Times Square by IHG?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Kimpton Theta New York - Times Square by IHG?

Em Manhattan, este hotel sustentável fica a 5 minutos a pé de Gershwin Theater, Broadway e Times Square. Radio City Music Hall e Rockefeller Center também ficam a 10 minutos. Até a Estação 50 St. (8th Av.), são apenas dois minutos de caminhada, e até a Estação 50 St. (Broadway), a 3 minutos.

Avaliações sobre Kimpton Theta New York - Times Square by IHG

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 756 de 1179 avaliações
Nota 8 - Boa. 248 de 1179 avaliações
Nota 6 - Ok. 99 de 1179 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 34 de 1179 avaliações
Nota 2 - Terrível. 42 de 1179 avaliações

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Lauro

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência horripilante. O hotel é extremamente barulhento, voce não consegue dormir tranquilamente. Barulho de policia, ambulancia, pessoas gritando na rua o tempo todo. Staff trata tudo com indiferença. Rede de luxo que te entrega um hotel Ibis.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Anderson C

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Maria Fernanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Atendimento péssimo

Recebi um péssimo atendimento na recepção na hora do check in. Era uma mulher (não lembro o nome). Pedi para falar com o gerente e ela super me mal tratou por isso. Nunca mais me hospedo nesse hotel e não indico pra ninguém. Em compensação, as camareiras eram muito gentis.
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Incrível! Experiência maravilhosa!

Hotel excelente! Quarto espaçoso, limpo, cama muito confortável. Happy hour diário muito agradável de cortesia. Localização incrível, pouco usamos metrô, estação ao lado. Fica ao lado da Times Square o hotel, perfeito. Ainda, foram muito solícitos em nos fornecer cafeteira, microondas e chaleira elétrica já que tínhamos uma longa estadia. Voltaremos e recomendamos!
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

FELIPE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfeito

Ótimo Hotel, limpeza de acordo, camas confortáveis, bom chuveiro. Não deixou a desejar em nada.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente!

Excelente escolha. Destaque para o bom tamanho do quarto e para o conforto da cama.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

RENATA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Voltaria

Hotel muito bom, boa decoração e atendimento. Muito limpo e bem localizado
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Banheiro pequeno. Localização boa
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Gabriel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente opção de hospedagem

Considerando o padrão dos quartos em NY, o quarto no qual eu me hospedei foi muito confortável e espaçoso.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Flavio

Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Andressa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

PRISCILA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom!!!

Hotel novo e muito bonito. Tudo perfeito. Só faltou o café da manhã q ainda não está pronto e cafeteira e kettle no quarto!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

2/10 - Terrível

Juliano

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

sergio t

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Maria Manuella

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Raul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

paola costa

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Educação dos funcionários acima da média em NY

Hotel limpo, funcionários educados e atenciosos. Uma boa surpresa em NY.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Henrique

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Rafael

Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Luce Costa

Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

JERCIRA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com boa localização, perto de metrô e dos principais pontos turísticos de Manhattan. Quarto reformado e ótimas acomodações. Check in e check out simples e rápido.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Simone

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Estrutura do hotel muito boa. Pena que foram muito rigorosos com os horariosde check-in e check-out, so oferecendo flexibilidade mediante pagamento.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Luciano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

A worrisome experience in a potentially good hotel

The Kimpton Hotel Theta offers a prime location and stylish décor, but issues like thin walls and low water pressure in the shower detract from its appeal. Service quality and personnel fall short of the hotel's aspirations, with undertrained staff causing significant inconvenience. An egregious charging error, including a mistaken pre-authorization of $5,000 (instead of $500, with the amount blocked by the bank for four days after the cancellation of the pre-authorization), marred the guest experience. Although a few individuals, notably Mr. Mackie, showed empathy and prompt assistance, management failed to offer formal apologies or contingency solutions. Indifferent treatment extended to late checkout request. Despite the hotel's potential, the overall experience suggests significant improvement is needed. With numerous alternatives in New York City, returning to Kimpton Hotel Theta seems unlikely, highlighting the imperative for management to address service deficiencies for sustained success.
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Thamires

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Aline Cristine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazing stay.

What a great stay in NYC. This hotel is very well located, with an easy access to the main touristic points as Times Square, Broadway and others. The hotel is really comfortable and the staff is friendly. Totally recommendable stay in NYC.
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2023