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Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort elegante fica na praia e conta com 3 piscinas externas

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Galeria de fotos de Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Entrada (vista interna)
Suíte premium | Terraço/pátio
Salão de recepção
3 bares/lounges, bar ao lado da piscina
Vista aérea

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Estacionamento incluído
  • Academia
  • Spa
O preço atual é R$ 720
Total: R$ 756
inclui impostos e taxas
28 de ago. – 29 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 22 de 22 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo (Apartamento Prime Lateral Mar)

Quarto luxo (Apartamento Prime Lateral Mar) | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto luxo (Apartamento Prime Lateral Mar)

9,6 de 10
Extraordinária
(8 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Quarto separado
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 26 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto família (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

9,4 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Quarto separado
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen OU 1 cama Queen e 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Apartamento Família Prime Frente Mar

Apartamento Família Prime Frente Mar | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Apartamento Família Prime Frente Mar

8,6 de 10
Excelente
(14 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Quarto separado
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen OU 1 cama Queen e 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Prime Lateral Mar)

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior (Prime Lateral Mar)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Sofá-cama
Quarto separado
  • 1 quarto
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Prime Frente Mar)

Suíte júnior (Prime Frente Mar) | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior (Prime Frente Mar)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Sofá-cama
Quarto separado
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo (Apartamento Prime Frente Mar)

Quarto luxo (Apartamento Prime Frente Mar) | Vista do quarto

Quarto luxo (Apartamento Prime Frente Mar)

8,4 de 10
Muito boa
(6 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Quarto separado
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 26 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 1 cama de solteiro

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Quarto Exclusive Family | Vista do quarto

Quarto Exclusive Family

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte exclusiva, 1 quarto, piscina particular, vista para a praia

Suíte exclusiva, 1 quarto, piscina particular, vista para a praia | Vista da sacada

Suíte exclusiva, 1 quarto, piscina particular, vista para a praia

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Smart TV
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte premium

Suíte premium | Vista do quarto

Suíte premium

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suite Presidencial | Vista da sacada

Suite Presidencial

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
  • 192 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto Premium Family | Vista do quarto

Quarto Premium Family

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quadruple Room Deluxe with Sea View

  • 27 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Room with Sea View

  • 23 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suite Junior with Side Sea View

  • 47 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Quadruple Room Deluxe with Side Sea View

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quadruple Room Deluxe with Side Sea View

  • 27 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Room with Side Sea View

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Room with Side Sea View

  • 25 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Suite Premium with Sea View

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suite Premium with Sea View

  • 56 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Double Suite with Sea View

  • 42 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Double Suite Presidential With Sea View

  • 192 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quadruple Suite Master with Sea View

  • 42 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • 56 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
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Informações a área

Mapa
Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN, 59090-002

Nos arredores

  • Centro de Convenções de Natal - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Feirinha de Artesanato de Ponta Negra - 2 min de carro - 2.7 km
  • Morro do Careca - 4 min de carro - 4.6 km
  • Praia de Ponta Negra - 5 min de carro - 5.0 km
  • Universidade Federal do Rio Grande do Norte - 6 min de carro - 6.9 km

Opções nos arredores

  • Estação de Natal - 10 min de carro
  • Aeroporto Internacional Governador Aluízio Alves (NAT) - 66 min de carro

Restaurantes

  • ‪Só Mais Uma - ‬4 min de carro
  • ‪Restaurante Potiguar - ‬2 min de caminhada
  • ‪Seu Chico Botequim - ‬5 min de carro
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪Tapiro Grill - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Resort de luxo ideal para famílias perto de Praia de Ponta Negra
Aproveite as seguintes comodidades em Serhs Natal Grand Hotel & Resort: bar ao lado da piscina, terraço, and lojas. Com localização de frente para a praia, barracas de praia de cortesia e espreguiçadeiras, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Kensho Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e frutos do mar. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como vôlei.Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 3 piscinas externas e uma piscina interna, com um toboágua, cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Salas de reunião, computadores e cofre na recepção
  • Loja de presentes, armazenamento para bagagem e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 395 quartos são individualmente decorados e oferecem vantagens, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além de comodidades, como Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 50 polegadas com canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Serhs Natal Grand Hotel & Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Idiomas

Inglês, português e espanhol

Propriedades semelhantes

Piscina externa

Wish Natal

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
9.0 de 10, Maravilhosa, 632 avaliações
O preço é de R$ 852
Total: R$ 895
inclui impostos e taxas
1 de set. – 2 de set.
Wish Natal

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • 3 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Jangada
  • Marenostrum
  • Potiguar
  • Renato Romagnoni
  • Tapiro Grill

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 6 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 10 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (73 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 32 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso liso no quarto
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade

Mais

  • 7 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Construção de 2005
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 50 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Quartos à prova de som

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Os planos tarifários de meia-pensão incluem café da manhã e buffet de jantar. Os planos tarifários de pensão completa incluem café da manhã, buffet de almoço e buffet de jantar. Os planos não incluem bebidas.

Importante

Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 10 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Hotel Serhs
Natal Grand Hotel
Serhs
Serhs Grand
Serhs Grand Hotel
Serhs Hotel
Serhs Natal Grand
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Grand Natal
Serhs Natal Grand Hotel Brazil
Serhs Natal Grand Hotel Resort
Serhs Grand Hotel Resort
Serhs Natal Grand
Serhs Grand
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Natal Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Natal & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort Natal

Perguntas frequentes

Serhs Natal Grand Hotel & Resort tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

A partir de 5 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Serhs Natal Grand Hotel & Resort em 28 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 719,78, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Serhs Natal Grand Hotel & Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Horário de check-out: meio-dia.

Serhs Natal Grand Hotel & Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este resort tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Na praia, em Via Costeira, este resort fica a poucos passos Parque das Dunas e a 3,8 km de Praia de Ponta Negra. Centro de Convenções de Natal e Feirinha de Artesanato de Ponta Negra também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 592 de 1003 avaliações
Nota 8 - Boa. 278 de 1003 avaliações
Nota 6 - Ok. 86 de 1003 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 28 de 1003 avaliações
Nota 2 - Terrível. 19 de 1003 avaliações

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Carolina Toshie Fudissaku

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Hotel está meio antigo, acomodações no geral precisam de uma reforma apesar dos quartos serem amplos. Serviço médio, camareira não limpou nosso quarto no horário tive que ligar para solicitar além de não repor amenidades como condicionador e sabonete, nos restaurantes a lá carte (Marenostro) a comida demorava muito e os garçons eram meio atrapalhados. O Wi-Fi do hotel não é bom, conexão lenta. Um hotel 5 estrelas precisa encantar o cliente, tudo precisa estar impecável pelo preço que se paga e não foi o que aconteceu.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Heitor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel magnífico!!! Férias incríveis
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Diego

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fantastic

Incrível
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

FELIPE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima escolha

Boa estadia, com nota máxima para todos os quesitos exceto Instalações: durante o feriadão o estacionamento parecia pequeno para a demanda de carros. Destaque para a quadra de tênis do resort. Voltaremos
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Incrível
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

CAROLINA

Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Marcos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bem localizado

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Julio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Jussara Alves

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Karleide

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Kenneth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Wilsa carla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

LUIZ C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Vanessa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

FABIO

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Maria Lydia D V

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Má administração

Estadia foi boa, porém com intercorrências em relação à limpeza. Deixamos a placa bem cedo para limpar o quarto, voltamos ao final do dia e o quarto não havia sido limpo, nem bebidas repostas. Liguei no 9 como orientado e não tive retorno. Tive que caçar toalhas limpas no corredor pois não fui atendida na solicitação de limpeza. Na manhã seguinte ao reclamar na recepção fui informada que deveria ligar no 9 todas as manhãs para limparem o quarto. Nunca vi um absurdo tão grande! Cabe ao hospede solicitar limpeza???? Viajo bastante e essa foi a primeira vez que foi transferida a mim a responsabilidade da higiene. Os corredores dos quartos tambbém não são limpos. Chegamos dia 05/04 e havia um tufo enorme de cabelos no corredor, que lá permaneceu até dia11/04, quando passou para o hall do elevador, levado pelo vento. Havia marimbondos num casulo na minha varanda, que invadiam o quarto. Duas vezes fui à recepção solicitar a retirada o que não aconteceu. Pouco provável retornar ou indicar o hotel
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Valter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel Excelente

Espetacular. O hotel é maravilhoso em diversos aspectos. Funcionarios excepcionais, comida excelente, acomodações muito confortáveis, sempre que vou a Natal me hospedo lá.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

george

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Marcelo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Donato

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Gláucia

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

EXCELENTE!

Incrível! Tudo muito bom, atendimento excelente!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Erika

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

8/10 - Boa

Gicélia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Observações

O hotel é maravilhoso, mas tenho algumas observações a respeito das piscinas, nas quais estavam com lodo e areia da praia. Sobre o café da manhã, deveria ter comidas regionais e um bom cheff, pois senti que as refeições não eram saborosas.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

ALEXANDRE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Ana Adelaide

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025