Na praia em Natal, Serhs Natal Grand Hotel & Resort fica no bairro Via Costeira. Muito procuradas pelos visitantes, Farol da Mãe Luiza e Relógio de sol são duas atrações bastante populares na área, assim como Feirinha de Artesanato de Ponta Negra e Praia Shopping, onde é possível encontrar boas opções de presentes e lembrancinhas. Se você estiver viajando com crianças, O Maior Cajueiro é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Estádio Frasqueirão. Confira nosso guia de viagem sobre Natal.
Aeroporto Internacional Governador Aluízio Alves (NAT) - 66 min de carro
Restaurantes
Tapiro Grill
2 min de caminhada
Seu Chico Botequim
5 min de carro
Aram Natal Mar Hotel
12 min de caminhada
Restaurante Potiguar
2 min de caminhada
Bar Molhado
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Resort de luxo ideal para famílias em Via Costeira
Aproveite as seguintes comodidades em Serhs Natal Grand Hotel & Resort: buffet de café da manhã grátis, bar ao lado da piscina, and terraço. Com localização de frente para a praia, barracas de praia de cortesia e espreguiçadeiras, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Kensho Spa, o spa no local, que oferece massagens, bandagem corporal e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e frutos do mar.
O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como vôlei.Além de comodidades como lojas e cafeteria/café, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
3 piscinas externas e uma piscina interna, com um toboágua, cabines de cortesia e espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Equipe multilíngue, computadores e elevador
Salão de banquetes, loja de presentes e salas de reunião
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 395 quartos são individualmente decorados e oferecem vantagens, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além de comodidades, como Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
Banheiros com produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
Smart TVs de 50 polegadas com canais digitais
Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Tudo incluído
Serhs Natal Grand Hotel & Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
3 bares/lounges
6 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Jangada
Marenostrum
Potiguar
Renato Romagnoni
Tapiro Grill
Atividades
3 piscinas externas
Aulas de academia
Banheira de hidromassagem
Centro de bem-estar
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Parquinho
Piscina infantil
Piscina interna
Sala de jogos/videogames
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Toboágua
Vôlei
Ideal para famílias
3 piscinas externas
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Parquinho
Piscina infantil
Piscina interna
Quartos à prova de som
Sala de estar
Sala de jogos/videogames
Toboágua
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Preparação das camas para dormir
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Estação de trabalho com computador
Salas de reunião
Área externa
Barracas de piscina grátis
Barracas de praia grátis
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Na praia
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
6 salas de tratamento
Aromaterapia
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagem
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
10 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarmes visuais nas entradas
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (73 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Cadeiras de rodas no local
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 32 centímetros de largura)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Piso liso no quarto
Rampa de acesso à piscina no local
Rampa na entrada da frente
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sinalização em Braille/em relevo
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Traslado com recursos de acessibilidade
Mais
Andares com 7
Áreas designadas para fumar
Arquitetura art déco
Construção de 2005
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Escova e pasta de dentes
Papel higiênico
Produtos de toalete de grife
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Smart TV 50 polegadas com canais digitais
Alimentação e bebidas
Frigobar
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Acesso por corredores externos
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Decoração individual
Escrivaninha
Quartos à prova de som
Sala de estar
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Os planos tarifários de meia-pensão incluem café da manhã e buffet de jantar. Os planos tarifários de pensão completa incluem café da manhã, buffet de almoço e buffet de jantar. Os planos não incluem bebidas.
Importante
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 10 anos não são permitidos no spa
Perguntas frequentes
Serhs Natal Grand Hotel & Resort tem piscina?
Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 3 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
A partir de 23 de jul. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Serhs Natal Grand Hotel & Resort em 11 de ago. de 2026 começam a partir de R$ 895, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Serhs Natal Grand Hotel & Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Horário de check-out: meio-dia.
Serhs Natal Grand Hotel & Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Este resort tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Na praia em Via Costeira, este resort fica a 15 minutos a pé de Parque das Dunas e Centro de Convenções de Natal. Feirinha de Artesanato de Ponta Negra e Praia Shopping também ficam a 2 km.
Avaliações
Avaliações sobre Serhs Natal Grand Hotel & Resort
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
9,2
Localização
9,0
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 620 de 1000 avaliações
10 - Excelente
620
Nota 8 - Boa. 251 de 1000 avaliações
8 - Boa
251
Nota 6 - Ok. 82 de 1000 avaliações
6 - Ok
82
Nota 4 - Insatisfatória. 30 de 1000 avaliações
4 - Insatisfatória
30
Nota 2 - Terrível. 17 de 1000 avaliações
2 - Terrível
17
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
ERIKA
2 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente estrutura, localização e equipe!
ERIKA
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Marcos
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Experiência perfeita, atendimento pessoal e de qualidade, acomodações ainda melhores que o anúncio, ambiente agradável
Marcos
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Flavio
23 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ótimo serviço! Funcionários atenciosos e experientes.
Flavio
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Tiago
28 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Primeiramente super recomendo o restaurante
Tiago
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Neide
7 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quarto lindo, reformado. Comidas excelentes e ótimos funcionários.
Neide
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
EDUARDO
23 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ótimo
EDUARDO
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Euro
23 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Não tenho o que reclamar! Tudo lá é excelente!
Se o cardápio do restaurante japonês melhorar, fica top.
Euro
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
SANDRA R
6 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Piscina maravilhosa
SANDRA R
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Rafael
1 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente escolha em Natal! No entanto, algumas áreas precisam ser revitalizadas. Quarto amplo, limpo e confortável! Hotel ideal para famílias!
Rafael
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Taffne
25 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel muito bom, quarto espaçoso, ótimo atendimento.
Ponto negativo é o restaurante japonês, que a comida é um pouco decepcionante e a sujeira de área na piscina, mas nada que atrapalhe a experiência do lugar que é maravilhoso
Taffne
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Cintia
18 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Maravilhoso
Cintia
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Caio
22 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Muito bom
Caio
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Gabriel
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel cumpre com excelência a sua proposta de um grande resort familiar.
Bom café da manhã
Equipe atenciosa
Gabriel
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Vítor
26 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muito surpreendente a qualidade dos restaurantes. Suítes impecáveis.
Equipe de recepção muito atenciosa assim como os garçons.
Vítor
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Glauco
26 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
o Hotel é excepcional, quarto espaçoso e café da manhã maravilhoso. Porém, Equipe de recepção pouco atenciosasa. Carência de equipe de concernie para orientações turisticas. Carência de agência de turisto/passeio de apoio.
Glauco
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Fernando
11 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lugar fantástico. Sem palavras! O circuito das Águas eh sensacional. Comida e bebida de excelência.
Fernando
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Monijany
16 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo lugar
Monijany
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Marcelo
16 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostamos do quarto, da vista, das piscinas, restaurantes, facilidades na praia ... Recomendamos
Marcelo
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Gisleine
13 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Quarto ótimo, café maravilhoso!! Já os restaurantes para jantar bem razoável.
Gisleine
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Simone
15 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tudo maravilhoso
Simone
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Marcos G
9 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Restaurantes poderiam melhorar
Marcos G
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Wulissis
17 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quarto limpo.
Wulissis
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
4/10 - Insatisfatório
CARLOS ROBERTO SOARES
21 de abr. de 2026
Pontos negativos: Limpeza
check on terrível , fila e não tem quarto disponível há hora determinada , área das piscinas e restaurantes sem limpeza e retirada dia utensílios depois de usados pelos hóspedes
CARLOS ROBERTO SOARES
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Mauricio Seizo
21 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Piscina bem agradável e limpa. Boa organização de funcionarios , bem cordiais e solícitos
Mauricio Seizo
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Douglas
15 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades