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Visão geral de Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Galeria de fotos

Avaliações dos hóspedes

4,4/5 Excelente
820 avaliações
Os hóspedes avaliaram a limpeza deste estabelecimento em 4,2/5

Comodidades

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Estacionamento grátis
  • Ar-condicionado

Mapa

Destaques

Local popularCentro de Convenções de Natal9 min de caminhada
Local popularFeirinha de Artesanato de Ponta Negra2 min de carro
Local popularPraia Shopping2 min de carro
AeroportoNatal (NAT-Aeroporto Internacional Governador Aluizio Alves)52 min de carro

Escolha as datas para ver os preços

  • Apartamento Luxo Frente Mar

    Comodidades do quarto

    • 25 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 2
    • 2 camas de solteiro extragrandes OU 1 cama King
    Mais detalhes
  • Apartamento Luxo Familia Frente Mar

    Comodidades do quarto

    • 25 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 4
    • 2 camas Queen OU 1 cama Queen e 1 cama de casal
    Mais detalhes
  • Suíte Sênior Frente Mar

    Comodidades do quarto

    • 52 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 3
    • 1 cama King OU 2 camas Queen
    Mais detalhes
  • Suíte Executiva Frente Mar

    Comodidades do quarto

    • 56 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 4
    • 2 camas Queen
    Mais detalhes
  • Suíte Júnior Frente Mar

    Comodidades do quarto

    • 47 m²
    • Vista para o mar
    • Acomoda 3
    • 1 cama King e 1 sofá-cama de casal
    Mais detalhes
  • Apartamento Luxo Lateral Mar

    Comodidades do quarto

    • 25 m²
    • Vista parcial para o mar
    • Acomoda 2
    • 1 cama King OU 2 camas de solteiro extragrandes
    Mais detalhes
  • Apartamento Luxo Familia Lateral Mar

    Comodidades do quarto

    • 25 m²
    • Vista parcial para o mar
    • Acomoda 4
    • 2 camas Queen OU 1 cama Queen e 1 cama de casal
    Mais detalhes
  • Suite Junior Vista Lateral Mar

    Comodidades do quarto

    • 47 m²
    • Vista parcial para o mar
    • Acomoda 3
    • 1 cama King e 1 sofá-cama de solteiro
    Mais detalhes

Sobre esta área

Natal

Em Natal, Serhs Natal Grand Hotel & Resort fica na praia. Para admirar as belezas naturais, visite Praia de Ponta Negra e Morro do Careca. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio Frasqueirão ou em Arena das Dunas.

Confira nosso guia de viagem sobre Natal.
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Local popular

Nos arredores

  • Centro de Convenções de Natal - 9 min de caminhada
  • Praia de Ponta Negra - 12 min de caminhada
  • Feirinha de Artesanato de Ponta Negra - 2 min de carro
  • Praia Shopping - 2 min de carro
  • Vilarte - Shopping do Artesanato - 7 min de carro

Opções nos arredores

  • Estação de Natal - 10 min de carro
  • Natal (NAT-Aeroporto Internacional Governador Aluizio Alves) - 52 min de carro

Restaurantes

  • Onde comer
  • Potiguar: Serve café da manhã, almoço e jantar.
  • Marenostrum: Restaurante cuja especialidade é frutos do mar. Serve jantar.
  • Tapiro Grill: Serve almoço e jantar.
  • Renato Romagnoni: Serve jantar.

Sobre este estabelecimento

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Este resort de primeira classe, na praia e com 3 piscinas externas
Serhs Natal Grand Hotel & Resort possui um spa de serviço completo onde você pode relaxar. Você também pode passar o dia tomando sol na praia e fazer uma refeição em um dos 5 restaurantes que este resort oferece. Todos os 396 quartos oferecem confortos modernos, como TVs LCD com canais a cabo, além de Wi-Fi de cortesia. Outras conveniências disponíveis para os hóspedes incluem varanda, serviço de quarto 24 horas e frigobar.
Serhs Natal Grand Hotel & Resort dispõe de 396 acomodações com frigobares e cofres. Os quartos contam com varandas. As TVs LCD de 32 polegadas possuem canais a cabo.
Os banheiros possuem chuveiros, produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo. Os hóspedes podem acessar Wi-Fi gratuitamente. A preparação de cama para dormir é fornecida todas as noites e o serviço de limpeza é oferecido diariamente.
No local, há 3 piscinas externas e piscina interna. Além de piscina infantil, outras instalações recreativas incluem banheira de hidromassagem, sauna seca e academia.
As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no estabelecimento ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.
O Kensho Spa Zen possui 3 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: tratamentos faciais, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia. O spa está equipado com uma sauna seca e uma banheira de hidromassagem.
O spa abre diariamente. Hóspedes de até 10 anos não são permitidos no spa.

Comodidades do estabelecimento

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

Estacionamento sem manobrista grátis

Alimentação e bebidas

5 restaurantes e uma cafeteria
Um bar ao lado da piscina e um bar/lounge
Serviço de quarto 24 horas

Atividades

3 piscinas externas
Aulas de aeróbica
Sala de jogos/videogames
Piscina infantil
Academia
Spa de serviço completo
Piscina interna
Parquinho
Sauna seca
Lojas
Banheira de hidromassagem
Sauna a vapor
Área para a prática de vôlei

Ideal para famílias

3 piscinas externas
Sala de jogos/videogames
Piscina infantil
Serviço de lavagem a seco
Clube infantil grátis
Piscina interna
Lavanderia
Parquinho

Conveniências

Elevador
Cofre na recepção
Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para os hóspedes

Recepção 24 horas
Serviço diário de arrumação de quarto
Serviço de lavagem a seco
Salão de beleza
Lavanderia
Depósito de bagagens
Equipe multilíngue
Assistência para passeios e ingressos
Abertura de cama para dormir

Idiomas falados

Inglês
Português
Espanhol

Serviços executivos

Business center
Computadores
Salas de reunião

Área externa

Espreguiçadeiras
Localização de frente para a praia
Cabanas de praia grátis
Cabanas de piscina grátis
Jardim
Espreguiçadeiras (piscina)
Guarda-sóis (piscina)
Terraço

Spa

3 salas de tratamento
Aromaterapia
Tratamentos corporais
Salas de tratamento para casais
Tratamentos faciais
Manicures e pedicures
Massagens
Salas de massagem/tratamento
Sauna seca
Spa aberto diariamente
Banheira de hidromassagem

Acessibilidade

Se necessário, informe as solicitações de acessibilidade específicas no campo das solicitações especiais da página de reserva após selecionar o quarto.
Banheiro acessível
Sinalização em Braille
Quarto acessível
Chuveiro com barras de apoio
Rota acessível para cadeira de rodas

Mais

Toalhas de praia
Estabelecimento para não fumantes

Comodidades do quarto

Quarto

Controle de temperatura (ar-condicionado)

Banheiro

Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Chuveiro

Opções de entretenimento

TV LCD de 32 polegadas
Canais de TV a cabo

Alimentação e bebidas

Frigobar

Área externa

Varanda

Mais

Escrivaninha
Cofre
Abertura de cama para dormir

Políticas

Check-in

Horário de check-in: entre 15h00 – meia-noite
Check-in tardio sujeito a disponibilidade
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia

Instruções especiais para o check-in

Para mais informações, entre em contato com o estabelecimento usando os dados que estão na confirmação da reserva

Reformas e fechamentos

Este estabelecimento permanecerá fechado de 1 de abril de 2020 a 30 de junho de 2020 (datas sujeitas a alteração).

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia das crianças é gratuita com a condição de que as camas existentes sejam usadas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento no estabelecimento

American ExpressDiners ClubMasterCardVisa

Informações importantes

Taxas

Você deverá pagar os seguintes encargos no estabelecimento:

  • Imposto de turismo: BRL 3 por acomodação, por noite

Incluímos todas as cobranças que o estabelecimento nos forneceu. No entanto, as cobranças podem variar com base, por exemplo, na duração da estadia ou no tipo de quarto reservado.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito são exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
  • Não há estacionamento próprio.
  • Os recursos de segurança disponíveis no estabelecimento incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança.
  • Medidas de limpeza e segurança aprimoradas estão atualmente em vigor nesta acomodação.
  • Uso de desinfetantes na limpeza do estabelecimento.
  • As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e o estabelecimento. As políticas listadas são fornecidas pelo estabelecimento.
Os planos tarifários de meia-pensão incluem café da manhã e buffet de jantar. Os planos tarifários de pensão completa incluem café da manhã, buffet de almoço e buffet de jantar. Os planos não incluem bebidas.

Importante

Pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. Para viagens para fora do Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, ele deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelos pais e com reconhecimento de assinaturas em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. No caso em que os pais ou responsável, se aplicável, não puderem ou não estiverem dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com o estabelecimento antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 10 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

Posso cancelar minha reserva em Serhs Natal Grand Hotel & Resort gratuitamente e receber um reembolso integral?
Sim, Serhs Natal Grand Hotel & Resort oferece cancelamento grátis em tarifas selecionadas porque ter flexibilidade é importante! Confira a política de cancelamento de Serhs Natal Grand Hotel & Resort em nosso site para mais informações sobre os requisitos necessários.
Serhs Natal Grand Hotel & Resort tem piscina?
Sim, o estabelecimento tem uma piscina interna, 3 piscinas externas e uma piscina infantil.
Este estabelecimento é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos neste estabelecimento.
Quanto custa o estacionamento em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
O estacionamento sem manobrista é grátis nesse estabelecimento.
Qual é o horário de check-in neste resort?
O horário de check-in é entre 15h00 e meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out neste resort?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica este estabelecimento?
Na praia em Via Costeira, este resort fica a 15 minutos a pé de Parque das Dunas e Praia de Ponta Negra. Morro do Careca fica a 3,4 km.

Avaliações dos hóspedes

4,4
5 - Excelente
434
4 - Bom
293
3 - Ok
63
2 - Razoável
21
1 - Insatisfatório
9
4,2
Limpeza
4,3
Serviço e funcionários
4,3
Comodidades
4,3
Condição do estabelecimento

5/5 Excelente

  • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

Melhor hotel da via Costeira

Hotel incrível, muito bem localizado, café da manhã muito bom e serviço espectacular.

Hospedou-se por 4 noites em jan de 2020

5/5 Excelente

    O viajante não deixou comentários com a avaliação.
    Hospedou-se por 4 noites em fev de 2020

    5/5 Excelente

    • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

    Ótima

    Hospedou-se por 5 noites em fev de 2020

    5/5 Excelente

    • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações do estabelecimento

    Muito bom hotel me surpreendi o tanto de coisas para fazer, tinha um parquinho lá final do complexo lindo, pena que só encontrei no último dia de vir embora, mas meu filho adorou. Fica dica para quem for com crianças .e até mesmo hotel colocar fotos do parque nas imagens do hotel. Mas tudo muito bom, café da manhã nem se fala perfeito.amei tudo.

    Hospedou-se por 2 noites em fev de 2020

    4/5 Bom

    • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

    Hospedou-se por 2 noites em fev de 2020