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Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort elegante fica na praia e conta com 3 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Entrada (vista interna)
Salão de recepção
Suíte premium | Terraço/pátio
3 bares/lounges, bar ao lado da piscina
Vista aérea

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira
  • Bar
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Academia
O preço atual é R$ 846
Total: R$ 889
inclui impostos e taxas
29 de set. – 30 de set.
Vista aérea

Na praia

Este resort no estilo Art Déco fica na praia. Conte com barracas de praia grátis, espreguiçadeiras e toalhas de praia.

Suite Presidencial | Terraço/pátio
Suite Presidencial | Terraço/pátio

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

set. 18 - set. 19
Verifica a disponibilidade para esta noite, set. 18 - set. 19

Amanhã

set. 19 - set. 20
Verifica a disponibilidade para amanhã, set. 19 - set. 20
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 22 de 22 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo (Apartamento Prime Lateral Mar)

Quarto luxo (Apartamento Prime Lateral Mar) | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto luxo (Apartamento Prime Lateral Mar)

9,6 de 10
Extraordinária
(8 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Quarto separado
Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
  • 26 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto família (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

9,4 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Quarto separado
Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen OU 1 cama Queen e 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Apartamento Família Prime Frente Mar

Apartamento Família Prime Frente Mar | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Apartamento Família Prime Frente Mar

8,6 de 10
Excelente
(14 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Quarto separado
Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen OU 1 cama Queen e 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Prime Lateral Mar)

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior (Prime Lateral Mar)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Quarto separado
Sofá-cama
  • 1 quarto
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Prime Frente Mar)

Suíte júnior (Prime Frente Mar) | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior (Prime Frente Mar)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Quarto separado
Sofá-cama
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo (Apartamento Prime Frente Mar)

Quarto luxo (Apartamento Prime Frente Mar) | Vista do quarto

Quarto luxo (Apartamento Prime Frente Mar)

8,6 de 10
Excelente
(8 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Quarto separado
Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
  • 26 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto Exclusive Family

Quarto Exclusive Family | Vista do quarto

Quarto Exclusive Family

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte exclusiva, 1 quarto, piscina particular, vista para a praia

Suíte exclusiva, 1 quarto, piscina particular, vista para a praia | Vista da sacada

Suíte exclusiva, 1 quarto, piscina particular, vista para a praia

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Smart TV
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte premium

Suíte premium | Vista do quarto

Suíte premium

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suite Presidencial

Suite Presidencial | Vista da sacada

Suite Presidencial

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
  • 192 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto Premium Family

Quarto Premium Family | Vista do quarto

Quarto Premium Family

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quadruple Room Deluxe with Sea View

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quadruple Room Deluxe with Sea View

  • 27 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Room with Sea View

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Room with Sea View

  • 23 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Suite Junior with Side Sea View

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suite Junior with Side Sea View

  • 47 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Quadruple Room Deluxe with Side Sea View

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quadruple Room Deluxe with Side Sea View

  • 27 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Room with Side Sea View

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Room with Side Sea View

  • 25 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Suite Junior with Sea View

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Suite Premium with Sea View

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suite Premium with Sea View

  • 56 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Double Suite with Sea View

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Double Suite with Sea View

  • 42 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Double Suite Presidential With Sea View

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Double Suite Presidential With Sea View

  • 192 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Quadruple Suite Master with Sea View

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quadruple Suite Master with Sea View

  • 42 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Quadruple Suite Premium with Sea View

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • 56 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN, 59090-002

Nos arredores

  • Centro de Convenções de Natal - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Feirinha de Artesanato de Ponta Negra - 2 min de carro - 2.7 km
  • Morro do Careca - 4 min de carro - 4.6 km
  • Praia de Ponta Negra - 5 min de carro - 5.0 km
  • Universidade Federal do Rio Grande do Norte - 6 min de carro - 6.9 km

Opções nos arredores

  • Estação de Natal - 10 min de carro
  • Aeroporto Internacional Governador Aluízio Alves (NAT) - 66 min de carro

Restaurantes

  • ‪Tapiro Grill - ‬2 min de caminhada
  • ‪Real Botequim - ‬5 min de carro
  • ‪Seu Chico Botequim - ‬5 min de carro
  • ‪Bar Molhado - ‬2 min de caminhada
  • ‪Pitt Burguer - Pastel e Açaí - ‬12 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Resort de luxo ideal para famílias perto de Praia de Ponta Negra
Aproveite as seguintes comodidades em Serhs Natal Grand Hotel & Resort: bar ao lado da piscina, terraço, and lojas. Com localização de frente para a praia, barracas de praia de cortesia e espreguiçadeiras, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Kensho Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e frutos do mar. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como vôlei.Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 3 piscinas externas e uma piscina interna, com um toboágua, cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Salas de reunião, computadores e cofre na recepção
  • Recepção 24 horas, salão de banquetes e elevador
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 395 quartos são individualmente decorados e oferecem vantagens, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além de comodidades, como Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 50 polegadas com canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Serhs Natal Grand Hotel & Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • 3 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Jangada
  • Marenostrum
  • Potiguar
  • Renato Romagnoni
  • Tapiro Grill

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 6 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 10 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (73 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 32 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso liso no quarto
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade

Mais

  • 7 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Construção de 2005
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 50 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Quartos à prova de som

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Os planos tarifários de meia-pensão incluem café da manhã e buffet de jantar. Os planos tarifários de pensão completa incluem café da manhã, buffet de almoço e buffet de jantar. Os planos não incluem bebidas.

Importante

Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 10 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Hotel Serhs
Natal Grand Hotel
Serhs
Serhs Grand
Serhs Grand Hotel
Serhs Hotel
Serhs Natal Grand
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Grand Natal
Serhs Natal Grand Hotel Brazil
Serhs Natal Grand Hotel Resort
Serhs Grand Hotel Resort
Serhs Natal Grand
Serhs Grand
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Natal Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Natal & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort Natal

Perguntas frequentes

Serhs Natal Grand Hotel & Resort tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

A partir de 18 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Serhs Natal Grand Hotel & Resort em 29 de set. de 2025 começam a partir de R$ 846,23, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Serhs Natal Grand Hotel & Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Horário de check-out: meio-dia.

Serhs Natal Grand Hotel & Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este resort tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Na praia, em Via Costeira, este resort fica a poucos passos Parque das Dunas e a 3,8 km de Praia de Ponta Negra. Centro de Convenções de Natal e Feirinha de Artesanato de Ponta Negra também ficam a 2 km.

Avaliações

Avaliações sobre Serhs Natal Grand Hotel & Resort

8,8

Excelente

8,8

Limpeza

9,0

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 591 de 1004 avaliações
Nota 8 - Boa. 283 de 1004 avaliações
Nota 6 - Ok. 85 de 1004 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 28 de 1004 avaliações
Nota 2 - Terrível. 17 de 1004 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Área das piscinas
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Carolina Toshie Fudissaku

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Hotel está meio antigo, acomodações no geral precisam de uma reforma apesar dos quartos serem amplos. Serviço médio, camareira não limpou nosso quarto no horário tive que ligar para solicitar além de não repor amenidades como condicionador e sabonete, nos restaurantes a lá carte (Marenostro) a comida demorava muito e os garçons eram meio atrapalhados. O Wi-Fi do hotel não é bom, conexão lenta. Um hotel 5 estrelas precisa encantar o cliente, tudo precisa estar impecável pelo preço que se paga e não foi o que aconteceu.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Heitor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel magnífico!!! Férias incríveis
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Andrey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Istefania f n

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo atendimento, primeiro a pessoa que faz o atendimento pelo chat achava que ela era a dona do hotel, façam uma auditoria na conversa. A recepção parecia que tava sendo obrigado tá lá ninguém da bom dia,boa tarde ou boa noite, são extremamente ignorantes, precisam urgente de um treinamento. Os elevadores fedendo demais, o berço que foi disponibilizado tava fedendo a mofo e quebrado a estrutura do hotel tá acabado, choveu com isso ficou molhando a gente no restaurante.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Wesley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Elissandro

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ckeck-in tardio o hospede acaba perdendo muito tempo para aproveitar o dia amarrado ainda sua entrada ao hotel
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

Geraldo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estive em 2021, e percebi que a oferta de variedade no restaurante Potigua caiu, agora esse restaurante é só no jantar uma pena. Desta vez peguei o regime Serhs Inclusive, se vc não bebe bebida alcoólica creio que não compensa, o regime pensão completa é suficiente. Gosto do atendimento do pessoal. Parabéns!!!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

TIAGO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Luiz Leandro Lacerda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

KLEBER

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fomos atendido no check in por Fábio. Pessoal está totalmente imparcial. Deveria ser mais simpático. Afinal hotel informa que são 5 estrelas. Quatro estava morado ou sistema de ar condicionado. Quarto Na area de serviço do hotel. Visão para toda área de lixo. Trasnposrte de funcionários. Pela Madrugada e as 06:00. Café da manhã exaustão não funcionava então vc sai cheirando a comida. Resumindo pessima expericencia no valor cobrado. Olhe que só fui dormir. Não volto e não recomendo
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Luana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização, acomodações, apenas cuidado com o mar.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Luana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima refeição, ótimo atendimento e acessibilidade para a praia
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Luiz Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Falta ganchos para toalhas perto da area de box. O hotel nao disponibiliza ferro de passar ou passadoria.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Alexandre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Paula

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foram dias muito agradáveis.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

ANGELO A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Dias agradáveis

O hotel é muito confortável, com muitas opções de lazer e alimentação. As crianças gostaram da recreação. Há muitas opções de alimentação, o rodízio de pizzas poderia melhorar. O restaurante de carnes é muito bom. Pequenas desorganizações na programação, mas nada que comprometesse. No geral, dias muito agradáveis. Senti falta de mais "Nordeste" (comida, música), mas isso é muito pessoal.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Joao Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fomos muito bem atendidos O hotel é exatamente como nas fotos A simpatia dos funcionários é fantástica destaque para o que faz a tapioca . Delícia Recomendo a todos
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

gracianne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Alessandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhos, desde a limpeza a alimentação, recreação. Tudo perfeito
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

RODOLFO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Incrivel
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Roberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O Hotel é muito bom superou bastante minhas expectativas, sem contar que os restaurantes, piscina e estrutura no geral é muito boa.
Foto da piscina principal
Foto da faixada do hotel
Foto da vista da entrada do hotel
Foto do quarto vista para o mar
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

João

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é muito bom e bem grande e o staff é o melhor do hotel. Stephanie, Gustavo e Fagner são super receptivos e sempre com sorriso no rosto e fora o café da manhã que é maravilhoso.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

RENATO PEREIRA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025