Nada adianta o sistema Gold da Hoteis.com, tudo bem, cheguei um pouco antes das 14h, mas, as 14:20, eu estava no sofa em frente ao balcao de atendimento, ninguem me chamava e so tinha um casal na minha frente aguardando liberar quarto, quando chegou a chama o quinto casal , me levantei para saber, ninguem sabia ainda do quarto liberado, as 14:40h , ja aborrecido,mas,mantendo a linha, um funcionario disse que estava por orden de chegada, quando falei que estava incorreta a afirmação, foi ai, que foram la dentro em um gerente imaginario, que descobriram que estava no balcao separado meu quarto, desde que horas eu nao sei...
