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Playa Grande Resort & Grand Spa

Propriedade 4.0 estrelas
Este resort elegante fica na praia e conta com 5 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Na praia particular
  • Restaurante
  • Spa
  • Café da manhã disponível
  • Tudo incluído
O preço atual é R$ 1.040
Total: R$ 1.375
inclui impostos e taxas
7 de dez. – 8 de dez.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto presidencial, 2 quartos

Quarto presidencial, 2 quartos | Edredons de pluma, camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Quarto presidencial, 2 quartos

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
TV LED
  • 144 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 cama retrátil casal

Carrega todas as fotos de Estúdio júnior, 1 cama King e sofá-cama

Estúdio júnior, 1 cama King e sofá-cama | Edredons de pluma, camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Estúdio júnior, 1 cama King e sofá-cama

9,2 de 10
Maravilhosa
(114 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha americana
Geladeira/freezer grande
TV de tela plana
  • 59 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte superluxo, 1 quarto

Suíte superluxo, 1 quarto | Vista do quarto

Suíte superluxo, 1 quarto

8,4 de 10
Muito boa
(51 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
TV LED
  • 79 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Mais opções para você

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Suíte premier, varanda, vista parcial para o oceano (Plunge Pool) | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Park Hyatt Cabo Del Sol

Cabo San Lucas
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira
  • Spa
O preço é de R$ 5.602
Total: R$ 7.585
inclui impostos e taxas
9 de dez. – 10 de dez.
Park Hyatt Cabo Del Sol
Mod logo
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Informações a área

Mapa
1 Playa Solmar, Cabo San Lucas, BCS, 23450

Nos arredores

  • Cabo Dolphins - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Bahía de Cabo San Lucas - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Marina Del Rey - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Playa Solmar - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Playa El Médano - 16 min de caminhada - 1.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD) - 49 min de carro

Restaurantes

  • ‪Señor Frog's - ‬6 min de caminhada
  • ‪La terminal de cabo - ‬5 min de carro
  • ‪Captain Tony's - ‬13 min de caminhada
  • ‪Solomon's Landing Los Cabos - ‬13 min de caminhada
  • ‪Bar Plaza Finisterra - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Playa Grande Resort & Grand Spa

Resort de luxo e 4 estrelas perto de The Arch
Além de ficar perto de Marina Del Rey e Shopping Plaza Bonita, Playa Grande Resort & Grand Spa oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e loja de conveniência. Com praia particular, refeições de frente para a praia e massagens na praia, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Playa Grande Spa, o spa no local, que oferece aromaterapia, esfoliação corporal e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com brunch, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária americana. A academia oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete, passeios ecológicos e vôlei. Wi-Fi nos quartos (sobretaxa) está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e lojas.
Outros benefícios são:
  • 5 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), quadra de tênis externa e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Check-out expresso, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e toalhas de praia
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 260 quartos incluem extras, como menu de travesseiros e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: cofres e Wi-Fi. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Serviço de babá e berços
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete ecológicos e banheiras de imersão
  • TVs de tela plana de 40 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio, geladeiras/freezers grandes e micro-ondas

Tudo incluído

Playa Grande Resort & Grand Spa dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Atividades aquáticas

Surfe/bodyboard

Atividades terrestres

Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança
Aulas de ioga

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.

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  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
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Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (USD 15 por dia)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi (USD 15 por dia)

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 9h30 e 12h30, em horário programado e mediante solicitação
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento fechado com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 15 a 30 para adultos e de USD 15 a 30 para crianças
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Brigantine
  • Calima
  • Sea Side Grill

Atividades

  • 5 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Aulas de tênis
  • Basquete
  • Clube infantil
  • Ideal para compras
  • Parquinho
  • Passeios ecológicos
  • Piano
  • Piscina infantil
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Berço (sobretaxa)
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Geladeira/freezer grande no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Micro-ondas no quarto
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Centro de conferências (700 metros quadrados)
  • Salas de reunião

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Nas montanhas
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 9 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Assento sanitário elevado
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 13 edifícios
  • Construção de 1998
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço (sobretaxa)
  • Colchão com pillow-top
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheira ou chuveiro com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV de tela plana 40 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Geladeira/freezer grande
  • Liquidificador
  • Máquina de café/chá
  • Material de limpeza
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Toalhas de papel
  • Torradeira

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) disponíveis por USD 15 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 4.27 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre USD 15 e USD 30 para adultos, e entre USD 15 e USD 30 para crianças
  • Taxa para internet sem fio no quarto: USD 15 por dia (os preços podem variar)
  • Taxa para internet sem fio em áreas comuns: USD 15 por dia (as tarifas podem variar)
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 48 por pessoa (ida e volta)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: USD 48 (ida e volta), (de 4 a 18 anos)
  • Taxa para berço: USD 15 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 21 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 9h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há restrições de altura no estacionamento
Crianças de até 16 anos não são permitidas na piscina nem na academia sem a supervisão de um adulto
Hóspedes de até 15 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Playa Grand
Playa Grand Resort
Playa Grande
Playa Grande Grand Spa
Playa Grande Grand Spa Cabo San Lucas
Playa Grande Resort
Playa Grande Resort & Grand Spa
Playa Grande Resort & Grand Spa Cabo San Lucas
Playa Grande Spa
Resort Playa Grande
Playa Grande Resort Grand Spa Cabo San Lucas
Playa Grande Resort Grand Spa
Playa Grande Cabo San Lucas
Playa Grande Resort Cabo San Lucas, Los Cabos
Playa Grande Hotel Cabo San Lucas
Playa Grande Resort Grand Spa All Inclusive Optional
Playa Grande Grand Spa All Inclusive Optional Cabo San Lucas
Playa Grande Grand Spa All Inclusive Optional

Perguntas frequentes

Playa Grande Resort & Grand Spa tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 21h.

Quanto custa ficar em Playa Grande Resort & Grand Spa?

A partir de 1 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Playa Grande Resort & Grand Spa em 7 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 1.039,88, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Playa Grande Resort & Grand Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Playa Grande Resort & Grand Spa?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Playa Grande Resort & Grand Spa?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Playa Grande Resort & Grand Spa?

Horário de check-out: 11h.

Playa Grande Resort & Grand Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 9h30 e 12h30, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 48 por pessoa.

Playa Grande Resort & Grand Spa oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Playa Grande Resort & Grand Spa?

Em Marina, este resort de frente para a praia fica no centro histórico e a 2 km de The Arch, Lover's Beach e El Fin del Mundo. Shopping Plaza Bonita e Playa El Médano também ficam a 3 km.

Avaliações

Avaliações sobre Playa Grande Resort & Grand Spa

9,0

Maravilhosa

9,6

Limpeza

6,0

Localização

9,2

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 839 de 1229 avaliações
Nota 8 - Boa. 236 de 1229 avaliações
Nota 6 - Ok. 81 de 1229 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 44 de 1229 avaliações
Nota 2 - Terrível. 29 de 1229 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Yueh Jung

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good hotel, nice view & facilities
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Ashkan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property and very friendly and professional staff. Great location right next to the beach but also close to Marina
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Nathan

Rooms were nice and staff professional.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Niko

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very well trained and courteous staff! Beautiful resort grounds, wished we had booked more days.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Yessica

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Vista increíble , excelente ubicación y higiene.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Robert

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Overall, a very nice property with a few exceptions. Very low quality televisions in our suite. Surprising for a high-end resort. Lamps in suite beaten up and in poor working condition. Got food poisoning yesterday morning at the Playa Grande’s Calima restaurant. Pretty much ruined our last day on property. Spa services below par in quality, particularly staff attitudes. Unlikely to return. By far the best employee we dealt with all 9 days was Daniel on the pool server staff. He was amazing!
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Susan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff very friendly and attentive.
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Galen

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We did the all inclusive. We really enjoyed our stay. The staff was fantastic.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

curtis

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Dianne

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were disappointed with our room overlooking the marina as it was loud (clubs at night, seals and dogs barking, and lots of traffic noise). We preferred the pacific view room we had the last time. The resort and amenities are beautiful and the staff are very friendly. We love the location with lots of things to do within walking distance. Wish we could swim in the ocean, but the sound of the waves crashing and beautiful sunsets made up for it. We’d stay here again but only if we were guaranteed a room on the Pacific side.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Leah

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Highly recommend
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Thomas

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
We had little flies in our room everyday
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Rodney

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms spotlessly cleaned every day, attentive staff in all areas. Amazing gym.
Hospedou-se por 17 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Abigail

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Jeanette

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is Very clean! I love that the pools always were amazingly clean. Service at the pools was very quick. Food at the restaurant was very good. Overall I was impressed.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Christopher Ryden

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff attentive to our needs. the room was fine. Pool staff were most excellent as that is where we spent the majority of our daytime!
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Francisco Javier, san luis potosi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gran hotel relación precio- calidad El bufet del desayuno muy limitado, pero en general todo muy bien
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Jayme Leigh

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was always really friendly
Off our balcony from our room
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

John, Los Angeles

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place!!!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

John

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Eric

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Bradley Charles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great food and Heir on the entertainment staff was awesome
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Elize, Fresno

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was lovely. Super well-maintained and lots of staff who were always available to help. Hector at the front desk was so courteous and responsive. Christopher and Perla at the Concierge desk went out of their way to help us transition to another hotel. Despite the great service, we gave a lower rating for staff due to treatment at the pool/beach chairs. We are an older African American couple. On two days during our stay we paid $85 per day to rent a cabana. On both occasions hotel staff asked us repeatedly to prove that we had paid for the cabana, while other guests moved freely from one cabana to another to avoid the sun. We also overhead them asking another African American woman at the cabana next us to confirm that she had paid. We asked several other guests near us how much they had paid for the cabana and none of them had paid anything. We asked if they had been asked by the wait staff if they had rented the cabana and they said no and that they did not really enforce the payment policy. We always try to assume the best of people and their intentions and are never quick to jump to race as an explanation. However, this treatment made us feel badly. As a result, we do not see ourselves ever returning to your property.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Hachell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean room, nice staff, beautiful view.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Alfred

Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025