Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott

Propriedade 4.5 estrelas

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Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 2.172
Total: R$ 2.629
inclui impostos e taxas
2 de jun. – 3 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

Quarto, 2 camas Queen, vista para o jardim (Balcony)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto, 2 camas Queen, vista para o oceano (Balcony)

  • Vista parcial para o mar
  • 46 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto, 2 camas Queen, sacada (Oceanfront)

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto, 1 cama King, vista para o jardim (Balcony)

  • Vista para o jardim
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista para o jardim (Balcony)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista para o oceano (Balcony)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • Vista parcial para o mar
  • 46 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o oceano (Balcony)

  • Vista parcial para o mar
  • 46 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, sacada (Oceanfront)

9,4 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte, 1 quarto, sacada, de frente para o oceano

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista p/ mar
  • 79 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, vista para o jardim (Balcony)

  • Vista para o jardim
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Suíte, 3 quartos, sacada (Oceanfront)

  • Vista p/ mar
  • 151 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 3 camas de casal

Quarto luxo, 1 cama de casal, vista para o oceano (Balcony)

  • Vista p/ mar
  • 89 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Quarto, 2 camas Queen, sacada, vista para o oceano (Balcony)

  • Vista parcial para o mar
  • 46 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Suíte, 4 quartos, sacada, vista para o oceano

  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 4 camas de casal

Suíte, 1 quarto, sacada, vista para o oceano

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte, 1 quarto, sacada, vista para o oceano

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Suíte, 1 quarto, sacada, de frente para o oceano

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte, 3 quartos, sacada, vista para o oceano

  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 3 camas de casal

Mais opções para você

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Informações a área

Com excelente localização em Los Cabos, Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott fica fora do centro e na praia. Cabo del Sol Golf e Marina Del Rey são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Bahía de Cabo San Lucas e Playa El Médano. Para quem viaja com crianças, Praia de Santa Maria e Museu Nacional de História Natural de Cabo San Lucas são ótimas opções de passeios. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como passeios de caiaque e mergulho autônomo ou aventure-se com passeios ecológicos e tirolesa. Confira nosso guia de viagem sobre Los Cabos.
Mapa
Corredor Turístico SJC-CSL, KM. 10 Lote D, Cabo del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23450

Nos arredores

  • Cabo del Sol Golf
    Cabo del Sol Golf
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Praia de Santa Maria
    Praia de Santa Maria
    8 min de carro - 5.0 km
  • Playa El Médano
    Playa El Médano
    10 min de carro - 8.9 km
  • Bahía de Cabo San Lucas
    Bahía de Cabo San Lucas
    12 min de carro - 7.3 km
  • Playa Barco Varado
    16 min de caminhada - 1.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD) - 35 min de carro

Restaurantes

  • Fresko
    6 min de carro
  • Lobby Bar
    19 min de caminhada
  • Pitahayas Restaurant
    4 min de caminhada
  • Talay
    6 min de carro
  • El Mexicano
    19 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott

Hotel de luxo ideal para famílias perto de Praia de Santa Maria e com quartos reformados em 2024
Perto de Cabo del Sol Golf, Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, 2 bares ao lado da piscina e bar molhado. Com localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Cactus Spa, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, massagens musculares profundas e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e local e internacional. A academia 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: yoga na praia e vôlei de praia. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como loja de conveniência e terraço.
Outros benefícios são:
  • 5 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções grátis: estacionamento sem manobrista, estacionamento com manobrista e estacionamento prolongado
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), clube de praia no local e posto de recarga para carros elétricos
  • Check-out expresso, serviço de babá (sobretaxa) e equipe multilíngue
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 270 quartos individualmente mobiliados oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além de vantagens como ar-condicionado e itens grátis no frigobar.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 40 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e berços grátis

Tudo incluído

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades terrestres

Academia

Opções de entretenimento

Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa) em um raio de até 10 quilômetros
  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto prolongado grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 2 bares ao lado da piscina
  • 4 bares/lounges
  • 8 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • De Cortez
  • Las Fuentes Snack Bar
  • Pitahayas
  • Tomates Restaurant
  • Tortugas Beach

Atividades

  • 5 banheiras de hidromassagem
  • 5 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aulas de academia
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Clube de praia
  • Clube infantil
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 4 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (60 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 89 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 20 edifícios
  • 4 andares
  • Arquitetura colonial
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 1995
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política de reciclagem abrangente
  • Quartos reformados em setembro de 2024
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 40 polegadas com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade na chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 animais de estimação no total
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 4 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 30.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 4.70 por acomodação, por diária
  • Taxa de serviços: 10 por cento.
  • Uma taxa turística é cobrada pela administração municipal e paga na propriedade. A taxa é de USD 4.70 para o primeiro quarto por noite e aumenta em USD 4.70 por noite para cada quarto extra.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 44 por pessoa (ida e volta)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: USD 22 (ida e volta), (de 4 a 8 anos)
  • Taxa para animais de estimação: USD 75 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: USD 30.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos em espaços como academia
Hóspedes de até 13 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 17 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?

A partir de 9 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott em 2 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 2.172, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 1 no total). É cobrada uma taxa de USD 75 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?

Horário de check-out: meio-dia.

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 44 por pessoa.

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?

De frente para a praia em Los Cabos, este hotel fica perto de um campo de golfe, a alguns passos de Cabo del Sol Golf e Playa Barco Varado. Praia Cabo Bello e Playa Monumento também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott

8,4

Muito boa

9,0

Limpeza

8,6

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 553 de 1003 avaliações
Nota 8 - Boa. 241 de 1003 avaliações
Nota 6 - Ok. 100 de 1003 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 56 de 1003 avaliações
Nota 2 - Terrível. 53 de 1003 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

edson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

ezell

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very relaxing stay that have many activities if you wanted to participate. The staff was wonderful and really helpful. I recommend spending the extra money and getting the all inclusive pass as it opens so many doors. I would say this resort has the best food I had thus far for an all inclusive resort
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026

2/10 - Terrível

Matthew, Castle Pines

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Horrible food poisoning third day in. Paid for a one bedroom ocean front suite. Room was immediately over their primary restaurant and adjacent to their entertainment plaza. This meant loud music until midnight and woken up by breakfast preparation right out our windows at 4am with scraping furniture and staff talking. Had to leave 2 days early for medical treatment. I would not stay here again for free.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved this beautiful resort! The oceanfront room view was spectacular, the room itself could use some updating but we were not there to spend time in the room so this was not a big deal. The nightly entertainment was awesome - we had small children with us and they were always entertained. The water aerobics each day were amazing! The food and drinks were amazing! That being said, we did feel as AI customers that sometimes the service was slow (if they knew you were AI). Would absolutely return to this resort.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

fardeen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We celebrated our 1 year wedding anniversary here and had the best time, the property is beautiful and the staff are some of the nicest people ever
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Kelly

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay was truly exceptional! The resort is beautiful, clean and has so many things to see and restaurants to eat at. Every single staff member we came into contact with were exceptional! They are truly there to ensure you have the best experience and the best service!
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

John

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Patrick

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing trip.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

2/10 - Terrível

Ilda

Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Alejandro

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The only comment I can make is… this was an absolute perfect vacation/stay for our family of 4. If you are thinking on staying here, do it, it is a no brainer, you won’t regret it.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

JAEYUL, San Jose

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great food selection, good location, some limitation access to the beach but understandable.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Larry

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Rebecca Anne

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Property/grounds were beautiful, clean and very well maintained. Maids did a great job cleaning the room and making beds, etc.; however, the walls in our room were covered in mold and our mini bar/toiletries were never refilled, so we ended up restocking the fridge/t.p./etc. ourselves. The mold (which we only noticed in the final days there unfortunately) resulted in my son and I having a horrible cough while we were in the room/sleeping, so we're hoping that no long term damage has been done. Staff were very friendly (other than one man who completely judged us when my husband and I asked for 2 beer each), but service was very slow and we received next to none at the pool, so we had to order and deliver our own food most of the time. I'm not one to typically complain, but there were times that we sat for half an hour or so before anyone even noticed we were there (in a restaurant), and at one point, our bucket of beer took 1.5 hrs to receive (poolside)! Coffee shop was great, but wait times were ridiculously long! It was impossible to get a seat next to the main pools, so we never used those and stuck to the side pool, which was away from the beach, and even that wasn't easy to get a seat. That's no fault of the hotel itself, but worth noting that visitors have zero etiquette and will get up at 5:00 or 6:00 am to claim chairs, then half the time they're not even using them for hours! Food was great and I have more to say but I'm out of space now!
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Alejandro

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Ian

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were friendly. Pace of service at the pool bars were slow, but servers at pool side lounge chairs werw great and attentive.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

8/10 - Boa

Austin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast didnt start til 7am and the pool service did not start til 10am which were both a little late. Before 7am you had to pay for coffee and the ice cream place was also not all inclusive. The steak reastaurant was also not included in theball inclusive. Aside from that the resort was clean and the staff was nice.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Terence

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ocean front property. The worst part about this property are the people reserving pool seats and arriving hours later. The pool staff never removed towels that sat on seats for hours. Seats were gone by 7am.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Taneika

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I opted for a room with a garden. It was nothing short of amazing. It actually overlooked on the many pools on the property. Our flight was delayed close to 8 hours which caused me to panic because I paid for shuttle service r to and from the airport. Itzel at the concierge desk assured me that my children and I would be picked up from the airport. And sure enough the driver was there when we walked out the airport. Mr Juan checked us in on registration and was pleasantly welcoming. There was a bellhop waiting to take us to our room. My children could not get enough of the golf carts lol. We got to our room at 1am tired and hungry. Thank God for room service. The food was great. My couldn’t get enough of the fruit platter. Every encounter with a member of the staff was great. We were greeted smiles. Miguel at the kids pool THE BEST. So was Alejandro.
Pool view from our room
Met a fries at the kid pool
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Ahmed G

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room was clean, staff was ok but missed 2 food orders completely. Also had to pay a charge upon checkout. Didnt use hottub.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Thomas

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Garden view stay with an infant. The room was good - clean and quiet. The staff were excellent - friendly, welcoming and always helpful. Food was average. It wasn't bad, but it didn't really stand out compared to some of the other all-inclusives we've been to. Having to wait for a check and sign it (after every meal or drink) was something new we had not seen before at an all-inclusive. Definitely made the service slower. The tipping process was frustrating; the ask you to write the tip amount on the check -even if it's cash - and then the same amount gets charged again to your credit card at checkout, effectively double charging you. Overall, it was an ok stay, but these issues tok away from the experience.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Tabassum

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Oceanfront was totally worth it. The room it self was spacious, clean and upto date. Loved the hotel itself.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Tommy, BELLEVUE

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had stayed prior at this property with owned by Sheraton - much much better experience and quality. I am a Platinum Elite Marriott member - this resort currently is not the experience I have seen at other Autograph properties. - Ocean view room was mostly blocked by roof top of De Cortez restaurant. - Building was #24 and Day 1 & Day 2 - housecleaning did not get completed until 4 p.m. and was spotty - no towels, bed was made with sheets not tucked. Closet outside of our room for cleaning supplies - ultimately self-serviced our own towels throughout the stay. - Due to housecleaning challenges - we arrived at checkin time 3 p.m. - but room was not made available until 4:30 p.m. - Room service tray remained outside door for 2-days until I returned it to main restaurant. - Pool area had broken stairs not removed, repaired to the beach; cracks prevalent throughout areas with no repairs. Metal pool chairs and umbrella stands - many in need of repairs or should be replaced. - De Cortez restaurant - service was extremely poor - waited 10-15 minutes after being seated for drink order, then it was downhill further - food delivered cold - waiter did not check in until after meal to see how was food. Recommend bypassing this restaurant altogether for dinner. - Resort now offers All-inclusive - which is great for drink prices; however, the resort has many more 18+ guests and large "family" groups which is overwhelming the pool amenities, seating - the breakfast areas.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My sister and I had a really nice 5 night stay at hacienda del mar. The staff are very kind and helpful! Was really impressed with their
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

2/10 - Terrível

Brady Loren Lloyd

Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Ishtiaq

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room and view was great. Staff is very friendly. Service is very slow. Limited food options. They make you sign after every drink and meal. Including tips. Then charges you again at checkout. Property is great but their system is not.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026