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Avaliações de Pousada Dolce Vita

2.5 out of 5
Pousada Dolce Vita
R. Europa 165, Itanhaem, SP

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 24 de 41 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 9 de 41 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 0 de 41 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 41 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 41 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

2,0/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Alecsandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Meire Cristina

Pontos negativos: Conforto do quarto
Controle do portão e ar condicionado
Escolhi quarto básico,no qual está instalado um ar condicionado, porém, não funciona. Fomos falar no primeiro dia se podíamos trocar de quarto mas não foi resolvido. No segundo dia com boa vontade, a moça da recepção nos trocou de quarto com ar condicionado,( mas não tinha controle ), porém, melhorou e muito nosso conforto. Outra coisa: está precisando urgente de pedirem para fazer controle do portão do estacionamento ,pois um tem que ir avisar lá na frente para abrir o portão lá atrás . Quanto ao restaurante: para quem não gosta de ver pessoas indo almocar sem camisa, todo ensopado da piscina, nao vai se sentir bem com isso pelo fato do chão ficar todo sujo e pisoteado ,colocando em risco de alguém escorregar no restaurante. Não existe muitas regras ali.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

ANTONIO N COSTA JR

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

jose jadir dos santos

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
tazoavel. café da manha medio.funciona´rios da recpção gentis , mas funcionarios em geral achei muito fechados, nao dao nem bom dia.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

ANDERSON

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
pelo custo beneficio vale a pena, falta manutençao
Nossa estadia foi tranquila, estrutura um pouco antiga, quarto precisando de atençao, pois parece que pararam no tempo. Piscina, cafe, almoço, bar e atendimento excelentes.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ambiente familiar
Adorei o anbiente e pessoal nos atenderam muito bem, ambiente familiar e muito limpo
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Joao Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor atendimento!
Atendimento excelente. Todos colaboradores empenhados em ajudar e acomodar bem os hóspedes. Ótimo custo benefício e localização proxima da praia. Quarto modesto, mas funcional e limpo. Café da manhã muito bom também. Certamente é meu ponto certo quando for ficar em Itanhaém.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Albert Takeshi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção de hospedagem em Itanhaém
Ótima opção, de baixo custo, ambiente familiar, equipe atenciosa e sempre cordial! Há opções de apartamentos com ar-condicionado ou ventilador de teto. Café da manhã bom e, aos finais de semana, é possível almoçar por um preço bem acessível, que serve a duas pessoas. O preço de bebidas são menores do que na praia, que fica próximo (duas quadras).
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

ERIKA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tanto atendimento na recepção e em outros setores, sempre cordeais.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

2/10 - Terrível

Dhoni

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pessima experiencia
Experiencia muito ruim, nada funcinou chegamos nao tinha agua, para tomar banho, o quarto nao esta pronto e ja eram 4 da tarde, banheiro horrivel vaso encardido, banheiro mau dava para se mecher de tao pequeno, cheiro de cigarro e mofo, sem cestos para lapel higienico na minha vasta experiencia em viagem e pousadas munca vi algo tao terrivel. Pode ate ter comentários bons me segurei neles na reserva mas deveria ter me pego aos negativos. A meu ver nem deveria estar no h.com.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

João Carlos

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Elizabete

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

4/10 - Insatisfatória

JORGE

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Janelas enferrujadas, pouco espaço quarto e banheiro. Chuveiro ruim.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

jose paulo

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Diana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um lugar muito agradável para curtir com a familia, fica proximo a praia dos sonhos e serve um café da manhã maravilhoso.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de R em 9 de mar. de 2022
Muito obrigada por nos avaliar Diana, ficamos muito felizes em saber que gostou

10/10 - Excelente

Bruno

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Muito boa, pousada perto da praia com piscina limpa, serviço de quarto ótimo Comida muito boa, atendentes super atenciosos. Estacionamento bem prático e fácil acesso Só a TV do quarto 12 deixou a desejar de resto super recomendo
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de e em 10 de dez. de 2021
Muito obrigada por sua avaliação Bruno, ficamos muito felizes em receber o seu feedback.

2/10 - Terrível

Flávia dos Santos

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Péssima experiência, pior local que já fiquei hospedado. Chuveiro não funcionou, não conseguiam contato com o gerente. No final da Estadia, não foi nos concederam desconto solicitado pelos imprevistos.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Luana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi muito gostoso. Única coisa pouco incomoda foi as coisas de cama e toalhas com cheiro de roupa guardada a muito tempo. Incomodou bastante, mas de resto foi excelente
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021
Resposta de r em 10 de dez. de 2021
Muito obrigada pela sua avaliação Luana, para nós é muito importante receber o feedback, estamos mandando toda semana as roupas de cama para a lavanderia pra evitar que fiquem com cheiro de guardadas.

2/10 - Terrível

HAILTON

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar muito ruim
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021
Resposta de Renan em 10 de dez. de 2021
Uma pena não termos atendido as suas expectativas. Estamos fazendo o possível para melhorar

10/10 - Excelente

Andrena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 14 diárias em jun. de 2021
Resposta de RG em 24 de jun. de 2021
Muito obrigada pela avaliação Andrena, foi um prazer te receber 😊

10/10 - Excelente

Caio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo lugar
Mesmo a estadia sendo breve o lugar agradou muito minha família.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Resposta de R.Q em 2 de jun. de 2021
Ficamos felizes em saber que gostou de se hospedar conosco 😊

10/10 - Excelente

Emilia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

10/10 - Excelente

MARIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2021

8/10 - Boa

Nicolau

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Inesquecível!
Maravilhosa piscina com queda de água, bom café da manhã, Almoço com boa variedade a vontade com preço justo!
Filho feliz, Pai feliz!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021
Resposta de R.Q em 23 de fev. de 2021
Boa Tarde Nicolau que bom que gostaram, ficamos muito felizes em receber vocês aqui esperamos vê los em breve novamente será um prazer recebe-los😍✨

10/10 - Excelente

Emilia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom.Atendimento excelente.Com certeza voltaremos mais vezes.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021

8/10 - Boa

FATIMA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2021

10/10 - Excelente

Jamires

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021
Resposta de R.Q em 1 de fev. de 2021
Agradecemos a sua avaliação Jamires, ate breve :)

10/10 - Excelente

Rosangela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Foi muito bom ambiente família o meu Netinho se sentiu em 🏠 corria a pousada toda .
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020
Resposta de R.Q em 28 de jan. de 2021
Obrigada pela avaliação, foi um prazer recebe-los. `Te aguardamos em breve :)

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Razoável
Razoável, a acomodação deixou à desejar e sem estrutura pra Café da Manhã com muitos hóspedes na Pousada.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020
Resposta de R.Q em 28 de jan. de 2021
Obrigada pela avaliação.

10/10 - Excelente

Andre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto simples. Porem muito aconchegante. Tem um frigobar bom e ar-condicionado exelente.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2020
Resposta de R.Q em 28 de jan. de 2021
Obrigada pela avaliação, foi um prazer recebe-los. Te aguardamos em breve :)

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepcionado
Eu não recomendo e não voltaria a me hospedar neste hotel/pousada novamente. Experiência muito ruim. Por preço bem menor eu já me hospedei em hotéis bem melhores. Organização do hotel é muito ruim. As acomodações não são boas. Ar condicionado não funciona. Banheiro muito pequeno (não dava pra se mexer na hora do banho. Uma pessoa com sobrepeso certamente sofreria para usar o box do banheiro) não houve nenhuma visita ao quarto para arrumação durante minha ausência. Ficamos mais de 30 min pra conseguir acomodação ao quarto e não havia fila de espera. Café da manhã desorganizado. Faltou prato, talheres e reposição dos alimentos. (simplesmente tivemos que esperar e o hotel não estava lotado) funcionários não estavam seguindo os cuidados de proteção ao covid19 (alguns sem mascaras) não havia álcool em gel disponível nas áreas comuns do hotel e muito menos no quarto. (eu com o meu álcool) o portão do estacionamento estava sempre aberto e a noite quando saímos ao voltar estava fechado e ninguém disponível para abrir. Até que resolvi empurrar o portão e para minha surpresa estava apenas encostado e entrei para a parte interior do hotel sem nenhuma dificuldade (o que gera um enorme insegurança) enfim, como eu mesmo disse: Já paguei menos por mais e aqui não é uma questão de luxo, mas o mínimo não foi dado e isso é decepcionante. Eu não voltaria, tão pouco recomendaria o hotel.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

10/10 - Excelente

JOSE OSORIO DE

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Boa, só precisa melhor o atendimento nos quartos com relação a troca de roupa de cama e banho
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2020

10/10 - Excelente

Dayane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
otimo
Incrível todos os funcionários excelente 🙌🙌 Eu amei
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020

8/10 - Boa

ALESSANDRO

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Bem, a pousada em si é bem agradável ,bem localizada, porém pecaram em alguns aspectos como na limpeza pois chegamos no quarto e encontramos uma garrafa de coca cola pela metade embaixo da cama e no dia seguinte não fizeram a arrumação do quarto e nem troca. De toalhas melhorando esses problemas indico
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

Jose Gerlandio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020