Hotéis perto de Reserva da Biosfera da Ilha Cozumel

"A estrutura do hotel é muito boa. As piscinas são fantásticas. Quartos de frente para o mar. a vista é linda! No entanto, o chuveiro era fraco e com água sempre quente demais. O frigobar não gelava. Alem disso, o atendimento da recepção deixou muito a desejar. Funcionários nada simpáticos, não explicaram nada sobre o hotel, demora no check-in e check-out. Perguntamos a um senhor na recepção sobre passeios de barco e ele, até simpático, nos indicou o pior passeio de barco das nossas vidas. O piloto guiava em alta velocidade e quase bateu em outro barco por duas vezes. Em uma dessas vezes, minha esposa foi atirada no chão por conta da parada super brusca. Foi bem sério. Tirando esses percalços, que podem ser revistos e ajustados pela gerência, a área externa do hotel é fantástica e muito confortável. A equipe de praia é muito atenciosa e prestativa e eu até penso em voltar no futuro"

"O Hotel se encontra em condições adequadas e relativamente conservado. Porém, não é realmente All Inclusive: ao chegar, descobrimos ter uma categoria superior e diversas opções pagas à parte (incluindo um coco de 8 usd). Além disso, não contam com um cardápio para as bebibas em nenhum dos bares. O restaurante buffet tem uma comida ok, porém a variedade do buffet deixa a desejar. Estrutura de praia e piscina são bem bacanas, contando com guarda sois e cadeiras suficientes, ao menos em baixa temporada. A piscina de adultos não conta com tantas opções. Especial menção ao restaurante especial de frutos do mar, o qual tinha a equipe mais cordial e gentil do hotel, Veronica, Freddy e Christian, foram muito além de seus colegas."