Resorts em Guapimirim, RJ

"O quarto estava limpo. Area ds lazer limla e bem estruturada."

"Pontos positivos: localização, café da manhã excelente Pontos negativos: acesso complicado para quem não está de carro, não observei acesso para cadeirantes, o quarto nunca foi limpo durante as três noites de estadia, ar condicionado não tinha a opção para aquecer no quarto que me foi disponibilizado"

"O hotel é bonito, confortável e as instalações são agradáveis. No entanto, tivemos alguns problemas durante a estadia. Ao chegar ao quarto, percebemos que o dispenser de shampoo e condicionador do banheiro estava vazio. Além disso, ficamos frustrados porque o hotel informa que oferece estacionamento, mas somente na chegada descobrimos que o serviço é cobrado à parte. A maior decepção aconteceu no café da manhã, quando pegamos abacaxi e percebemos que a fruta estava com um bicho. Foi uma situação...

"Visitávamos a pousada desde 2006 e sempre nos encantamos. Desde 2019 que não íamos e ficamos bastante decepcionados. Os novos proprietários mudaram o estilo e não parece mais aquele local aconchegante de antes. Atendimento piorou muito. Na arrumação do quarto não colocaram todas as toalhas e as poucas que trocaram estavam úmidas. Aparentemente também não conseguiram dar conta do número de hóspedes e convidados no final de semana do Dia dos Namorados. Em um dos dias chegamos a noite e não havia...

"Toda a equipe de recepção, funcionários, administração sempre muito educados e prestativos."