Estadia foi ótima. O hotel é muito bom, atendimento excelente de todos os funcionários.
Alguns pontos deixaram a desejar: minha estadia foi de pensão completa, porém alguns pratos do "Menu Cotidiano" não são saborosos e deixamos metade no prato. O estrogonofe que é tão simples de ser feito tinha um gosto estranho. Tem que saber usar o champignon. Petiscos e churrasco são ótimas pedidas. A picanha também é muito boa. Todas as sobremesas são maravilhosas em especial o pudim de leite, comi todos os dias.
A piscina adulta precisa de uma limpeza mais profunda, as bordas estavam muito sujas e ficou uns dois dias com muito óleo por cima da água turva.
Os chalés são muito confortáveis, porém a banheira de hidro talvez precise de uma limpeza nas entradas e saídas de água, pois fica um cheiro ruim dos ralos.
Ar condicionado funcionando perfeitamente, muitos canais liberados na SmarTV. A sugestão é sobre parceria de transfer entre a rodoviária de Petrópolis e o Hotel, pois quem não vai de carro passa muita dificuldade por conta da ausência de Uber.
Valeu o passeio e voltaria mais vezes se tivesse alguma promoção, pois os valores normais são muito altos e existem pontos que deixam à desejar.
