Quarto Luxo com Vista Vale | Vista do quarto

Avaliações de Hotel Laghetto Toscana

3.5 out of 5
Hotel Laghetto Toscana
Av. das Hortensias, 2600, Gramado, RS

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 123 de 272 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 98 de 272 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 30 de 272 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 272 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 272 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

RENATA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

bianca

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Equipe Laghetto Toscana em 17 de set. de 2023
Olá Bianca,Agradecemos a sua avaliação e hospedagem conosco!Sua satisfação é o que nos motiva a evoluirmos cada vez mais, aguardamos o seu breve retorno!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

DANIELA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pergeito
Tudo perfeito Turma muito solista Voltarei em breve
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Equipe Laghetto Toscana em 17 de set. de 2023
Olá Daniela,Agradecemos sua avaliação e hospedagem conosco!Ficamos muito contentes que teve uma experiência memorável em nosso hotel. Aguardamos o seu breve retorno.Atenciosamente,

8/10 - Boa

Helen

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Laghetto Toscana em 1 de ago. de 2023
Prezada Sra. Helen.Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco.Recebemos a sua avaliação com muito carinho e gratidão.Esperamos revê-los em breve!Abraços, Equipe Laghetto Toscana

6/10 - Ok

Roberta

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel simples, mas agradável. Funcionários atenciosos, café da manhã gostoso, variado. Tivemos um problema com a caldeira e a água não esquentou em um dos dias. No dia seguinte estava resolvido.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Laghetto Toscana em 1 de ago. de 2023
Prezada Sra. RobertaAgradecemos por compartilhar a sua experiência conosco.Recebemos a sua avaliação com muito carinho e gratidão.Esperamos revê-los em breve!Abraços, Equipe Laghetto Toscana

10/10 - Excelente

Edivania Ribas

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Laghetto Toscana em 1 de ago. de 2023
Prezada Sra. EdivaniaAgradecemos por compartilhar a sua experiência conosco.Recebemos a sua avaliação com muito carinho e gratidão.Esperamos revê-los em breve!Abraços, Equipe Laghetto Toscana

6/10 - Ok

Daiana

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Limpeza da roupa de cama deixa a desejar
Ficamos descontentes com a higienização dos travesseiros que tinham cheiro ruim e, mesmo trocados, continuavam com o mesmo cheiro.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Laghetto Toscana em 9 de jun. de 2023
Prezado Sra. Daiana Primeiramente gostaríamos de agradecer pela hospedagem em nosso Hotel.Lamentamos muito não atendermos todas suas expectativas.Saliento que os esforços para nosso aprimoramento já se iniciaram e será uma honra recebê-lo novamente para que tenha uma nova visão de nossos serviços prestados.Cordialmente.Equipe Laghetto Toscana

10/10 - Excelente

Rodrigo

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Laghetto Toscana em 24 de mar. de 2023
Prezado Sr. Rodrigo,Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco.Recebemos a sua avaliação com muito carinho e gratidão.Esperamos revê-los em breve!Abraços, Equipe Laghetto Toscana

6/10 - Ok

JOABE DE S

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Laghetto Toscana em 24 de mar. de 2023
Prezado Sr. Joabe Primeiramente gostaríamos de agradecer pela hospedagem em nosso Hotel.Lamentamos muito não atendermos todas suas expectativas.Saliento que os esforços para nosso aprimoramento já se iniciaram e será uma honra recebê-lo novamente para que tenha uma nova visão de nossos serviços prestados.Cordialmente.Equipe Laghetto Toscana

10/10 - Excelente

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
barulho
aptos bons e grandes. Tem que escolher os com vista para a montanha. parte dos fundos senao é muito barulhento os de frente.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Laghetto Toscana em 24 de mar. de 2023
Prezado Sr. Marcelo!!!Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos felizes em saber que tornamos suas experiências agradáveis, pois, o nosso maior objetivo é sempre o bom atendimento, conforto e a tranquilidade para tornar a sua estada única e inesquecível. Mais uma vez agradecemos o carinho. e esperamos poder revê-los em breve.Cordialmente.Equipe Laghetto Toscana

6/10 - Ok

Viviane

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Primeiro que nos colocaram numa suíte totalmente diversa daquela que contratamos, após reclamar nos colocaram na certa, mas não me senti acolhida. Recepção despreparado.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Laghetto Toscana em 24 de mar. de 2023
Prezada Sra. VivianePrimeiramente gostaríamos de agradecer pela hospedagem em nosso Hotel.Lamentamos muito não atendermos todas suas expectativas.Saliento que os esforços para nosso aprimoramento já se iniciaram e será uma honra recebê-lo novamente para que tenha uma nova visão de nossos serviços prestados.Cordialmente.Equipe Laghetto Toscana

8/10 - Boa

Nilo

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Laghetto Toscana em 24 de mar. de 2023
Prezado Sr. Nilo!!!Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes, oferecendo momentos memoráveis. Ficamos contentes com seu relato! Esperamos hospedar você novamente!AtenciosamenteEquipe Laghetto Toscana

2/10 - Terrível

Ana maria

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de ATT: gerência. em 10 de jan. de 2023
Prezada sra Ana Maria!Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos felizes em saber que tornamos suas experiências agradáveis, pois, o nosso maior objetivo é sempre o bom atendimento, conforto e a tranquilidade para tornar a sua estada única e inesquecível. Mais uma vez agradecemos o carinho. e esperamos poder revê-los em breve.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de ATT: gerência. em 10 de jan. de 2023
Prezados hóspedes!Agradecemos sua avaliação e hospedagem conosco. Nós, da Laghetto Hotéis, nos esforçamos diariamente para atender os nossos hóspedes com todo o amor e eficiência. Esperamos receber você novamente!

4/10 - Insatisfatória

Leonardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de ATT: gerência. em 27 de dez. de 2022
Prezado sr Leonardo!A Laghetto Hotéis prima sempre por ser solícita com os nossos hóspedes, atendendo aos mínimos detalhes e deixando a estada em nosso hotel ainda mais prazerosa, agradecemos os elogios aos nossos colaboradores, Que bom que conseguimos transformar sua estada em um momento inesquecível, estaremos sempre dispostos a atendê-lo com carinho.

8/10 - Boa

Gilberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
tranquila
bem tranquila
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de ATT: gerência. em 27 de dez. de 2022
Prezado sr Gilberto!Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos felizes em saber que tornamos suas experiências agradáveis, pois, o nosso maior objetivo é sempre o bom atendimento, conforto e a tranquilidade para tornar a sua estada única e inesquecível. Mais uma vez agradecemos o carinho. e esperamos poder revê-los em breve.

8/10 - Boa

Francine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de ATT: gerência. em 3 de dez. de 2022
Prezada sra Francine!Ficaremos muito felizes em recebê-los novamente na Laghetto Hotéis, podendo assim, desfrutar de todos nossos serviços e conforto. Nossa equipe agradece os elogios e ficamos a sua disposição para uma futura hospedagem. Aguardamos o seu retorno, será maravilhoso tê-lo conosco.

2/10 - Terrível

Rosaura

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2022
Resposta de ATT: gerência. em 3 de dez. de 2022
Prezada sra Rosaura!Muito obrigada pela sua avaliação e hospedagem conosco. O seu feedback é a ferramenta mais importante para qualificar e manter nossos serviços. Será um prazer lhe receber novamente!

10/10 - Excelente

Cintia

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Resposta de ATT: gerência. em 14 de out. de 2022
Prezada sra Cintia!Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes, oferecendo momentos memoráveis. Ficamos contentes com seu relato! Esperamos hospedar você novamente!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia muito boa, não há o que reclamar.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de ATT: gerência. em 7 de set. de 2022
Prezada sra Claudia!A Laghetto Hotéis prima sempre por ser solícita com os nossos hóspedes, atendendo aos mínimos detalhes e deixando a estada em nosso hotel ainda mais prazerosa, agradecemos os elogios aos nossos colaboradores, Que bom que conseguimos transformar sua estada em um momento inesquecível, estaremos sempre dispostos a atendê-lo com carinho.

10/10 - Excelente

André

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de ATT: gerência. em 7 de set. de 2022
Prezado sr André!Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos felizes em saber que tornamos suas experiências agradáveis, pois, o nosso maior objetivo é sempre o bom atendimento, conforto e a tranquilidade para tornar a sua estada única e inesquecível. Mais uma vez agradecemos o carinho. e esperamos poder revê-los em breve.

10/10 - Excelente

rene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2022
Resposta de ATT: gerência. em 8 de ago. de 2022
Prezado sr René! Obrigado pela sua avaliação, é muito importante para nós! É sempre bom recebermos feedbacks como o seu, isso nos aproxima de nossos clientes, e assim, conseguimos oferecer experiências cada vez mais personalizadas. Cada detalhe, cada mimo é pensado para que a sua hospedagem seja um momento inesquecível! Desejamos aos senhores, familiares e amigos um ótimo ano. Esperamos hospedá-los novamente em breve!

10/10 - Excelente

Zuleica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem maravilhosa
Plena
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de ATT: gerência. em 8 de ago. de 2022
Prezada sra Brenda! Obrigado pela sua avaliação, é muito importante para nós! É sempre bom recebermos feedbacks como o seu, isso nos aproxima de nossos clientes, e assim, conseguimos oferecer experiências cada vez mais personalizadas. Cada detalhe, cada mimo é pensado para que a sua hospedagem seja um momento inesquecível! Desejamos aos senhores, familiares e amigos um ótimo ano. Esperamos hospedá-los novamente em breve!

10/10 - Excelente

Filipi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top demais.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de ATT: gerência. em 8 de ago. de 2022
Prezado sr Filipi Ficaremos muito felizes em recebê-los novamente na Laghetto Hotéis, podendo assim, desfrutar de todos nossos serviços e conforto. Nossa equipe agradece os elogios e ficamos a sua disposição para uma futura hospedagem. Desejamos aos senhores, familiares e amigos um ótimo ano. Esperamos hospedá-los novamente em breve!

8/10 - Boa

Luíz Henrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de ATT: gerência. em 8 de ago. de 2022
Prezada Sra Gisele! Obrigada pela sua avaliação, é muito importante para nós! Estamos felizes em fazer parte de toda essa experiência. Nossa equipe está sempre preocupada em oferecer os melhores serviços aos nossos hóspedes. Desejamos aos senhores, familiares e amigos um ótimo ano. Esperamos hospedá-los novamente em breve!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
É um hotel bom, bem localizado, com uma vista boa, cafe da manha satisfatório, quartos com calefação, so achamos o banheiro um pouco pequeno, colocaram o aquecedor do lado do vaso e cada vez que fosse sentar tinhamos.que cuidar para nao encostar, o quarto que ficamos possui pia, frigobar e microondas, e a mesa caso fossemos fazer nossas refeicoes ali, mas como ficamos apenas 2 diarias nao foi necessario.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não vale o valor da diária
Hotel não vale o valor pago. Antigo...sistema de aquecimento noa quartos e piscinas péssimo.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Alexandre lima

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adorei o hotel como um todo! Quarto muito confortável e o café da manhã excelente. A vista do quarto maravilhosa
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

ademir

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Suprime
Foi muinto boa estava perfeito bom cafe da manha otma vocalizaçao
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

ingrid

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Fabiana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
PERFEIÇÃO!
Perfeito! Um hotel para não se arrepender! Tudo muito bom! Tudo muito limpo! Lindo ao extremo! Maravilhoso!
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Sandra

Hospedou-se por 12 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Jefferson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

ROSSANO FRANÇA TRICHES

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Luiz Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostei muito. Voltaria quando puder.
É um hotel bem confortável, próximo às principais atrações de Gramado, a vista dos quartos de frente ao Vale é incrível.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

George

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom lugar e boa estadia
Apesar de ser cobrado à parte o estacionamento, com a justificativa de responsabilidade, mesmo que essa responsabilidade existe independente de taxa, a estadia foi boa. O café da manhã não é dos melhores, mas o atendimento e o cuidado com quarto é excelente, destacando o trabalho da Daiane que arrumou nosso quarto.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2022

6/10 - Ok

Maira Libânia

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Não vale pelo que oferece.
Procurei um local pra passar uma noite, que tivesse área de convivência e lazer pro filho, e não foi o que recebi. O hotel não parece com os demais do grupo, com a limpeza a desejar, o restaurante parecia bem precário, tanto que preferimos sair para jantar, piscina suja, abandonada, sem nenhum serviço, sala de jogos sem ar condicionado e sujo, espaço baby menor que um banheiro e sem ventilação... para lazer, não achei um bom custo benefício.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Caroline Suelen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simplemente maravilloso, a vista do quarto ganhou destaque, garagem coberta, serviço de quarto magnífico, próximo a café colonial e supermercado, vale muito a pena ir andando. Tudo divino!!!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
Resposta de Laghetto Toscana em 2 de mar. de 2022
Muito obrigado por sua avaliação srª Caroline. Estamos sempre trabalhando para melhorar nosso atendimento e qualidade dos nossos serviços. Esperamos revê-los em breve.

6/10 - Ok

eloisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Decepcionada. Quarto com acomodação inferior das fotos apresentadas. Café da manhã sem organização e alimentos de qualidade inferior. Camareira entrando no quarto sem bater.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022
Resposta de Laghetto Toscana em 25 de jan. de 2022
Bom dia Sr.ª Eloisa. Agradecemos pelo feedback e com certeza estamos trabalhando para melhorarmos em todo aspecto. Esperamos que em uma próxima oportunidade possamos lhe atender da melhor forma possível.

10/10 - Excelente

Vitor

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021
Resposta de Laghetto Toscana em 25 de jan. de 2022
Bom dia! Muito obrigado por sua avaliação! Estamos trabalhando continuamente visando sempre um ótimo atendimento.

6/10 - Ok

MARCOS R

Viagem com a família
O Laghetto tem locais melhores
Razoavel
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de Laghetto Toscana em 25 de jan. de 2022
Bom dia Sr Marcos! Agradecemos seu feedback! E com certeza estamos sempre trabalhando para um melhor atendimento aos nossos clientes e amigos!

4/10 - Insatisfatória

claudio

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Decepção
Reservamos dois quartos, 1 con duas camas de solteiro para minhas duas filhas adultas e outro com 1 cama de casal e outra de solteiro para eu e meu marido. A primeira decepção foi ao comprovar que as acomodações não eram as solicitadas, eram dois quartos com cama de casal. Apresentando a reclamação o recepcionista tentou responsabilizar ao site Hotels.com pelo equivoco. Após de perceber que não aceitaria esses quartos o funcionário informou que nesse momento seria possível reacomodar 1 quarto e só no dia seguinte seria possível reacomodar o outro. A segunda decepção foi no dia seguinte, sendo reacomodados o quarto que foi entregue estava com vazamento no ar condicionado. Informamos sobre o defeito e após varias horas chegaram para consertar, so que o defeito não foi solucionado e o vazamento continuou. Ao informar sobre o sucedido na recepção informaram que não mais seria possível chamar ao serviço técnico pela iminência do feriado (era 23/12). Decepção também com os travesseiros muito finos. Enfim… realmente o hotel está precisando de melhoras na estrutura geral, mobilia antiga e gasta… não voltaria nem recomendaria para os meus amigos. Sobre o atendimento deixou a desejar o recepcionista que nos recebeu, pois recusava assumir a responsabilidade do erro nas acomodações e embora realizou a trica não foi gentil durante o processo. Outros recepcionistas bem agradáveis e destaque para os funcionários que organizavam e atendiam no restaurante, Ceia de Natal top!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2021
Resposta de Laghetto Toscana em 25 de jan. de 2022
Bom dia! Agradecemos seu feedback e com certeza, estamos trabalhando sempre para o melhor atendimento ao nosso público.

10/10 - Excelente

Rivanildo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hospedagem.
muito boa voltarei com certeza.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2021
Resposta de Laghetto Toscana em 25 de jan. de 2022
Bom dia sr Rivanildo! Muito obrigado por seu feedback. Estamos sempre trabalhando para melhorar ainda mais em todos os aspectos. Esperamos revê-los em breve.

10/10 - Excelente

Nery

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Laghetto Toscana em 25 de jan. de 2022
Muito obrigado pelo seu feedback!! Estamos sempre em constante evolução para melhor atendê-los.

4/10 - Insatisfatória

CLAUDIO

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Horrivel
Em minha 10º vez em gramado, esta foi decepcionante, com o Hotel, Cama ruim , televisão ruim, banheiro ruim, com entupimento, cortinas rasgadas, baixo aquecimento, .O café foi bom, estacionamento horrivel,faltou cortesia para retirar malas e coloca-las..Não voltarei mais neste hotel, e não sei nos outros da rede Lagueto
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2021

6/10 - Ok

Giovani

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Não gostei por causa da limpeza do lugar, banheiro não dava conta da vazão da água. Luz queimada lustres sujos…. Demora para fazer checking.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Mauricio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

6/10 - Ok

Rafael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Atendimento e café valem… somente isso!
O hotel tem uma estrutura bastante antiga! Meu quarto estava muito bem limpo, porém, tinha itens quebrados como alguns interruptores, sistema de calefação, e o secador de cabelo estava com o cabo quebrado (até relativamente perigoso dado que a tensão é 220V), na hora do banho a temperatura da água também variava bastante (entendo que pela estrutura antiga do hotel), as travas nas janelas também não estavam funcionando direito, de resto, o café da manhã era bem completo, e a vista do hotel era bem bonita. Resumindo, definitivamente não é o hotel se você espera luxo, conforto, sofisticação, ou comodidade pela localização, voltaria a me hospedar em uma rara exceção e somente se houvesse uma promoção “imperdível”, pois hotéis muito melhores nesses quesitos (da própria rede Laghetto inclusive) estavam com preços muito semelhantes ou até melhores. Gostaria de reconhecer que o staff sempre foi muito cordial e atencioso, principalmente camareiras e recepção. Mas a estrutura do hotel me decepcionou bastante pelo preço cobrado.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Adoramos o hotel, funcionários muito educados e café da manhã muito gostoso!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Jadna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2021