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Encantos Hortênsias Hotel

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo

Frigobar, cofres nos quartos, Wi-Fi de cortesia

Quarto casal luxo

  • 17 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto duplo luxo

Frigobar, cofres nos quartos, Wi-Fi de cortesia

Quarto duplo luxo

  • 17 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, Wi-Fi de cortesia

Quarto triplo luxo

  • 20 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto triplo luxo (3 camas de solteiro)

Frigobar, cofres nos quartos, Wi-Fi de cortesia

Quarto triplo luxo (3 camas de solteiro)

  • 20 m²
  • Acomoda 3
  • 3 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis
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Informações a área

Encantos Hortênsias Hotel fica em Gramado. Duas ótimas atrações locais são Igreja do Relogio e Mini Mundo. Na hora das compras, espaços como Rua Coberta e Avenida Central de Gramado estão entre as melhores opções. Gramado Tênis Clube e Mirante do Belvedere também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Gramado.
Mapa
Avenida das Hortênsia 800, Gramado, 95670-000

Nos arredores

  • Mini Mundo
    Mini Mundo
    9 min de caminhada - 0.8 km
  • Avenida Central de Gramado
    Avenida Central de Gramado
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Parque do Lago Negro
    Parque do Lago Negro
    13 min de caminhada - 1.2 km
  • Igreja Matriz São Pedro Apóstolo
    Igreja Matriz São Pedro Apóstolo
    15 min de caminhada - 1.3 km
  • Rua Coberta
    Rua Coberta
    16 min de caminhada - 1.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) - 132 min de carro

Restaurantes

  • Galeto Itália
    4 min de caminhada
  • Château Allemand
    1 min de caminhada
  • Hector Pizzaria Tematica
    14 min de caminhada
  • Sopas da Serra
    1 min de caminhada
  • Restaurante Sabor Da Nonna
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Encantos Hortênsias Hotel

  • Hotel perto de Rua Coberta
  • Você encontra as seguintes comodidades em Encantos Hortênsias Hotel: buffet de café da manhã grátis, lareira no saguão e academia. Além de encontrar comodidades como restaurante, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
    • Uma piscina interna e uma piscina externa
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Armazenamento para bagagem, assistência com passeios/bilhetes e cofre na recepção
    • TV no saguão e elevador
  • Características do quarto
  • Todos os 111 quartos têm vantagens, como ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • As comodidades extras são:
    • Banheiros com chuveiros
    • TVs de tela plana com canais a cabo

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Área da propriedade
Serrazul Hotel
Centro da cidade de Gramado
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.4 de 10, Extraordinária, 1.007 avaliações
O preço é de R$ 412
Total: R$ 469
inclui impostos e taxas
17 de mai. – 18 de mai.
Serrazul Hotel
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis
  • Um restaurante

Atividades

  • Academia
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Piscina externa
  • Piscina interna

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • Lareira no saguão

Comodidades do quarto

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meio-dia.

Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Não há recepção nesta propriedade

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de BRL 3.43 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.

Importante

Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.

Perguntas frequentes

Encantos Hortênsias Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa.

Encantos Hortênsias Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Encantos Hortênsias Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Encantos Hortênsias Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meio-dia. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Encantos Hortênsias Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Encantos Hortênsias Hotel?

Em Gramado, este hotel fica a 2 km de Mundo Encantado e Rua Coberta. Pórtico de Gramado e Lago Joaquina Rita Bier também ficam a 15 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Encantos Hortênsias Hotel

8,4

Muito boa

8,0

Limpeza

8,8

Localização

8,2

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 53 de 119 avaliações
Nota 8 - Boa. 39 de 119 avaliações
Nota 6 - Ok. 16 de 119 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 119 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 119 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

GERACINa

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Atendimento muito bom. Check in ok, check out ok. Café da manhã bom. Ótima localização.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Claudia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Como já havia me hospedado, achei que o café da manhã decaiu muito. Outro inconveniente são as paredes drywall, permitindo que se escute com muita facilidade o barulho nos corredores e quartos próximos, tirando a privacidade.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

hotel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
a localização e silencio. funcionarios prestativos e respeitosos. bom cafe da manhã
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza
Atendimento muito receptivo. Limpeza dos quartos deixa a desejar. Manutenção nos quartos deve ser melhor observada. Reclamações deixadas na recepção. Posso ter dado azar, mas hoje dia 24mar2019, 01 garçom no café da manhã e 2 pessoas na cozinha IMPOSSIVEL dar conta com o restaurante lotado durante 1 hora que permaneci ali. Fica uma impressão ruim, até porque os hospedes tb sem noção não ajudam.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Julio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Custo benefício

O Hotel atendeu plenamente as expectativas. O atendimento e limpezas muito bons. O café estava bom mad não farto com detalhe de que não tinha manteiga. A piscina é pequena mas estava limpa e quente. Mas os ofurô estavam sem temperatura adequada. Fora isso, recomendo.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Rubens C

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Hotel Simples e Bem Localizado

Hotel simples, não se pode ter grandes expectativas. Entretanto, o esforço e a dedicação da equipe de atendimento superam as notáveis deficiências de organização e manutenção da propriedade. Eles foram nota 10! A garagem poderia ter seus espaços marcados e deveriam ser retirados os entulhos que lá estão. Os banheiros tem mofo em algumas peças, como a ducha higiênica e ladrilhos. O café da manhã é simples e meio tumultuado, não espere nada especial neste item. Os corredores estão "judiados" e requerem reparos e pintura. Não pode se esquecer que é um hotel barato para os padrões de Gramado. Se alguém quiser mais tranquilidade e mais qualidade nas instalações deve procurar as múltiplas pousadas da região, existindo boas opções relativamente perto do centro, muitas em ruas secundárias.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

JOAO PAULO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pessoas diferenciadas

Foi a primeira vez que me hospedei neste Hotel, posso comentar que tive um tratamento bem diferenciado em relação a outros hotéis que já fiquei em Gramado. Aspectos como atendimento, estacionamento, limpeza em geral, qualidade dos serviços e localização serão fundamentais para a próxima hospedagem que deverá ser em breve.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Noir J

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

perfeita

foi maravilhosa
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Esdras

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto

Frustração

Hotel muito simples. Decoração de mal gosto. Café da manhã pobre e com pouca reposição. Faltou comida.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Caio

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Deixou a desejar

Banheiro pequeno. TV sem canal para crianças. Porta da entrada não trancava. Ótima localização. Preço acessível.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Só a falta do estacionamento que decepcionou um pouco.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo, na próxima visita ficarei neste hotel. Próximo a tudo, muito bom!!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Gervasio Tadeu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
As janelas do quarto deixavam passar muita luz e o quarto ficava muito claro ao amanhecer.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Percy Regis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel tem uma ótima piscina E bom café da manhã. O hotel necessita de manutenção e reparos.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

ROGERIO

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Boa localização

Bom atendimento, funcionários simpáticos. Café da manhã poderia ser melhor, Mas no geral um bom custo benefício.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Izadora

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bem localizado, fui muito bem recebida pelos funcionários, quarto e banheiros limpos, fiquei satisfeita c os serviços prestados.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

AUGUSTO

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Única observação que tenho a fazer é que tinha fila para se conseguir mesa no Salão do Café da manhã.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Rodrigo

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Não esperava muito, mas foi pior!

Hotel aparentemente bom, mas com manutenção ruim. Remendos nas paredes, falta limpeza, até mesmo básica! Tive que enfrentar fila para poder sentar em uma mesa e tomar café da manhã, isso que o hotel nem estava lotado. Queria usar a piscina, mas considerando a limpeza do quarto e elevador, não tive coragem.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza

Hotel bem localizado, porém apresenta problemas

Em geral a estadia não foi ruim, funcionários prestativos, bom café da manhã, mas tive alguns problema que poderiam ser evitados: 1) Cheguei em Gramado cerca de 1:00h pois meu vôo chegou tarde em Porto Alegre. A recepção encontrava-se fechada e ninguém atendeu o telefone. Tive que procurar pelo estacionamento e localizar uma entrada. Encontrei o funcionário da recepção dormindo próximo à lareira e tive que acordá-lo para fazer o checkin. 2) Aquecedor do quarto com problema. Na manhã seguinte tive que solicitar reparo na recepção, onde fui prontamente atendido, porém o problema era básico e podia ter sido evitado (limpeza do filtro). 3) O interruptor de solicitação de limpeza do quarto não funcionava. Solicitei placa (Por favor limpe e similares) e não fui atendido. Em um dos dias houve limpeza do quarto sem minha autorização. 4) Estacionamento não cabe todos os carros, sendo necessário deixar a chave. No último dia quando fui pegar o carro de manhã, o mesmo estava estacionado na rua.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

FABIO

O Hotel não tinha calefação só split é um aquecedor elétrico no banheiro e a garagem não tinha vaga para o carro de todos os hóspedes o meu carro dormiu na rua ! O resto funcionou bem com certeza voltaria a me hospedar lá !
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Ótimo hotel, funcionários super atenciosos, excelente café da manhã, porém deixa muito a desejar na higienização dos quartos
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel, pessoas atenciosas, tudo bem feito e com capricho, recomendo
Verificada

10/10 - Excelente

paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo local

Ótimo hotel e funcionários! Café da manhã excelente! Única dica seria equipar mais o quarto com. Ferro de passar
Verificada

6/10 - Razoável

Henrique

O hotel é médio. Os quartos tem uma acústica muito ruim, se escuta tudo que acontece no corredor. As cortinas do quarto deixam passar muita claridade.
Verificada

10/10 - Excelente

Maria de Fátima

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Hotel, apenas uma observação, as camareiras trabalham sem uniforme, isso causa uma insegurança pois não permite o hóspedes identifica las.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2018