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Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel de luxo tem 6 banheiras de hidromassagem e um spa de serviço completo

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Piscina
  • Banheira
  • Estacionamento disponível
  • Spa
  • Bar
O preço atual é R$ 714
Total: R$ 739
inclui impostos e taxas
4 de jan. – 5 de jan. de 2026

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível, para não fumantes

Quarto, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível, para não fumantes | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Quarto separado
Banheiro privativo
Roupões de banho
  • 23 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama Queen, para não fumantes

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto standard, 1 cama Queen, para não fumantes

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Roupões de banho
Produtos de toalete ecológicos
  • 14 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama Queen e sofá-cama, para não fumantes

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto superior, 1 cama Queen e sofá-cama, para não fumantes

8,2 de 10
Muito boa
(22 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Quarto separado
Banheiro privativo
Roupões de banho
  • 23 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Suíte, várias camas, para não fumantes | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte, várias camas, para não fumantes

7,8 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
  • 36 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama Queen, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto superior, várias camas, para não fumantes

Quarto superior, várias camas, para não fumantes | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto superior, várias camas, para não fumantes

9,0 de 10
Maravilhosa
(6 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Quarto separado
Banheiro privativo
Roupões de banho
  • 23 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama Queen, para não fumantes, vista para a piscina

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto superior, 1 cama Queen, para não fumantes, vista para a piscina

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Produtos de toalete ecológicos
Roupões de banho
Produtos de limpeza ecológicos
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Est Municipal Linha Ávila 801, Bairro Carazal, Gramado, Rio Grande do Sul, 95670-000

Nos arredores

  • Parque Snowland - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Vinícola Ravanello - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Mini Mundo - 10 min de carro - 7.9 km
  • Avenida Central de Gramado - 11 min de carro - 8.5 km
  • Rua Coberta - 11 min de carro - 8.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) - 83 min de carro

Restaurantes

  • ‪Bar Lanches - ‬6 min de carro
  • ‪Galeto Itália - ‬8 min de carro
  • ‪Pub da Montanha - ‬13 min de caminhada
  • ‪Sopas da Serra - ‬7 min de carro
  • ‪Château Allemand - ‬7 min de carro

Sobre esta propriedade

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Hotel de luxo ideal para famílias
Buffet de café da manhã grátis, bar ao lado da piscina e lojas são apenas algumas comodidades que Wyndham Gramado Termas Resort & Spa oferece. Visite o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes. Além de comodidades como minigolfe e cafeteria/café, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina interna e uma piscina externa, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Fontes termais no local, estacionamento com manobrista e serviço de babá (sobretaxa)
  • Mesa de bilhar ou de sinuca, pebolim e cofre na recepção
  • Assistência com passeios/bilhetes, recepção 24 horas e áreas para não fumantes
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 464 quartos oferecem vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs LED de 42 polegadas com Netflix e canais via satélite
  • Aquecimento, serviço de arrumação diário e telefones

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Fachada da propriedade
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
9.2 de 10, Maravilhosa, 828 avaliações
O preço é de R$ 557
Total: R$ 633
inclui impostos e taxas
4 de jan. – 5 de jan. de 2026
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento com manobrista no local (BRL 46 por dia)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível entre 6h30 e 10h30 durante a semana e entre 6h30 e 11h30 nos fins de semana
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 6 banheiras de hidromassagem
  • Academia 24 horas
  • Air hockey
  • Clube infantil grátis
  • Fonte termal
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Mesa de pebolim
  • Minigolfe
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis

Spa de serviço completo

  • Fonte termal
  • Fontes termais abertas entre 10h e 22h
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Temperatura da água nas fontes termais: 36 ºC

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador

Mais

  • 4 andares
  • 5 edifícios
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2018
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Lareira no saguão
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Netflix
  • TV LED 42 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A propriedade cobra 50% para pagamentos com cartão de crédito.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de BRL 3.28 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento com manobrista: BRL 46 por dia
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 50%

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos

Importante

Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Horário de funcionamento das fontes termais: entre 10h e 22h
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Wyndham Gramado Termas Resort
Wyndham Termas Resort
Wyndham Gramado Termas
Wyndham Termas
Wyndham Gramado Termas Resort Soft Opening
Wyndham Gramado Termas Soft Opening
Resort Wyndham Gramado Termas Resort & SPA (Soft Opening)
Wyndham Gramado Termas Resort & SPA (Soft Opening) Gramado
Wyndham Termas Soft Opening
Wyndham Termas Resort Soft Opening
Wyndham Gramado Termas Resort SPA
Wyndham Gramado Termas & Spa
Wyndham Gramado Termas Resort Spa
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hotel
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Gramado
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hotel Gramado

Perguntas frequentes

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

A partir de 5 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Wyndham Gramado Termas Resort & Spa em 4 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 714,0, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

O estacionamento com manobrista está disponível por BRL 46 por dia.

Qual é o horário de check-in em Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante uma taxa.

Onde fica Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Em Gramado, este hotel ideal para famílias fica a 15 minutos a pé de Acquamotion e Parque Snowland. Vila da Mônica Gramado e Kartódromo Tomasini também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 513 de 975 avaliações
Nota 8 - Boa. 220 de 975 avaliações
Nota 6 - Ok. 121 de 975 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 71 de 975 avaliações
Nota 2 - Terrível. 50 de 975 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Isaque

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Café da manhã NÃO incluso.

A experiência negativa se deu principalmente sobre o café da manha, não tinha junto na reserva. Não foi um problema pontual nosso, haviam várias pessoas com o mesmo problema. A informação rasa, na hora da reserva, gera muito desconforto para os hóspedes. Precisam corrigir urgente essa questão e evitar esse tipo de problema.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Odinei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nota 10.

Otimo hotel. Atendentes educados e prestativos. Priscina e cafe maravilhoso. Super indico.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Andre

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom, um pouco longe da cidade de Gramado, o estacionamento compromete um pouco porque é terceirizado acaba atrasando a saída para a locomoção.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

hemerson luis dos

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No apartamento não funciona ar quente, estacionamento caríssimo, café da manhã fraco e caro e falta de água no banheiro do quarto.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Alexandre

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Esperava mais

A Estadia foi boa no geral, quarto com um tamanho bom, colchao deixou a desejar ( muito mole ), esqueceram de limpar nosso quarto por um dia, cafe da manha bem farto e variado, estacionamento desorganizado, alem de ser pago e bem caro.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Marcio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Rebeca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Hotel maravilhoso, confortavel e limpo. Bom atendimento, muitos setores para lazer, piscina quentinha. Acho que poderiam ter mais salgados, especialmente assados.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Ednelson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Feliz cm a experiência.

Uma das melhores experiências que tive em um hotel, extremamente completo, café da manhã incrível, e atendimento excelente.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Maria Carolina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Isabella

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um hotel muito bom .Os recepcionista como Jean e o Lucas , me ofereceram ótimo atendimento a todo momento em que precisei, inclusive com um erro do app hotéis.com que me deu café mas depois deu erro no segundo dia e resolveram sem me cobrar nada ... Fica a desejar a limpeza na hidromassagem, bem como não haver regulagen de temperatura, o que deixou a água muito mais fria do que a piscina termal , um erro que afetou vários hóspedes que tentaram e não ficaram confortáveis nas jazuzzis . Deveriam rever e deixar o cliente escolher a temperatura ou ao menos manter a temperatura da piscina
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

IRACI LEA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Descanso e paz

Piscina quente , sauna e sala de cinema, foi os pontos altos
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Maria Uranilde

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10

Excelente!!! O melhor de Gramado ! Segunda vez consecutiva !
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Dieferson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é completíssimo, amamos nossa estadia!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Henrique

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Felippi

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Insatisfatório

O hotel estava com alta lotação e a estrutura do estabelecimento não tem capacidade para bem atender os hóspedes. O café da manhã é extremamente bagunçado e o buffet do jantar bem precário. No quarto, o vaso entupiu e o chuveiro não corria muita água. Os carros ficam em estacionamento com manobrista, mas demoram para trazer os veículos quando pedidos. Alem disso, o hotel fica longe do centro e o transfer oferecido é insuficiente.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel incrível, quarto confortável, piscina top, tivemos um pequeno imprevisto na questão da arrumação do quarto, 2 dias sem troca de toalhas e limpeza, tivemos que fazer uma reclamação na recepção, fora isso, tudo perfeito, espero que resolvam apenas essa questão, pois outras pessoas reclamaram do mesmo assunto. Com esse pequeno imprevisto ainda voltarei outras vezes
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Solange

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Felippi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Não recomendo na alta temporada

A estrutura do hotel é boa, mas não comporta o número de pessoas que frequentam na alta temporada. O café da manhã sem a necessária reposição dos alimentos e o do jantar com pouquíssima variedade, também com demora de reposição.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

6/10 - Ok

rafael

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Cristiane

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Péssima experiência... Pior hotel de Gramado... Chegamos com vaso entupido, demoraram 2 horas pra arrumar... Café com filas enormes... Piscinas cheias... Na saída esperamos mais de 30 minutos o carro e tivemos que ir buscar Na garagem... Adoramos Gramado, ha anos viemos pra cá e nunca ficamos em um hotel tão tuim...Um inferno...
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Meng Yu

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Eu estrutura impecável, mas atendimento ruim!

O hotel é maravilhoso, mas o atendimento deixou a desejar. Tudo muito caro, só estacionamento aos barzinhos e restaurante. Absurdamente caro! Outra coisa que não gostei foi a arrumação do quarto, cada dia tava de um jeito e tinha dias que deixavam um toalhas molhadas na cama e na bancada. O que percebemos é que são poucos funcionários para uma demanda grande, inclusive em época de férias. Eu não voltaria a me hospedar neste hotel… é top, mas caro e precário no atendimento.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Josiene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi muito bom a hospedagem não tive nenhum tipo de problema fui muito bem atendida. Café da manhã muito bom
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025