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"O Hotel é maravilhoso, quarto super confortável com vista deslumbrante para os picos nevados, equipe atenciosa e atenta para todas as nossas necessidades, comida excelente, spa muito confortável e também a facilidade de escolher os programas e transfer com a THE MASSIF. "

"What to say? The hotel is unbelievable. Everything is awesome, but of course, the location and views are the top features. Also, a special thanks to the staff who went 100% out of their way to help us with an issue we had with our rental car. They've done much more than I expected and that shows that the hotel is really worried about providing a top notch experience for the guests and not only rely on the location and view. I'd 100% go back. It's worth every cent."

"Amazing experience in Explora Torres del Paine. The location is perfect, and the staff were amazing. Would definetly recommend the hotel and are already planning a new trip there in the future. Congradulations to all staff members for making us feel so good all the time we were there."

"Tudo muito perfeito e organizado. Um atendimento muito atencioso. "

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"quarto limpo e muito confortável, vista maravilhosa para o Pacífico."

"Incrível. Arquitetura do hotel é única. Café da manhã e esplêndido. Ademais, Mauren me auxíliou bastante num problema que tive."

"Tudo foi como esperado, excelente atendimento, as excursões ofereceram o que havia de melhor, água e tudo o que era necessário foi providenciado para que não faltasse nada aos passeios. Comida fantástica. Localização perfeita. "

"Com certeza um hotel muito bom, em um local brindado por paisagens belissimas. Atendimento excelente! Estrutura poderia ser chamada de excelente se tivesse ar condicionado. Inacreditavel um hotel desta categoria não oferecer ar condicionado para seus hospedes.Fui em Jan/26 e o calor é muito elevado. Não consigo achar coerencia nisso! Um equipamento "barato" quando comparado ao valor da diaria, que faz toda a diferença na hospedagem e nop conforto dos seus hospedes!!"

"Ótima experiência! Ficamos 3 noites em familia, incluindo uma criança de 4 anos. Agradeço a recepção da Elisabeth e pela equipe durante a estadia. O hotel está muito bem localizado e os serviços são de boa qualidade. Café da manhã completo e boas opções no jantar. Recomendo!"

"A barraca era limpa e espaçosa, com linda vista ao rio e um cantinho externo para comer. Nos deram bolsas térmicas pra aquecer os pés de noite. Os banheiros tinham chão sujo e a água não aquecia tanto, mas isso é normal em banheiros compartilhados. Tem um restaurante e café muito bom dentro do mesmo ambiente. A localização é ótima, bem perto dos principais atrativos do parque nacional."

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"Hotel bem simples, quarto pequeno e banheiro menor ainda. Atende para curto período."

"O preço não condiz muito com o que oferece, já fiquei em hoteis muito melhores e mais baratos na região."

"Hotel novinho, roupa de cama e toalhas ótimas! Quarto muito pequeno, este foi o único ponto que senti. Cafe da manhã simples e muito bom! Ótima localização. Boa experiência no geral."