Cabanas em Puerto Natales, MA

"Hotel muito bem localizado em Natales, com fácil acesso a pé aos principais pontos da cidade. Serviços nas proximidades. O atendimento foi excelente. O café da manhã, no restaurante anexo, é suficiente, bom. Quarto um pouco pequeno. O bar na cobertura é agradável e tem uma boa vista da cidade. Voltaríamos a nos hospedar no Vendaval."

"O local é muito bom, confortável e bonito Porém sugiro que quando forem com criança,avisar antes claramente que querem uma cama extra,porque selecionamos no Hotel.com quarto para 3 pessoas (2 adultos e 1 crianca de 8 anos) e chegando la só tinha uma cama de casal. Alegaram que a plataforma nao é clara sobre isso e que muitos casais dormem com a criança na cama deles, o que nao era o nosso caso. Porem aolucionaram e nos deram um quarto otimo de frente pro lago como tínhamos mesmo contratado e com a cama extra separada para a criança Foi a 2a vez na mesma viagem ao Chile que houve esse mal e entendimento da cama extra pra criança, independente de qual plataforma se usa. Nao sei se as plataformas nao especificam bem pra eles ou se eles ignoram, entao ao viajar pro Chile com criança, após sua reserva,faça contato com o hotel pra ver se entenderam a disposição das camas"

"Incrível. Arquitetura do hotel é única. Café da manhã e esplêndido. Ademais, Mauren me auxíliou bastante num problema que tive."

"Vista incrível!! Atendimento ótimo!! Boa localização!! Apenas não tem elevador para quem tem necessidade … Vale o custo/benefício."

"Hotel pequeno e charmoso, com temas e decoração que lembram a Europa dos anos 1930... Muito agradável a companhia dos quatro cachorros da casa, que são ótimos anfitriões...rs "

"Esse é o tipo hotel que você vai quando quer descansar, foi o melhor na nossa viagem a Patagônia. Café da manhã sensacional o atendimento muito bom. Hotel limpo e organizado quero voltar um dia."

"Excelente. Hotel novo, confortável, ótimo café da manhã. Mas, fiz a reserva para um casal e uma jovem e não tinha cama para a minha filha. Também não conseguiram toalhas para ela. "

"Muito bonito e charmoso. Perto de tudo, mas com silêncio. Voltaremos com certeza! "

"Hotel agradável, esperava mais pelo valor… Não possuem tv nos quartos, café da manhã extremamente simples (tem hostel na cidade que oferece um café da manhã bem melhor). Não fornecem snacks para levarem nos passeios que acontecem nos horários mais cedo que o café da manhã. Localização ok, de fácil acesso andando para o centro. Funcionários não falam muito bem inglês e não entendem muito bem o português. Cobraram os 19% de IVA no check-in e ficamos sem entender o porquê, pois a comunicação ficou prejudicada por não falarem em inglês. Serviço de quarto e troca de toalhas somente são realizados quando solicitados. Solicitei arrumação do quarto e posteriormente, observei que sumiu alguns itens pessoais meus. Muito triste esse tipo de situação acontecer em um hotel desse nível, mas como não foi nada de muito valor, não fiz questão de fazer uma reclamação formal. Possuem serviço de lavanderia. Não possuem frigobar nos quartos."