Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 3 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

6 restaurantes, café da manhã, culinária mexicana
1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
Fachada
Bar à beira da piscina
3 piscinas externas, funciona das 11h às 19h, barracas, guarda-sóis
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Banheira
  • Academia
  • Spa
  • Bar
O preço atual é R$ 1.093
Total: R$ 1.346
inclui impostos e taxas
28 de set. – 29 de set.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

9,2 de 10
Maravilhosa
(25 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 45 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior

8,8 de 10
Excelente
(13 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 70 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Deluxe Lagoon View Room 2 Double Beds - Non-smoking

8,4 de 10
Muito boa
(236 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 45 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Premier Ocean View Room, 2 Double Beds - Non-Smoking

8,2 de 10
Muito boa
(71 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 46 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Vila

8,6 de 10
Excelente
(14 avaliações)

Destaques

Pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira/freezer grande
  • 218 m²
  • 3 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

9,0 de 10
Maravilhosa
(49 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 45 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Family Suite, 3 Bedroom, 2 King Beds, 2 Double Beds, Non-Smoking

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira/freezer grande
  • 217 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Iberostar Cancun Golf Course - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Aquaworld - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Praia Delfines - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Zona arqueológica El Rey - 2 min de carro - 2.5 km
  • Centro Comercial La Isla - 6 min de carro - 5.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 16 min de carro

Restaurantes

  • ‪La Placita - ‬10 min de caminhada
  • ‪Tun-kul - ‬2 min de caminhada
  • ‪Hacienda Sarape - ‬10 min de caminhada
  • ‪Bahia Rodizzio - ‬1 min de caminhada
  • ‪Piña Colada - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Propriedade de luxo e 4 estrelas perto de Aquaworld
Além de ficar perto de Zona arqueológica El Rey, Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, 2 bares na praia e bar molhado. Com praia de areia branca, refeições de frente para a praia e barracas de praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos faciais, manicure e pedicure e massagens musculares profundas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana. O centro de bem-estar oferece aulas de pilates e aulas de ioga. Você também pode encontrar outras atividades como vôlei de praia.Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como bar ao lado da piscina e loja de conveniência.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Quadras de tênis, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
  • Armazenamento para bagagem, carregador e loja de presentes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante o café da manhã, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 348 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e filmes recentes, além de ar-condicionado com controle de temperatura e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
  • Smart TVs de 50 polegadas com serviços de streaming, com canais premium e filmes recentes
  • Berços grátis, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação limitado

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Voleibol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 11h
  • 2 bares na praia
  • 2 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Da vinci
  • La Vista
  • Pina Colada Restaurant
  • Sushi Bar
  • Viva Mexico Tacos

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Aulas de tênis
  • Banheira de hidromassagem
  • Bingo
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo
  • Tênis
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos uma vez por estadia
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 16 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 1988
  • Copos reutilizáveis
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Talheres reutilizáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • Filmes recentes
  • Serviços de streaming
  • Smart TV 50 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis. No entanto, essas crianças ou adolescentes podem não ter direito a café da manhã de cortesia.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 50 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 4.31 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 34 por pessoa (ida e volta)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: USD 50 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 11h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos em espaços como centro de bem-estar ou academia

A propriedade também é conhecida como

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort Villas
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas Cancun

Perguntas frequentes

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 11h e 19h.

Quanto custa ficar em Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

A partir de 27 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas em 28 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.093,09, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 34 por pessoa.

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como voleibol, aulas de aeróbica e aulas de aquaeróbica, entre outras.

Onde fica Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Na praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica a 3 km de Aquaworld e Zona arqueológica El Rey.

Avaliações sobre Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 1782 de 3423 avaliações
Nota 8 - Boa. 835 de 3423 avaliações
Nota 6 - Ok. 427 de 3423 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 194 de 3423 avaliações
Nota 2 - Terrível. 185 de 3423 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Renato

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

diego

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super servicio y muy buenas instalaciones
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Rooms have not a good temperature control so it's very hard to keep the temp you need. It only has or outside temp. Or freezing cold. As well the bed sheets do not fit the bed properly so they come out as soon as you get in. The tv is not a smart one and the food leaves a lot to desire specially the sushy restaurant has 6 options and not good. Over all for an all Inclusive I would choose a different property. What I can say it was amazing was the service that the team provided all were very antentive and always looking for the guest
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Forrest

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
I give this resort 4 out of 5 stars
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Tony

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is friendly and nice . The hospitality was amazing . The overall stay was Fantastic ! I would highly recommend .
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Sadey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay. Food
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Alexandra

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We came to celebrate my daughter’s 21st birthday, from the moment we arrive every staff did their part, Franc and Barbara the concierge was the master of everything we felt welcomed and entertained already. Explained all the resort offers and gave us an amazing room! Rooms are clean and well maintained. The lounge bartenders were great shout out to Orlando and Gil! The pool area are kept clean all the time, bartender Wil gave us a mixology class lead by the great entertainers, Luis and Jacko! They made the stay so much fun for everyone one, nightly entertainments made us laugh every show. Sushi and taco bars are a must to try! Service in all the restaurants, perfect! The staff are the resort’s jewel. We had an amazing and relaxing stay and celebration!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Mary Carmen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La hospitalidad del personal es acogedora y agradable, los alimentos deliciosos, las instalaciones y albercas limpias, seguras, mantenidas. En la habitación pondría almohadas extras en el clóset. Tal vez faltaría poner buena música o ambiente en la Discoteca. En general todo muy bien.
Delicioso el jacuzzi
Fresco, sazonado, delicioso !!
Gracias por crear una cena llena de detalles y delicias !!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Renee

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing service
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

Lori

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean room Staff was great Ocean view was amazing I didn’t like variety of food needs more In a week that I was there I could never get a restaurant reservation, what a disappointment.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Cristina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food was not the best. Staff was amazing though! Loved the property! I felt very safe. It was clean and beautiful view!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

Pedro

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Varias cosas malas
La Mejor de todas
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

Pedro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hare una explicación bien detallada de mi estancia. Porque estuve 2 meses indeciso con este hotel por las opiniones y créeme fue una mala elección. Si quieres saber detalles continúe leyendo. Soy bastante poco exigente y me conformo con muy poco pero hubieron cosas que no vi en ninguno de los hoteles anteriores que he estado en Cancún (4 veces) y lo hacen más bajo nivel. Primero contaré lo bueno. El hotel está en excelente ubicación con una vista preciosa. Es limpio en general. Su personal amable en general. La piscina muy linda sin muchas personas. Ahora lo malo. 1- te dicen en la aplicación que tienen 6 restaurantes lo cual es falso pues cuentan como restaurantes las áreas de almuerzo. Y pues para cenar solo tienes la mesa buffet, el piña que es en la playa, da Vinci y la vista. Si viajas con niños el da Vinci es solo adultos para mi total falta de respeto hacer eso. El día que está a abierto el Piña no está Abierto la Vista. Y el buffet pésima calidad. La misma comida los 4 días. Y pésima calidad. El cerdo hasta en malas condiciones. No hay variedad ni calidad. 2- la atención en las áreas como piscina y playa pésima. Si vas a la barra te atienden de último o te ignoran ojo soy ciudadano americano pero les hablaba en español. Porque quieren que ellos te atiendan en la piscina para que les des propina. Resaltar la atención del señor Julio en la piscina lo más parecido a un mafioso en la gastronomía. Grosero y si no le das propina te deja de último te atiende mal, te ignora
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Michelle

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
The room was pretty clean and housekeeping was on top of it. The staff was amazing except they couldn’t accommodate us for my birthday dinner at one of the restaurants we tried to reserve and didn’t work. Tried to talk to them and the head server couldn’t help us. The view was beautiful; the sunrise and sunset was worth the little extra I paid to be able to wake up to.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Casandra Scarlet

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything during our stay was excellent. The service and the food were great, and with a good variety of options. The room was spacious and the bed was really comfortable. The beach was also clean and not much sargasso.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

lee

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service and staff were great. The restaurants did fill up quickly so go in before 10am. to book.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

charles

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The different restaurants gave you different views on the property. The food was delicious and staff was so friendly. Will definitely come back. 😁😁
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

Natalie

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
We have been there 5 times in the past 10 yrs, always a good trip. This time fridge disnt work and we were woken up ar 2:00 to staff cleaning pool deck ( not cool )
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Franklin Ricardo

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Que siendo un matrimonio la habitación no contaba con cama king, ya que tenia dos camas pequeñas
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Benjamin Keith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was beautiful and extremely clean. It felt very safe with security everywhere. The only recommendation I’d have is more signage with hours/days open listed. The serving staff was top notch; but the hostesses in the restaurants that required reservations kinda left you feeling out of place. Maybe it was just us reading too into it. Overall I give it a 5 out of 5 (bar tenders and waiters/waitresses took my score to the top).
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Francisco

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice staff
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Anna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff, warn ocean, but the food was just OK
Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

ELIZABETH

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Needs more food options
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

PAUL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loveed my time and everything about this resort all the staff were great and so friendly.. Special mention to whiskey and louis from the entertainment team they made the days so fun and are a credit to this resort we will be back for sure
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Viviana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the room and location! Food and drinks could be better better, but definitely a solid place to experience
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025