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Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
DiversĆ£o com a famĆ­lia na praia, com piscinas externas e perto de Iberostar Cancun Golf Course

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Galeria de fotos de Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Jardim
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos
Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos
RecepĆ§Ć£o
Fachada da propriedade

AvaliaƧƵes

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Tudo incluĆ­do
  • ServiƧo de quarto
O preƧo atual Ć© R$Ā 1.268
Total: R$Ā 1.557
inclui impostos e taxas
29 de jul. ā€“ 30 de jul.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

7,8 de 10
Boa
(51 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Itens grƔtis no minibar
TV LED
Unidade reformada em 2020
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 34 mĀ²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos

Quarto luxo (Deal of the Day)

Destaques

Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Itens grƔtis no minibar
TV LED
Unidade reformada em 2020
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 de 10
Muito boa
(23 avaliaƧƵes)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Itens grƔtis no minibar
TV LED
Unidade reformada em 2020
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 34 mĀ²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

Vista para praia/oceano

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Com mobĆ­lia personalizada
Com decoraĆ§Ć£o personalizada
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Itens grƔtis no minibar
TV LED
Unidade reformada em 2020
Cortinas blackout
  • 34 mĀ²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

8,0 de 10
Muito boa
(121 avaliaƧƵes)

Destaques

Com mobĆ­lia personalizada
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Itens grƔtis no minibar
TV LED
Unidade reformada em 2020
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 34 mĀ²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quadruple Room Superior

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos

Quadruple Room Superior

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos

Room Superior with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos

Double Room Deluxe with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos

Room Superior with Lake View

  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Room Deluxe with Sea View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos

Room Deluxe with Sea View

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliaĆ§Ć£o)
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Mais opƧƵes para vocĆŖ

AnĆŗncio
4 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sĆ³is

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banheira
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muito boa, 2.017 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 564
Total: R$Ā 705
inclui impostos e taxas
12 de jul. ā€“ 13 de jul.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Zona arqueolĆ³gica El Rey - 14 min de caminhada - 1.3 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Praia Delfines - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Aquaworld - 5 min de carro - 6.0 km
  • Wet n' Wild CancĆŗn - 8 min de carro - 8.1 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de CancĆŗn (CUN) - 13 min de carro

Restaurantes

  • ā€ŖZai - ā€¬9 min de caminhada
  • ā€ŖSun Palace - ā€¬9 min de caminhada
  • ā€ŖKm 19.5 - ā€¬14 min de caminhada
  • ā€ŖBogavante Restaurant - ā€¬2 min de caminhada
  • ā€ŖNavios - ā€¬14 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Propriedade com tudo incluƭdo ideal para famƭlias perto de Iberostar Cancun Golf Course e com instalaƧƵes reformadas em 2020
Perto de Praia Delfines, Royal Solaris Cancun - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, lojas e jardim. Aproveite os serviƧos do spa, como tratamentos para o corpo, massagens suecas e hidroterapia. Saboreie uma refeiĆ§Ć£o em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com cafĆ© da manhĆ£, almoƧo, jantar e culinĆ”ria internacional. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aerĆ³bica. Royal Solaris Cancun - All Inclusive tambĆ©m conta com as seguintes comodidades: parquinho, salĆ£o de cabeleireiro e serviƧo de lavanderia e lavagem a seco. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grĆ”tis nos quartos. A propriedade tambĆ©m oferece comodidades como aluguĆ©is de carros no local e 2 bares.
VocĆŖ pode aproveitar estes benefĆ­cios:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiƧadeiras, guarda-sĆ³is e salva-vidas no local
  • OpƧƵes gĆ”tis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Check-out expresso, armazenamento para bagagem e TV no saguĆ£o
  • SalĆ£o de banquetes, recepĆ§Ć£o 24 horas e carregador
  • As avaliaƧƵes dos hĆ³spedes elogiam bastante a proximidade Ć  praia e a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 299 quartos oferecem detalhes convenientes, como serviƧo de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, alĆ©m destas comodidades: serviƧo de ceia e itens grĆ”tis no frigobar. As avaliaƧƵes dos hĆ³spedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades sĆ£o:
  • Reciclagem e lĆ¢mpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grĆ”tis
  • TVs LED de 40 polegadas com canais a cabo
  • BerƧos grĆ”tis, cafeteiras/chaleiras e serviƧo de arrumaĆ§Ć£o diĆ”rio

Tudo incluĆ­do

Propriedade Ć© do tipo tudo incluĆ­do. Todas as refeiƧƵes e bebidas estĆ£o incluĆ­das no preƧo do quarto (algumas restriƧƵes poderĆ£o ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviƧo

Taxas de serviƧo estĆ£o incluĆ­das. Outras gorjetas Ć  critĆ©rio dos hĆ³spedes sĆ£o aceitas.

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

Todas as refeiƧƵes no buffet e Ć  la carte, lanches e bebidas estĆ£o incluĆ­dos
ServiƧo de quarto disponƭvel 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluĆ­das)

Atividades e instalaƧƵes/equipamentos

Todos os esportes aquĆ”ticos nĆ£o motorizados, atividades terrestres, alĆ©m do uso das instalaƧƵes recreativas e dos equipamentos estĆ£o incluĆ­dos.

Atividades aquƔticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aerĆ³bica
Aulas de culinƔria
Aulas de danƧa
Aulas de aquaerĆ³bica

OpƧƵes de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temƔticas

Idiomas

InglĆŖs e espanhol

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Vista aƩrea

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

  • Piscina
  • Tudo incluĆ­do
  • Spa
  • Piscina infantil
8.0 de 10, Muito boa, 4.294 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 1.268
Total: R$Ā 1.557
inclui impostos e taxas
26 de jul. ā€“ 27 de jul.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis no local
  • Estacionamento com manobrista grĆ”tis no local

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • 2 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • RefeiĆ§Ć£o privada/para casais
  • Um bar na Ć”gua

Restaurantes no local

  • Las Fuentes
  • Marcopolo
  • Rosmarinus

Atividades

  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Clube infantil grĆ”tis
  • Ideal para compras
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • TV em Ć”reas comuns

Ideal para famĆ­lias

  • BerƧo grĆ”tis
  • Clube infantil grĆ”tis
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Salva-vidas no local

ConveniĆŖncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o 24 horas
  • Caixa eletrĆ“nico
  • Cofre na recepĆ§Ć£o
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • SalĆ£o de beleza

ServiƧos para hĆ³spedes

  • ArrumaĆ§Ć£o de quartos diĆ”ria
  • AssistĆŖncia para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Pacotes romĆ¢nticos/para pedidos de casamento
  • ServiƧos de casamento
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia

Ɓrea externa

  • EspreguiƧadeiras para piscina
  • Guarda-sĆ³is
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa

  • EsfoliaĆ§Ć£o corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 1 edifĆ­cio
  • 8 andares
  • Ɓreas designadas para fumar
  • Janelas de vidro duplo
  • OpƧƵes para refeiƧƵes veganas
  • OpƧƵes para refeiƧƵes vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminaĆ§Ć£o com luzes LED
  • PolĆ­tica abrangente contra o desperdĆ­cio de alimentos
  • PolĆ­tica de reciclagem abrangente
  • Propriedade toda reformada em junho de 2020
  • SalĆ£o de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • BerƧo grĆ”tis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis

Entretenimento

  • TV LED 40 polegadas com canais a cabo

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Frigobar abastecido grĆ”tis
  • Garrafa de Ć”gua grĆ”tis
  • MĆ”quina de cafĆ©/chĆ”
  • ServiƧo de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de Ć”gua
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa
  • IluminaĆ§Ć£o LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hĆ³spedes
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitĆ”rios com baixo consumo de Ć”gua

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ 11h.
Check-out expresso disponĆ­vel

InstruƧƵes especiais para o check-in

A propriedade cobra 5% para pagamentos com cartĆ£o de crĆ©dito.
A equipe da recepĆ§Ć£o vai receber os hĆ³spedes no momento da chegada.
Em caso de dĆŗvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estĆ£o na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
O estabelecimento nĆ£o permite check-in antecipado.

MĆ©todos de acesso

Porteiro

Animais de estimaĆ§Ć£o

Animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o sĆ£o aceitos

CrianƧas e camas extras

CrianƧas sĆ£o bem-vindas
Camas dobrĆ”veis/extras nĆ£o disponĆ­veis
BerƧos grĆ”tis disponĆ­veis mediante solicitaĆ§Ć£o na propriedade

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 79.20 por acomodaĆ§Ć£o, por diĆ”ria

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Os encargos por pagamentos com cartĆ£o de crĆ©dito estĆ£o sujeitos a uma sobretaxa de 5%

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depĆ³sitos podem nĆ£o incluir impostos e estĆ£o sujeitos a mudanƧas.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificaĆ§Ć£o oficial com foto, cartĆ£o de crĆ©dito ou depĆ³sito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaƧƵes especiais estĆ£o sujeitas Ć  disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaƧƵes nĆ£o estĆ£o garantidas.
Idade mĆ­nima para check-in durante o Spring Break: 21 anos
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espƩcie disponƭvel
Os recursos de seguranƧa disponƭveis na propriedade incluem detector de fumaƧa
Esta propriedade tem espaƧos externos, como sacadas, pĆ”tios ou terraƧos, que podem nĆ£o ser adequados para crianƧas; se tiver alguma preocupaĆ§Ć£o, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se Ć© possĆ­vel acomodar vocĆŖ em um quarto adequado
As normas culturais e polĆ­ticas de hĆ³spedes podem variar conforme o paĆ­s e a propriedade. As polĆ­ticas listadas sĆ£o fornecidas pela propriedade.
O hotel informa que os pedidos de quartos com vista feitos durante a reserva estĆ£o sujeitos a disponibilidade no momento do check-in.
Aplica-se uma taxa de 5% em caso de cancelamento e/ou reembolso a todos os pagamentos feitos com cartĆ£o de crĆ©dito American Express.

Importante

Ɖ necessĆ”rio reservar os seguintes serviƧos: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informaƧƵes para contato fornecidas na confirmaĆ§Ć£o da reserva
Somente hĆ³spedes registrados podem ter acesso aos quartos.
HĆ³spedes de atĆ© 18 anos nĆ£o sĆ£o permitidos em espaƧos como academia ou banheira de hidromassagem

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Royal Solaris Cancun - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispƵe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

A partir de 6 de jul. de 2025, os preƧos encontrados para uma estadia de 1 diĆ”ria para 2 adultos em Royal Solaris Cancun - All Inclusive em 29 de jul. de 2025 comeƧam a partir de R$Ā 1.267,61, excluĆ­dos impostos e taxas. Este preƧo estĆ” baseado no valor mais baixo para uma diĆ”ria encontrado nas Ćŗltimas 24 horas para estadias nos prĆ³ximos 30 dias. Os preƧos estĆ£o sujeitos a alteraĆ§Ć£o. Escolha as datas da viagem para ver preƧos com maior precisĆ£o.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive Ć© ideal para quem viaja com animais de estimaĆ§Ć£o?

NĆ£o, animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o sĆ£o permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grƔtis.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite. O check-in tardio estƔ disponƭvel em horƔrio limitado.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

HorƔrio de check-out: 11h.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive oferece benefĆ­cios de uma propriedade com tudo incluĆ­do?

Sim, a propriedade Ć© do tipo tudo incluĆ­do (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estĆ£o incluĆ­dos, bem como atividades como caiaque, aulas de aerĆ³bica e aulas de culinĆ”ria, entre outras.

Onde fica Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Em Zona Hotelera, esta propriedade de frente para a praia fica no centro da cidade e a 15 minutos a pƩ de Lagoa NichuptƩ e Iberostar Cancun Golf Course. Praia Delfines fica a 1,3 km.

AvaliaƧƵes sobre Royal Solaris Cancun - All Inclusive

AvaliaƧƵes

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 646 de 1472 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 365 de 1472 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 242 de 1472 avaliaƧƵes
Nota 4 - InsatisfatĆ³ria. 95 de 1472 avaliaƧƵes
Nota 2 - Terrƭvel. 124 de 1472 avaliaƧƵes

8,6/10

Limpeza

8,4/10

ServiƧo e funcionƔrios

8,0/10

Comodidades

7,8/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

8/10 - Boa

LEANDRO

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Eu indico!

Muito bom Hotel! Ɠtima localizaĆ§Ć£o, atendimento e conforto!
Hospedou-se por 7 diƔrias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

marcos

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

ExperiĆŖncia nota 1000 !

Hotel ideal pra quem quer descansar, com qualidade de serviƧos e comida excelentes. As atividades na piscina foram incriveis. Recomendo muito !
Hospedou-se por 9 diƔrias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Carlos T

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diƔrias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

karen

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Hotel com melhor custo benefĆ­cio de Cancun.

Tudo muito bom. Praia linda.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jun. de 2024

6/10 - Ok

Mauro

Viagem de negĆ³cios
Pontos positivos: Limpeza, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios
Hospedou-se por 1 diƔria em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Enrique

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Great
Hospedou-se por 4 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

BEATRIZ, Van Nuys

Viagem com a famƭlia, Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Excellent customer service in the Restaurant Bogavante by Sr.Bernardo and Carlos Moo from Restaurant Rosmarinus.
Hospedou-se por 6 diƔrias em jun. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

alfred

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Property totally outdated We found bugs in food However Hector ( eggs ) Lucinda restaurant And women on tortillas stand did the difference. Rooms size incredible small and really old same as bathroom
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Carlos Orlando Martinez

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
No estĆ” sufiientemente adecuado los accesos para sillas de ruedas y carreolas. Sin embargo, el personal es exelente, la atenciĆ³n al cliente es de primer nivel.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

JOSE LUIS GARNICA

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
One of the buffet night attendants, Uziel, by far he was who saved the time we spent here. Heā€™s really friendly and professional. Some of the others need to work on their customer service skills.
Hospedou-se por 6 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Troy

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Friendly staff, swim up bar, snack bars outside, rooms cleaned and drinks restocked daily
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Vanessa

Viagem a dois
Bought the romance package but was never given anything from that package. The food was terrible at every single place in this hotel.
Hospedou-se por 6 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Michael

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The property and staff were very good and friendly!
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Yong

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e comodidades
Pontos negativos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The problems were the air conditioning and noise at night. Our room stayed around 77 degrees and wouldnā€™t really go below that even when we adjusted the thermostat. Friend said their room was too cold. The other problem was the noise at night. Every night kids would be running up and down the hallway screaming at the top of their lungs. This was happening well past midnight. Door slamming all night was bad too. The rooms need soundproofing badly. The resort should reserve all top floors for adult only guests and bottom floors for kids.
Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Maria Dolores Hernandez de

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Me gusto todo limpio y la comida don Edgar muy amable me preparaba un omelet de begetales lo que no me gusto que abia mucho Monte en la playa
Hospedou-se por 6 diƔrias em jun. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Diana

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
This is my first review ever, and Iā€™m only writing it because I donā€™t want others to ruin their vacation like we did. We stayed at Royal Solaris Cancun from June 14ā€“21, 2025, and the experience was terrible. The service was awful everywhereā€”buffet, restaurants, pool snack bar, and room service. Staff seemed overwhelmed and indifferent. Even when we tipped, service didnā€™t improve. One hostess was especially rude, tried to seat us at a dirty table, and ignored us when we tried to speak to her. The food was bland, repetitive, and low quality. If something was actually good, it would run out fast and never come back. Drinks were served in dirty glassesā€”some with lipstick stains. Cleanliness and quality control were clearly lacking. We also booked excursions through the hotel. The van drivers were rude and drove recklessly, putting us and others at risk. We spent so much money expecting a relaxing trip, but this hotel completely ruined our vacation. Iā€™ll never come back, and I strongly suggest others avoid it too. Itā€™s not worth your time or money.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Emmanuel

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The workers very friendly
Hospedou-se por 14 diƔrias em jun. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Yazmin, San Antonio

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos negativos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The property is outdated, from the pool to the rooms to the towels! Everything! The restroom is small and dingy looking, had a leaking toilet. We booked and ocean view, but there was no balcony, the view was from just a squared window (not worth it). We checked out after the first night; earlier than our 3 nights because we couldnā€™t handle how old the room felt. I would not recommend this hotel to anyone until they remodel. The drinks and buffet are not good either. I canā€™t speak for restaurants because we didnā€™t get to go. We asked for a refund and Expedia nor Royal Solaris agreed, even after showing them pictures of condition of room. Mind blown!
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Wojciech

Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Eliecer

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
La atencion del personal fue excelente. Lo que deben mejorar son las toallas de la habitacion, son muy duras, les falta suavizante. Y el piso del lobby estaba resbalozo.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Kelly Lynn

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Staff was very tentative and helpful. Food and drinks were greqt
Hospedou-se por 5 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Caroline Guadalupe

Viagem com a famƭlia, Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I booked a trip here for me my mom and four year old after an extensive search for something eod Erik for us all. We loved the kids club for my 4 year old. We trusted Emi to watch over her and she also was very attentive and communicated with me via WhatsApp when my child wanted to eat or was thirsty. I checked on my daughter a few times just to put on sunscreen for her since they also have in the kids club a water area that is amazing. They do activities and movies for the kids as well. Cannot recommend enough and excited to go back!
Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Stephanie

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Great place to take
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Susana Elizabeth

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Customer service was excellent. Angel at Las Fuentes Restaurant was amazing and would go out of his way to ensure we enjoyed our dinner.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Arturo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios e comodidades
Me gustĆ³ que el hotel todo queda cerca, tuve intenciones de volver hasta que vi el customer service Lo que no me gustĆ³ es algo que veo mucho tristemente en nuestra ciudad, si no eres extranjero no esperes que te atiendan ni que volten a ver, asi de sencillo
Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025