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Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas
Praia particular, 2 piscinas externas e perto de Centro Comercial La Isla

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Ɓrea externa para banquete
VĆ­deo da propriedade
Deluxe King | Vista do quarto
Family Suite with Terrace | Vista do quarto
Fachada

AvaliaƧƵes

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Tudo incluĆ­do
  • Bar
  • Piscina
  • ServiƧo de arrumaĆ§Ć£o
  • Spa
O preƧo atual Ć© R$Ā 1.148
Total: R$Ā 1.413
inclui impostos e taxas
24 de jul. ā€“ 25 de jul.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe Superior

Deluxe Superior | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Superior

Destaques

Ar-condicionado
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Garrafa de Ɣgua de cortesia
Um minibar
TV a cabo ou satƩlite
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto lua de mel

Quarto lua de mel | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto lua de mel

Destaques

Ar-condicionado
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Garrafa de Ɣgua de cortesia
Um minibar
TV a cabo ou satƩlite
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe King

Deluxe King | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe King

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliaĆ§Ć£o)

Destaques

Ar-condicionado
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Garrafa de Ɣgua de cortesia
Um minibar
TV a cabo ou satƩlite
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Family Suite | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Family Suite

7,6 de 10
Boa
(24 avaliaƧƵes)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV LED
SofĆ”-cama: Casal
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 74 mĀ²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofĆ”-cama casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Double

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Double

8,0 de 10
Muito boa
(81 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Garrafa de Ɣgua de cortesia
Um minibar
TV a cabo ou satƩlite
  • 36 mĀ²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Family Suite with Terrace

Family Suite with Terrace | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Family Suite with Terrace

7,6 de 10
Boa
(18 avaliaƧƵes)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV LED
SofĆ”-cama: Casal
Quarto separado
  • 113 mĀ²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofĆ”-cama casal

Carrega todas as fotos de Family Suite with Balcony

Family Suite with Balcony | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Family Suite with Balcony

Destaques

Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Garrafa de Ɣgua de cortesia
Um minibar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofĆ”-cama casal

Mais opƧƵes para vocĆŖ

AnĆŗncio
4 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sĆ³is

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banheira
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muito boa, 2.071 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 541
Total: R$Ā 679
inclui impostos e taxas
12 de ago. ā€“ 13 de ago.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Cancun, QROO

Nos arredores

  • Centro Comercial La Isla - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • AquĆ”rio Interativo de CancĆŗn - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Forum Beach - 6 min de carro - 3.2 km
  • Centro de ConvenƧƵes de Cancun - 7 min de carro - 3.6 km
  • Praia Gaviota Azul - 7 min de carro - 3.9 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de CancĆŗn (CUN) - 21 min de carro

Restaurantes

  • ā€ŖStarbucks - ā€¬3 min de caminhada
  • ā€ŖDuna Pool Bar - ā€¬7 min de caminhada
  • ā€ŖAndiamo - ā€¬1 min de caminhada
  • ā€ŖLos Chachalacos - ā€¬3 min de caminhada
  • ā€ŖAzulinda Cafe & Bar - ā€¬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Hotel com tudo incluĆ­do perto de Centro Comercial La Isla
Buffet de cafĆ© da manhĆ£ grĆ”tis, 2 bares ao lado da piscina e bar molhado sĆ£o apenas algumas comodidades que Park Royal Beach Cancun - All Inclusive oferece. Com praia particular, massagens na praia e prĆ”tica de vĆ“lei de praia, hotel Ć© o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes. Saboreie uma refeiĆ§Ć£o em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com cafĆ© da manhĆ£, almoƧo, jantar e frutos do mar. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aerĆ³bica. VocĆŖ tambĆ©m pode encontrar outras atividades como vĆ“lei.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grĆ”tis nos quartos. A propriedade tambĆ©m oferece comodidades como terraƧo e lojas.
Outros benefĆ­cios sĆ£o:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboĆ”gua, espreguiƧadeiras e guarda-sĆ³is
  • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis
  • TV no saguĆ£o, Ć”reas para nĆ£o fumantes e assistĆŖncia com passeios/bilhetes
  • Salas de massagem/tratamento, elevador e bebedouro
  • As avaliaƧƵes dos hĆ³spedes enaltecem a proximidade Ć  praia e a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 155 quartos oferecem detalhes convenientes, como espaƧo de trabalho para notebook e ar-condicionado, alƩm destas comodidades: Wi-Fi grƔtis e cofres.
Outras comodidades sĆ£o:
  • Chuveiros e produtos de toalete grĆ”tis
  • TVs LED de 32 polegadas com canais a cabo
  • Cadeira de alimentaĆ§Ć£o, serviƧo de arrumaĆ§Ć£o diĆ”rio e escrivaninhas

Tudo incluĆ­do

Hotel Ć© do tipo tudo incluĆ­do. Todas as refeiƧƵes e bebidas estĆ£o incluĆ­das no preƧo do quarto (algumas restriƧƵes poderĆ£o ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviƧo

Taxas de serviƧo estĆ£o incluĆ­das. Outras gorjetas Ć  critĆ©rio dos hĆ³spedes sĆ£o aceitas.

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

Todas as refeiƧƵes no buffet e Ć  la carte, lanches e bebidas selecionadas estĆ£o incluĆ­dos

Atividades e instalaƧƵes/equipamentos

Todas as atividades, alĆ©m do uso das instalaƧƵes e equipamentos no local estĆ£o incluĆ­dos.

Atividades terrestres

Futebol
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de danƧa
Aulas de ioga

OpƧƵes de entretenimento

Festas temƔticas

Outras inclusƵes

Transporte para atividades fora do local

Idiomas

InglĆŖs, portuguĆŖs e espanhol

Propriedades semelhantes

SuĆ­te estĆŗdio jĆŗnior, banheira de imersĆ£o, vista para o oceano | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grĆ”tis), cofres nos quartos

Occidental Costa CancĆŗn All Inclusive

  • Piscina
  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • Tudo incluĆ­do
  • Spa
8.0 de 10, Muito boa, 2.449 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 785
Total: R$Ā 973
inclui impostos e taxas
18 de ago. ā€“ 19 de ago.
Occidental Costa CancĆŗn All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis no local

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ com buffet grĆ”tis disponĆ­vel todos os dias entre 7h e 11h30
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Um bar na Ć”gua

Restaurantes no local

  • Andiamo
  • Ekinox
  • El Pescador
  • Frida
  • La Veranda

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Clube infantil
  • Ideal para compras
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sauna seca
  • Spa de serviƧo completo
  • ToboĆ”gua
  • TV em Ć”reas comuns
  • VĆ“lei de praia

Ideal para famĆ­lias

  • 2 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas
  • CadeirĆ£o de bebĆŖ
  • Clube infantil
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • ToboĆ”gua

ConveniĆŖncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o 24 horas
  • Caixa eletrĆ“nico
  • Cofre na recepĆ§Ć£o
  • Filtro de Ć”gua
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

ServiƧos para hĆ³spedes

  • ArrumaĆ§Ć£o de quartos diĆ”ria
  • AssistĆŖncia para passeios/bilhetes
  • Equipe multilĆ­ngue
  • Mensageiro
  • ServiƧos de casamento
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitaĆ§Ć£o
  • Troca de toalhas mediante solicitaĆ§Ć£o

Ɓrea externa

  • Em uma praia particular
  • EspreguiƧadeiras para piscina
  • Guarda-sĆ³is
  • Jardim
  • TerraƧo

Spa de serviƧo completo

  • 4 salas de tratamento
  • Massagens com pedras quentes

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaƧƵes)
  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o com acesso para cadeiras de rodas (110 centĆ­metros de altura)
  • BalcĆ£o do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 84 centĆ­metros de largura)

Mais

  • 2 edifĆ­cios
  • Incentivo Ć  utilizaĆ§Ć£o de filtro de Ć”gua
  • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade
  • SalĆ£o de baile
  • SalĆ£o de eventos
  • SalĆ£o de recepĆ§Ć£o

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Papel higiĆŖnico
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • Sabonete
  • Toalhas disponĆ­veis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LED 32 polegadas com canais a cabo

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de Ć”gua grĆ”tis

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • EspaƧo de trabalho para notebook
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa
  • Telefone

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito Ć  disponibilidade.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
SerĆ” cobrada uma taxa para o check-out tardio

InstruƧƵes especiais para o check-in

A equipe da recepĆ§Ć£o vai receber os hĆ³spedes no momento da chegada.
Todos os hĆ³spedes, incluindo crianƧas, devem apresentar um documento de identificaĆ§Ć£o vĆ”lido emitido pelo governo no check-in. HĆ³spedes atĆ© 18 anos acompanhados precisam mostrar sua certidĆ£o de nascimento ou carteira de identidade escolar com foto.

MĆ©todos de acesso

Porteiro

Animais de estimaĆ§Ć£o

Animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o sĆ£o aceitos

CrianƧas e camas extras

CrianƧas sĆ£o bem-vindas
Camas dobrĆ”veis/extras nĆ£o disponĆ­veis

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 4.26 por acomodaĆ§Ć£o, por diĆ”ria

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponĆ­vel mediante uma taxa (sujeito Ć  disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depĆ³sitos podem nĆ£o incluir impostos e estĆ£o sujeitos a mudanƧas.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificaĆ§Ć£o oficial com foto e cartĆ£o de crĆ©dito, cartĆ£o de dĆ©bito ou depĆ³sito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaƧƵes especiais estĆ£o sujeitas Ć  disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaƧƵes nĆ£o estĆ£o garantidas.
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito, cartƵes de dƩbito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espƩcie disponƭvel
Esta propriedade utiliza energia eĆ³lica
Os recursos de seguranƧa disponĆ­veis na propriedade incluem extintor de incĆŖndio, detector de fumaƧa, sistema de seguranƧa e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaƧos externos, como sacadas, pĆ”tios ou terraƧos, que podem nĆ£o ser adequados para crianƧas; se tiver alguma preocupaĆ§Ć£o, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se Ć© possĆ­vel acomodar vocĆŖ em um quarto adequado
As normas culturais e polĆ­ticas de hĆ³spedes podem variar conforme o paĆ­s e a propriedade. As polĆ­ticas listadas sĆ£o fornecidas pela propriedade.

Importante

Somente hĆ³spedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Cancun Park Royal
Park Royal All Inclusive
Park Royal Cancun
Park Royal Cancun All Inclusive
Caribe Park Royal Grand Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe Hotel Cancun
Park Royal Beach Resort CancĆŗn All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Resort CancĆŗn All Inclusive
Park Royal Beach CancĆŗn All Inclusive Cancun
Park Royal Beach CancĆŗn All Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Park Royal Cancun All Inclusive
Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Resort CancĆŗn All Inclusive
Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property
Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property Cancun

Perguntas frequentes

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispƵe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Park Royal Beach Cancun - All Inclusive?

A partir de 21 de jul. de 2025, os preƧos encontrados para uma estadia de 1 diĆ”ria para 2 adultos em Park Royal Beach Cancun - All Inclusive em 24 de jul. de 2025 comeƧam a partir de R$Ā 1.148,23, excluĆ­dos impostos e taxas. Este preƧo estĆ” baseado no valor mais baixo para uma diĆ”ria encontrado nas Ćŗltimas 24 horas para estadias nos prĆ³ximos 30 dias. Os preƧos estĆ£o sujeitos a alteraĆ§Ć£o. Escolha as datas da viagem para ver preƧos com maior precisĆ£o.

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive Ć© ideal para quem viaja com animais de estimaĆ§Ć£o?

NĆ£o, animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o sĆ£o permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Park Royal Beach Cancun - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista Ʃ grƔtis nessa propriedade.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Park Royal Beach Cancun - All Inclusive?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite. O check-in tardio estƔ disponƭvel em horƔrio limitado.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Park Royal Beach Cancun - All Inclusive?

HorƔrio de check-out: meio-dia. O check-out tardio estƔ disponƭvel por uma taxa (sujeito Ơ disponibilidade).

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive oferece benefĆ­cios de uma propriedade com tudo incluĆ­do?

Sim, a propriedade Ć© do tipo tudo incluĆ­do (all inclusive). Alimentos e bebidas estĆ£o incluĆ­dos (aplicam-se restriƧƵes), e as atividades incluem futebol, voleibol e aulas de danƧa, entre outras.

Onde fica Park Royal Beach Cancun - All Inclusive?

Na praia, este hotel em Zona Hotelera fica a 10 minutos a pĆ© de Centro Comercial La Isla e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta CancĆŗn y Punta Nizuc. Praia Gaviota Azul e Iberostar Cancun Golf Course tambĆ©m ficam a 5 km.

AvaliaƧƵes sobre Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

AvaliaƧƵes

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 336 de 1008 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 255 de 1008 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 182 de 1008 avaliaƧƵes
Nota 4 - InsatisfatĆ³ria. 123 de 1008 avaliaƧƵes
Nota 2 - Terrƭvel. 112 de 1008 avaliaƧƵes

7,8/10

Limpeza

7,8/10

ServiƧo e funcionƔrios

7,2/10

Comodidades

7,2/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excelente

THAISE

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Excelente hotel

Segunda vez que hospedamos nesse hotel! Muito bom! LocalizaĆ§Ć£o excelente! Super recomendo
Hospedou-se por 8 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

AndrƩ

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diƔrias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Tatiana

Viagem com a famĆ­lia
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2024

8/10 - Boa

GERTZ

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diƔrias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel! Excelente localizaĆ§Ć£o, bem em frente ao shopping La Isla. FuncionĆ”rios super atenciosos, simpĆ”ticos e educados. PorĆ©m, nĆ£o tem lugares na praia e cadeiras na piscina suficientes para a quantidade de hĆ³spedes e Ć© bem difĆ­cil marcar os outros restaurantes com especialidades porque simplesmente nunca tem vaga.
Hospedou-se por 5 diƔrias em mar. de 2024

4/10 - InsatisfatĆ³ria

LARISSA

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Comida muito ruimā€¦ sem opĆ§Ć£o para crianƧasā€¦ o quarto frio, conforto deixa bem a desejar
Hospedou-se por 3 diƔrias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Alexandre

Pontos negativos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

Poderia ter sido melhor o atendimento

tivemos 3 problemas em 10 dias com o banheiro que se alagava por vazamentos. a descarga tambĆ©m dava problemas e a limpeza tinha que ser solicitada. nĆ£o tinha frigobar entĆ£o a agua tinha que ser solicitada por que nĆ£o era reposta. os funcionĆ”rios do restaurante principal foram desrespeitosos e nĆ£o atendiam de imediato, tinha que pedir a bebida varias vezes. nos outros pontos e restaurantes foi bom o atendimento.
Hospedou-se por 10 diƔrias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Luis F

Viagem em grupo, Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hotel Ć³timo! Boa localizaĆ§Ć£o
Hospedou-se por 1 diƔria em jan. de 2022

8/10 - Boa

Gabriela

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Boa estrutura do Hotel, super bem localizado! A comida e o serviƧo deixam a desejar! Tem menos funcionƔrios do que hotel realmente precisa para ter um bom funcionamento!
Hospedou-se por 3 diƔrias em jan. de 2022

6/10 - Ok

Patricia

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Staff was friendly and rooms were clean but there was very few pool seating available, only 1 small pool for all ages, and it was really hard to make reservations for the restaurants. Sometimes the bars/restaurants seemed understaffed and it would take a while to get food/drinks.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Rosa, Mokena

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
Couldnā€™t get reservations at restaurants easily .. pools smallā€¦ Only one place for snacks ā€¦ line was long always ( only one person attended the place) more than 30 min to get fries or hot dogs etc Food was okayā€¦ (but not enough people to attend in el pescador restaurants. Took a lot of time to be attended)
Hospedou-se por 7 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Bianca Maria

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Carlos was amazing and so nice. He brought me cake my birthday. It was very clean and I appreciate this day. I will come again.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Mauricio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
La ubicacion del hotel es muy buena, la playa es amplia, y las intalaciones estan cuidadas a pesar de no son un hotel nuevo.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Merab

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Service was mediocre , cheap alcohol, unhappy staff and not enough to do or availability to reserve at restaurants.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Moises

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Na
Hospedou-se por 7 diƔrias em jul. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

jorge

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
most of the staff was very rude and unproffesional, the room was a mess not clean, they did not try to make it right for us as customers.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Jacquelyn Gabrielle, Londonderry

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza
Rooms are nice and plenty of room. Making reservations for dinner was very easy. Buffett
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Marisela

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Front desk was very rude
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Raquel Navarro

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Es un lugar increible para no salir de la propiedad, todo muy limpio y el personal sĆŗper atento, nos encantĆ³ el Hotel
Desde el bar en el piso 10
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Mary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Food was good, staff was helpful and friendly.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Jaime MondragĆ³n

Viagem com a famƭlia, Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Una experiencia decepcionante desde el primer momento Nuestra llegada al Hotel Park Royal CancĆŗn fue un verdadero calvario. El servicio en recepciĆ³n fue atroz, y no uso esa palabra a la ligera. La supervisora que nos atendiĆ³ no solo estaba evidentemente de mal humor, sino que fue altanera y completamente dĆ©spota. En lugar de ayudarnos a resolver una situaciĆ³n con nuestra reservaciĆ³n, nos dijo con total indiferencia que lo solucionĆ”ramos por nuestra cuenta. Una respuesta inaceptable viniendo de alguien en un puesto de supervisiĆ³n. El proceso de check-in tomĆ³ mĆ”s de dos horas, y para colmo, Ć­bamos con niƱos. Nadie nos ofreciĆ³ una soluciĆ³n ni mostrĆ³ empatĆ­a. Fue una total falta de profesionalismo y humanidad. Por mĆ”s amenidades o ventajas que tenga el hotel, el pĆ©simo trato al cliente arruina por completo la experiencia. Si tienen la oportunidad de venir a CancĆŗn, sĆ”ltense este hotel. Hay muchas mejores opciones donde al menos el trato es digno y respetuoso. No lo recomiendo bajo ninguna circunstancia. El servicio deja muchĆ­simo que desear y el mal sabor de boca con el que uno se va no lo compensa ni la mejor vista al mar.
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Cristal Rodriquez Heredia, Baytown

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
This property is not well maintained our first night was not a good experience we had to look for everything staff is not attentive rooms need a lot of maintenance our hot tub didnā€™t work and door latch was broken a/c leaked we had to lay towels so it wouldnā€™t be slippery also beds were old mattresses all ripped we will not me coming here ever again also restaurants were not good at all food was nasty and waiters were very rude
Hospedou-se por 6 diƔrias em jul. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Danielle Kelly

Pontos negativos: Comodidades
Family of 5-3 teenagers.June 29 -July 4.First impression-Felt outof place.If U are from the U.S/don't speak Spanish, DO NOT CHOOSE THIS HOTEL.Employees were RUDE.If you spoke Spanish, you were fine.If you didn't, you were treated like a low class citizen.We paid$$$$ for a room with a terrace pool, ocean or lagoon view.We were put on 0 floor in the condo building NO VIEW unless you peaked thru the groves and saw the kiddie pool.If U wanted to go dinner anywhere but the buffet,U had to make reservations.Which is a joke.U must download the app,so if you don't have a smart phone your out of luck. Buffet was horrible My phone was having issues,the staff refused to book for us.Couldn't accommodate family of 5.The manager suggested(no joke)just make a reservation for 4.He wanted me to leave one of my family members out.We celebrated 2 birthdays.My daughter's birthday was amazing-Italian restaurant.Our waiter sang to her.Wonderful.2 days later we celebrated our son's birthday-Mexican restaurant & NOT acknowledged.They give you a flyer at the desk for you to figure the hotel on your own.If your hungry after 10pm,oh well. NO ROOM SERVICE but says they do on flyer.Flyer says that the buffet is open from 11pm-2am It's not.The water is not potable. They give 2 cheap plastic flasks so you can fill them with water. Down in the stairwell. No water bottles.Our room wasn't cleaned nor mini fridge stocked for 2 days.Theyallowed 5 drinks per day. I want a refund!!!!
Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

6/10 - Ok

lena

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: Comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Staff was amazing, but the resort was disappointing. Room smelled musty, A/C leaked when adjusted, and it was freezing cold. Pools lacked enough seating, and I got a rash. Common bathrooms were dirty and often flooded. Food was average, and reservations were hard to get. No hot water for a day, with no notice. Not a luxury stayā€”wouldnā€™t return.
Hospedou-se por 9 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Dawn Marie

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Friendly staff.
Hospedou-se por 6 diƔrias em mar. de 2025