Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Propriedade 3.5 estrelas
Na praia, com piscinas externas, muita diversĂŁo na areia e perto de Centro Comercial La Isla

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Na praia, areia branca, barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras
Fachada da propriedade Ă  noite
4 restaurantes, café da manhã, culinåria internacional
4 restaurantes, café da manhã, culinåria internacional

AvaliaçÔes

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • CafĂ© da manhĂŁ incluĂ­do
  • Bar
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Serviço de arrumação
  • Spa

OpçÔes de quarto

Filtros disponĂ­veis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Quarto standard

7,4 de 10
Boa
(6 avaliaçÔes)

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um minibar
Uma cafeteira/chaleira
  • 25 mÂČ
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

SuĂ­te jĂșnior

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobrĂĄveis grĂĄtis
Berços gråtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 42 mÂČ
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

SuĂ­te superior

7,0 de 10
Boa
(2 avaliaçÔes)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobrĂĄveis grĂĄtis
Berços gråtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 58 mÂČ
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto luxo

10,0 de 10
ExtraordinĂĄria
(1 avaliação)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobrĂĄveis grĂĄtis
Berços gråtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 37 mÂČ
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3

SuĂ­te (Sunset)

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliaçÔes)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobrĂĄveis grĂĄtis
Berços gråtis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 37 mÂČ
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Mais opçÔes para vocĂȘ

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para vocĂȘ. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

InformaçÔes a årea

Mapa
Blvd Kukulcan Km 11.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Centro Comercial La Isla - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • AquĂĄrio Interativo de CancĂșn - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Forum Beach - 5 min de carro - 2.9 km
  • Centro de ConvençÔes de Cancun - 6 min de carro - 3.2 km
  • Praia Gaviota Azul - 7 min de carro - 3.6 km

OpçÔes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de CancĂșn (CUN) - 22 min de carro

Restaurantes

  • â€ȘStarbucks - ‬6 min de caminhada
  • â€ȘDuna Pool Bar - ‬11 min de caminhada
  • â€ȘAndiamo - ‬6 min de caminhada
  • â€ȘLos Chachalacos - ‬7 min de caminhada
  • â€ȘAzulinda Cafe & Bar - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Hotel perto de Centro Comercial La Isla
Aproveite as seguintes comodidades em Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall: buffet de cafĂ© da manhĂŁ grĂĄtis, bar ao lado da piscina, and loja de conveniĂȘncia. Hotel Ă© um Ăłtimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, refeiçÔes de frente para a praia e barracas de praia. Para descansar, visite a sauna a vapor e relaxe no spa, que oferece esfoliação corporal, aromaterapia e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com cafĂ© da manhĂŁ, almoço, jantar e culinĂĄria internacional. A academia oferece aulas de ioga. VocĂȘ tambĂ©m pode encontrar outras atividades como vĂŽlei de praia.AlĂ©m de comodidades como terraço e lojas, os hĂłspedes podem se conectar ao Wi-Fi grĂĄtis nos quartos.
Outros benefĂ­cios sĂŁo:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sĂłis
  • Estacionamento sem manobrista grĂĄtis
  • TV no saguĂŁo, elevador e mĂłveis para ambientes ao ar livre
  • Toalhas de praia, serviços de concierge e mesa de bilhar ou de sinuca
  • As avaliaçÔes dos hĂłspedes enaltecem a equipe prestativa.
CaracterĂ­sticas do quarto
Todos os 196 quartos tĂȘm detalhes convenientes, como ar-condicionado, alĂ©m destas comodidades: Wi-Fi grĂĄtis e cofres.
As comodidades extras sĂŁo:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grĂĄtis
  • Cafeteiras/chaleiras, ventiladores de teto e serviço de arrumação diĂĄrio

Idiomas

InglĂȘs e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĂ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĂĄtis
  • DisponĂ­vel em algumas ĂĄreas pĂșblicas: Wi-Fi grĂĄtis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto sem manobrista grĂĄtis no local
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponĂ­vel

Alimentação e bebidas

  • CafĂ© da manhĂŁ com buffet grĂĄtis disponĂ­vel todos os dias entre 7h e 11h
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatĂ©ssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Bellavista
  • Chianti
  • Deck
  • Umami

Atividades

  • Academia
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • TĂȘnis de mesa
  • TV em ĂĄreas comuns
  • VĂŽlei de praia

Ideal para famĂ­lias

  • Lanchonete/delicatĂ©ssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniĂȘncia
  • Piscina externa

ConveniĂȘncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĂŁo de recepção 24 horas
  • Caixa eletrĂŽnico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de ĂĄgua
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniĂȘncia
  • SalĂŁo de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĂĄria
  • AssistĂȘncia para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Pacotes romĂąnticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sĂłis
  • Guarda-sĂłis
  • MĂłveis para ĂĄrea externa
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa

  • Aromaterapia
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se vocĂȘ tiver solicitaçÔes de acessibilidade especĂ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaçÔes contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaçÔes)
  • BalcĂŁo de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • BalcĂŁo do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 8 edifĂ­cios
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Sala de estar comum
  • SalĂŁo de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiĂȘnico
  • Produtos de toalete grĂĄtis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĂ­veis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • MĂĄquina de cafĂ©/chĂĄ
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tĂĄbua de passar roupa
  • Telefone
  • Ventilador de teto

PolĂ­ticas

Check-in

Horårio de início do check-in: 15h. Horårio de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mĂ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

InstruçÔes especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situaçÔes devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
Os hĂłspedes que reservarem estadias de 1 ou 2 diĂĄrias com tudo incluĂ­do poderĂŁo jantar no restaurante Deck. Os hĂłspedes que reservarem estadias de, pelo menos, 3 diĂĄrias com tudo incluĂ­do poderĂŁo jantar no restaurante Chianti a cada 3 diĂĄrias. Os hĂłspedes que reservarem estadias de, pelo menos, 5 diĂĄrias com tudo incluĂ­do poderĂŁo jantar no restaurante Umami a cada 5 diĂĄrias. O jantar no restaurante Deck estarĂĄ sempre disponĂ­vel para hĂłspedes que reservarem tarifas com tudo incluĂ­do.

Reformas e fechamentos

Estas instalaçÔes vão permanecer fechadas de 11 de agosto de 2025 a 30 de novembro de 2025 (datas sujeitas a alteração):
  • Um dos restaurantes
O a propriedade vai passar por reformas de 30 de junho de 2025 a 12 de julho de 2025 (data de conclusão sujeita a alteração). As åreas afetadas são:
  • SaguĂŁo
Durante o perĂ­odo de reforma, hotel farĂĄ o possĂ­vel para que o barulho e a inconveniĂȘncia sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

OpçÔes de pagamento na propriedade

InformaçÔes importantes

Taxas

VocĂȘ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • DepĂłsito: MXN 3000 por acomodação, por estadia
  • A cidade cobra um imposto de MXN 79.2 por acomodação, por diĂĄria

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que vocĂȘ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĂ­tica da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaçÔes especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaçÔes não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartÔes de crédito, cartÔes de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Quartos com isolamento acĂșstico nĂŁo estĂŁo garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pĂĄtios ou terraços, que podem nĂŁo ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se Ă© possĂ­vel acomodar vocĂȘ em um quarto adequado
As normas culturais e polĂ­ticas de hĂłspedes podem variar conforme o paĂ­s e a propriedade. As polĂ­ticas listadas sĂŁo fornecidas pela propriedade.

Importante

Somente hĂłspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Esta propriedade recebe hĂłspedes de todas as orientaçÔes sexuais e identidades de gĂȘnero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Cancun Hotel NYX
Hotel NYX Cancun
Hotel NYX Cancun Hotel
NYX Cancun Hotel
NYX Hotel
Hotel NYX
Avalon Grand Cancun Hotel Cancun
Avalon Grand Resort
Avalon Resort Cancun
Cancun Avalon Grand Hotel
NYX Cancun

Perguntas frequentes

Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall?

O estacionamento sem manobrista Ă© grĂĄtis nessa propriedade.

Qual Ă© o horĂĄrio de check-in em Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall?

Horårio de início do check-in: 15h. Horårio de término do check-in: a qualquer momento.

Qual Ă© o horĂĄrio de check-out em Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall?

HorĂĄrio de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall?

Em Zona Hotelera, este hotel de frente para a praia fica na regiĂŁo do entretenimento e a 10 minutos a pĂ© de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta CancĂșn y Punta Nizuc e Centro Comercial La Isla. Centro de ConvençÔes de Cancun e Praia Gaviota Azul tambĂ©m ficam a 5 km.

AvaliaçÔes sobre Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

AvaliaçÔes

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 359 de 1003 avaliaçÔes
Nota 8 - Boa. 311 de 1003 avaliaçÔes
Nota 6 - Ok. 166 de 1003 avaliaçÔes
Nota 4 - Insatisfatória. 81 de 1003 avaliaçÔes
Nota 2 - Terrível. 86 de 1003 avaliaçÔes

8,2/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionårios

8,0/10

Comodidades

7,6/10

CondiçÔes e instalaçÔes da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaçÔes

10/10 - Excelente

Bruno

Hospedou-se por 7 diĂĄrias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

ThaĂ­s Fernanda

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Excelente estadia

O hotel é excelente para quem deseja aproveitar a cidade de Cancun e também descansar. Os quartos e banheiros são grandes, modernos e limpos. Os atendentes foram muito atenciosos, deram indicaçÔes de restaurantes, Înibus etc. E o café da manhã é muito bom, com diversas opçÔes de alimentos e bebidas. Nossa reserva não era all inclusive, mas havia essa opção.
Hospedou-se por 1 diĂĄria em out. de 2022

8/10 - Boa

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em out. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
A varanda com vista para o mar é linda. Mas tive muitos porque quando fiz o checkin me deram um apto no térreo sem vista, apesar de ter reservado e pago um com vista. Voltei a recepção e né disseram que o hotel estava lotado. Depois de muita discussão e chamado o gerente, me deram deram o apto correto... Funcionårios do café da manhã pouco treinados e grosseiros.
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Sandra

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Muito bom, mas falta estrutura para crianças

Tivemos uma boa experiĂȘncia no hotel NYX, o atendimento das recepcionista cordial, ganhamos um jantar e duas fotos de lembrança que vc acaba ficando com o album todo...rs. Pontos positivos conforto, limpeza, localização e custo benefĂ­cio e nĂŁo Ă© muito badalado. Pontos a serem melhorados, nĂŁo hĂĄ uma estrutura para uma familia com crianças, precisamos esquentar mamadeira nĂŁo tinha microondas, a comida Ă© tĂ­pica e depois de 4 dias enjoa, e para criança tivemos que pagar uma propina todos os dias para poder ter um frango grelhado, a Ășnica coisa comĂ­vel por uma criança de 5 anos. Haviam graçÔes mau humorados, e alguns eram melhores, fomos muito bem atendidos pelo Henry, porĂ©m, preciso reforçar que demos gorjeta todos os dias. Eles deveriam oferecer pelo menos uma copa para mĂŁes com criança pequena para esquentar uma mamadeira, fazer um macarrĂŁo instĂąntaneo ou esquentar uma papinha.
Hospedou-se por 4 diĂĄrias em dez. de 2019

2/10 - TerrĂ­vel

KAIO

Pontos negativos: Serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diĂĄrias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

Mario

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Hospedou-se por 1 diĂĄria em ago. de 2019

8/10 - Boa

Marcio

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionårios

Por pouco, um melhor hotel.

O hotel tem vĂĄrios tipos de quarto. Vc nĂŁo consegue saber onde realmente deveria ficar. Reservei um com vista para o mar e durante a estadia visitei outros com vista para o lago, e eram muito melhores e de menor preço. Tem muitas escadas dificultando acessos. Os restaurantes sĂŁo bons mas com menu restrito. O melhor e mais confortĂĄvel ė o JaponĂȘs, muito bom mesmo tanto a comida quanto o Atendimento. As piscinas poderiam ficar abertas atė as 22 hrs devido ao calor. A equipe que nos atendeu sempre foi muito educada e atenciosa , todos merecem elogios. Divertimos muito com a equipe de entretenimento. Por pequenas melhorias no espaço fĂ­sico o hotel certamente ficaria muito melhor.
Hospedou-se por 5 diĂĄrias em ago. de 2019

2/10 - TerrĂ­vel

Jose Divio Passos de

Pontos negativos: Serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Muito Ruim

Ruim desde a nossa chegada, nĂŁo aconselho ninguĂ©m ficar nesse hotel, que estĂĄ velho e nĂŁo possui elevador na maior parte dos quartos. O cafĂ© da manha parece um restaurante de bandejĂŁo . Ficamos apenas uma noite de passagem por CancĂșn. NĂŁo indicamos esse hotel especialmente para pessoas idosas e com dificuldade de locomoção. Hotel velho!! PĂ©ssima opção
Hospedou-se por 1 diĂĄria em mai. de 2019

2/10 - TerrĂ­vel

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diĂĄria em mai. de 2019

8/10 - Boa

Ricardo, SĂŁo Paulo

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionårios
Localização + Cafe da Manha + Limpeza + Wi Fi.................................................
Hospedou-se por 8 diĂĄrias em mar. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionårios
Pontos negativos: CondiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Como todo lugar hĂĄ pontos positivos e negativos. Meu problema Ă© que a primeira impressĂŁo foi muito negativa. Fomos colocados (eu e esposa) em um quarto com cheiro de mofo insuportĂĄvel. SĂŁo os quartos que ficam ao nĂ­vel do sub-solo. Sugiro ao hotel que tente resolver este problema ou evitar alocar estes quartos, usando-os para outros fins. É humanamente impossĂ­vel ficar dentro de um como o que nos foi oferecido. Tivemos que mudar de quarto com cobrança de taxa adicional. E se nĂŁo houvesse disponibilidade de outros quartos? Se fosse dono do hotel, com aquele cheiro todo, eu mudaria os hĂłspedes e nĂŁo cobraria nada, alĂ©m de pedir desculpas. O hotel Ă© simples, o novo quarto era bastante espaçoso, porĂ©m tinha pequenos defeitos: uma luz prĂłxima ao banheiro nunca se apagava, a luz central (a do ventilador) estava queimada (mas com as outras luzes, a iluminação foi adequada), o vaso sanitĂĄrio tinha um vazamento que molhava o chĂŁo. Pontos positivos do hotel: FuncionĂĄrios solĂ­citos e simpĂĄticos, as ĂĄreas coletivas (piscina junto ao mar, local onde tem shows Ă  noite, ĂĄrea do cafĂ©) sĂŁo agradĂĄveis, Os shows Ă  noite sĂŁo legais. O cafĂ© da manhĂŁ tambĂ©m Ă© bom: tem uma variedade de pĂŁes e bolos deliciosos e sucos. MĂĄquinas para cafĂ©s, leite, cappuccino, etc. As frutas tambĂ©m sĂŁo saborosas (melĂŁo, mamĂŁo, melancia e abacaxi). E comida mexicana tambĂ©m Ă© disponibilizada (para os que gostam de um cafĂ© da manhĂŁ bem reforçado). Positivo ou negativo?? Gostamos do show Ă s noites, bons mĂșsicos e cant
Hospedou-se por 6 diĂĄrias em mar. de 2019

4/10 - InsatisfatĂłria

Viajante verificado

Hospedou-se por 6 diĂĄrias em mar. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Gostei da localização. Não gostei do barulho do hotel, banheiro que empossa ågua no piso, etc...
Hospedou-se por 6 diĂĄrias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diĂĄrias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Sérgio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Eu recomendo

Gostei muito tanto das instalação quanto do atendimento. Pretendo voltar em breve
Hospedou-se por 6 diĂĄrias em fev. de 2019

6/10 - Ok

MARIANA

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Bom custo benefĂ­cio para quem passa o dia fora.

O hotel tem um bom custo benefĂ­cio por ser bem localizado e tem bons quartos amplos e confortĂĄveis. Quando cheguei jĂĄ houve um problema com o quarto que eu havia pago, com vista para o mar. Eles nos acomodaram em um com vista para a lagoa, muito bom tb. No segundo dia me deram a opção ou de continuar lĂĄ Ă© ter os trĂȘs dias de estadia all inclusive (Eu havia pago sĂł com cafĂ© da manha), ou me mudar para o quarto com vista pro mar jĂĄ no segundo dia e ter o terceiro all inclusive. Escolhemos eata opção. A vista Ă© espetacular e vale a pena. PorĂ©m se fosse pagar nĂŁo escolheria alli inclusive pois os drinks sĂŁo muito ruins e tem muito pouca opção de jantar. O atendimento na area da piscina Ă© ruim e lento. Te servem a bebida mal feita em copo de plĂĄstico. Para usar os CamĂ”es da praia, mesmo sua pulseira sendo sol inclusive vc tem que alugar. As espreguiçadeiras estĂŁo incluĂ­das mas nĂŁo tem o suficiente para todos os hĂłspedes que ficam na praia. SE VocĂȘ espera tomar um bom e bonito drink na praia de cancun nĂŁo vĂĄ para este hotel, pois eles sĂł jogam as bebidas em um copo de plĂĄstico com gelo. Se vc vai passar o dia todo fora ele tem um bom custo benefĂ­cio. O cafĂ© da manhĂŁ Ă© bom mas as sobremesas do jantar eram muito, muito ruins!
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em fev. de 2019

8/10 - Boa

Colbert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Descanso Merecido

Fizemos dias estadias no intervalo de 15 dias. As duas foram muito boas (custo beneficio). Só q primeira semana ficamos em um quarto muito grande, porém na ALA VELHA. Na outra semana, caímos em um quarto enorme na ALA NOVA, realmente maravilhoso este quarto. O serviço no geral muito bom. No restaurante, tivemos dois problemas de atendimento com garçons, mas resolvido de imediato pelo gerente. Localização muito boa e os quiosques na praia muito show. Valeu a pena ...
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em jan. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diĂĄria em dez.. de 2018

2/10 - TerrĂ­vel

diego

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

NĂŁo voltaria

Eu nĂŁo voltaria de jeito nenhum no hotel. A começar pela falta de elevadores, tive que subir dois grandes lances de escadas com malas porque os dois elevadores nĂŁo fucionavam. Na noite em que passei no hotel, teve um DJ (??) tocando uma mĂșsica altĂ­ssima no lobby do hotel atĂ© as 1 da manhĂŁ. O pior Ă© que tinha hĂłspede reclamando e praticamente nenhum gostando da performance do DJ. Os quartos sĂŁo meio datados (antigos). Achei boa a localização e o cafe da manhĂŁ.
Hospedou-se por 1 diĂĄria em dez.. de 2018

6/10 - Ok

Sara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
A localização, atendimento e alimentação muito bom, porém o quarto que compramos pela internet não era o mesmo quando chegamos lå. Eram condiçÔes bem inferiores e não tinha à vista pro mar como nos venderam nas fotos do site. A cama não era muito confortåvel mesmo sendo grande bem limpinha.
Hospedou-se por 6 diĂĄrias em nov.. de 2018

6/10 - Ok

Claudia

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Hotel sem elevador

Nos colocaram no quarto andar e o mesmo não possuía elevador. Acabou ficando muito cansativo, pois escolhemos um hotel de frente para praia para termos conforto e comodidade e acabava sendo cansativo e desconfortåvel ter que subir tantas escadas durante varias vezes ao dia. Sem falar que cedo jå tinha muito barulho por conta de uma reforma na fachada. Porém o Hotel é limpo e os quartos bem amplos.
Hospedou-se por 4 diĂĄrias em nov.. de 2018

4/10 - InsatisfatĂłria

José Wagner

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Atendimento péssimo, o check in estava programado para 15 hs, porém o quarto só foi entregue após às 16hs, o quarto que foi reservado não estava disponível e nos acomodaram em uma årea antiga que não é mostrada no site do hotel. O quarto estava mofado, ar condicionado velho. O atendimento, em especial pela Sra Norma, é grosseiro, desentessado e sinico. Não recomendo.
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Great place to stay in cancun

Great hotel overall, with great accomodations and structure, featuring pool table, bar, pool, pool bar and so on. There are also activities running all day long on the pool and beach areas, such as volleyball, football (soccer), etc. The service is really good and the staff very friendly, specially Eddy from the magic bar, who was really nice to us throughout our stay.
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em set. de 2018

6/10 - Ok

CELSO

Hotel bem localizado

Hotel bem localizado , estå em reforma . O setor que fiquei hospedado (predio 3) o quarto é antigo porém espaçoso . Cama confortåvel , sacada com bela vista para o mar . Chuveiro não esquenta direito.
Hospedou-se por 1 diĂĄria em set. de 2018