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Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive fica perto de um campo de golfe e na praia. Aquaworld e Iberostar Cancun Golf Course são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia Delfines e Praia Tortugas. Centro Comercial La Isla e Zona arqueológica El Rey são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
Nos arredores
Praia Ballenas
3 min de caminhada - 0.3 km
Aquaworld
11 min de caminhada - 1.0 km
Iberostar Cancun Golf Course
3 min de carro - 2.8 km
Centro Comercial La Isla
4 min de carro - 2.9 km
Shopping Kukulcan Plaza
18 min de caminhada - 1.5 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 19 min de carro
Restaurantes
Nebbiolo
5 min de caminhada
Fred's House American Seafood & Oyster Bar
6 min de caminhada
The Great Room
9 min de caminhada
Club 91 Lounge
7 min de caminhada
Cafetto
Sobre esta propriedade
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Aquaworld
Além de ficar perto de Centro Comercial La Isla e Iberostar Cancun Golf Course, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e traslado de/para o aeroporto. Com localização de frente para a praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em The Rock Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e pizza.
O centro de bem-estar oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar outras atividades como basquete.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como 2 bares molhados e terraço.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com um toboágua, 2 bares molhados e espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Quadra de tênis externa, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
Loja de presentes, áreas para não fumantes e caixa eletrônico/serviços bancários
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 600 quartos oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e serviço de quarto 24 horas, além de roupas de cama premium e cofre para notebook. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
Guarda-roupa ou closet, varanda e lâmpadas de LED
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Atividades e instalações/equipamentos
Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.
Atividades terrestres
Academia
Tênis
Aulas de tênis
Voleibol
Aulas/cursos/jogos
Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa EarthCheck, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
2 bares na água
5 restaurantes
6 bares/lounges
Lanchonete/delicatéssen
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Ciao
Frida
Pizzeto
Toro
Zen
Atividades
Air hockey
Aulas de ioga
Basquete
Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
Centro de bem-estar
Clube infantil grátis
Entretenimento noturno
Ideal para compras
Mesa de bilhar/sinuca
Parquinho
Piano
Piscina externa
Piscina infantil
Quadra de tênis externa
Sala de jogos/videogames
Spa de serviço completo
Tênis de mesa
Toboágua
Ideal para famílias
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Salva-vidas no local
Serviço de babá (sobretaxa)
Toboágua
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
14 salas de reunião
Centro de conferências (1.524 metros quadrados)
Área externa
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Na praia
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
19 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Bandagem corporal
Banho turco
Manicures/pedicures
Massagem
Salas de tratamento para casais
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
2 degraus até a entrada
4 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarmes visuais nas entradas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Cadeiras de rodas no local
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Corrimãos nas escadas (90 centímetros de altura)
Elevador (porta com 89 centímetros de largura)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Piso frio no quarto
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Mais
1 edifício
12 andares
Apresentações de artistas locais
Arquitetura tradicional
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Política de reciclagem abrangente
Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
Salão de eventos
Salva-vidas
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama premium
Banheiro
Chinelos
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Alimentação e bebidas
Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Máquina de café expresso
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no momento do check-in.
Reformas e fechamentos
Esta propriedade permanecerá fechado de 3 de agosto de 2026 a 15 de dezembro de 2026 (datas sujeitas a alteração).
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 150 por animal, por semana
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 23 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito de possíveis danos: USD 100 por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 34 por pessoa (ida e volta)
Taxa para animais de estimação: USD 150 por animal, por semana
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como centro de bem-estar ou academia
A propriedade também é conhecida como
All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
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Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
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Perguntas frequentes
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
A partir de 13 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive em 12 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 2.097, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 23 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 150 por animal, por semana. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 34 por pessoa.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como tênis, voleibol e aulas de aeróbica, entre outras.
Onde fica Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Em Zona Hotelera, esta propriedade de frente para a praia fica perto de um campo de golfe e a 3 km de Aquaworld, Iberostar Cancun Golf Course e Centro Comercial La Isla. Praia Delfines e Zona arqueológica El Rey também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,4
Limpeza
10
Localização
8,4
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 803 de 1527 avaliações
10 - Excelente
803
Nota 8 - Boa. 274 de 1527 avaliações
8 - Boa
274
Nota 6 - Ok. 194 de 1527 avaliações
6 - Ok
194
Nota 4 - Insatisfatória. 108 de 1527 avaliações
4 - Insatisfatória
108
Nota 2 - Terrível. 148 de 1527 avaliações
2 - Terrível
148
Avaliações
8/10 - Boa
Rogerio
Viagem com a família
3 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rogerio
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
LUIZ FELIPE
Viagem com a família
27 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
entretenimento, quarto e restaurantes
LUIZ FELIPE
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Fabiam
26 de nov. de 2025
Fabiam
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Eder
24 de nov. de 2025
Eder
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Patrícia
Viagem em grupo
11 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
impecavel , equipe maravilhosa
Patrícia
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Michel
4 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel com atendimento perfeito e várias opções de alimentação
Michel
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025
4/10 - Insatisfatória
IGNACIO
28 de jul. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
IGNACIO
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Georgia
11 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A hospedagem foi ótima, o hotel tem uma vibe muito legal porém achei ele um pouco pequeno e antigo.
Georgia
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem em grupo
24 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo excelente.
Hospedagem excelente.
Sem nenhum problema durante a reserva.
Instalações, limpeza, comidas, bebidas… tudo excelente.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
8/10 - Boa
Fernando
Viagem com a família
22 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel, mas não é pra todos
Bom hotel, mas já precisando de uma renovação. Bebidas e comidas de nível bom, mas nada especial. Melhor parte pra mim foi o café da manhã. Mesmo ainda fora da alta temporada as piscinas e restaurantes ficam lotados, especialmente no jantar. E dizem que não fazem reserva para os restaurantes como se fosse algo bom, mas a realidade é que todo dia vc enfrenta fila de até 1h30 pra conseguir mesa, principalmente no Toro. Achei isso uma falha grave no sistema all inclusive. Acabamos optando por jantar fora alguns dias. O hotel Não é para quem gosta de ficar na praia. Mar muito forte e cheio de sargaço, ao ponto de cheirar mal. Só conseguimos ir no mar 1 dia dos 7 que estivemos lá. Atmosfera geral do hotel é de festa o tempo todo, o que pode ser positivo ou negativo a depender do propósito da viagem. Experiência no geral não foi ruim, mas acho que não voltaria.
Fernando
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025
10/10 - Excelente
Bruno Jamil
Viagem com a família
19 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia maravilhosa, curtimos muito todo o hotel, sem
Vontade de sair dele por nenhum dia!
Comida maravilhosa, minha filha amou a recreação, chorou no último dia por que não queria ir embora do hotel. Vamos voltar certeza!
Bruno Jamil
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025
8/10 - Boa
Alexander
Viagem com a família
30 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Alexander
Hospedou-se por 10 diárias em mai. de 2025
8/10 - Boa
Viajante verificado
1 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem em casal
Excelente hotel 2 vez que vamos à Cancún e ficamos nele
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Angélica
Viagem com a família
14 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Muito bom, cuidado com o assédio do clube de férias, senti falta de mais opções para crianças, de resto foi perfeito
Angélica
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Suelle Penha
Viagem com a família
11 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo maravilhoso!!
Perfeito
Suelle Penha
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
MARCELO FERNANDEZ
Viagem com a família
9 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MARCELO FERNANDEZ
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Igor
Viagem com a família
4 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super indico. All inclusive top, bem família
Igor
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
MIL
2 de mar. de 2025
MIL
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
6/10 - Ok
João Marcos
Viagem com a família
24 de fev. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Muito antiga
João Marcos
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Karina
Viagem com a família
2 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Karina
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025
10/10 - Excelente
carlos
Viagem com a família
29 de jan. de 2025
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Boa
carlos
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025
6/10 - Ok
Janiva
24 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Janiva
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024
10/10 - Excelente
Luiz Fernando
1 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Luiz Fernando
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024
10/10 - Excelente
LEANDRO
31 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
LEANDRO
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2024
10/10 - Excelente
gerson
5 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Lugar incrível! Adorei nosso quarto Deluxe que a vista é um absurdo. Só a comida que não é necessariamente de luxo mas tudo foi muito positivo