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The St Regis Cap Cana Resort

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort elegante fica na praia e conta com 4 piscinas externas

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Galeria de fotos de The St Regis Cap Cana Resort

4 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Fachada
Restaurante
Restaurante
Sauna seca, banheira de hidromassagem, tratamentos corporais

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Aceita animais
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Spa
O preço atual é R$ 3.337
Total: R$ 4.272
inclui impostos e taxas
3 de ago. – 4 de ago.

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

jul. 31 - ago. 1
Verifica a disponibilidade para esta noite, jul. 31 - ago. 1

Amanhã

ago. 1 - ago. 2
Verifica a disponibilidade para amanhã, ago. 1 - ago. 2
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 19 de 19 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, para não fumantes, acesso à piscina

1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Suíte, 1 quarto, para não fumantes, acesso à piscina

Destaques

Pátio mobiliado
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
Lençóis italianos Frette
  • 121 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, para não fumantes, piscina particular

1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Suíte, 1 quarto, para não fumantes, piscina particular

Destaques

Pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Mesa de jantar
Smart TV
  • 160 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto superior, 1 cama King, para não fumantes, sacada (View)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
Lençóis italianos Frette
Secador de cabelo
  • 52 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto superior, 2 camas Queen, para não fumantes, sacada (View)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
Lençóis italianos Frette
Secador de cabelo
  • 47 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, para não fumantes, vista para o oceano (Balcony)

1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Suíte, 1 quarto, para não fumantes, vista para o oceano (Balcony)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
Lençóis italianos Frette
  • 105 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, para não fumantes, piscina particular

1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Suíte, 1 quarto, para não fumantes, piscina particular

Destaques

Pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Mesa de jantar
Smart TV
  • 105 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas Queen, para não fumantes, sacada (Poolside)

1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto luxo, 2 camas Queen, para não fumantes, sacada (Poolside)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
Lençóis italianos Frette
Secador de cabelo
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto grand, 1 cama King, para não fumantes, vista para o oceano (Balcony)

1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto grand, 1 cama King, para não fumantes, vista para o oceano (Balcony)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
Lençóis italianos Frette
Secador de cabelo
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 2 quartos, para não fumantes, vista para o oceano (Balcony)

1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Suíte presidencial, 2 quartos, para não fumantes, vista para o oceano (Balcony)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Mesa de jantar
Smart TV
  • 438 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto grand, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para o oceano (Balcony)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
Lençóis italianos Frette
Secador de cabelo
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Suíte real, 1 quarto, para não fumantes, vista para o oceano (Balcony)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Mesa de jantar
Smart TV
Quarto separado
  • 314 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto luxo, 2 camas Queen, para não fumantes, vista parcial para o oceano (Balcony)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
Lençóis italianos Frette
Secador de cabelo
  • 52 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Suíte com design assinado, 1 quarto, para não fumantes, vista parcial para o oceano

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Mesa de jantar
Smart TV
Quarto separado
  • 111 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes, sacada (Poolside)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
Lençóis italianos Frette
Secador de cabelo
  • 52 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes, vista parcial para o oceano (Balcony)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
Lençóis italianos Frette
Secador de cabelo
  • 52 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Suíte, 1 quarto, para não fumantes, sacada

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
Lençóis italianos Frette
  • 174 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Suíte, 1 quarto, para não fumantes, vista para o oceano

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Mesa de jantar
Smart TV
  • 105 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto, 1 cama King, para não fumantes, acesso à piscina

Destaques

Pátio mobiliado
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
Lençóis italianos Frette
Secador de cabelo
  • 52 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes, acesso à piscina

Destaques

Pátio mobiliado
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
Lençóis italianos Frette
Secador de cabelo
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Punta Espada, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Punta Espada Golf Course - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Caletón Beach Club - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Playa Juanillo - 8 min de carro - 5.7 km
  • Los Establos Cap Cana - 8 min de carro - 3.9 km
  • Scape Park - 10 min de carro - 4.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 21 min de carro

Restaurantes

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬8 min de carro
  • ‪The Chinola - ‬9 min de carro
  • ‪Punch Bar - ‬9 min de carro
  • ‪Jwb Steakhouse - ‬9 min de carro
  • ‪El Mercado - ‬9 min de carro

Sobre esta propriedade

The St Regis Cap Cana Resort

Resort de luxo perto de Punta Espada Golf Course
Além de ficar perto de Playa Juanillo e Los Establos Cap Cana, The St Regis Cap Cana Resort oferece as seguintes comodidades: campo de golfe, bar na praia e bar ao lado da piscina. Reserve resort e aproveite comodidades como driving range no local, aulas de golfe e uma sede social de golfe. Visite The St. Regis Spa, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e massagens. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local. A academia 24 horas oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. The St Regis Cap Cana Resort também conta com as seguintes comodidades: terraço na cobertura, lojas e cafeteria/café. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como parquinho e salão de cabeleireiro.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), salão de banquetes e loja de presentes
  • Equipe multilíngue, reserva natural e salão de recepção
Características do quarto
Todos os 200 quartos têm vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiras e chuveiros separados, secadores de cabelo e shampoo
  • Smart TVs de 50 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

4 piscinas externas, funciona das 9h às 19h, barracas, guarda-sóis

Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira
  • Tudo incluído
9.6 de 10, Extraordinária, 1.000 avaliações
O preço é de R$ 4.096
Total: R$ 4.096
inclui impostos e taxas
17 de ago. – 18 de ago.
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de DOP 630 a 2.016 para adultos e de DOP 630 a 882 para crianças
  • 7 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aulas de academia
  • Aulas de golfe
  • Aulas de ioga
  • Caddies de golfe
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Campo de treino de golfe
  • Carrinhos de golfe
  • Clube de golfe
  • Equipamentos de golfe
  • Ideal para compras
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Em uma praia particular
  • Em uma reserva natural
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 14 salas de tratamento
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (86 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Piso frio no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador
  • Sem escadas até a entrada
  • Tapetes no quarto

Mais

  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2025
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Lençóis italianos Frette

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Papel higiênico
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 50 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Entrada com chave digital
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de DOP 15250 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre DOP 630 e DOP 2016 para adultos, e entre DOP 630 e DOP 882 para crianças
  • Taxa para animais de estimação: DOP 15250 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Natal está incluída no preço total para estadias em 25 de dezembro
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Uma taxa mandatória para o Jantar de Gala de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 1 de janeiro
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

The St Regis Cap Cana
The St Regis Cap Cana Resort Resort
The St Regis Cap Cana Resort Punta Cana
The St Regis Cap Cana Resort Resort Punta Cana

Perguntas frequentes

The St Regis Cap Cana Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em The St Regis Cap Cana Resort?

A partir de 31 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The St Regis Cap Cana Resort em 3 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 3.337,21, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The St Regis Cap Cana Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de DOP 15250 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em The St Regis Cap Cana Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The St Regis Cap Cana Resort?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em The St Regis Cap Cana Resort?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica The St Regis Cap Cana Resort?

Na praia em Punta Cana, este resort fica a 5 km de Punta Espada Golf Course, Hoyo Azul e Los Establos Cap Cana. Scape Park e Playa Juanillo também ficam a 10 km.

Avaliações sobre The St Regis Cap Cana Resort

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 9 de 15 avaliações
Nota 8 - Boa. 3 de 15 avaliações
Nota 6 - Ok. 1 de 15 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 15 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 15 avaliações

10/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

10/10

Condições e instalações da propriedade

10/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

RADHAMES, DORAL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Brand new hotel with a lot of potential, the hotel is the most beautiful I’ve seen in Dominican, the staff really give the extra mile to take good care of you. Is new and there are some things that are still missing: no pizza in any of the restaurants, staff is still a little bit fresh and learning how to navigate around but thise things are going to improve with time. Loved that they bring you a cooler with water when in the pool or beach, also during the afternoon they bring non alcoholic drinks and
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

CARLOS

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mucho salgazo en la playa, pero el hotel esta genial Me gusta muchisimo
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

zoila A

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing amazing !! Im highly recommend. We went twice a Nina restaurant the food so so good👏👏
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

zoila A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ion
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Carla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
the most amazing and memorable hotel
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Lissette

Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Yeleny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

sanni

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were very knowledgeable, they were very nice and friendly
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Janice, Toronto

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff requires enhanced training in quality customer service and retention strategies, emphasizing immediate resolution of issues rather than just apologies. The shower hose was installed incorrectly, rendering it non-functional, and there’s no towel hook outside the shower. Several electrical outlets are not working. Gardeners should operate earlier to avoid disturbing guests on their balconies. To improve efficiency and reduce errors due to language barriers, the hotel should implement an in-room dining app on iPads instead of relying on WhatsApp for orders. Restaurant staff must promptly clean spills and pay closer attention to details, rather than repeatedly ignoring them. The hotel is breathtaking, but it must employ competent, capable staff. The Dominican Republic’s reputation for subpar customer service and quality demands that business owners prioritize excellence to protect their brand. Skimping on this is unacceptable for a property of this caliber. While there are additional concerns, I’ll stop here. Acknowledging the hotel’s recent opening, there’s still significant room for improvement.
Picture stepping out of the shower, slipping into your robe, and heading to the balcony for morning coffee, only to find gardeners working at 9 a.m. Shouldn’t this be scheduled much earlier?
Too many staff members were idly standing around, gazing upward, instead of cleaning. It’s glaringly obvious—how can they repeatedly ignore this food on the floor for almost an hour?
The food quality does not justify its price. In-room dining often arrived overcooked or cold. The hotel must invest in better-trained chefs and avoid cutting corners.
The shower hose was incorrectly installed, making it unusable. Look how high it’s installed!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Jesus, Barranquilla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel maravilloso, nuevo y fantástico el personal del hotel muy atentos, los restaurantes son de excelente calidad especialmente Ninas por otro lado aparte de todo lo bueno me parece un poco costoso y recomendaría al hotel incluir el desayuno en el costo de la habitación. Tiemblen un bar de fumadores excelente y con excelente atención quiero felicitar a todo el personal de este bar, deivi Jenny María Samuel Kordy milsiades y raulin felicidades por excelente servicio. Volvería ir sin duda y otra cosa el Gym es espectacular
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
One of the best hotels I've stayed in (and I've stayed at many hotels). Obviously this is a brand new hotel and you can tell. Everything is sparkling new. Everything has been so well thought out. The attention to detail is just insane. Check in was a little slow but we were offered beautiful drinks and a cool towel which was a nice touch. The staff were so kind and sweet with my 2 year old boy - playing with him and giving him attention. The room was stunning (we were upgraded). The views - breathtaking. Then our butler arrived. They offered us coffees throughout and waters. Butler service was good but can be improved and refined. A few times we waited longer than needed for our drinks. I'm sure with time, they will improve this service that they offer. Hotel facilities are divine. Dining is pricey but amazing. Be prepared to spend a lot of money to eat at this hotel (if you come to PC you know eating out is expensive anyway!). The spa treatment was very expensive but worth every penny. I would have used the spa for longer. Their relaxation area is amazing and the nibbles they provided were gorgeous. One of the best treatments I've ever had. For $195 I would expect nothing less! I would 100% return - if they don't raise their prices too much (which they most likely will and so they should!) Check out was also too slow. They are still working on their processes but apart from that I highly recommend.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025