Vilas em Beverly Hills, CA

"Recepção não é prestativa no quesito em esclarecer dúvidas e demora para extornar o valor referente a taxa de diária. No mais o hotel é maravilhoso. A piscina é pequena . Para padrão 5 estrelas ele é adequado"

"Essa foi uma das minhas piores experiências com um Hotel cinco estrelas. A relação custo benefício foi péssima. A receptividade do hotel é péssima, ninguém pra nos acolher ao chegar. O recepcionista simplesmente fez a cobrança no cartão de crédito, não explicou nada sobre o hotel, não falou onde eram as coisas no hotel como academia, piscina roof top, etc, nem sequer onde era o café da manhã ou o horário do mesmo. No quarto nenhuma amenidade! Geralmente num hotel dessa categoria, ao chegarmos, existe uma msg de boas vindas do gerente do hotel e um agrado como um chocolate, alguma fruta ou até uma bebida!!! Nada! Nada! Realmente uma decepção de um hotel com a bandeira Waldorf Astoria!"

"Incrível, hotel limpo, muito bem localizado, a poucos passos da rodeo drive e área extremamente segura "

"Amamos o tempo que passamos no hotel … Toda equipe muito prestativa e cordial"